Прекрасный мастер Анастасия, все рассказала о моем типе пластины, быстро и качественно выполнила услугу, очень комфортное общение) Всем очень довольна, спасибо)
Последние года я ходила только в Кисточки в Купчино. Но вчера совершенно случайно пришлось идти в этот салон на Комендантском (очень нужен был маникюр, чтобы спасти сломанный ноготь).
Очень странный салон, вроде недавно открылся, но тут ничего нет.. Только стены крашеные, простенькие столы и стулья. При входе, если клиентов много ожидает, даже сесть всем некуда. А у маникюрного стола нет отделений для сумки, чтобы поставить удобно было.
А теперь про само посещение..
Во-первых, заменили мастера, не предупредив об этом. Просто по факту была другая мастер, хотя я записывалась к Дарье Литвиновой.
Во-вторых, админ не знает о работе бонусной программы. В прошлый раз меня предупреждали, что в этот – у меня будет дизайн в подарок. Но админ не знала, как это проверить 🤷♀️ Вероятно, я упустила одну награду по штампу, будет обидно, если это действительно так.
В-третьих, очень маленькая и не интересная палитра цветов. Зато красных оттенков штук 30. Которые я никогда не делаю. С трудом выбрала какой-то новый гель с сухоцветами. Выглядит, конечно, оч прикольно, посмотрим, как будет в носке. Я уж не знаю, чего ожидать..
В-четвёртых, мастер перепилила ногти так, что у меня на каждом теперь огромные ступеньки по бокам. Хотела мне ещё резануть воспалённый заусенец, я вовремя остановила.
Короче, я очень недовольна. Надеюсь, отдел качества читает эти отзывы.
Уже скучаю по Кисточкам Купчино 🥲
2
Diana Proni
Знаток города 4 уровня
23 марта
Решилась на эксперимент и записалась на обесцвечивание бровей, мастер поддержал, светлые брови мне подошли.
У мастера дрожали руки, когда делала маникюр. Когда я сказала, что у двух пальцев сосуды близко расположены (могут кровить) , она услышала, сказала "ага", и через минуту отрезала кутикулу так, что пошла кровь. Пустила кровь ещё и на пальце, где ранее никогда такого не было. После этого сделала меня еще виноватой, что мол я её не предупредила! Когда (внимание!) в середине процесса она стала капать маслом на ещё необработанные ногти, я в конец усомнилась в компетенции мастера. Спросила, почему сейчас маслом, она ответила , так мягче убирается кожа и начала аппаратом пилить кожу по первой фаланге. В итоге, через пару дней вылезли заусенцы и прочее, так как в масле этого просто не было видно! Маникюр делали минут 20 не больше.
Пришла на наращивание, сняли не весь материал, а оставили слой, думаю, ну ладно, возможно он нужен для дальнейшей работы НО
Работа, которую мне сделали почти за 4 тысячи, не стоит своих денег, ногти кривые, разная длина, на пирожки похожи(как раз таки из-за оставшегося прошлого материала) о ровных бликах и речи ее может быть
В ходе работы я говорила мастеру обо всём этом, в ответ слышала чуть позже все поправим, что по факту было не так
Сделала наращивание у мастерицы Карины, я в восторге, очень классные ногти. Очаровательная администраторка, замечательная мастерица, удобное расположение, обязательно вернусь.
Не предупреждают о смене мастера. Запись на педикюр-снятие-покрытие гель-лак. 2 часа, 3 пальца в кровь, при этом предварительно стопа не обрабатывается антисептиком, по пути за синей жидкостью (забываю как называется) для обработки ранок, мастер с пола подбирает парочку упаковок от инструментов, в ранки же сверху лак, лампа и…за 2 часа только обработка кутикулы пальцев, снятие и покрытие! Обработка остальной стопы проводится после покрытия…пришлось просить мастера закончить раньше, больно и долго! По ее словам это из-за цвета, который я выбрала, она «провозилась», к слову, покрытие просвечивает с 2мя слоями все равно, покрытие не ровное. На 3й слой у меня уже не оставалось ни времени, ни терпения. При просьбе закончить через 10 мин, мастер заправила сверло для обработки стопы со словами «буквально 2 минуточки», 2 минуточки?! Хотелось бы получать качественную услугу, а не 2 минуточки! И лучше бы это был качественный педикюр, чем, как у вас это называется, педикюр ЛАЙТ! Я бы лучше пришла допокрыть ногти, чем с покрытыми, но болящими пальцами, не обработанной стопой и в куче масла! Если мастер не может работать с каким-то цветом-нужно предупредить! Если что-то илет не так-предупредить! Если меняется мастер-предупредить! На вопрос администратора «все ли хорошо» она получила примерно этот де текст, но протянула мне терминал с полной суммой. Затем повторив, что у меня не было полной услуги и эта мне не понравилась, сумма сменилась на 2100 «У вас был педикюр Лайт»…вот и все) класс, сервис прям на высоте! Испорченное настроение за 2100₽! Буду рада пообщаться с администрацией!
Не в первый раз посещаю ваш салон. Огромное спасибо мастеру Карине за мастерство! Случайно попав к ней в первый раз , записываюсь к ней , хотя наблюдая за работой других мастеров, вижу их профессионализм. Большое спасибо)))
Доброй ночи❤️
Вчера ходила на ногти просто к самому чудеснейшему мастеру на свете
Сказать,что я рада это ничего не сказать
Мастер на столько круто сделал из моих обрубков ,просто нериально крутые ногти
Очень приятна ,даже напишу ее имя Карина💕
Так что если пойдёте и думаете к кому записаться,то только к ней❤️
Она просто пушка 💔🥰
А салон очень уютный и самое главное чистый,очень добрые администраторы)
Ходила на педикюр к мастеру Раисе, это очень компетентный трепетный и аккуратный мастер, ещё таких не встречала, что бы настолько трепетно делали ноготочки
Хожу в эту студию постоянно к мастеру Алёне - всегда супер аккуратная работа 🥰
Большая палитра цветов, нет проблем с записью, всегда предложат чай/кофе
Рекомендую
Салон кисточки не знает что такое кисточки и что ими необходимо пользоваться при нанесении лака,
1.пришла раньше назначенного времени, в итоге ждала 1,5 часа!!! Уже хотела уходить, терпение кончалось, но мастер освободилась и администратор пообещал скидку.
2 делать маникюр педикюр в 4 руки на кресле реклайнере, жутко неудобно, ладно если бы маникюр делала сначала с одной стороны кресла потом с другой(так делают в нормальных салонах) а так тебе приходиться как то изловчиться что б дотянуться до мастера маникюра, все затекает рука навесу ужас!
3."мастер"маникюра нанесла мне цвет камуфляж который я выбрала пятнами, цвет не ровный, нанесла в один слой и ничего не говорит, когда дело дошло до покрытия френч я говорю :"а что вы этот цвет так оставите, типо это все финал??", на что "мастер" сказала :"да, это это же камуфляж". Ппц просто слов нет, в итоге я выбрала другой цвет что б это все перекрыть, то что я хотела я не сделала.
4.ну и четвертое про кисточки, хорошие мастера пользуються тонкими кистями что бы аккуратно возле пальчика контур пройти дабы маникюр был аккуратным, но в данном салоне об этом незнают, ни педикюр ни маникюр небыли аккуратными по итогу, что печально.
5.время, с часу дня до 3 часов - помоему уже везде как можно быстрее стараються, но не в данном салоне, педикюр закончили за 1,5 часа, а маникюр за три🤦♀️
Вообщем если хотите качественный маникюр педикюр, поищите другой салон.
Это стоит больше двух тыс??
Записалась предварительно на 19:45 06.07.23 звонили два раза подтвердили запись, пришла и ждала 1,5 часа, толком не объяснили такую задержку, отвратительное отношение к клиенту, сказали, что у них это норма, ужас!
В салоне по данному адрессу была первый раз, приятно удивило, что опоздав на 15 минут, я не ощутила негатива в свою сторону, встретили с пониманием и улыбкой. Мастер Оксана максимально аккуратно и внимательно выполнила работу, результатом я осталась очень довольна, надеюсь что материал хорошо относится и я вернусь за новым маникюром💌
03.06 была на услуг в 4 руки маникюр снятие+покрытие и педикюр снятие+покрытие. Две звёзды только за то, что было видно как девочки стараются и сам маникюр, да и педикюр были неплохие, все более или менее чисто. Но выравние пластины на руках просто никакое, ногти выглядели плоскими, покрытие цветом далеко не под кутикулу, легло не равномерно, волнами, на ногах покрытие цветом было ещё хуже, с ногтей на больших пальцах оно просто треснуло и отвалилось уже через неделю, а пятки, после обработки аппаратом, через 2 дня уже стали, как наждачная бумага. Ужасный салон. Не рекомендую.
Этот салон посещаю не раз и всегда очень довольна, как результатом, так и самим процессом. В последний раз была на маникюре у мастера Алены. Работа была выполнена очень быстро, профессионально, а самое главное аккуратно. В общем, всем рекомендую!
Здравствуйте я уже 4 месяца пол зуюсь услугами вашего салона мне очень нравятся все девчонки работающие там они всегда на позитиве мой мастер маникюра и педикюра Алена Журавлева мне нравится ее позитив внимание к клиентам всегда улыбчивая так держать !!!
Салон просторный, цены приемлемые.
Внимательный администратор Анастасия, она же бровист , результатом давольна. Мастер Карина аккуратный и чуткий профессионал.
1
Посмотреть ответ организации
Роза Люксембург
Знаток города 14 уровня
12 апреля 2023
Вчера вечером сходила в этот салон на ламинирование ресниц. Во время процедуры мастер сказала, что случайно завила мне и нижние ресницы вместе с верхними. Но якобы раствор сняла ремувером, потерла водичкой и сказала, что позже все само пройдёт. В салоне я не заметила масштаб трагедии и ушла довольная. Дома заметила, что нижние ресницы с завитушками в разные стороны. Стала читать, что делать. Рекомендуют смочить ватные диски горячей водой и приложить к ресницам до полного остывания. Я так делала до глубокой ночи, ничего не помогло. Сегодня повторила все манипуляции. Но ресницы непреклонно торчат в разные стороны. Попробовала накрасить тушью, еще заметней кудри на ресницах и что они стоят торчком. Много раз в прошлом ходила на ламинирование ресниц в Кисточки на Комендантском, 17. Никогда не было ничего подобного. В общем, если не хотите получить головную боль, не ходите.
Была сегодня в салоне на Комендантском 58. Мастер Анна. Очень аккуратный маникюр. Выбрали очень красивый малиново-красный цвет. Украсили безымянные пальчики стразами. Просто красота!
Прост дно, а не студия маникюра! Не ходите сюда! Записалась на маникюр и педикюр в 4 руки, когда пришла мне отказали в услуге и не предложили ничего взамен!!!!!!! Просто досвидания, мы не можем оказать услугу!!!!!!!!
Спасибо большое студии, превратили мои "коротышки" в красивые и ухоженные ногти. Приветливые сотрудники. Время пролетело незаметно) обязательно еще приду.
1
Посмотреть ответ организации
Under w.
Знаток города 2 уровня
7 декабря 2022
Очень нравится данный салон. Приятная атмосфера, внимательный администратор. Разнообразная палитра цветов и много вариантов дизайна. Большой выбор услуг, которые с чуткостью выполняются мастерами 🥰
Открыл для себя новое место, решил попробовать сделать маникюр. Пришел, меня встретили, все приветливые, вежливые))) Все очень понравилось, результат хороший, сервис огонь, чай, кофе предлагают. Спасибо за приятный сервис, я кайфанул👌🏻
Добрый день! Пользуюсь услугами студии на Комендантском 58. Здесь работают прекрасные мастера Раиса и Оксана. Очень довольна результатом всегда. Рекомендую всем!!!
Изначально по моей вине перенесла запись на час позже, пришла к назначенному времени и ждала 25 минут. Топ мастер делал маникюр несколько небрежно, но итоговый результат приличный, мне понравилось :) Для тех кто любит попить кофе - в салоне стоит кофемашина. Из оборудования отмечу, что не все инструменты при мне доставались обработанные, а почему то только некоторые насадки для машинки. Подушка для рук клиента довольно высокая, что позволяет мастеру не надрывать спину согнувшись, но руки неизбежно затекают :(
1
А
Анонимный отзыв
13 января 2023
Хороший салон , профессиональные мастера, практически всегда не многолюдно, вкусный кофе, приятные администраторы.
Не все мастера имеют должную квалификацию, много раз бывало резали, ссылаясь, на то что у меня руки такие, материалы качества ниже среднего, отслаивается покрытие уже через неделю. Салоны работают на количество, а не качество. Не рекомендую.
Мне лично очень понравилась студия. Была у мастера Алена Журавская, по моему ее фамилия, точно не помню к сожалению, но мастер она замечательный. Живу в этом же доме, вопрос где и у еого сделать маниеюр отпал. Благодарю за прекрасную работу и мастера и управление!!
Пришла на 10.08 нет записи!!! Вот такой сервис. Хотя на днях подтвердили записб в ватсап подтвердили. Отвратительно. Год назад была тоже история. Больше ни ногой в кисточки!
Записала мужа к одному мастеру, в итоге был другой. Делали намного дольше. Ну и запись к определенному не просто так.
Не понравилось это очень.
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 12 уровня
11 сентября 2023
Записалась на педикюр в эту студию через приложение. Подтверждения в Whatsapp не получила, хотя другие студии этой же сети всегда его присылают. Звонка накануне визита тоже не было.
За пару часов до визита заглянула в приложение - там был указан совсем другой мастер. То есть без предупреждения мне по-тихому его поменяли.
Такое отношение к клиентам считаю неприемлемым.