Вчера гуляла с подружкой и была очарована персоналом!!! Такие приятные девушки, хоть я ничего не купила, но я получила огромный позитив и счастье от визита в кико милано, консультант Гомеля очаровательная девушка!! Сориентировала по цвету, обаяла меня, что я хотела вернуться. Когда магазин предоставляет не только качественную продукцию, но и классных сотрудников — находка!!
Возмущена обманом в магазине Kiko в ТЦ «Европейский»!
Кассир Полякова Анна нагло обманула меня, всучив мне якобы в качестве подарка блеск для губ за 1461 рубль!
Это совершенно бесполезная вещь, которая мне не нужна и которую я не собиралась ни в коем случае покупать!!!
Приобрела в магазине 22 февраля 2025 года 2 помады, 2 карандаша для губ и тушь для бровей на общую сумму 4 883,43 руб.
К сожалению, сразу не проверила чек!
Увидела только дома, что «подарок» - блеск для губ на сумму 1461.46 коп. включен в сумму покупки.
Возмущена и обескуражена таким бессовестным обманом!!!
Декоративная косметика Kiko уже несколько лет в топе моих предпочтений. Яркие цвета помады с хорошей текстурой и такие же карандаши для губ. В магазине работают как приветливые продавцы, которые быстро реагируют на просьбу покупателя, так и совершенно не вовлечённые в процесс, своим видом показывая разочерование от единственной покупки в виде помады. Но не всем же надо постоянно покупать много косметики. На мой взгляд, главное постоянство по отношению к бренду.
Блеск в Кико Милано просто шик! Спасибо, очень помогли сотрудники магазина! Вся косметика мне очень понравилась, качественная. Обожаю ваш бренд косметики!
Скучающие консультанты в пустом магазине.
На сайте ассортимент представлен шире.
Пока я тестила тени, за моей спиной две девушки консультанты хихикая делились друг с другом мнениями о том, зачем "тёткам" заходить в такие магазины :))) Ну да, на их взгляд ("умудренный жизненным опытом"😄), я же динозаврус, которому косметика ни к чему.
Часто и много покупала. Пишу сейчас - не тратьте деньги на то, чем не сможете пользоваться. Помады, их 6, 5 из них - просто выскочили из футляров, не пришло и недели. Тоже с тенями в стихах - засохли и выскочили, меньше чем за месяц. И выскакиваю на пол, в раковину, на ковёр, пользоваться потом этими продуктами совершенно не хочется
Продавщица вместо того чтобы обслуживать клиентов на кассе, бросила нас и решила проконсультировать людей, которые только что зашли в магазин и у нее помощи даже не просили. Вернула товар обратно, продавщицы как на рынке, больше туда не пойдем !
Персонал все девчонки умнички! Всю новую коллекцию представили) о товаре рассказали и продемонстрировали). Супер. Всё понравилось. Рекомендую всем приобретать по выгодным акциям товар и новые поступления. Спасибо всем!
Люблю данный бренд косметики, однако, данный магазин оставил отвратительное ощущение после его посещение. 12.04.2024 шла целенаправленно в этот магазин, чтобы купить блеск для губ. Когда я зашла, увидела, что консультант стоит вплотную к стеллажу с блесками и консультирует другого клиента. На мою просьбу немного подвинуться, чтобы я хотя бы смогла разглядеть товар, женщина-консультант сначала недовольно на меня посмотрела, а потом немного отодвинулась. Далее ей понадобилось за чем-то потянуться и она снова закрыла мне весь обзор на стеллаж. После второй моей просьбы немного дать мне места, меня проигнорировали. Не осталось никакого желания дальше добиваться для себя места. Неприятный консультант.
Заходила два раза, консультанты стояли над душой в нескольких сантиметрах все время прибывания там. Попросила помощи, консультант с надменным лицом показала. Когда начала расспрашивать, получила «я дала то, что вы просили». И снова кривое лицо. Когда сказала, что возьму, консультант стала мягче, но все равно неохотно пробивала на кассе. Я думала такое поведение у консультантов исчезло в 2015 году, но нет.. в этот магазин точно больше не вернусь.
Сегодня совершила покупку примерно в 12:00-12:30, а минут через десять вернулась в магазин, т.к. не могла найти одну свою вещь. Обратилась к девушке консультанту за помощью, но вместо того чтобы как-то помочь с поиском или банально сказать, что ничего здесь не она не видела, она тупо отвернулась от меня чтобы консультировать другую клиентку. Видимо, если человек не собирается ничего покупать, то относиться к нему можно с пренебрежением. Осталось очень неприятное впечатление.
Люблю Кино после неоднократно посещений Италии. Боески, туши и уходовые средства выше всяких похвал, блеск 17 тона повторяю более 7 лет , в этом году добавила ещё и 32 тон, коричневая тушь лучшее что было с моими ресницами. А уход-очень личная история. Консультанты на высоте. Да и обязательно посмотрите лимитировпнные коллекции-всегда нахожу что-то стоящее.
- Вы не обидитесь, если вместо сдачи мы положим Вам аппликаторы?
- Нет, нисколько не обижусь
Открываю дома пакет, ни сдачи, ни аппликаторов, или что там они обещали. Только оплаченная косметика.
5 баллов 👍😅
Потеря не велика. Но как-то неприятненько.
А косметика хорошая.
Очень люблю марку этой косметики. Но отдел в Европейском оставил негативные впечатления. Ассортимент есть, но не очень большой. Скидок и акций вообще нет
Качественный персонал и хорошая продукция! Перед использованием все обработали и визажист показала как правильно наносить и с чем сочетать. Покупками осталась довольна. Рекомендую!
Попробовать тинт для губ не получилось - консультант сказала, что их нельзя обрабатывать перед использованием- не будет красить... интересно, сколько всякой заразы на тестерной продукции- решила вообще ничего не пробовать, если персонал с таким подходом к санитарии.. А в магазин зашла впервые и в последний раз)
Очень очень отзывчивый персонал, все расскажут и покажут)
Косметика супер!
Елена
Знаток города 12 уровня
4 марта 2023
Обожаю этот бренд,покупаю много лет помаду 2/1 блеск и помада.Качество супер держится на губах много часов,покупаю всегда в тц Охотный ряд.Вежливый,располагающий персонал
Неплохая косметика. Беру карандаши для губ и глаз, впервые
1
Юля
Знаток города 21 уровня
20 мая 2023
Пользуюсь этой косметикой. Все нравится, кроме автоматического карандаша (для бровей, губ) кончается за месяц и даже меньше при использовании каждый день. Если сравнивать обычный деревянный , то его хватает на год))