Это просто самое худшее место, где мы были. Организации 0, игрушки грязные, никто ничего не объяснил, мастер-класс мороженого это отдельная тема. До уровня кидзании еще очень далеко.
Очень понравилось, ребёнку 5 лет очень интересно, уходить не хотела. Все мастера отличные и дружелюбные, особенно хотелось бы похвалить мастера Арсения.
Обязательно вернёмся ещё.
Очень круто! Все очень понравилось, тут реально целый детский город! Были весь день, еле уговорил сына уходить вечером. Брал индивидуальный билет, мастер Арсений вообще сверх мастер! Все на позитиве, дети вокруг в восторге! Респект Арсению
Сегодня побывали здесь. Дети в восторге). Посетили множество профессий, все понравилось. Дети говорят больше всего понравился спорт, огромное спасибо мастеру Кириллу за его работу!!!
Были несколько раз в прошлом году - всё было супер, очень понравилось. Пришли сегодня... - и это просто ужас. С 11.20 утра до 12.00 мы ходили рядом с пустыми закрытыми локациями (это при том, что начало работы центра с 10.00!!). На всю площадку всего 1 менеджер!!! Эта одна несчастная девушка-менеджер водит группу из более 15 детей по каждой локации по очереди. Дети по 20 минут ждут своей очереди, чтобы подойти и что-то сделать. В это время остальная толпа детей, т.к. ей нечего делать, толкается, бросается всем подряд и т.д. Если у игрового центра - тяжёлая ситуация и он не может себе позволить платить зарплату сотрудникам, то при покупке билета на входе необходимо предупреждать, что центр начинает работать только с 12.00, а до этого времени все локации закрыты!!! Отвратительное впечатление, особенно, на контрасте с другими местами и тем же Кидбургом годовалой давности((( больше мы сюда точно не придём, да и не посоветуем никому... есть много мест, которые ребёнку дадут гораздо больше пользы, чем пустые улицы игрушечного города и один уставший менеджер, который не справляется один с толпой детей
Отличный парк развлечений для детей, много профессий, детям очень интересно, отдельное спасибо мастеру Оксане, за подход к детям и отличное настроение👍
05.10.2024 отмечали День Рождения дочери
У нас было совмещенный ДР Сказки+ Профессии. Оплачен пакет Идеальный, заказан плюсом от них торт, банкет для детей. Предварительно был оговорен и отправлен тайминг торжества.
По итогу дети еще на спектакле, а еду вынесли на 30 минут Раньше, да еще и Холодную (!!!!!).
На наши просьбы о том, что надо подогреть или переделать НИКТО НЕ РЕАГИРОВАЛ. Муж попросил позвать управляющую, к нам НИКТО(!!!) за весь день не подошел. Мы были там с 10:30 до 16:00.
Оплачивать То, чего мы Не получили мы не готовы (а это банкет по таймингу, вкусный, теплый). Решать вопрос не хотят (скидка, компенсация?) .
Угрожают сообщениями службой безопасностью, пугают, что выставят нашу семью чуть ли не моленниками.
Уважаемые сотрудники, у вас есть мой номер, давайте как-то профессионально решать вопрос, а не из 90-х. Иначе уже Я обращусь в прокуратуру и в роспотребнадзор , о том, как у вас по тц перевозят из кафе на коляске в другое заведение еду(!!!) , ещё и не закрыв ничем.
Огромная благодарность сопровождающему Алине!
Детям всё очень понравилось! Прошли почти все профессии, остались довольны.
В самом Кидбурге немного не хватает движа и веселья. Надеюсь, доработают этот момент. Ожидать детей было скучновато.
Но в целом отлично.
Сходил на днях с детьми в Кидбург. Цена конечно завышена. С родителей вообще непонятно зачем берут деньги (800 руб.). Все площадки работают по расписанию. Иногда, чтобы сходить на понравившуюся площадку приходится ждать до 2-х часов. Несколько площадок вообще не работали, хотя было воскресенье и детей было довольно много. Там, где было открыто, вполне интересно. Моим детям понравилось. Задумка оригинальная, организация неплохая. Но повторюсь, входные билеты довольно дорогие.
Ходил сюда с братом, был не только в кидбурге мск и цдм, был в Ростове в Питере, но считаю, что в Ривьере самый лучший, персонал спокойный, отзывчивый, понимающий, детей любящий, мальчикам 6-12 лет, понравиться больше всего на стройке и в полиции, как по мне, в общем одно из лучших мест где мне доводилось побывать с братом
Отличное место для детей! Чудесная атмосфера! Отдельную благодарность хочу выразить Мафтей Татьяне за ее отличную работу, за умение общаться с детьми. С радостью еще раз придем в КидБург.
Организания дня рождения в Кибдург сильно ниже ожиданий.
Все основные обещания организаторов не были выполнены.
1. Было выбрано проведение детского дня рождения по программе «star wow» с тематикой Звездные войны. Была оплачена услуга дополнительного аниматора (говорилось, что основной аниматор в костюме Дарта Вейдера и не сможет качественно следить за детьми) в образе Принцессы Леи.
По заверению организаторов, развлекательная программа должна была учитывать выбранную тему, включать световые мечи и прочее.
В действительности аниматоров в костюмах Дарта Вейдера и принцессы Леи не оказалось. Детей встретили два аниматора в слвсем других костюмах (простой халат в роли Оби-Вана, оранжевый комбенизон в роли Энакина). Программы на тему звездных войн тоже не было, не было и световых мечей, детей просто водили по городу.
2. Обещали, что нас будет сопровождать менеджер дня рождения, который будет согласно обговоренному таймингу подавать на стол еду, принимать заказ на чай/кофе по требованию.
По факту: каждый раз приходилось ловить ее чтобы что-то заказать, ждать очень долго. Вместо того чтобы накрыть сразу всем родителям, принесли 1 тарелку салата, а остальное сказали ждать «по готовности».
3. Была оплачена работа фотографа, который должен был подойти в начале мероприятия чтобы обсудить пожелания. Так как фотограф работает 2 часа, а само мероприятие было рассчитано на 3 -4 часа.
По факту: через час после начала развлекательной программы, я кое-как поймала менеджера и спросила где фотограф. Она ответила, что он уже вовсю фоткает детей. Я нашла детей на площадке, но никакого фотографа с ними не было! Фотограф начал свою работу спустя часа 2 только когда дети сели уже за стол!
4. Торт заказала у Кидбурга, по нему нареканий не было.
Сказать, что я в шоке от такой организации - это ничего не сказать. Менеджеры мне пели, что все они берут на себя, а я буду только отдыхать. Стоимость услуг не соответствует качеству.
Детям интересно, но есть ряд критических минусов. Организация максимально не продумана. Ты либо должен взять билет за 7000, и тогда тебя будут везде водить без очереди, в ущерб всем остальным, либо большую часть времени ты потратишь на бессмысленное ожидание. Все аниматоры уставшие, не заинтересованные, детям становится скучно и не понятно. Складывется впечатление, что сотрудники не заинтересованы и сами не сильно знают что делать. Родителям там максимально скучно. Оформление локаций и их содержание на троечку. Есть более инетресные парки с лучшим содержанием.
Мастера Юлия и Алина очень понравились! Были сегодня в Кидбурге, великолепно занимались с сыном! Нам очень повезло, с нами индивидуально занимались, мы пришли в будний день примерно к 12. Как здорово, когда люди любят свою работу и детей, это заметно:)
Полноценный рабочий день в Кидбурге в ТЦ Ривьера. Очень понравился мастеркласс из полимерной глины у Егора. Слепили кучу брелочков, получили релакс после 6 часов непрерывной беготни за детьми!
Моя дочь обожает всяческие мастер-классы и обучающие практические занятия. И еë любовная любовь - это Кидбург!!! Кто не в курсе, Кидбург - это детский город профессий. Там каждый ребëнок может узнать о разных профессиях, попробовать себя в деле (в игровой форме, конечно). Дочь просто фанат этого центра. Сейчас их в Москве два осталось: в ТЦ "Ривьера" и в ЦДМ на Лубянке. В этот раз мы пошли в Ривьеру, т.к. только там есть павильон, где учат на машиниста метро. Помимо этого дочь успела побывать пожарным, полицейским, операционистом в банке, врачом-неонатологом, "сдала на права" и прошла обучение вождению, искала артефакты в роли археолога и добывала золото в роли старателя, испекла бельгийскую вафлю (вкусную, я попробовала), поработала сборщиком-курьером в Сбермаркете и ветеринарным врачом в клинике. Хотела ещë потренироваться в космонавты, но времени не хватило - Кидбург работу закончил. Пяти (!!!) часов нам оказалось мало 🙈 Зато на заработанные там игрушечные деньги дочка купила себе настоящую кружку!
Отличное место для детей. Ребенок в восторге . Попробовал себя в различных профессиях. Больше понравилось ему быть ветеринаром))
Обязательно еще сюда вернемся.
были с племянницей, отличное место, вежливые работники, весело ярко и шумно, а что еще нужно ребенку? мне как взрослому все доступно объяснили. классно провели время 👍🏻
Ребенку очень нравится!)
Выбираем в качестве персонального помощника для ребенка Арсения. Милый, дружелюбный, общительный парень) после первого посещения, сын еще неделю говорил и про Кидбург и про Арсения )
Интересное место для ребёнка, если ранее в таком не был, но очень сильно огорчили правила.
Плата за сопровождение - хотя по факту родитель ничего не делает, просто сидит и за это 800р заплати
Детям нельзя выходить за пределы центра, тоже странно... Получается надо есть только то, что готовят во внутреннем кафе. На мое счастье в тот день не работала плита в кафе и нам "разрешили" (ключевое слово) выйти и поесть за пределами центра. -разрешили, пока администрация не видит
Твёрдая 4! Половина ведущих вообще не заинтересованы в игре)
У моего брата был день рождения и мы решили в этот день отправиться в Кидбург. Часто слышали об этом месте, решили сходить. Довольно интересное место, в котором собранно огромное количество различных профессий. Тут даже можно получить права! Мой брат был в восторге от этого места, спасибо всему персоналу, думаю, что этот день он не забудет никогда!
Больше всего ему понравилось работать строителем, машинистом и водителем!
Ставлю одну звезду только из за одного сотрудника. Были сегодня в Кид бург впервые, нас с дочкой проводили до «мастера» сказав вот ваш мастер идите за ней она вам все покажет и все вопросы к ней. Что мы и сделали. Дочка попробовала одну профессию и продолжила идти за мастером как и было сказано, дальше мастер идет в центр и начинает разговаривать с коллегой довольно долго, мой ребенок терпеливо ждет, я наблюдаю со стороны, в итоге этот мастер (не запомнила имени, полненькая девушка в очках) ТУПО ничего не объяснив ни мне ни ребенку уходит куда то в сторону, дочка за ней (сказано ведь идти за мастером) через 10 секунд мой ребенок выбегает из за угла с огромными напуганными глазами и говорит сказали «не ходи за мной» ребенок не понимает что происходит она напугана и огорчена, я понимаю что это было сказано грубо. В конце концов она должна была объяснить что мы можем присоединиться к любой группе. Проводить ребенка. В итоге другая девушка увидев ситуацию со стороны подошла к нам и попыталась все исправить. Спасибо ей остальным аниматорам что смогли поднять ребенку настроение ❤️ . Прошу руководство не допускать к детям подобных личностей, я сдержала себя там с большим трудом. Девушка поступила безответственно и грубо по отношению к маленькой 5-летней девочке.
Был в детском городе профессий! Очень понравилось это место, отдельно хочу поблагодарить мастер Викторию Малышеву! Очень хорошо завлекла детей в процесс! Дети супер довольные!!!
Ужасное место очень дорого. Мне вообще не понравилось.1+, что там много профессий, но почему-то все закрыты. Очень сложно находить открытые места профессии.
Были с двумя детьми старшей 4,5 младшему годик , даже для младшего нашлось занятие в маленькой зоне с мягкими кубиками. Старшая в восторге очень понравилось лечить животных в ветеринарной клинике , спасать собачку в МЧС и сажать фасоль , осваивая профессию агронома
Отмечали ДР дочки 7 лет 16.11.24 в Ривьере Кидбург профессии, заранее заказали комнату (по рекомендации персонала), чтобы долго не ждать готовности блюд, согласовали меню и торт. В итоге к приходу гостей стол не был накрыт даже на половину, тк персонал перепутал заказанные блюда, как по детскому меню, так и по взрослому. В итоге в срочном порядке доказывалось что не было учтено, дети наелись сухомятки и не стали супы, взрослые долго ждали своих блюд. Торт также не был готов, предложили замену на другой, который дети не любят, в результате отказались от сладкого и лишились праздничного торта!!! Считаем праздник испорченным, и за те деньги что берут за него, это полный бардак и безответственность! Не советуем отмечать там дни рождения! По детской программе - детям понравилось - работа аниматора хорошая, но многие локации закрыты по техн причинам, декорации старые, изношенные, свет где-то не работает.. Подарки на заработанные деньги дети купить не могут, потому что их нет, оч скудный выбор.
Место просто потрясающее! 2 года подряд празднуем день рождения детям, а сегодня решили в очередной раз прийти- изучить новые профессии. Отношение персонала к детям- восторг! Очень нежное и трепетное! Сын 4 раза потерял сегодня трудовую- все 4 раза нам нашел ее Григорий! Вежливо, с улыбкой! Спасибо огромное!
На выходных приходили с племянницей в КидБург. Ей всё очень понравилось, практически, пробыли весь день, племянница воообще не хотела уходить. Мастера очень доброжелательные и отзывчивые! Буду рекомендовать знакомым именно этот КидБург 👍🏼
Ходили компанией из 3-х девчонок по 9 лет и 2-х мальчиков чуть младше в надежде, что взрослые будут отдыхать, а дети гулять, ходить по локациям, «осваивать» новые профессии и если что взрослые то им подскажут, что и как делать, но как бы не так! Этих взрослых нужно было еще найти! Работало бывало только 2 локации из 15
Да и это речь про воскресенье, в середине дня,
Народу было немного совсем, такое ощущение было вначале, что детей 10 на все локации.
Но они за 2 часа не прошли и половины, на досках если и было время то оно было не правильное, какие-то просто не открывались не разу(парикмахерская) космолет за 4 часа наверное раз работал.
Помог только разговор с администратором, когда я сказал что у нас такие проблемы он сослался на «множество факторов» но всетаки помог сказал что на готовую группу детей выделит старшего мастера и он организует все. После этого мы и попали в пожарную часть, автошколу и салон красоты мы увидели что наконец открылся.
Только после этого ближе к 16 все заработало(я про людей)
Испортило впечатление, неработающие машинки пожарной, скорой и 2 из 4 машинок автошколы!
А ведь проехаться на пожарной это было одно из самых сильных впечатлений посещений другого кидсбурга.
Также, многие тут пишут совершенно оправдано, про маловкусную еду, это абсолютная правда!
(у нас было др у одной из девочек и кроме торта мы заказывали много чего)
И еще тут пишут про разочарование покупок сувениров, это абсолютно так, мы прошли где-то 8 локаций за 6 часов, устали все безумно(эмоций конечно тоже много)
но в итоге у нас к базовым 150 профи прибавилось еще 80 и мы выбирали между леденцом из сахара и маленькой, меньше мизинца, игрушечной черной змейкой.
Ассортимент там большой только за настоящие деньги, но мне не хотелось дарить игрушки просто так а замотивировать проходить профессии зарабатыванием этой валюты напрямую невозможно.
Отзывчивый и дружелюбный персонал, ребенку очень понравилось в сбермаркете и на космической станции
Спасибо мастерам за их работу, а также отдельное спасибо менеджеру Валерии за помощь
18 июля, 2024 года пришли в Кидбург Ривьера, отмечать др сына. Ему 3.
Выбрали это место, потому что несколько лет назад прихолили туда отмечать 2 годика дочке.
В этот раз:
1. Переписка с менеджером была долгой, что уже меня начало расстраивать. Могла написать, а ответ только через несколько часов. Приходилось каждый раз звонить и напоминать о себе.
2. Один сотрудник кидает старое меню, другой новое, с новыми ценами.
3. Скидка, которую обещают на сайте в размере 2000 тысяч , если заказываете еду и сладкое не сделали. просто никто не контролировал этот момент.
4. В переписке дали расписание со временем, когда что будет. Я внесла правки и добавила в какое время, что выносить.
В итоге, ответственный за это, был смущен моими напоминаниями. Мне приходилось все контролировать и уточнять.
5. Программу выбрали про детективов. Здесь пока единственный плюс. Аниматор молодец, держал внимание и именниника, которому 3 года, и гостей от 5до 12 лет.
6. Но что не понравилось, в программе, которая отдельно оплачивается и обсуждается заранее..
например, аниматор ведет в отделении полиции, потому что так нужно по сценарию, а там детей уже битком. Выкручивался, каждый раз как мог. Зашли в домик радио, так там вообще ничего не работало. Не смогли ничего включить😅. Потом зашли в пекарню, искал ингридиенты, я так поняла, что-то закончилось. А это, я напоминаю, заранее оплаченная программа.
Хорошо, что детям понравилось, но я как родитель, видела уровень подготовки и за что мы платим.
7. Далее принесли нам пиньяту. Считаю это тоже надо проговаривать, какая она будет. На момент как ее принесли я уже была не в восторге от уровня организации. да, принесли прикольную пиньяту, но девушка тихим голоском просто позвала детей в уголок домика и попросила дернуть за верёвочки. Там открылась маленькая дырочка и от туда сыпались конфетки. В моем понимании пиньята- это нечто веселое, чтобы дети могли и силы приложить и посмеяться в процессе. Здесь все уныло 😅есши б знала, что гна такая, то не брала бы ее.
Когда закончились программа и аренда домика, нас попросили перейти в общий зал. При этом мне еще надо было уточнять сама я буду переносить еду или нет. Так как видела, что персонала не хватает. Чтоб вы понимали, там еще и пауза была, мол не знаем кто будет еду переносить😅
Далее, дети пытаются понять, что делать в городе профессий. Я подбегаю то к одному, то к другому, выясняя как зарабатывают и когда будет распределение. Мне говорят через 5 минут. Прошло минут 40. Подошла еще к одной девушке: так это вам ваш помощник по празднику должен был все объяснить.
В какой-то момент прозвучал звук эвакуации. Дети подумали, что это игра и продолжали следовать за мастером (аниматором) в это время, подошли сотрудники к родителям и попросили покинуть помешение.
Детей вывели первыми. Там была прекрасная девушка, с громким, заводным голосом, которая называла себя мэром города. Она в игре вывела детей и продолжала со всеми играть на улице❤️
Потом спокойно зашли назад в помещение. Это второй человек, о котором можно и нужно написать. Она большая молодец!
Дальше дети продолжают ходить по профессиям, в некоторых комнатах, раскидано, детям особо не проговаривается, что за профессия и что можно там делать.
Нашим так и не дали какую-то книжку, хоть мы пол вечера ходили и просили, чтобы вовлекли в процесс и все объяснили. «Ну в слелующий раз придете и дадим»😅
В итоге, детям платили везде, они ждали, что смогут себе, что-то классное купить, ведь на входе, целый магазин с вкусняхами и игрушками. Но нет😅 детей привели туда, где лежали несчастные простые карандаши, парочка бумажных неинтересных закладок, несколько открыток кидбург и три леденца. Дети были расстроены и мы взрослые тоже. На вопрос почему такой выбор, услышали: так уже ж вечер 😅
А как меня должно это волновать.
Некоторым детям не хватало денег даже на простой карандаш, мы друг другу добавляли. Получается, что детей учат много работать, работать на нескольких работах, чтобы потом ты хотел себе что-то купить, но увы, не сможешь😅
Ну и зафиналил все это дело фотограф. Фото где вместо лица воздушный шар 😅 за 800 р или где мама с ребенком, и у мамы глаза наполовину открыты . Простите, но прям все очень грустно 🫣
Сложилось полное ощущение, что взяли молодых ребят, которых оставили там без присмотра😅
Да, кстати, поели мы вкусно, к кухне претензий ноль.
Но так там все стало уныло, не понимаешь за что платишь деньги.
Больше туда не придем. Очень жалко, что за пару лет, так изменился уровень обслуживания.
Дети в восторге, очень много локаций с различными профессиями! Достаточно мало людей, так что в очередях стоять не пришлось (были в субботу во второй половине дня). Брали билет с кулинарным мастер-классом, дети сами приготовили вкусную пиццу. За каждую освоенную профессию платят зарплату, а потом эти деньги можно потратить на сувениры на выходе.
Были 14.10.24 вспечатления неплохие. Но к сожалению, либо мы попали не вовремя либо что-то еще…Был сплошной хаус , ребенку 2,6 , долго ждали когда обьяснят что нужно делать и долго ждали мастера (без него нельзя быть на многих обьектах самостоятельно), мастера у нас сменились 2 раза и на 3 раз нам повезло.Спасибо большое мастеру Виктории , очень понравилась ребенку , все рассказала и показала ,и настроение у нас сразу востановилось.Локаций много , ребенка вовлекали в игру и он остался доволен. За хаус в начале сняла одну звезду.
Посещали Кидбург 20- го августа. Ребенку очень понравилось( он был с другом) Брали индивидуальный билет. Великолепная мастер Алина. Занималась с ними 5 часов! Прошли все. Сын остался очень доволен. Великолепный вежливый персонал. Рекомендую к посещению
были 26.10.24. Полностью соглашусь с отзывом ниже о кидбурге в ТЦ Ривьера. Одним словом ДНО, не понимаю чем народ так восторгается, видимо не с чем сравнить, из далека едут. 🤷♀️ Если речь идет именно о Ривьере. Сама задумка оч хорошая, интересные комнаты и их "наполнение", но про желание на всем сэкономить - в ТОЧКУ. Учредители быстро сдулись и тупо делают деньги на ДЕТЯХ, не заморачиваясь о их впечатлениях. Персонал- все до одного студенты, не имеющие ни грамма опыта и желания работать с детьми. Как минимум у людей должна быть хоть какая-то квалификация, а их будто набрали из вкусно и точка. 😂 Вам , люди,не стремно оставлять своих детей и идти "отдыхать", видя такого уровня "профессионализм"?🤣🙈 Из всего персонала были 2 сотрудника адекватных и понимающих работу: на стройке молодой человек и девушка в ветеринарке. Из личного наблюдения: ребенку 4 года, родителям в комнату нельзя, при этом ему НИКАК ничем не помогли, когда это потребовалось, чуть не разревелся, когда не получалось надеть жилетку. Настроение ясно какое, выйдя просился домой в слезах. Когда "тушили" пожар, самые маленькие пожарные стояли в самом конце очереди, перед лбами, которые уже должны противоположным полом увлекаться😂 всему свое время, конечно) оч странные бывают родители, когда подростка ведут в подобные места. В целом странностей много) Потом в конце просто забыли дать зарплату ребенку и мне ,маме, пришлось идти и выбивать деньги у сотрудника😂 другие дети постарше тоже стояли в недоумении, тк за них просить было некому. Не удивлюсь, если они пошли дальше ни с чем. Думаю это тоже связано с экономией, чтобы меньше детей смогло купить на свои деньги себе "подарков" на выходе) Еще пример: когда были в ветеринарке, нагло посередине процесса зашла другая группа и начала шуметь. А их "координатор" просто ушла😂 Другая сотрудница, которая в это время вела игру в этой комнате сама была в ауте, было видно по лицу. Растерянная пыталась обратить внимание детей, тк они все смотрели на шайку детей влетевших из неоткуда. Это пожалуй еще один минус, между персоналом нет никакой связи, каждый ИТАК на своей космической подростковой волне, так еще и не понимают, когда и куда можно входить. Позвала девушку с кассы и та хотя бы столы отодвинула для детей, которые пришли в свое время и хотели послушать и поиграть в норм атмосфере. В итоге мой ребенок сам вышел раньше времени с лицом типа "мам, че за фигня"😉 Внимание! ПОДАРОК ребенку в продвинутом билете..... браслет на вход🔥🫶🏻 Уж не позорились бы🤦🏼♀️ Самое печальное, это люди, которые платят за такое откровенное гомно и хорошие отзывы пишут.😂 Видимо те, кто детей там бросает и идет пить кофе, или цель посещения снять видосики 😉 они и рады быть не в курсе.👍🏻 Очень НЕ рекомендую нормальным , продвинутым родителям и их детям.🙏