Были в Кидбурге с ребенком 4 года, в будний день, все началось хорошо, нас привели в группу к ребятам, где уже был аниматор, сходили в пожарную станцию , покатали на машине, ребенок доволен. На этом всё плюсы закончились. Аниматор начал предлагать профессии, но не интересные для возраста моего ребенка, начала предлагать я, вся группа накинулась на меня и говорили, что в популярных профессиях они были.
Я подошла к администратору объяснила, что за 2 часа мы прошли только 3 профессии. На что администратор, девушка светленькая с каре, пошла искать аниматора и я видела, как она ей говорила про меня вся недовольная и руками размахивала и по губам она материлась.
К нам поставили аниматора, но ей было вообще все равно, вовлеченности не было абсолютно.
Аниматоры никакие, уставшие, еда дорогая и не вкусная.
Задумка супер, исполнение никакое, а ценник извините меня приличный.
Проводили день рождения ребенка на территории кидбурга, с программой спасатели. Само место понравилось, программа тоже, но вот все остальное…
Бронировали за пол года.
За две недели еще раз все проговорили что хотим. Съездил до них и еще раз за неделю и все проговорили и обсудили. Ждем в предвкушении…
И тут понеслось.
За 4 дня до дня рождения КАЖДЫЙ ДЕНЬ! нам звонили со словами у вас скоро праздник , давайте обсудим. И все заново обсуждали, какой торт, какая еда какая программа и т.д.
4 дня подряд!
На кануне приехал еще раз к ним в Ривьеру обсудили…..
итого : приехали на праздник, все хорошо. Но еду принесли не всю, половины нет и мы заново заказывали.
Торт ждали ждали…
ели дождались.
Закончилась основная программа, повели детей по зонам… одна возраст не подходит(дети 4-5 лет).
Другую прождали но никто к открытию не пришел. Ну с горем пополам еще пару зон посетили.
Менеджера по празднованию(который по идее за нами закреплен отсутствовал 80 процентов времени и найти его невозможно.)
Шариками должны были комнату украсить и то забыли….
В итоге время уходить. Пошли бегать узнавать как оплатить банкет(в кофетерии), трудовые книжки(на стойке при входе).
А и в добавок на следующий день звонят… Вы нам торт не оплатили. Вы должны были весь банкет наличными оплатить.
У меня просто слов нет. К сожалению мы порядочные и торт оплатили по ссылке которую нам прислали…. Но честно…. Возмущений куча.
И по персоналу… его кране мало и не хватает, кого-то найти целая эпопея…
Итого место чтобы просто прийти с ребенком интересное.Место чтобы провести день рождение - ужас полный!
Сама идея, концепция с виду очень классная для детей. Но очень много пробелов и недоработок!
Начиная с персонала, именно он оставляет самые неприятные чувства о посещении, от начала до самого выхода. Нет вовлеченности с детьми, работы с ними. Все делается бегом. А сам рассказ о профессиях они даже не слышат. Рассказывают тихо не интересно. Дети орут, бегают, делают все что хотят. В основном только одни вопросы к детям. Мы были много где, и есть крутые места, где интересно вовлеченно слушают и дети и взрослые. Этот момент тут очень не продуман.
Во вторых дорого за такое качество платить. 2500 руб на ребенка +800 руб на сопровождение взрослого. Если бы доделали момент который описали выше, то речь о цене даже не поднималась.
И третий момент, на зарплату ребенка выбор тусклый, могли бы раз такие деньги берут за посещение интересный для детей выбор предоставить.
Да маркетинга с хорошей стратегией бы сюда, тогда бы отбоя не было у вас. И говорили о вас хорошо, и возвращаюсь, и выручка была отличная! По работайте над качеством, если прислушиваетесь к отзывам!
Ужасное место, никому не советую, логистика просто нулевая, если хотите все пройти, то нужно обязательно брать индивидуального менеджера, иначе они все делают для того чтобы ты в итоге его взял, с личным гидом за час люди проходили 7-8 локаций, без 3, постоянно меняются режимы прохождения
Мастера Арсений, Саша, Инжила и весь Кидбург просто покорили наши сердца!!! Нам очень понравилось как мы провели целый день!! очень много разных локаций, весело, круто и познавательно!
очень классное место для детей,была с внуками им очень очень понравилось, персонал здесь просто на высшем уровне, всё максимально понятно обьясняли и были сами тоже веселыми и рады появлению детей. Локации все очень крутые.Рекомендую всем к посещению, детям кайф да и родителям я думаю тоже понравится
Были в кидбурге летом с детьми. Много локаций, ярко, красиво. Очень понравилась аниматор Александрова Виктория. Играет с детьми, внимательна к ним. Главное, что дети к ней с интересом тянутся.
Приедем еще.
были в кидбруге на каникулах, все очень понравилось. хочу отметить городские сборы, они очень яркие и веселые. так же хочу сказать, что был отличный выбор профессий, их было очень много. а так же хочу отблагодарить Ульяну (девушка сидевшая на центре труда), которая ни однократно нам помогла, а так же замотивировала ребят на получение профессий и помогала нам с выбором. дети ушли довольными!!!
Были в кидбурге на прошлых выходных, безумно понравилась работа мастеров, отзывчивые и активные ребята, не давали скучать детям, очень интересно проводят профессии
отдельное спасибо сотруднику на ресепшн Антону
еда в кафе очень качественная для своей цены. обязательно вернёмся!
28.10 посетили Кидбург, очень понравилось. Все доброжелательные и отзывчивые. Хочется выделить Вику Александрову, сразу нашла контакт с ребенком, добрая, улыбчивая. Видно с душой относится к своему делу. Племянница в восторге. Спасибо. Обязательно вернемся сюда еще!
очень чудное место для времяпровождения с семьей. Персонал на высшем уровне, особенно хотелось бы отметить Шарапова Арзы Бека! Свою работу выполняет на все сто процентов, быстро находит язык с детьми, остались очень довольны юношей, будем возвращаться ещё ни раз! ❤️
Отмечали день рождение ребёнка в январе.
Персонал хороший ; обслуживание не очень, возможно не хватает персонала ,так как была путаница с заказами и время ожидания было большое
Дети остались довольны, а это главное
Месте прекрасное! Ребенок в восторге! А самое главное сотрудники! Ребята максимально вовлекают детей! Делают так, что ребенку по настоящему интересно! Отдельное спасибо Магомедовой Александре! Очень внимательная и приятная девушка!
Ничего толком не об'яснили.
Ребёнку не дали выбрать профессии.
Поработал машинистом метро - дали нажать на одну кнопку. Пока что-то делали другие дети - ему дали собирать лего. Профессия "курьер сбермаркета" - видимо от спонсора. Обязательно для всех?
Ребёнок хотел на станцию тех обслуживания, но ему сказали что по его билету это не входит.
А нам при покупке билета не об'яснили ничего.
Сотрудники - молодые люди, совершенно не заинтересованы, чувствуются, что им все это надоело.
За что отдали 3800 - непонятно.
Везде обман и обдираловка.
Были в Кидбурге на Автозаводской, билет приобретали для малышей, с нами на всех испытаниях была инструктор Оксана) Оксана очень классная, простая в общении)
Очень понравилась моему ребенку
Отлично координирует и все объясняет)
Все с улыбкой и на позитиве 😁
Задумка очень хорошая, но организация никакая!!! Те кто понаглее и постарше пройдут все профессии, а те кто младше так и будут стоять в очереди.
Ещё можно зайти и попробовать профессию, но наглые, старшие дети везде лезут и те, кто проводят мероприятие никак на это не реагируют.
Больше сюда не придём.
Отвратительная организация. Время занятия с детьми на профессию ровно 10 мин. Все остальное время ходишь в ожидании открытия новой профессии. 2 часа отходили и уехали. Изначально задумка хорошая, но по факту детей приняли и лишь бы быстрее выпихнуть их обратно.
Были в Кидбурге всей семьёй, детям очень понравилось, народу было не много успели посетить почти все локации, но есть и минусы, например мастер класс по изготовлению вафлей в пекарне который кстати входит в билет который стоит дороже!!! На данном мероприятие дети отсидели почти час и в итоге им не хватило вафлей, в итоге в торопях сотрудники начали делать эти вафли, соответственно не пропекли и подсунули сырыми, а на них ещё же нужно нанести крем, а они же горячие соответственно весь крем потёк как вода по вафлям, горе сотрудники начали пихать эти вафли в холодильник, но ситуацию это не спасло, мои дети смотрели как другие украшают свои красивые пропеченные вафли, а потом как их поедают, свои же они получили, но есть не стали так и вернули обратно со словами а почему у нас такие, а у других вкусные??? Так что не понимаю смысл потраченных денег, времени, и такого отношения к детям? Спасибо большое, что не отравили. А ещё конечно, если ты рядом с детьми то к ним отношение внимательное и хорошее, а если дети одни, то есть сотрудники, которые относятся равнодушно и безразлично, но радует одно, что их не так много)
Были 6 часов без перерывов.
Устали очень ждать, пока дитё веселится.
Дочь (9лет) не хотела уходить до последнего, пришлось уговаривать.
Мастер-классы не очень, детей много, почти не вовлечены.
Дороговат ресторанчик на территории.
В остальном всё хорошо.
Стало очень плохое место. Все по расписанию. Заплатил 2500, ребёнок больше всего хотел побыть терапевтом, но ближайший терапевт был через 5 часов. То есть я должен ждать 5 часов то за что заплатил деньги???? Больше ни ногой сюда и всех знакомых отговорю.
Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением по данной организации. Все понравилось, была с сестрой и с братом, детям очень понравилось проходить разные профессии, особенно кататься на машинке и быть работником банка. Все проходит динамично, мастера — молодые люди и девушки профессионалы своего дела, очень хорошо находят подход к каждому ребенку! Будем приходить еще, у кого есть братья, сестры, дети, всем советую!
Всё очень понравилось! Вчера с ребенком были в этом детском центре. Очень хорошо запомнился аниматор Адель Мусикян. Девушка излучала позитив, ребенку было приятно её слушать. Вышли с мастер-класса в пекарне с улыбкой и хорошими эмоциями👍🏻
Ходила пару дней назад в Кидбург с сыном, все очень понравилось!!! Мастера добрые и отзывчивые, вовлекают детей в процесс игры и заинтересовывают профессиями. Самое лучшое место куда можно сводить деток и побыть всей семьей в выходные.
Просто испорченный праздник, ужасные сотрудники ничего не рассказывают ничего не показывают, был мастер класс по изготовлению пирожного так дети грязными руками готовили это пирожное даже перчатки не дали и не предложили помыть руки ужас просто антисанитария Роспотребнадзор должен проверить это учреждение для детей !!!!!!!!!!!!
Очень веселый и вежливый персонал, много разных игровых зон для детей. Ребенку очень понравилось! Для детей здесь время пролетает быстро и интересно, рекомендую всем сходить!
Отличное место, где дети могут познакомиться с огромным количеством профессии! Дети не хотели уходить, очень им понравилось тут. Мастера внимательны ко всем деткам, что не может не радовать. Обязательно придем сюда вновь!
Была с сынов в Кидбурге 06.10.24. Побывали на многих профессиях, но больше всего нам понравилось в полиции. Полицию нам проводила мастер Виктория, она объяснила все очень подробно и сыну было интересно. Потом мы искали преступников, сын находил их первый) Очень интересный интерактив, не жалею, что мы сходили .Самое главное это довольный ребёнок)
Ужасная организация и маленькое помещение. Мастера не выдают детям их зарплату, нет типо мелких денег кидбургов. В центре находится сцена с которой постоянно орет громко музыка. Такое ощущение что сделано все чтобы высосать только с детских праздников, обычные их не интересуют
Очень большой город. Правда я бы добавил ещё много мест. Туда надо приезжать
на долго. Сначала очень удивила цена...но город оказался интересным.
Большая благодарность Мафтей Татьяне за ее внимательность, активную работу и отношение к детям. Обязательно вернёмся сюда ещё раз. Всё очень при очень понравилось были 13.10 числа
Ернуда, идея хорошая - реализация нулевая, уставшие школьники бегают с детьми, которых явно не обучают нормально и не контролируют, по итогу скучные программы, цена/качество не соответствует, кофе 0,2 за 300 рублей делал с трясущимися руками школьник, читая инструкцию, на выходе ужас… впечатление крайне негативное