Кисточки
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
399 отзывов
2 апреля 2022
Хочу поблагодарить мастера Федорову Валерию. Вчера она мне сделала гель-покрытие - отличная работа!
И советом помогла - в выборе формы-длины ногтей и цвета лака.
Очень приятно провела вечер пятницы в Кисточках на Васильевском острове!
1
19 июля 2023
Записался в приложении на мужской маникюр, за день позвонили из коллцентра подтвердили запись. В итоге когда пришёл на процедуру мастер вдруг разучился делать м/маникюр. Видно пришёл более жирный клиент.)))))
1
7 сентября 2021
Студия на 7 Линия Василевского острова.
Была записана на 11:00 утра, администратор позвонила мне в 09:30 и попросила прийти на полчаса раньше,то есть в 10:30. Я пришла и в итоге просто так сидела ещё 20 минут. Никто, конечно же, даже не извинился !
Мастер Гулжигит Нур, точно не профессионалка!
Выравнивание ногтевой пластины на 3 везде бугры,под кутикулу работать не умеет,хотела отпустить меня с мутными ногтями(как будто я их уже относила неделю),пока я не сказала , что это надо переделать.Порезала до крови мизинец! Был один жесткий затёк топа, который мне пришлось убирать пилкой САМОЙ!
Второй раз, даже за бесплатно бы не пошла!
3
1
5 сентября 2021
Понравилось, то что быстро, недорого пилки одноразовые, инструменты продезинфицированы. Была у разных мастеров, в принципе работают неплохо, но не без помарок. В этот раз сделала полностью аппаратный маникюр, не очень понравилась. Почти вся кожа вокруг ногтя воспалённая.
1 июля 2021
Было сегодня На педикюре у Поповой Натальи. Все очень понравилось. Аккуратно качественно. Большое спасибо. На ресепшен девушка тоже приятно обслужила
1
1
10 июня 2021
Впервые решила сходить и очень сильно об этом пожалела. Я попала, наверное, к самому худшему мастеру из всей сети, Медине Османовой.
Во-первых я просидела на маникюре почти 3 часа (на секундочку, я делала однотонное покрытие без какого-либо дизайна и наращивания). Во вторых мастер оказалась совершенно не компетентным, её даже мастером назвать тяжело.
Началось все с того, что она даже покрытие нормально не могла снять, казалось что я оставлю свои ногти в этом салоне. Мастер не могла настроить скорость аппарата и неправильно снимала покрытие, из-за чего у меня возникли дикие боли в ногтях (сколько ходила на маникюр - нигде такого не встречала). Делать форму ногтей, как оказалось, Мадина тоже не умеет. Покрытие плешивит и ногти волнистые теперь.
Как итог, у меня отвратительный маникюр и испорченное настроение, время было потрачено абсолютно в пустую и в ущерб себе!
Огромный вопрос к сети студий: Вы как вообще таких мастеров на работу принимаете???
6
30 августа 2023
Сегодня в очередной раз была на педикюре у Светланы Бакмеевой в салоне на 7ой линии Васильевского острова. Вот про таких мастеров говорят - талант от Бога.
1
22 августа 2021
Залили топом так, что толщина ногтя раза в 4 увеличилась, при чем мастер решила все просто замазюкать лаком, не покрасить а именно замазать край. Некорректно ориентируют по прайсу, при записи одна цена, при расчёте вдруг выясняется что за топ надо 2ды заплатить (выбрала топ с "песком" и матовый), при моем удивлении админ сказала вас мастер должен предупредить, и доплата то небольшая но осадок остался..
Во время маникюра мастер постоянно выкручивала пальцы как ей удобно, аж до неприятных ощущений в суставах, я неоднократно повторила, что мне уже не просто неудобно, а больно, на что ей кажется было наплевать.. В общем сюда больше ни ногой, да и не решусь наверное повторить опыт и в других салонах этой сети.. А сам салон да, уютный))
1
17 сентября 2022
Мастер педикюра - Светлана, лучший мастер. Пяточки нежнейшие, ноготочки даже не трогаю самостоятельно. Никогда не поранить, всё быстро, аккуратно и очень красиво.
3
1
27 декабря 2022
Студия на Савушкина. Началось с того, что записывалась на один день и к одному мастеру. Но позвонили и сказали, что мастер в этот день не работает и предложили перенести визит. Я согласилась, но попросила оставить мастера! Пришла в назначенный день, но меня встретил другой мастер. Я записывалась с дизайном, но этот тот ТОП! мастер оказалось не рисует((( У Кисточек появилась платная запись - бронь за 500р. - с формулировкой, что эта сумма будет вычтена при оплате заказа! Так мне выставили сумму и не вычли 500р (вычли, когда я напомнила об этом)
3
1
8 июня 2021
Волощук Янина
.плохо сняла покрытие - цвет уже не ложился когда я сменила мастера
.не умеет делать аппаратный маникюр- порезала каждый палец
.когда попросила позвать другого мастера, Янина начала хамить мне что не допустимо вообще ни при каких обстоятельствах
.когда со мной был уже другой мастер, Янина постоянно заходила в кабинет и отвлекала ее непонятными вопросами, после того как покурила, запах стоял в кабинете ужасный!
И в итоге этого всего, юная девушка администратор ничего не могла лучше чем сказать: нам очень жаль что так получилось)
Студия в БЛОК
если вам действительно важно не только качество маникюра,педикюра, но и ваше настроение, то как с вами разговаривают и как вас обслуживают, то это точно не сетка кисточки. Тут сервис на НОЛЕ
3
3
23 апреля 2021
Большле спасибо Патимат! Очень классно работает. Всегда вежливая. Быстро, аккуратно) Хожц всегда к ней. Прекрасный специалист, спасибо!
1
1
13 апреля 2023
Удобное расположение, чистый офис, вежливый персонал, хороший выбор лаков. Практически всегда можно записаться накануне, в интернете. Это удобно.
3 сентября 2023
Записали на маникюр, не спросили какой конкретно, надо было обрезной. Потеряла время, зря приехала. Менеджер меня обвинила в том что я сама не спросила какие виды маникюра есть. Хотя это работа менеджера все уточнять.
1
1
27 августа 2022
Делала маникюр, мастер отличный. Претензий к ней не имею
А администратор дурит на кассе! Это отстой- взяли больше на кассе, чем сделали. Дизайн был на нескольких пальцах. А взяли в два раза больше. Проверила это через систему, работает знакомая и сказала за что такие деньги. Почему администратор не потрудилась сказать за что
Ещё и психанула когда я не смогла перевести деньги, а по карте расплатилась
Осадок осталось и не хороший
1
2
27 февраля 2022
Мне испортили ногти!
Была на маникюре 24.03.22
Нужно было снять покрытие и сделать маникюр. Мастер снимала покрытие ооооччееееень долго. Обычно за час сорок мне успевают сделать снятие+маникюр + покрытие.
Мастер сняла покрытие плохо и, видимо, решила «доработать» полировкой. В итоге, ногти повреждены так, что больно до них дотрагиваться, руки мыть невозможно!!!!! Это теперь не исправить никакими покрытиями, а только лечить и очень долго…
Устрашающие фото пальца прилагаю….
Писала жалобный отзыв в сами кисточки на их ватсап, 2 дня ответа нет.
Ужасная работа, Кисточки. Это нанесение вреда здоровью.
4
1
25 июля 2022
Честное слово я давала шанс этой студии) первый мой визит был в декабре прошлого года, мой мастер заболела ковидом и я экстренно искала запись. Нашла Кисточки у дома. Записалась к мастеру. При входе меня предупредили, что это стажёр и сеанс может чуть дольше обычного затянуться. Все ок. Не ок стало, когда спустя 3 часа передо мной были плешивые с пробелами ногти и затёками на все подушки пальцев. Исправлялось все ещё 1,5 часа. Спустя 4,5 ч я покинула салон только потому, что у меня не было сил терпеть это издевательство над ногтями. Спустя неск месяцев мне позвонил оператор и предложила акцию к «отличному опытному мастеру» загладить вину от предыдущего) я дала второй шанс этой студии. Пришла в студию через день после звонка и моей записи там не оказалось) меня просто не ждали) сказали, что по моему номеру записать стоит через 3 недели и не в среду, а какой то другой день и даже время не сошлось) ок) выдали мастера свободного. В момент обработки я предупредила, что у меня капилляры близко расположены и нежная кутикула, нужно острожнее. Мастер кивнула головой и дальше как в триллере. Она рвала кутикулу, я даже вскрикнула от боли один раз, когда она отстригал кусок самой кожи. кровь мне кажется хлестала из каждого пальца. Я впервые не расслаблялась на маникюре, а ждала, когда это закончится… спустя 4-6 дней подушки пальцев были распухшие и дико болели. Я поставила крест на студии. Но тут звонок оператора Кисточек вовремя попал на отпуск моего мастера) оператор удивилась негативным отзывам моим, связалась со студией и пообещала, что сейчас точно исправятся и даже скидку сделают 500 рублей. Я почему то поверила в то, что будет все на высшем уровне) сеанс был на 18:30. Днём позвонили попросили перенести на 19:00. Я - ок. Пришла без опозданий. А мастер приняла меня только в 19:40) как вам такое?) к самой мастеру претензий нет - она была лучшая в этом салоне точно! аккуратно и красиво все оформила. Но на выходе мне выставили полный счёт, опустив то, что звали с извинениями и предложением в скидке. Как итог: потерянный вечер и несбывшихся обещания) Кисточки, нельзя так работать))
2
28 октября 2023
Классный салон. Приходила сюда на укладку бровей. Мастер просто молодец я очень довольна результатом.
2
18 октября 2024
Приветливый персонал, удобная система записи, большой выбор услуг. Спасибо!
18 января 2023
Была записана на 17.01. Ногти ыли длиной около 7 мм . Просила убрать длину наполовину. Мастер аппаратом спилила больше половины, сделала абсолютно кривые ногти, в итоге при выравнивании спилила их под ноль! Обиделась когда я сделала замечание, бросила работу и ушла! Администратор откровенно хамила! Отказалась даже посмотреть на результат работы этого мастера, сказав что у этого мастера куча личных клиентов. То есть я со своим отрицательным отзывом вообще ни кому не интересна. Ни чего по исправлению ситуации не предложила, сказала только что других мастеров нет. Ушла в другой салон. Др сих пор в шоке от произошедшего, особенно если учесть, что я не первый раз в этом салоне и всегда все было хорошо. Сегодня пыталась узнать имя этого мастера - в салоне мне не сказали
5
31 июля 2023
Самый ужасный салон! Некомпетентные администраторы! Увеличивают цену, отменяют запись! Мастера делают маникюр очень долго! Плюс делают его некачественно. Не рекомендую данный салон!
1
28 декабря 2023
Посетила данный салон, результатом осталась недовольна , не понятная форма и разная длинна у всех ногтей.
13 января 2021
Мастера скорее делают тебе отдолжение, а не оказывают услугу. При этом почти все маникюрное покрытие отвалилось менее чем за 2 недели, просто отпало пластинами. При обращении на ресепшен администратор сказал, что гарантия 5 дней. Но узнает у старшего и перезвонит. Ну и как положено, мне никто не позвонил.
Хотите качественный ногтевой сервис и уважения к вам, то вам не в это отделение кисточек.
2
24 декабря 2021
Море позитива и красивые ноготочки!!!!Очень жаль,что в Москве нет такой сетки салонов!!! Помогли с зарядкой, предложили чай и кофе! Дизайн сделали, мне понравилось очень-очень!!!!
8 августа 2021
Была в данном салоне на процедуре под гордым названием "Королевский уход" у топ мастера. Записалась специально перед отпуском. На деле ничего от королевского ухода в процедуре нет, обычный маникюр и педикюр в 4 руки.
По итогу процедуры я получила: 2 порезанных пальца на руке, один из поездов достаточно глубокий и болел ещё не один день. На ногах порезаны 3 пальца, причём 2 из них были повреждены в ходе удаления натоптышей, как их назвала мастер, хотя по сути это обычная загрубевшая кожа. Конечно же за данную услугу мне пришлось доплатить, хотя ранее в этом и других салонах обработку абсолютно такой же зоны мастера делали в рамках процедуры обычного педикюра. Порезы на ногах ещё глубже и болезненнее, нежели на руках, и так как процедура была проведена непосредственно перед отпуском, повреждения достаточно долго доставляли неудобства от любой обуви, а уж тем более от прогулок по пляжу босиком.
Также, покрытие на ногах не продержалось даже до конца поездки: с первых 3 ногтей отвалилось в течение первой недели, еще один ноготь потерял покрытие в следующие несколько дней, причём со всех ногтей покрытие именно полностью отвалилось.
Вот такой вот получился Королевский уход у топового мастера Анны Будко.
3
8 октября 2021
Давно не была в студии,,Кисточки,,
из за пандемии,но я снова в строю,и как всегда мой любимый
не подвел меня.Радушие,теплый прием от порога до мастера.Мастер учтивый,внимательный,аккуратный и мастер своего дела!!!
Получила релакс и качественный маникюр
Спасибо вам огромное!
27 июля 2021
Была в салоне в первый раз - устроило всё. Записалась онлайн и никаких накладок не возникло. Мастер Янина все сделала быстро и аккуратно (записывалась на маникюр без покрытия) Осталась довольна.
1
1
19 января 2022
Прекрасный салон, вежливый персонал.
Отдельно хочется отметить мастера Светлану Горбачеву. Как всегда отлично . Светлана -вы супер!
2
16 января 2022
Была записана на сегодня на 19.45. Мне позвонили и спросили о возможности подъехать к 19.15. Когда я приехала администратор сказал что мастер задерживается и не успевает меня взять, и освободиться к 20.00. И это было 2 раз с передвиганием времени и ожидание мастера. В прошлый визит мастер торопился и маникюр быстро начал слезать и отслаиваться от ногтя . Администратор сообщает о неприятных вещах с улыбкой . Сервис 1 . Если у вас есть время подстраиваться под желания мастера вам сюда .
1
22 июля 2023
Не советую данную студию, из плюсов только то, что можно записаться день в день.
В остальном - этот направлен на поток. Качество маникюра на 2 из 5. Спиливают очень сильно ногти, обрезают до боли кутикулу. В записи заявлено время на снятие, маникюр и покрытие - 1 час . По факту за это время успевают сделать только снятие и половину маникюра. Оплату требуют наличными.
Столы и приборы не в самом чистом и стерильном состоянии.
9 сентября 2022
Отвратительно. Никому никогда не советую.
1)Топ-мастер сделала мне один слой лака и молча стала покрывать его базой, не спросив устраивает меня вид ногтей или нет. Я сама ей сказала, что хочу второй слой, так как из под лака торчат мои отросшие ногти. На что мне было сказано: «Я думала вы сами понимаете, что лак полупрозрачный».
2)На кассе я сообщила обо всем и администратор вернулся ко мне со словами «Ваши ногти были в плохом состоянии, и это лучшее, что могло получится». (До похода сюда у меня был сделан гель лак в другом салоне, с ногтями все в порядке)
3)Скидку за этот ужас мне сделали 200₽, пришлось заплатить 1800₽, хотя и их отдавать не хотелось.
4)Про пыль под ногтями даже нет сил писать, прилагаю фото, где все видно..)
P.S. Ну и ногти мне пилили так, что по окончании я указала мастеру на большой палец, на котором буквально висели остатки работы….
4
26 мая 2022
Была у топ-мастера Кристины, очень благодарна, что выкроила для меня время для маникюра, так как вечером была вечеринка в честь выпускного моей дочери, а я хотела попасть именно к топ-мастеру. Спасибо за содействие администратору. Если всё продержится хорошо, приобрету абонемент. Кристина сделала мне маникюр ловко и чётко.
4 ноября 2021
Посещала салон дважды. Из плюсов: вежливый администратор, перенесли запись на 15 минут, предварительно позвонив, удобная запись (быстро, возможна отмена, видно отзывы про мастеров). Первый раз маникюр выполнял не топ-мастер, оценила бы на 3ку с плюсом качество исполнения. Сегодня делала маникюр с покрытием и педикюр у топ-мастера Ализы А. Очень аккуратный, приятный специалист.
3
1
9 сентября 2021
Сегодня посетила салон Кисточки на 7-й линии ВО, мне делали маникюр и окрашивание бровей. К мастеру маникюра претензий нет, а вот бровист - это просто ужас. Стол и инструменты грязные, окрашивая брови, руками опиралась на лицо, один раз упор был прямо в губы, от рук пахло табаком, очень противно. Кроме того, мастер настойчиво (3 раза) навязывала процедуру, которую я не хотела делать, вынуждая меня объяснять, почему я не хочу это делать. По окончанию работы стало видно, что одна бровь прокрасилась плохо, при смывании мастером краски с брови, жидкость ручьем полилась мне в глаз, вызывая жжение, пришлось промывать глаза и ещё дополнительно сидеть 15 минут. Извинений, конечно, не было. Не было и рекомендаций, которые делают нормальные бровисты, по уходу за окрашенными бровями. Более ужасного бровиста я не встречала. Никому не рекомендую эту услугу в салоне Кисточки.
3
13 октября 2021
Очень понравился маникюр,делала у Ангелины. Мастер была очень вежлива и тактична,все пожелания учтены. Сделано всё очень аккуратно. Спасибо.
3 сентября 2022
Ужасное место, работают кое-как, спустя рукава, небрежно. Привела ребенка перед первым сентября снимать гель-лак и делать лечебное покрытие. В итоге: гель-лак не сняли до конца, а потому не отполировали, покрытие лечебным лаком провели на недоснятый гель-лак. Когда я увидела итог, пошла показывать ногти к администратору. Администратор подозвал девочку, что делала маникюр, она на голубой глазу стала утверждать, что 1. полировала (хотя не полировала), 2. исправлять не может, потому что у нее дежурство по салону. Мы решили не рисковать ногтями и побежали на следующий день в другой салон, где под линзой мастер смотрел и показал, что огромные слои базы не были просто сняты, и еще полтора часа исправлял косяки. Крайне не рекомендую и больше сюда ни ногой.
10 января 2023
Отвратительно. Записала дочь перед ее днём рождения на детский маникюр с дизайном( покрытие лаком+ слайдеры) В результате ребенку сделали обрезной маникюр ( делать детям его нельзя) поранили в нескольких местах, о чем я узнала от ребенка уже после. В салоне была жуткая духота и уйма народу. Я вышла подождать на улице.
Все наклейки в этот же день отвалились, хотя ребенок боялся руками шевелить весь день и сидел после маникюра почти полчаса. На мое обращение администратор мне ответила, что передась в отдел по работе с качеством, но ничего не последовало. Мало того, ме продолжали присылать приглашения прийти в салон. Не рекомендую салон.
4
1
19 ноября 2022
Топ мастер (Гульмира) меня очень разочаровала, убрала мне длину, хотя я не просила об этом, ужасное покрытие, гель не просушился, ногтевую пластину сильно повредили). Администратор не передала мои жалобы, которые были у меня в тот же день руководству. Контроль качества работает отвратительно, пыталась решить проблему (возврат одной из частей денег), на что получила предложение переделать маникюр (я отказывалась тк делала ранее в этом салоне и педикюр, получила через пару дней сломанные ногти). У меня уже был опыт 2-х отвратительных походов в этот салон и на 3 я не согласилась, в итоге денег мне никаких не вернули.
Фото через пару дней после визита.
2
14 октября 2023
Отличные мастера - профессионалы своего дела! Хожу с удовольствием, рекомендую!
18 апреля 2022
Раз не раз не приходится, была у топ мастера 5а маникюре, порезала мне 2 подушечки пальцев пилочкой, я обратила на это внимание, она не особо отреагировала и эти порезы залевала ещё и ещё раз, было больно, неприятно от такого отношения, и 3 пальца ещё порезала, покрытие нормально, но там нечего испортить, нюд 1 слой... больше не пойду, думала если ходит к топ то такого не будет, администратор тоже никак не отреагировала, никаких скидок и извинений, на фото не сильно видно получилось, в жизни хуже
9 мая 2023
Ну вот как бы я не пыталась найти хоть что то хорошее в своих ногтях и кисточек, ну не могу
Форму опилили ужасно криво, весь мой длинный миндаль после этой студии пришлось переделывать в короткий квадрат. Маникюр выполняли два мастера по очереди, что тоже считаю полным бредом. Покрытие начало отслаиваться и слетать уже через сутки, через неделю пошли трещины. Не вижу смысла посещать эту сеть, на материалах экономят, топ мастер не может нарисовать френч. Дороже потом после них все переделывать
16 июня 2022
Посещение салона именно в этой локации - какая-то жесть. Во-первых, мне сообщили необходимости доплатить за длину только тогда, когда уже спилили покрытие - то бишь, поставили перед фактом. Ну ок, возьмите ещё 500₽. Я попросила укрепление - сделали. Но только вот это «укрепление» оказалось совершенно бесполезным: меньше, чем через неделю два ногтя сломались и появились сколы. 600₽ улетели как и не бывало) в итоге, 2800₽ за такое чудо)
Самое забавное, что после отправленных фото (вероятно, на нем не так детально было видно сколы), ответа не было. Просто игнор. Чудесная гарантия маникюра. В общем, я в шоке от такого сервиса
4
1 ноября 2021
Хожу уже не первый год в Кисточки на 7 линии В.О к мастеру Людмиле Дзюбенко. Всегда все идеально👌 сегодня делали лечебную процедуру ламинирование ногтей. Рекомендую тем кто хочет сделать отдых дня ногтей. Все как всегда быстро, аккуратно и красиво.
1
4 января 2022
Мне подарили сертификат в Кисточки на Королевский уход маникюр+педикюр. До этого две попытки сделать маникюр с покрытием гель-лаком оказались неудачными. Услугой в Кисточках осталась довольна, девочки работали аккуратно, а главное, маникюр держался четыре недели (на фото). Большое спасибо мастерам, записалась а этот салон еще раз.
1
6 августа 2024
Все отлично! Быстро красиво
1 сентября 2023
перепутали запись, в итоге посадили к больному мастеру, не успели сделать покрытие, получила половину услуги, заплатила так, как у конкурентов могла бы и с покрытием.
1
24 апреля 2021
Добрый день! В месяц раз посещала салон "Кисточки",но мой мастер уволилась. Рескнула к другому. Мне понравилось. Мастера зовут Патима. Спасибо! Аккуратно,быстро, меньше слов и больше дела! Все как я люблю. P.S. (пришла чуть раньше назначенного времени);Нужен кулер или чашечка кофе. БлагоДарю😊🌸
9 августа 2022
Старенькие потертые креслица. Но девочки хорошо работают, сам салон расположен в красивом месте. Обычно подстраиваются под клиентов, милые администраторы.
2
5 декабря 2023
Хорошая студия, вежливые администраторы, приняли без записи, когда мне понадобился срочный ремонт ногтя. Очень понравилась работа мастера Тимура!
1 сентября 2022
Спасибо большое мастерам Воробьевой Марии и Раковской Алине. У меня было мало времени и девочки пошли на встречу и во время маникюра сделали мне коррекцию и окрашивание бровей. Все было сделано качественно и быстро. Все вместе заняло всего 1ч 20 мин. Отличный салон и приятная атмосфера.
3
1