Кинотеатр не плохой,особенно VIP зал понравился! Ни разу ни в одном кинотеатре не сталкивалась с неприятностями,всегда все было хорошо. Единственный минус в этом кинотеатре это очки 3D придется купить самим
28 марта всей семьей мы отправились в этот кинотеатр. Это был воскресный день .Зал был полный, много детей. Через 15 минут показ фильма прекратился, темнота, дети стали плакать. В темноте не кто не может выйти. Самые смелые вышли, контролёра попросили включить свет , вывести людей. На что она ответила, что она не чего не может сделать, кроме неё и кассиров в кинотеатре не кого нет, администрация отсутствует, оператор, что должен следить за показами тоже. В зале так же были дети инвалиды. Так что если что случится, вы сами будете решать все проблемы. Более50 человек потеряли время, деньги, испортили выходной.
Любим с детьми ходить сюда, посмотреть новинки кино, мультфильмов с попкорном и пепси. Несколько залов, оплата возможна различными способами, билеты можно приобрести заранее. В залах убираются. Уличную одежду можно сдать в гардеробе торгового центра. Есть туалет, чистый.
Кинотеатр неплохой, устраивает качество экрана и звука. Часто ходим в кино с детьми - удобно, что для маленьких дают подушки на сиденье.
Но крайне неудобно, что закрыли гардероб. Идти в кино со шмотками и двумя детьми — это похоже на марафон с Нагрузкой. А в том гардеробе, который в самом ТЦ, никогда нет места, потому что он очень маленький. Администрация кинотеатра видимо решила сэкономить на зарплате персонала, но от этого доставляет много неудобства клиентам. Для меня это странно. В нашем городе люди в верхней одежде ходят 9 месяцев в году.
Приобретал билеты на сайте кинотеатра с телефона. Сайт глючил не давал оплату, из-за чего сформировалось 2 зарезервированных билета. по одному сделал ОТМЕНУ заказа.
Деньги вернули не в полном объеме через 2 дня. В кинотеатр в выходной день дозвониться не смог, через форму обратной связи сообщили сотовый номер менеджера, который объяснил следующее: При покупке через сайт при отмене покупки удерживается 5% (на что - объяснить не смог. По факту при покупке на кассе отмена покупки происходит моментально и деньги возвращаются сразу.) более того. В заказе присутствовала позиция очки. И за очки мне сумму так же отказались вернуть. Сказали можете приехать и забрать очки. На вопрос зачем они мне, ответа тоже не нашлось.
Хороший кинотеатр. Неплохая шумоизоляция (хотя иногда слышен шум из соседних залов). Практически нет мест для отдыха, если пришёл на сеанс раньше времени.
Не очень большой экран. Двигающиеся кресла это конечно круто, но хромает картинка. Очень плохой 3D. Картинка на задних планах размывается. Звук тоже не на высоте.
Хотелось бы добавить отзыв. Возможно, прочитает руководство или организаторы.
В кинотеатре нет гардеробной, что неудобно большую часть года. Гардеробная в Южном не всегда работает и она достаточно маленькая.
Попросила об этом оставить отзыв. На стенде написано, что книга жалоб предоставляется по требованию. Книгу жалоб не дали. Менеджер стала объяснять про посадку и что гардеробной нет ввиду пожарной безопасности.
При продаже попкорна потребовали маску. А саму маску продали без маски.
Бессмыслица.
Если у вас возникнет проблема -вас не проконсультируют по телефону. И вообще не ответят даже на почту! Они отменили эту услугу) купила и оплатила билеты и все, они мне не пришли. Сервис ужасный
Ходили сегодня посмотреть фильм Веном 2. Во - первых стоимостью самых обычных билетов за 430 рублей качество фильма отвратительная, расплываются местами экран, свет чуть темноватый, с таким качеством можно было и дома посмотреть. Крайне не доволен , это получается показали и показали а качечтво безразлично, а вы платите 430 рублей за фильм
Отстойный кинотеатр! Персонал и особенно старший менеджер с клиентами работать вообще (от слова совсем) не умеют. Здесь правило клиент всегда прав не работает, денежки возмут, а вот кино покажут или нет под большим вопросом. Ранее ходил в Киномакс в ТРК Тадем по ул. Декабристов, как показала практика там лучше. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КИНОТЕАТР в ТЦ ЮЖНЫЙ.
Ужасный кинотеатр, такие же и сотрудники которые тебя не пропускает без маски, а свою коллегу спокойно пропустила , и при этом сказала она переболела и сотрудникам можно ходить.
На фото можно посмотреть какое качество 👎🏻
Не очень чисто, плюс пускают кого попало… пьяный с сигаретами прошли в зал курили, не давали спокойно смотреть. Персонал не вовлечён в комфорте посетителей.