Все из дерева. Срубовой дом, максимально все из дерева, ковры, просторные номера, слышимость слабая. Ресторан довольно хороший, маловат выбор, на завтрак каша, бутерброд с колбасой и сыром - жареный в яйце, блинчики со сгущенкой, чай, кофе. Проблема с матрасом, очень мягкий и гибкий, с весом выше среднего скатываешься к центру =)
Прекрасная гостиница за такую цену. Останавливались семьей по дороге на рыбалку в конце апреля. В номере есть все необходимое: тапочки, шампуни, фен, холодильник. На этаже есть кулер. Завтраки выбор нас устроил: муж я и ребёнок наелись. Заселили моментально. Парковка не большая, нам места хватило. Из минусов: жили на втором этаже, было слышно, как ходят в номере наверху, сильно. Просите 3 этаж, если вам будет мешать. Бронировали через яндекс тревел, нашла промокод и плюс баллы.
Обратно останавливались в др гостинице, чуть дороже, ради эксперимента, есть с чем сравнить. Поэтому с уверенностью рекомендую Хуторок!
Яндекс постоянно просит написать отзыв, но все некогда, лень, но хуторок Яндексу помог, не могу не написать! Проездом из Москвы в Харабали на рыбалку с детьми, с раннего утра за рулем 1000 км, заранее забронировали 2 номера, я с младшим и старший с подругой. При заселении ждали администратора 5-7 минут, звонок на стойке не давал результата, я сбегал в ресторан, там нашел людей которые ее позвали. Бросили вещи в номер и на Мамаев Курган, находились там пешком нормально за вечер, ноги гудели.. ну и голова, после не самой простой трассы из Москвы. В районе 22:00 зашли в номер с единственной мечтой крепко поспать, т к рано утром опять за руль. Первое, на что обратил внимание, это соседи напротив шумно общались, думаю, вот не повезет, если всю ночь будут куролесить, а в дверных проемах щели по сантиметру.. Но потом затряслись стены, я понял, что ни это самое страшное, и кстати соседи быстро разошлись, я звоню администратору и уточняю, что это за стенотрясение, и вот что поразило, она так спокойно – да, это вытяжка из кухни ресторана, то есть они прекрасно знают об этом и селят туда людей!!! Я попросил нас переселить, сначала номеров не было, я сказал, что мы выселяемся, появилось предложение переселится в номер с одной кроватью.. младшему 16 лет, переглянулись, решили что норм, спрашиваю администратора нам в какой номер идти? Просит спуститься, приходим собранные на ресепшн, администратор говорит по телефону, ждем… и вот тут бинго! Она наконец-то извинилась! Но не за то, что запихнула в трясущийся номер немного уставших людей, а за то, что говорила по телефону! И вот оно решение проблемы, она договорилась с кухней, и вытяжка перестанет работать через 15 мин, мы счастливы, тащимся со своим скарбом опять в самый высокий и дальний номер, опять раздеваемся, ложимся и ждем… Нет, не дождались, так все и тряслось! Минут через 40, а это уже двенадцатый час, звоню, мне говорят, ну ладно давайте переезжать, я отказался, сын как-то смог в сон уже провалиться. Вытяжка работала всю ночь, мне больше никто не звонил, ничего не говорил, утром опять ее не было на месте, прибежала и поздравила меня с добрым утром, на что я только ответил, что не у всех оно такое.
Да, старшему сыну с номером повезло, у них было тихо, но они видели таракана, что в принципе говорит о чистоте заведения, щели в дверях такие же и общая грязь.
Персонал
Учитывая общение администратора, она не проходила даже минимальных курсов гостеприимства и общения с клиентом. Номера были все заняты и она просто физически не успевала, это экономия руководства на персонале.
Номера
Про щели в дверных проемах уже писал, это недопустимо при присвоении кат 3 звезды в плане шумоизоляции.
Так как первый этаж здания это ресторан и кухня, тараканов им не побороть, так что лучше сумки перед отъездом перетрясать, чтобы не привезти домой гостей.
У кроватей нет тумбочек, персональных ламп.
Пол скрипит.
Изголовье кровати было когда-то белое, стало желтое (кто додумался изначально делать его белым?).
Ну и проводка для деревянного исполнения небезопасная.
Ремонта не было очень давно.
Расположение
Мы планировали пешком до Мамаев Кургана, в итоге далеко, ездили на машине.
Еда
Ходили на завтрак, никаких изысков, приемлемо, как в столовой в детстве.
Парковка
Не знаю стоят ли камеры там, но она просто уличная, в машине было много ценного, была обеспокоенность сохранностью.
Итак, имея большой опыт путешествий, я могу сказать, что данное заведение не может называться гостиницей в принципе, свидетельство о присвоении категории, которое висит у них на сайте, закончилось 4 года назад и, если я найду время, я обязательно еще обращусь в органы, которые выдали хуторку целых 3 звезды?
4
Aleksey
Знаток города 14 уровня
20 мая
Хороший отель, останавливаемся не первый раз. Очень удобно, когда проезжаешь транзитом через Волгоград. В наличии парковка. Цена/качество - соответствует. Если придираться, то завтрак хотелось бы получше, но это мелочи.
В силу ряда факторов останавливалась на 2 ночи (не подряд), так что пожила в двух номерах, которые не очень отличались друг от друга. Постельное и полотенца застиранные
Отличный отель, чтобы остановиться проездом. Останавливались в нём семьей, когда ехали на юг в этом году и 2 года назад. Впечатления самые лучшие: чистое постельное бельё и полотенца, удобные матрасы, в ванной всё есть - одноразовые принадлежности и т.д. Очень приятные и вежливые администраторы - всегда помогут подобрать вариант, подскажут как лучше сделать, максимально быстро заселяют (отдельное спасибо от уставших с дороги людей))). Есть завтрак, оба раза мы с удовольствием перекусили утром и отправились в дорогу дальше с положительным настроем. Расположение супер, ехать 5 минут до Мамаева кургана. Если будет необходимость, обязательно остановимся тут ещё!
Если сказать много возможно не сказать ничего первое отношение второе как дома хочу заметить никогда в деревянном доме не был А здесь как дома отношения аура
Сам город Волгоград мне очень понравился! Хуторок тоже. Дизайн всё в дереве! Кухня на 5+. Заказывали шашлык и людям кебаб, овощи на гриле...Очень 😋вкусно! Персонал весь приветливый и общительный!!! Единственный минус это заранее по телефону мы обговорили стоимость за 3 дня и нам обещали скидку и цену другую. По факту когда приехали на заселение нам сказали,что не знают про какую скидку идёт речь и начали говорить что у них такого нет и первый раз слышат! Мы назвали им менеджера с которым общались по телефону и показали сайт. Тут нам сказали что сейчас уточнят... Сделали скидку всего лишь 5% вместо обещанной... Но мы были после ✈ самолёта уже уставшие и искать другое место уже не было сил... Ругаться тоже... Это единственный минус. Поэтому если вы нашли на сайте скидку и вам обещали то потом при заселение имейте ввиду что скидка может улетучиться по пути...как произошло у нас! Всем хорошего отдыха!
Чистенько в принципе
Ресторан при гостинице неоправданно дорогой, качество еды на уровне столовки на трассе.
Создали проблемы с отчётными документами и никто даже не удосужился извиниться, хотя условия по въезду и проживанию вполне неплохие.
Завтраки норм, я не особо привередливый, особенно в заведениях с таким ценником.
уютная гостиница, расположенная в тихом месте, сравнительно недалеко от основных достопримечательностей города. Хорошая кухня, полноценный ранний завтрак (с 7-00). Номера уютные, матрасы ортопедические не дешёвые, звукоизоляция хорошая, отделка живым деревом - здорово.
Тонкие стены, слышимость ужасная. 4 завтрака на выбор. За неделю никто не убирался. Кружек в номере нет, чаю не попить. Чайника тоже нет. Гладильная доска на этаже.
Хорошая гостинница. Чисто. Уютно. Можно включить в счет завтраки.
У нас на завтрак был шведский стол: пара видов каш, макароны, сосиски, омлетик, вареные яйца, сыр, колбаска, хлеб, чай/кофе. Тут могу сказать что хлебушек к сожалению совсем не свежий, заветренный оказался, а так все стандартно вкусно.
В ванной кстати был полный комплект гигиенических средств с зубной счеткой
Удобное местоположение
Были в Волгограде проездом на наши российские юга, останавливались на одну ночь. Гостиницу бронировали через Яндекс путешествия и применили промокод на 10% скидку. Гостиница в целом очень даже хорошая, в номере было чисто (не сравнится с придорожными гостиницами), также предоставили 2 комплекта полотенец и одноразовые наборы. В номере единственное что не понравилось состояние постельного белья, оно было уже со значительными следами износа. В коридоре стоял кулер, но так как нам в дорогу нужен был кипяток администратор нам любезно предоставила электрический чайник. Выезжали мы рано утром, а завтраки предусмотрены с 07.00 по местному времени, поэтому нам собрали завтраки с собой.
Также спасибо администратору которая подсказала, что можно посмотреть за несколько часов в Волгограде.
Сделали бронь, но когда приехали, нам сказали что мест нет. Якобы нам писали на вотс ап и мы не ответили. Надо было внести предоплату. Так как были долго в дороге, то у человека, кто бронировал, сел тлф и мы не получили сообщения о предоплате. Не очень понимаю почему об этом не сказать было по телефону, внесли бы предоплату, нет проблем. Было неприятно приехать в час ночи и услышать что мест уже нет. Все были злые, уставшие. Столкнулись с этим впервые. Будьте внимательны, узнавайте про бронь и предоплату!!!!
Считаю что вина отеля, а точнее сотрудника, который не уведомил о бронировании с предоплатой
Останавливались на одну ночь. Гостиница на 4, т.к. чуть подуставшая и не большие комнаты. 5* ставлю за кафе-ресторан, где по очень демократичным ценам кормят ну прямо очень вкусно.
Брали в твоём 3х местный номер в июне 2024г за 4т.р. В номере душевая , туалет все работает гуд. В спальне есть кондиционер что летом не мало важно. Утром завтрак типа шведский стол входит в стоимость. В номере есть телефон чтобы позвонить на рецепшн. Рекомендую
Очень клёвая гостишка. Вкусно поужинали. Понравилось армянское вино гранатовое. В номере, да и во всей гостинице приятно пахнет деревом. Очень круто, что перед нашим заездом в номере включили киндер. В целом всё отлично.
Очень разочаровало обслуживание (к ресторану это не относится). Душевая кабина в ужасном состоянии (фото прилагаю). Через день проживания попросила на ресепшене, чтобы убрались в номере, мне ответили, что сейчас горничные заняты уборкой в других номерах и позже придут к нам, я попросила, чтобы мне дали немного времени, т.к. нужно поспать ребёнку и после ее пробуждения я позвоню. Около 15:00 я позвонила и напомнила о себе, мне ответили, что сейчас горничная придёт и ее отправят к нам, но, к сожалению, до нас так никто и не дошел. Позже, уже часов в 7 вечера я снова спустилась на ресепшен, мне сказали, что сегодня уже не будет уборки, придут утром, но и утром так никто и не пришел. Очень жаль, что так вы относитесь к гостям.
Кухня и обслуживание в ресторане очень понравились.
Были проездом, нам все понравилось) Расположение гостиницы очень удачное, парковка имеется, персонал дружелюбный, кормят вкусно, в номере были небольшие недочеты , но это не испортило общего впечатления от посещения)
Все отлично, зпбронировали через приложение, кондиционер и душ в номере, кровати мягкие, шикарно выспались, дополнительно завтрак входит в стоимость, вкусно поеди (мини шведский стол) и поехали в путь дорогу. В общем одни положительные эмоции
Хороший, уютный отель. С просторной парковкой, приличным завтраком. Тихо, спокойно, сантехника новая, хорошое расположение. Все для спокойного отдыха после путешествия. Вернемся сюда на обратном пути!
Отличная гостиница, останавливаемся уже третий раз. Очень вкусный завтраки. Вежливый персонал. А главное чистота, чистое бельё, санузел и в целом в номере осень чисто. Рядом Мамаев курган, на такси мы доехали за 7 минут.
Останавливались с 01.12.22 по 02.12.22. Номер хороший, тёплый, чистый. Есть полотенца, одноразовые тапочки, одноразовые зубные щётки. Очень доброжелательная, улыбчивая девушка-администратор! Всё объяснила, рассказала. Завтраки включены (шведский стол). При гостинице есть ресторан, кухня в целом не плохая. Единственная просьба к руководству проведите воспитательную беседу с официантами! Ходит чернее тучи, как будто мы пришли не поужинать, а в долг у неё просить.
Неплохая гостиница за умеренную плату. Мне не сильно повезло, так как в выходные, которые я заселился, гуляли свадьбу в ресторане на первом этаже, а казалось что у меня в номере. Матрасы у кроватей для любителей гамака. Впрочем после дороги вырубился и, самое важное, выспался.
Номера с кондиционером. Завтраки вкусные, обычные без изыска . Номера пошарпанные, но в качестве ночлега на ночь вполне нормально ... До ближайшей остановки идти минут 10 пешком по тротуару-грунтовке.
Было удобно ночевать по дороге. Кроме того, устроила цена: 2500 за двухместный с большой кроватью и завтраком.
Оказалось, что на парковке мест нет, поставили в кустах недалеко. В номере с большой кроватью не закрывался замок изнутри. Поменяли на номер с двумя раздельными. Кровати оказались не узкими, что порадовало. Чистое белье.
Но! Номерной фонд старый. Да, все в дереве, интерьер красивый, но все старенькое. Наверное, когда-то было прекрасно. Ковры загнуты с углов, тюль порван, плесень в душевых. Завтрак.... Мы пришли на полчаса позже начала. Из наличия было 1 варёное яйцо, кофе растворимый,чай в пакетиках, молоко, запеканка из искусственного творога вчерашняя, приторная, есть невозможно. Макароны и сосиски. Все. Спасибо и на этом, конечно.
Но все минусы перекрывает радушие администратора и её желание помочь, пойти навстречу. К сожалению, забыла имя. Крупненькая брюнетка. Благодаря её стараниям даже отсутствие завтрака сгладилось.
Мне очень понравилось. Хорошая еда, номер отличный. Я номере есть холодильник, ванная комнате в ней 2 мыла и 4 шампуня в пакетике и ещё на полочке лежат 4 полотенца. Я был с другом поэтому нам дали двух местный номер и сверху одной постели был кондиционер. Так что все отлично все хорошо.
В целом неплохое место расположения, гостиница пользуется спросом, номер чистый, было небольшое замечание по окнам, очень грязные снаружи, но как раз при заселении они мыли фасад. Есть парковка перед входом. На завтраки давали одно и тоже но вот качество было очень разное
Остановился на одну ночь. Номер просторный, чистый. Бревенчатый антураж супер! Санузел норм, всё работает. Слышимость конечно удивительная - можно слова разобрать, о чём за стенкой разговаривают...
Завтраки шведский стол, выбрать себе что-то можно. Есть горячая каша. Но кофе только растворимый. Молотого нет даже за деньги. Это минус.
Парковка бесплатная рядом со входом, без забора, на обочине тихой боковой улочки. Под камерами, вроде безопасно.
Персонал на ресепшн внимателен, готов помочь. В целом отель оставил очень приятное впечатление.
Рекомендую!
Отличное место для ночёвки. Есть вкусные завтраки по типу шведского стола. Удобные красивые номера. Особенно впечатляет отделка "под дерево" всего отеля. Единственное, что неудобно, это расположение в городе, но это кому как, лично мое мнение.
Всё очень понравилось! Персонал супер, особенно администратор Ирина. Номера стилизованные, очень приятные, всё чисто и качественно. Дышится легко, т.к. отель из дерева, кровати просто отлично! Завтраки "шведский стол" всё качественно и вкусно. Рекомендую. Спасибо.
Отличный отель! Просторные номера, чисто. Удобства и душ в номере. Завтраки - шведский стол. Вкусно. Рядом Мамаев Курган. Здание сделано из оцилиндрованного бруса, выглядит оч красиво. Есть ресторан. Готовят вкусно, средний чек на человека 1000-1500₽.
Из хорошего в этом отеле - персонал ресепшен. Девочки очень приветливые и быстро решают вопросы. За них 2я звезда.
Номер (мы жили в №1), как впрочем это часто бывает, на фото гораздо лучше смотрится. Стена выходящая на лестницу имеет огромную щель и слышно всех проходящих по лестнице и по этажу.
В ванной был мертвый таракан, похоже пол не был вымыт..
Завтрак - отдельное "удовольствие".. худшего ещё не было в моём обширном опытом проживания в гостиницах 🤦🏼♀️ Нет даже элементарного - воды! Растворимый кофе и пакетики чая. Нормальный кофе даже нельзя купить, не то что попросить на завтрак. Сам завтрак не съедобный, ушли голодные искать нормальное место, чтобы поесть.
Итого: в крайнем случае остановится тут на ночь проездом, если уехать рано, до завтрака. И не в номере 1.
Хорошая гостиница. Номер нас ждал. Забронировали заранее. Парковка была свободная, находится перед гостиницей. Сделано всё в интересном стиле. Ресторан внизу очень приемлемым, с хорошими (нормальными) ценами нареканий нет! Будем ещё раз в Волгограде, наверняка остановимся в ней же!
Воду так и не поставили в куллер на этаже.В кафе сменить повара( обедали ) странное видение приготовления блюд.
Завтрак вкусный( кашка рисовая).Относительно чисто.За деревянный декор отдельно+
Были проездом, решили здесь остановиться на ночь.
Из плюсов:
1. Здание из бревна, что придаёт особый уют;
2. Доброжелательный персонал на ресепшене;
3. Есть предметы личной гигиены: одноразовая зубная щетка, паста, гель, шампунь, мыло, набор полотенец;
4. Отличный холодильник, который морозит на ура;
5. Кондиционер.
Из минусов:
1. Превосходная слышимость. Мы были 14 часов в дороге, очень хотелось отдохнуть, так как ехать было ещё столько же часов. Но в час ночи (и пол ночи не спала) я проснулась от того, что в соседнем номере трое мужчин общались друг с другом будто они были в нашем номере;
2. Кафе при гостинице отвратительное. Еда невкусная, мясо было сухое. Тарелки были грязные. И мы не придираемся. Я, конечно, понимаю, что это 3х звёздочный отель, но это не значит, что к своей работе нужно относиться на единицу. Тем более, если позиционируете себя как кафе-ресторан, то от ресторана только одно название. Такой стиль здания, такая отделка и такое ужасное кафе. А ведь можно же сделать настоящую русскую кухню.
3. Персонал в кафе. Нам попалась официантка с невероятно недовольным видом, явно недоброжелательно настроенная, хоть мы и не давали никаких поводов для грубости.
Останавливаемся в этой гостинице уже не в первый раз, можно вечером хорошо и недорого поужинать в кафе на первом этаже, парковка под окнами, часто бывает много машин, завтрак яйцо, сосиски, каша, сыр, колбаса, печенье. Шумоизоляция средняя. Есть вода из кулера в свободном доступе. Холодильник в номере.
На соседней улице интересный микрорайон с коттеджами и благоустроенными участками. Есть где погулять.
На одну ночь ещё терпимо, но небольше, выглядит антуражненько, натуральное дерево, красиво добротно и ...всё. Матрас это мягко говоря ужас, как-будто внутри него произошёл взрыв и чехол вот вот разорвёт. Кондиционер весит прям над головой и шумит и вибрирует так страшно, что утром просыпаешься с головной болью. Розеток в
Хорошее расположение, уютные номера, не плохой отель за свои деньги. Завтрак простой, йогуртов не хватало и каких нибудь хрустяшек с молоком детям, при гостинице есть ресторан. До Мамаева кургана на такси 120 рублей, 7 минут езды. В номерах есть кондиционер. Матрас для меня мягковат, но не критично, кровать большая. Дополнительно могут дать одеяло, подушку, фен. Есть два но, лейка в душевой поменять пора, кабинка ещё более менее норм. Второе, слышимость, слышно соседей за стенкой и как кто то ходит сверху.