Аппарат отель никак не тянет на 4 звезды, везде написано, что можно пользоваться бассейном, но не написано, что это за дополнительную плату 2100 . Хвалят шведский стол, но на минуточку, он проходит в Плаза Гарден и респект ему. В номере очень холодно, не работает система кондиционирования, так, что озноб и насморк появился через сутки, обратилась в службу портье( в журнале было написано, что мед центр работает с 8.00 до 17.00, а потом обращаться в службу портье) попросила градусник, на что мне сказали, чтобы я сходила в аптеку и купила, а то я ведь не знаю, где продаётся градусник!!!! Давайте обратимся к интернету и посмотрим, что нужно для четырёх звезд, а там наличие аптечки и ее поддержание!!!
Летала этой компанией в Москву и обратно в Пензу, пришло подтверждение на электронную почту, что туда и обратно места 2А, но в Домодедово, сотрудница молча поменяла мне место и даже не предупредила, кроме того, велела ручную кладь засунуть в калибратор, сумка была ниже колибратора намного, но чуть-чуть не заходила, на, что мне было сказано, чтобы я оплатила багаж 3800, пока я засовывала сумку в калибратор, девушка начала обслуживать другого человека, кроме того, разговаривала по- хамски, такое впечатление как будто я к ней в гости пришла и чего-то прошу, в полете даже воду не предлагают, а билеты подорожали!!!!
