Ходили на форсаж 10.у нас с мужем это любимый фильм, очень ждали его. Из-за санкций купили билеты онлайн. Это просто разочарование. Деньги на ветер. Фильм с неоригинальным дубляжем(переводом). Кинозалы такого уровня не должны показывать такое. Думали попробуем посмотреть, но нет. В зале было жутко холодного. У вас что градусник сломался. Просидели 20 минут и ушли. Больше ни когда не посещу данный кинотеатр
Номер телефона в продаже. Как можно узнать информацию не посещая данное заведения не понятно, обратная связь так же не отвечает. Впечатления ужасно заранее, желание посещать данный кинотеатр отсутствует
Зал чистый, все было бы хорошо, но персонал не проинформирован о ценах и наличии товара. Купила поп-корн микс, он перемешан, слипшийся и не хрустит. Лучше бы купила в магазине
Стандартный, не большой кинотеатр расположенный в ТРЦ Мегаполис. Зал (в котором был я) не больших размеров, кресла удобные, звук и картинка хорошие. Интересная афиша. Метро рядом. В общем и целом сложилось хорошее впечатление от посещения.
Зал неплохой. Мы сидели на 9 ряду, очень удобно. Но кресла мне не понравились, ноги почти не вытянешь, не очень мягкие и подлокотники высокие. Качество звука хорошее.
Как застряли в 2000х, так и осталась все. Кресла старые, скрипят, пошарпаные в пятнах. Билеты ВЫПИСЫВАЮТ на бумажку и это является билетом🤣персонал приветливый, вежливый. Попкорн карамельный хорош!
Были на киносеансе. Звук был максимально громкий и некачественный,невозможно смотреть фильм, закрывали уши и в итоге пришлось обратиться к администрации самим , чтобы убавили наконец . Для комфортного просмотра этот кинотеатр не рекомендую.
Непрофессионализм, неклиентоориентированность персонала Киномакса (Екатеринбург м.Чкаловская) просто зашкаливает! 13 января сотрудница Анфиса ( свою фамилию она не озвучила) отказалась продать билет сопровождающей ребенка-инвалида. Ст.менеджер продала,но сказала,что скидок по пенсионному удостоверению сейчас нет,т.к фильм в прокате первую неделю,т е премьерный, хотя днем раньше посещали этот фильм в другой сети кинотеатров и без проблем получила скидку.
Впервые наблюдала глухое безразличие и неадектватность в решение сопровождения РЕБЕНКА-ИНВАЛИДА(СИРОТЫ) со стороны обслуж.персонала.В итоге испорчено настроение мне и ребёнку. Вобщем, оставила жалобу в книге жалоб и больше в кинотеатры этой сети ни ногой.Как-то так ..
Маленький экран, жестрие сиденья, персонал хороший, фудкор есть, в целом всё в порядке, но когда есть с чем сравнить, возвращаться не хочется в этот кинозал)
1
alex kolganov
Знаток города 17 уровня
5 апреля 2024
очень большой кинотеатр. чисто. высокотехнологично. много залов. персонал ненадоедливый.
Сходил 22.07.2023 на Флэш. Свет не выключили после начала сеанса на протяжении 25 минут. Сразу ушёл, деньги так и не вернули. Не клиентоориентированы от слова совсем. Никому не советую покупать на "предсеансовое обслуживание". Кино нормально не посмотрите, и без денег останетесь.
У ребенка был день рождения и решили посетить это место. Ходили на фильм "Аватар". Учитывая что фильм идёт три часа, смотрели его в зале комфорт. Конечно мне понравилось. Уютно, удобные кресла,не плохой фильм, чисто, все для того,чтобы хорошо провести выходной день. Для этого зала нареканий никаких.
Билеты дорогие, а для зрителя ничего, в зимнее время не работает гардероб, я была с детьми и таскала на себе три пуховика, в туалете не работает смыв, нет крючков, начало фильма было назначено на 16.00, вместо этого, гнали рекламу почти 15 минут, вишенка на торте отвратительная вонь, во всей зоне ожидания фильмов.
Ходим с ребёнком на детские фильмы. Выгоднее ходить на неделе. Берите с собой воду и перекус. Так как цены в баре на попкорн и напитки, просто конские.
Решили посетить вип зал данного кинотеатра, кнопка вызова официанта просто не работала, пошли к администратору, она сказала «сходите сами в бар, купите что есть там», ну ладно, пришли, в наличии только попкорн, никаких снеков и элементарных закусок. Вип совершенно не соответствует своей цене и все, что заявлено в описано, кроме кресел мягких, отсутствует.
Кинотеатр хороший, но не хватает гардероба. Пришли с детьми и пришлось сидеть в одежде и держать в руках детскую одежду, а зимой она обычно довольно объёмная...
27.02.2023 года в 8 зале в кино был аншлаг зал был полон. Но дышать в зале при таком количестве народа невозможно. Зрители несколько раз выходили и говорили что нечем дышать , девочки отвечали что сделать ничего не могут.
Очень комфортно: встретили, проводили, всё об,яснили. В зале тепло, но очень громко
2
1
А. О.
Знаток города 15 уровня
3 января
Директор, сделай вывеску над входом с улицы. Или указатели хотя бы. Найти вход не возможно, когда центральный вход закрыт. Как исправитесь, оценку повышу.
Хороший кинотеатр, залы чистые ,кресла удобные в простых залах ,в комфорте билет конечно чуть подороже но кресла бомба как дома на диванчике😎,ну кафе как обычно в таких местах дороговато
Были на сеансе 05.12.2022 г. на 20:20 на фильме ёлки 9 в зале VIP. В зале было холодно, не было никакого контроля со стороны администрации, в зале распивали спиртные напитки и курили электронные сигареты и это все при том, что в зале были дети. Со стороны кинотеатра не было предпринято никаких мер! Одна женщина с ребенком просто покинула зал намного раньше окончания самого фильма! Просто никак не соответствует уровню зала VIP! Просьба обратить внимание администрации кинотеатра и принять соответствующие меры!
Очень хороший кинотеатр, всегда с большим удовольствием посещаем его всей семьей. Не бывает очередей, всегда идут новинки отечественного и зарубежного производства! Персоналу спасибо большое за работу и здоровья!
Придумали нововведение, создавать огромную очередь для людей с билетами купленными заранее через интернет.
Из-за этого опоздали на сеанс, хотя пришли за 20 минут до начала и никак не ожидали, что купив заранее билеты, придется отстоять огромную очередь и заходить в зал уже в темноте. Мало того, куча людей влазит без очереди и контролер нормально на это реагирует.
Спасибо за неприятные ощущения от посещения вашего кинотеатра. Больше не приду.
Замечательный Киномаксик в любимом Мегаполисе. Несколько уютных залов, можно выбрать по комфортности (!). Удобная система бронирования и оплаты. Отличное место для просмотра интересного фильма и для встречи с друзьями.
Нам с семьёй там очень понравилось, очень уютные кресла, зал проветривается, хорошая атмосфера и персонал приятный. Советую всём. Эти люди бьются за своих клиентов улыбкой и добродушием.
24.03 22 пришли с ребенком на мультик. Купили попкорн ассорти ,который нам понравился в предыдущих походах в этот кинозал. А в попкорне не было зеленых и синих очень вкусных . Не предупредили на кассе и вообще делают вид ,что все так и должно быть. На входе грубиян ,который спит ,а потом грозит вызвать охрану ,что мы пошли в туалет до сеанса. Тюремный режим какой то устроили. Не получили позитивных эмоций . Мультик понравился Финник, классный. А руководство кинотеатра не очень! Примите меры, произвол вашиих сотрудников и грубость на всех этапах и обман в баре очень не приятны.