Музей небольшой, ожидали больше информации. Все впечатление испорчено отношением его работников. Нам здесь точно не были рады.
Накануне специально решили уточнить, во сколько нужно приехать, чтобы посетить музей с экскурсией. По телефону сообщили, что нужно успеть до 17:00, заранее ничего бронировать не нужно, экскурсоводы всегда на месте.
Мы приехали на следующий день в 16:45, однако в кассе ответили, что уже поздно для экскурсий, никто вам такого сказать не мог, стандартная продолжительность экскурсий - 1 ч 20 мин, т.к. по словам кассира их работники "очень ответственно выполняют свою работу". Просим сократить экскурсию на 5 минут, оплатив полную стоимость. В итоге договорились на экскурсию продолжительностью 1 час (с 17 до 18 ч), заметьте, без скидок, на 2 взрослых с учётом стоимости входных билетов нам это обошлось 1400 руб.
По факту мы получили со скоростью пулемета бездушно протараторенный несвязный текст с запинаниями и проглоченной половиной слов, который длился всего 30 минут! После чего в 17:30 экскурсовод молниеносно выскочила из музея, мы не успели даже опомниться, не говоря уже о каких-то вопросах.
В процессе экскурсии она нас торопила, всем своим видом показывая, что хочет поскорее от нас избавиться, просила не фотографировать, а быстрее перемещаться по залам, сказав, что мы вернёмся и сможем рассмотреть интересующие нас экспонаты.
После такой вот экскурсии "на отвали" решили вернуться и пройтись ещё раз по залам, время было 17.30, оставалось полчаса до закрытия музея. Но оказалось, что все двери взяли и закрыли за нами, выключили свет, а интерактивный экран выключили вообще в 17 ч. На наши возмущения кассир начала браниться и выгонять нас. Работники этого заведения просто не хотят работать. Даже не выполнили то, что сами пообещали.
Ни в одном музее с таким хамским и пофигистическим отношением мы не сталкивались. Я ещё могу могу понять, когда до закрытия остаётся пять минут, но выгонять в жёсткой манере за полчаса за закрытия просто
Местечко интересное, но странное. Такое ощущение, что свезли туда все, что нашли. В одном зале и черепа древних людей и национальные костюмы и целая стена с пионерами, Ленином и тд.
Зал фауны это вообще что-то… Зачем-то представлены экзотические бабочки, но нет сусликов, которых куча в горах этого региона.
Для пенсионеров вход 150, для взрослых 300, считаю дороговато.
Музей сам понравился, но вот сотрудники, следящие за порядком замучали делать замечания. Дети школьники разделись на стульчиках, мы были отдельно, мой ребенок тоже так же разделся, но им можно - нам нельзя, с этого началось. Потом еще куча замечаний не по существу (мы не шумели, не бегали, не трогали руками), но вредная дама ходила по пятам и придиралась ко мне взрослому воспитанному человеку. Впечатления испорчены, друзьям не порекомендую.
Хороший музей, прекрасно представлена история города, даже племянница очень заинтересовалась.Обязательно приду сюда ещё раз. Особенно приятен персонал музея. Всё подсказали и сориентировали по порядку осмотра.
Всем рекомендую музей. Прекрасное знакомство с краем. Интересная подача информации, много исторических нюансов, нам поведал экскурсовод. Заказывали индивидуальную экскурсию для семьи. Огромное спасибо. Октябрь 2021
Не стоит ехать, чтоб зайти на территорию просто посмотреть надо заплатить охраннику, посмотреть на природу и уехать, оно того не стоит, одно разочарование
Очень невоспитанный и хамский персонал.
Не понимаю восторженные отзывов и средней оценки 4,5....
Музей маленький, на осмотр максимум 30 минут. Музей состоит из нескольких залов метров по 15, расположенных "чулком" друг за другом.
По какой-то неведомой причине нельзя снимать видео. Причём это нигде не написано, только злая женщина с муравейником на голове требует 3000 рублей, если увидит включенную камеру на телефоне.
Входной билет стоит 300 рублей. Прошу заметить, что цена такая же как и в интерактивный музей естественной природы Кисловодска. Но там современный музей с кучей техники, информации, звуками и даже запахами!!!!!
А в краеведческом только экспонаты под стеклом мюи неадекватный персонал.
Есть что посмотреть.
Поставила бы пять звезд только за то, что доброжелательны к бесящимся детям.
Краем уха слышала часть экскурсии для группы - было интересно
Красивое старинное здание крепости, музей современным не назовёшь, но экспозиция довольно большая и довольно интересная.
В низкий сезон лучше заранее звонить и планировать посещение, т.к. могут быть изменения в графике работы.
Понравилось. Есть возможность ребёнку полазить по военной техникн от сего тот был в восторге. Ходили туда раз 10
С
Семен Семенов
Знаток города 14 уровня
29 августа 2023
Музей должен быть посвящен только периоду основания Кисловодска, "затолкать" в частичку сохранившейся российской крепости, с которой начался город, всю историю города это неправильно. Танки и пушки тоже должны находиться в соответствующих событиям месте, например, у памятника установленного в честь подвигов защитников Кисловодска в период Великой Отечественной войны (как и самолёт, который портит весь вид с озера). Площадей для создания краеведческого музея в городе хватает (много старинных добротных брошенных зданий, например, на ул. Дзержинского).
Один из моих любимых музеев в Кисловодске. Что внутри, что снаружи - это удивительное место. Здесь можно прикоснуться к истории, даже, если не заходить внутрь здания. На входе в крепость можно сделать замечательные фотографии. В музее чисто и проводят интересные экскурсии
Этот музей стоит посетить один раз всем гостям Кисловодска, посмотреть, откуда начинался этот город-курорт. Пушкин Александр Сергеевич тоже бывал здесь. Старые стены укреплений сохранены практически в изначальном виде.
Экспозиция музея слишком "про всё", бывает трудно разобрать подписи к фото.
Чересчур много про советский период.
Пришла к открытию. Заказала индивидуальную экскурсию. Прибежала экскурсовод, явно опаздывающая на работу. Рассказывала безэмоционально, как выученный текст. Речь у человека совершенно безграмотная и невнятная. Даже на элементарные вопросы не могла дать ответ. Увернулась и сказала, что в конце можно задать. В итоге, рассказав, убежала.
Очень жаль отданные 800 рублей за экскурсию +300 за вход. Обидно за Кисловодск!
Все прекрасно и замечательно! Наталья Николаевна рассказала как сказку, что заслушаешься ! Несколько залов где представлены разные эпохи Кисловодска и зарождение крепости
Кисловодск для всех гостей должен начинаться с посещения этого музея ! Это начало всех начал ! Лучше всего с экскурсией, которую проводят сотрудники музея просто блистательно! Тогда и пребывание отдыхающих и гостей в этом уникальном городке нашей Родины будет совсем другого качества!
Отвратительный хамский персонал. Услышала о себе, что я наглая, бессовестная. Только потому, что пришла с ребёнком 2х лет. Детям там не рады, видимо потому, что они идут бесплатно. Экспозиции скудные для стоимости в 450руб (краеведческий музей сельского уровня с чучелом вороны). Туалеты есть, но тебя загоняют мокрой тряпкой, если решишься туда пойти. Расположены за занавеской, вывесок видимых нет. Неохотно показывают, где они находятся. Ждали открытия музея, нас ВЫГНАЛА хамская работница музея с открытой территории перед музеем только потому, что ребёнок маленький и может напачкать плитку. Ребёнок прошёлся по газону, мне вынесли веник, чтобы я подмела за ним!!!!! Это что вообще????? Это сервис? Колхоз!
Скучный музей. Слишком много экспонатов из советского времени. А о природе этого уникального курорта одна маленькая комнатка. Ощущение. Что в этом месте с 80 годов прошлого века ничего не изменилось. Жаль
Маленький музей, классический. Детям будет интересно только в том случае, если им родители будут что-то рассказывать. Посидеть негде. Про туалет тоже надо узнавать, вывески нет. Много текстовой информации - тяжело воспринимается...
Из плюсов : есть рукопись Лермонтова. Если это действительно подлинник - то заслуживает внимания.
Хороший и достаточно полный краеведческий музей, от самых древних времён до современности. Совершенно прекрасный экскурсовод, очень глубоко знающий свой предмет, часовая экскурсия была интересной и очень информативной, рекомендуем всем взять экскурсию, тем более даже индивидуальная она очень доступна. Получите удовольствие, гарантирую.