Очень вкусная еда. Приятные и вкусные комплименты от заведения,а также замечательная обстановка. Вкусные, хрустящие чебуреки 😊. Когда рядом мимо не проходим. Всем советуем посетить данное учреждение.
Хороший ресторан, хорошее обслуживание.
Правда, шашлык немного пригорел....
Но, наверное, нам просто в этот день не очень повезло...
А общее впечатление хорошее...
Рекомендую!
Впечатления неприятные. Готовят очень долго и об этом не предупреждают. Суп ждали больше 40 минут ,стейк 1,5 часа,напитки около часа. Кутабы ждали 1,5 часа и их пришлось брать с собой ,так как нас поторопили стол освободить. Стол был забронирован и мы об этом знали, но даже предположить не могли ,что за 2 часа (а именно столько было до брони ) не успеем поужинать. Не рекомендую
Обслуживание ужасное ..
Заказ ждали долго ..друзья поели ..мне только принесли …спустя 55 мин 👍🏻..
Еда..нууу такая …
Счет ждали )еще мин 20…
Не советую данное заведение…
20 минут ждать пока придут и примут у тебя заказ - это слишком (время было уже после 14.00, не обед)
Неоднократно приходилось нажимать кнопку вызова персонала. По еде все нормально, а вот клиентоориентированность хромает. Администратор, видя чтотмы уже сидим долго и нажимаем вызов персонала, сказала только сейчас сейчас, вместо того, чтобы принять заказ.
Попросили рассчитать и ждали практически столько же сколько ждалт взятия заказа...
Интересно, если бы встали и пошли может быстрее бы нашлись люди, которые рассчитают
Доброе утро. Два дня назад была с ребенком в вашем ресторане. Хожу к вам часто, но в этот раз вы превзошли сами себя. Во первых всегда приносили комплимент от заведения чай с цукатами принисли всем кроме нас впринципе это не критично, но очень не приятно. Наверное поужинав на 2000 тысячи нам не полагалос. Во вторых сделав заказ попросили принести все сразу, несут как получиться я с тарелкой ребеной слюни глатает. Тогда зачем спрашивать, как принести. Заказали хинкали и к ним сметану. Хинкали принесли, за сметаной видно в магазин бегали минут через 15 принесли когда хинкали уже остыли. Попросили счет, счет принесли за другой стол. Ходить я к вам буду, но чаевые больше никогда не осавлю, вот из таким мелочей и складывается впечетление. Хорошего дня.
Медленное обслуживание. Принесли чай для ожидания заказа, часть стакана была расколота. Принимали заказ долго, готовили заказ долго, счет ждали долго. Заказали чай по-восточному (с вареньем и халвой), принесли только варенье. После вопроса о халве, сказали, что нет в наличии. Могли бы и предупредить во время заказа об этом.
К сожалению, мой второй поход в заведение приносит разочарование. Если впервые не понравилась еда (ну, как говорится, на вкус и цвет...) и это субъективно, то во второй раз был вынужден попробовать ещё и стекло. Не столько на вкус, сколько на зуб. И от зуба уже объективно откололась часть покрытия, что подтвердили стоматологи. Слава Богу, что отделался лишь этим. При мыслях о других сценариях бросало в холод не только меня. Отмечали 8-е марта и нам (гостям, сидящим за одним столом) крайне не понравились слова официанта, что некоторые блюда, которые мы выбрали, ждать нужно около 1,5 😳🤦 часов из-за того, что много заявок по доставке... ну, алё, ребят. А не вариант в приоритет поставить гостей, которые в зале и заранее планировали вечер и бронировали стол? Или сообщить об этом при броне? В общем, несмотря на то, что администратор после стекла поддержала моё возмущённое "Наверное, вы хотите, чтобы мы поужинали сегодня за счёт заведения", осадок и трещина в зубе всё-таки остались. Последствия трещины - тоже. Зуб стал восприимчив к тёплой и холодной пище. Надеюсь, это сообщение прочитают и владельцы заведения и всё-таки сделают верный акцент на сервис и на приоритеты по обслуживанию. К моему сожалению, уровень сервиса в Твери по сравнению с другими городами оставляет желать лучшего и это касается не только Кинзы. Пишу этот отзыв совершенно без злобы или чего-то личного. Всё уже пережито. Лишь послушал сейчас администратора и официанта одного из крупнейших заведений Санкт-Петербурга как к подобным случаям относятся здесь, и, конечно, восхитился уровнем ответственности ребят. Поэтому искренне призываю владельцев Кинзы быть повнимательнее и подтягивать сервис. Успехов вам и развития, в любом случае.
Как любитель кавказской кухни, в полном восторге, сравнивая с кухней в Армении, уверенно заявляю, что Кинза где-то имеет к ним прямой проход) отличные бизнес ланчи: плов, хинкали, салаты с говядиной. Для веганов тоже есть меню с зеленью, бобовыми.
Детям, также, нравится меню, побежали с сыном, остался доволен и поставил 5 звезд)
Сидели компанией
Очень приятная атмосфера, музыка не надоедает, официанты компетентны в своей работе, а еда пальчики оближешь) большое спасибо всем кто там работает)
Приходите с друзьями, с коллегами, или на семейные посиделки, вам всегда будут рады, кухня живая ,аппетитная, всё с пылу с жару , пальчики оближете, очень рекомендую.
Прекрасное, стильное, и в то же время, уютное местечко. Поварам спасибо за вкусную еду, барменам за коктейли 😇🙏 Жареный сулугуни самая любимая тут закуска 😍
Нравится и кухня, и обслуживание и атмосфера в самом ресторане.
Но! Недавно воспользовалась доставкой через сайт и было неприятно, что пришлось самой звонить и выяснять приняли ли мой заказ и через сколько ожидать курьера. Звонила несколько раз и трубку не брали, перезвонили правда минут через 5. Заказ подтвердили, сказали ожидать минут 40. В итоге доставка по времени с задержкой.
Был в командировке в Твери. С коллегами приходили сюда ужинать. Приветливый и шустрый персонал. Приятная музыка. Кухня очень понравилась, особенно плов. Рекомендую.
Отличный ресторан. Всегда вежливые официанты. Вкуснейшая еда. Уютная атмосфера. Отличное меню. Приемлемые цены. Бываем регулярно, ни разу не было вопросов - всегда уходим довольные.
Всё очень вкусно , официанты молодцы , слаженно работают , вкусные коктейли , отличное место чтобы провести время с друзьями или семьей , спасиб вам большое
Атмосфера гостиприимная, меню разнообразное. Заказывал первые и атрве блюда. Готовят быстро. Вкусно. Со своей изюминкой. Персонал приветливый, дают пояснения по меню. Ничего не навязывают, после консультации определяшься сам.
Были 07.01.2024, приветственный чай не принесли, лепешки тоже не было, заказ ждали очень долго, подача еды не одновременная, друзьям принесли, они ели, а мы смотрели и пускали слюни. Плюс только вкусная еда.
Доброго дня !
Вы определитесь сами если вы даёте комплименты ,то давайте их всегда и всем …а то бывает дают бывает не дают ,непонятно от чего завидит .От официантов бывает пахнет потом ,ребята это общепит ,там может желание кушать пропасть ,в целом заведение не плохое как выпить пиво или потрепать хинкалей. Если администраторы будут внимательнее к таким вещам ,а начальство на администрацию ,то шансы на хорошую репутацию ешё есть .
А так всем мир .
Вкусная еда, приветливые официанты. Единственный минус - кондиционер. Сильно дует. Нигде от него не спрятаться. Были там несколько раз, всегда выбирали разные столики в разных залах, но дует везде.
Приняли заказ и забыли... Напитки ждали 30 мин, затем лично пригласили официанта (на кнопку не реагировали) спустя 50 мин ожидания хотели заново принять заказ тк предыдущий потеряли. И это при частичной заполняемости. Жуть. Больше ни ногой сюда. Извинения не принесли. Думаю то что мы ушли тоже никто не увидел. Вот такое заведение
Разочарована, в еде где то не до жарена, какие то блюдо нами заказанные местами холодные. Приборы на столе не стояли, а выносились после как приносили еду. Т.е сидели и ждали когда вынесут приборы ,
Были 30 июня 2023 г по времени ориентировочно в в 19:30-20:00.
Константина Ивлева Вам не хватает что бы жару задал. Однозначно больше не придем .
Еда вкусная, но обслуживание просто ужасное, ждали 30 мин, официант так и не подошёл принять заказ и это в бизнес-ланч, когда время ограничено, обращение просто игнорировались, администратор так же не сильно пыталась решить вопрос. В итоге ушли так и не поев
Дополнительно в ответ на ваш комментарий: были 02.03. около 13.20. Меню нам принесла девушка администратор, хотели сделать заказ из меню бизнес-ланча, заказ принять отказалась, обещала позвать официанта, официант так и не подошел, вызывали кнопкой неоднократно, просили администратора повторно, обращались напрямую к официанту, на что он просто проигнорировал и прошел дальше. В итоге так и не дождались чтобы у нас приняли заказ, спустя 30 минут пришлось уйти