Kit
218 отзывов
5 июля 2023
Самый ужасный сервис из всех, что доводилось встречать! Доставка по городу у них по будням до 17:00! В выходные доставки нет. Это как вообще? Я должна с работы отпрашиваться в будние дни или какие у вас варианты? Другие транспортные компании работают либо круглосуточно, либо допоздна, а ваша компания - дно, которая о хорошем сервисе даже не слышала!
4
7 декабря 2023
Умоляю помогите пожалуйста понять где мой груз замкнутый круг за 1 кг груза с Краснодара до Воркуты 110 руб на кг. Обещали 7 декабря перенесли на январь , я просто в шоке. Девочки на горячей линии отвечают дерзко хамят. Груз в транзитном складе забрать нельзя. Даную компанию не рекомендую на месяц груз получим позже по космическим ценам. Один обман.
1
2
4 октября 2024
Очень хорошая фирма. Быстро всё привозит в сроки. Советую всем.
1
23 декабря 2023
Очень не удобно склад в одном месте, пандус на одну машину, внутри сыро и холодно, а офис в другом месте, чтоб оформить доки надо проделать путь..... Под дождем особенная жесть, по лужам, да по грязи.....
7 сентября 2023
Некомпетентные сотрудники, хотели отправить груз из этой точки, т.к. Ближе к дому, оформили заявку, но по итогу сказали что "наверно месяц простоит тут, потом отправим может быть", не могли разобраться кто и за что отвечает и зачем они там работают... По итогу отправили в тк в Адыгею, там все быстро оформили и приняли. Вот бы было здорово, если бы они научили своих коллег работать.
1
8 мая
Всё быстро,девочки молодцы
6 июня 2024
Еле нашли этот Кит. Оказывается здание из красного кирпича, первый этаж. Баннер "Кит" на уровне пола заставлен поддоном с какой-то ерундой. Разместите больше указателей прямо на вьезде!
1
1
22 сентября 2024
Пользуюсь услугами этой ТК уже несколько раз, по скорости доставки и цене меня устраивает! Но относительно этого склада, не понравилось что от офиса сам склад находится не совсем близко, это создаёт неудобства.
1
9 марта 2023
Никогда не пользуйтесь этой компанией, это самое дно из всех компаний. Я не посмотрел на рейтинг и первый раз заказал ул. 2-ая линия Нефтяников, 2 г. Краснодар. Груз приходит в Адыгею и вот оттуда его никак не хотят везти. Никто ничего не знает и не делает. Замкнутый круг, но зато каждый день автомат звонит и говорит, что у вас хранение платное, т.к. 3 дня истекли и плевать им, что груз не доставлен по адресу.
4
1
14 сентября 2023
Самая отвратительная компания из всех которых встречал. с Ижевска в Краснодар груз привезли за 7 дней. и еще 7 ДНЕЙ НЕ МОГЛИ РАЗГРУЗИТЬ ФУРУ. Находиться ТК в Адыгее в неудобном месте. (груз самый простой 12кг). Постоянно сдвигают даты доставки
4
1
18 сентября 2023
Вы отправили груз 11.09.2023, доставка отмечена на 13.09.2023 в Ставрополь. Сегодня 18 число. Где мой груз и когда он будет на нужном месте? Номер заявки 0113099654. Всё данные в заявке есть, жду звонка как минимум. До вас дозвониться, проще самому приехать.
1
5 июля 2023
Ужасная компания!!! Доставка намного дольше обещанного времени, нахождение груза отследить невозможно. Опереток отвечает заученными фразами. Пришла смс что груз доставлен, можно заказать дополнительную доставку, по итогу три дня не могу дозвониться, автоответчик, говорит создана заявка и жди звонка, на этом все!!! Звонка нет, деньги за хранение начисляются. В итоге выясняется, что доставили не на тот склад и доставку оттуда 9акащать невозможно, только самовывоз!!! Ужасно!!!
11 апреля 2024
Не могу сказать про ул.Новороссийскую, т.к. получала мебель на Шоссе Нефтяников. Хорошая контора, доброжелательный персонал.Рекомендую.
1
14 июля 2023
Мне из Китая груз пришел быстрее , чем данная компания доставляет его из МСК в Краснодар , просто из всех тк это самый мрак , информацию где груз они не могут предоставить , зато могут ежедневно переносить ПЛАНИРУЕМУЮ дату поставки . МС0КР20112373857 где мой груз ??????
4
9 ноября 2023
Самая ужасная тк . Крайне не рекомендую . Грузы из Китая быстрее доходят . Груз по накладной ВЛЖКР40113675700 отправлен 26 октября и до сих пор в пути . Хотя расстояние смешное . Сотрудники кормят завтраками , либо вобще не отвечают .
1
19 октября 2022
Это очень спецефическая организация. По крайней мере у нас в краснодарском крае. Они как невидимки. Они делают все чтобы их было трудно найти. Информативные вывески это не про них. Захотите дозвониться до живого человека, подождите 38 минут!!! Сбер покуривает. У кита клиентов на порядок больше.
Что касается ребят на приемке, то мне везло. Но потом опять нужно что то искать, а именно офис. Он то на втором этаже по пожарной лестнице, то в пятидясяти метрах под красной крышей. И соответственно все без указателей.
Интересные ребята
Если хотите чуток квэста, то милости просим
Я б к ним не поехал никогда, но нужда перевозчика обязывает
Надеюсь Кит меня услышит и украсит свои вывески разноцветными гирляндами)
6
8 марта 2023
Очень долгая доставка,что оправдывает доступная цену перевозки. Сервис отслеживания не удобный.
Товар привезён в целости. Территория склада просторная.
5 января 2023
Один раз отдали порванную коробку, которая при отправке была цела и приклеена, по счастливой случайности ничего из неё не пропало. 30 декабря мне отправили груз, расчетная дата прибытия 2 января. Приложение и сайт не работали до вчерашнего дня, операторы не отвечают, узнать судьбу груза было невозможно. Сегодня 5 января и только сегодня, приехав в офис, мне сообщают, что водители не будут работать аж до 9 января. Каким образом расчёт прибытия стоит 2 января и почему при отправке груза об этом не предупреждали - ответа нет. До операторов дозвониться невозможно до сих пор. За это время можно было пешком принести посылку. Про скидку на доставку за их косяк речи не идёт. Больше в эту шарашкину контору обращаться не стану и никому не советую, там всем на вас будет плевать.
2
1
29 декабря 2023
Ужасные задержки. Отмазка одна у нас сборный груз, на мои слова что по закону груз максимум может ехать месяц а потом считается утерянным, сказали что им закон не писан. Т.е. выходит можете ждать свой груз пожизненно.
1
1
30 июня 2023
Отправила вещи данной компанией 16. 05.2023. Посылка должна была из Краснодара в Абакан прийти 30. 05. 2023. Сегодня 30.06.2023 она ещё в пути, говорят, что надо подождать примерно ещё дней 10. Как же так? Пешком вы их несёте ???? В Сибири уже летние вещи к этому времени не нужны буду!!!!
2 мая 2024
Быстро,просто, не дорого.
Последними отправлял колёса через всю Россию, так у них есть спец тариф под АМ шины
1
12 сентября 2023
Хочется оставить положительный отзыв компании и сотрудникам. Заказала доставку из Минска до Краснодара 4 сентября - 11 забрала. 250 кг вещей прибыли вовремя в целости и сохранности! Очень боялась (знаю какие бывают проблемы с доставками ТК, сталкивалась и слышала не лучшие отзывы и на кит в том числе). Но к счастью, все пришло целое, даже бокалы)) В офисе приятные девушки сориентировали и ответили на все вопросы, также подсказали к какому складу идти и где его найти. Отдельное внимание кулеру с ледяной водой (очень в тему для Краснодарской погоды). Спасибо, переезд удался!)
1
3
8 января 2024
Груз отправленный в Краснодар почему то приходит в аул Новая Адыгея? Это Как? Сроки доставки просто ужас. Никогда не пользуйтесь их услугами... Просто МРАК.
3
2
14 мая
Начальник склада красавец!
21 декабря 2022
Первый и последний раз обращаемся в фирму КИТ. Пришлось столкнуться с безответственным отношением к клиенту по перевозке груза . Доставка из Симферополя в Яблоновский заняла три недели, хотя изначально было 3 дня. Операторы горячей линии точных сроков не дают, бросают трубки , когда нечего сказать на поставленные вопросы. "Ориентировочно" ключевое слово этой компании. Компания КИТ не соответствует заявленному качеству обслуживания. Не советую туда обращаться даже если очень будет нужно. ХУДШАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ КИТ.
3
24 сентября 2024
Все очень сложно, водят они но ответственность за порчу груза они не немут
25 ноября 2024
Нормально и быстро обслужили… груз был 200кг…
24 ноября 2022
Уважаемая транспортная компания, которая груз из Москвы в Краснодар обещает доставить за два дня, можно мне узнать , что с моим грузом??? Вышел из Москвы 7 ноября, прийти должен 11 ноября, сегодня уже 24 ноября!!!! Добиться от вас когда придёт груз я не могу !!! Все что сказала ваш оператор, что груз в Ростове задерживается , когда будет , по какой причине его до сих пор нет, сказать никто не может, девочка оператор взяла 4 дня назад мой номер телефона, обещала узнать всё и перезвонить, звонка так и жду как и груз!!! Разве это транспортная компания??? Как так можно относится к доставке???!!
3
15 апреля 2023
Хуже транспортной компанией нет в России, жду груз из Казани , отправил 4 апреля, уже 15 апреля , ни кто из сотрудников внятно не может пояснить где груз и когда будет в Краснодаре , такое ощущение что на повозках перевозят на ишаках, и это не первый раз такое , безответственные люди собрались в одной компании - надо же , так удачно ….
4
1
12 марта 2023
Второй год часто получаем материалы именно ТК Кит. Обслуживание всегда хорошее, парни на складе всегда помогают- им отдельная благодарность 🙏
1
8 февраля 2023
Хорошая логистика, приезжает всё вовремя, иногда даже раньше чем хотелось. В работе всё отлично! Будем и дальше пользоваться услугами этой компании.
2
12 января
Приятный персонал
20 февраля 2023
Офис оформления и склад выдачи немного далеко, первый раз не зная что где, пришлось по искать офис по територии. Парень на складе просто показал направление 😁 но в целом это мелочи
1
2 мая 2023
Быстро, без очереди. На складе ребята на порядок приветливый офисных клерков. Спасибо им за всяческую помощь
7 ноября 2022
Заказывала доставку хрупкого товара из
Москвы в Краснодар. Все доставили до двери в целости и сохранности, быстро и не дорого. Спасибо!
2
6 марта 2023
Повредили груз при перевозке,ответственность не хотять нести,да еще и взяли дополнительную плату за хранение товара.неокуратное обращение с товаром,было на каробке написанно стекло,хрупуый товар,пришел в дребезги разбитый.
1
10 августа 2023
Обслуживание на высоте. Получил товар очень быстро. Чуть неудобное расположение.
1 февраля 2024
Груза не дождаться
Он уже 10 раз нарушил сроки доставки
Всем кому пытаетесь объяснить это Вам говорят жди до ишачьей Пасхи
3
23 февраля 2023
Какой-то ужас , с Феодосии до Краснодара уже 9 дней , еще не известно когда и как получу ,впереди праздничные ,вот попал реально. Посылка отправлена 14 .02, предположительная доставка 19.02, сегодня 23.02, с праздником КИТ, неисполнителем желаний, пишем в фас, дайте дорогу честным перевозчикам!
3
1
1 марта 2023
Трэш!!! Не возможно узнать где груз!!! Одни роботы на связи.. обещаный срок доставки давно прошёл!!! Нет ни уведомления ни возможности узнать про груз!! Роботы на телефонах и месенжерах ни чего не знают!!!
3
19 октября 2021
Знаю эту компанию со времен Кит и многих людей уговаривал попробовать воспользоваться их услугами. Цена и качество были супер. Потом переименовали в Кашалот.... и услуги стали чуть хуже. Сейчас GTD - и качество КАПЕЦ.
Я не могу получить свою посылку.
Операторы цифровые, посылка до города добралась, но в какой пункт - не понятно.
Звонил, писал на сайт, писал в вотсап, оставлял сообщение автоответчику, а ответа нет. Не забрал посылку и написал этот отзыв. Перезаказал товар в СДЭК (посчитал, что так будет дешевле) Перешел на дорогой СДЕК и без особых проблем пришел в пункт выдачи, который ближайший к моему дому и получил посылку, приятно еще пообщался с выдающим. НЕ рекомендую эту компанию теперь всем знакомым. При таком количестве негативных отзывов никакой реакции от руководства.
4
1 июня 2022
нравится эта транспортная компания своими приятными ценами и быстрым обслуживанием, все доходит в целости и сохранности, спасибо!
2
1 сентября 2023
Груз задерживается, на неделю, не рекомендую и сам более не буду пользоваться (медвежьими) услугами данной компании.
26 марта 2023
Написали, что товар можно забрать. Пришла, а заказ оказывается ещё в машине и её не разбирали, короче приходите через часика три😶 приколько.
31 января 2023
Привезли в срок, но! В акте отдельной строкой 300 р. за сборный паллетный борт, груз вынесли руками пыльный и без всякой упаковки. Автоинформатор-это жесть. 18 звонков за 1,5 дня. Пришлось заблокировать по совету их же сотрудника.
1
1
7 декабря 2022
При оформлении заявки с менеджером по телефону, был обговорён и рассчитан отдельный паллетный борт.
По факту прибытия на терминал с грузом его не оказалось (будет не скоро, а может и не будет) и пришлось в срочном порядке везти груз в другую транспортную компанию.
3
1
23 ноября 2022
Плохая контора, отправили груз из Москвы, пришел за две недели. Приносим свои извинения, в Ростове много машин, не успеваем, а то что мне теперь этот оплаченный груз не нужен, т.к. покупатель отказался от него, им все равно. Категорически не рекомендую
3
20 января 2023
Удобное расположение приветливый персонал быстрота обслуживания на высшем уровне
1
11 апреля 2023
Отвратительная транспортная компания. Ждём груз почти месяц. Хотя сказали 10-14 дней. Спрашиваем где груз, говорят эту информацию мы дать не можем🤯. Вторую неделю не могу выяснить где наши вещи.
6 августа 2022
Отличная транспортная компания! Всё пришло вовремя и без повреждений! Все делается быстро без всяких очередей! Спасибо! Рекомендую!