Хозяюшка
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
211 отзывов
28 мая
Спасибо большое за ваши старания! Я вернусь снова!
10 декабря 2023
Зашла с пятном на пиджаке (очень деликатная ткань!) уже не знала что делать, тк в предыдущих хим чистках не давали никакой гарантии! А здесь взяли за 10 минут убрали пятно! Ещё и бесплатно.. в шоке. Рекомендую очень. Сервис, к которому другим надо стремиться. Благодарю 🙏
14 июля 2023
Большое спасибо Гульмире! Она очень добросовестно и профессионально работает! У нее получается выводить все неприятные пятна. Всегда очень внимательна и приятна в общении. Помнит всех своих клиентов. Отличная сотрудница. Побольше бы таких!
3
22 марта 2024
Была 22.03.2024 и отдавала мужской пуховик с пятном от обувной губки. Технолог был на месте и эта приятная женщина смогла вывести едкое пятно за один день! Очень довольна работой и оперативностью. Спасибо большое, приду еще раз
1
17 мая 2024
Очень понравился салон. Попали в неожиданно неприятную ситуацию: поранили руку и кровью испачкали новую только что купленную футболку. Волшебница Наталья из салона Хозяюшка вывела пятно за пять минут . Подарила футболке вторую жизнь! Спасибо вам огромное что вы есть.
2
2 января 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Наталье и ее волшебным ручкам. Она спасла меня сегодня от большой беды и оказала поддержку❤️. Выполнили работу оперативно и качественно. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Очень приятное место. Ставлю лайк 👍
1
17 февраля 2024
Девушки - администратор и швея - максимально пошли навстречу и помогли выйти из форс-мажорной ситуации! Супер лояльный подход! Спасибо большое!
1
25 декабря 2023
Огромнейшее спасибо администратору Елене за ее профессионализм! Принес пуховик на химчистку, думал шансов нет после того как меня зажало дверьми метро… Пятно было во весь рукав, техническое масло какое-то. В Хозяюшке (Авиапарк) все отстирали!!!! Золотые руки!
1
13 сентября 2023
Отлично девушки почистили мне пуховик) быстро, качественно, признаться, не ожидала. Стал как новый - пухлый, свежий, лёгкий. Браво! Обязательно буду обращаться ещё
2
23 мая 2024
Супер химчистка - ателье. Ходим на постоянной основе, подшивают ровно, красиво. Недорого и достаточно быстро
25 октября 2023
Забрала 24.10.23 вечером жакет и жилет. Заплатила за глажку (просила отпарить новые вещи) почти 600 р. Получила «на отвали» отпаренные вещи. Подклад на жакете даже не парилась та дамочка, что принимала, отпарить. Фото прикладываю этой « потрясающей» работы.Зато столько недовольства выразила что ей под конец дня (было семь вечера) принесли работу ещё... отношение конечно и обращение крайне неприятное. Жаль потраченных денег. Это второй неудачный случай (первый с пуховиком) Никогда больше не приду и другим не советую.
1
31 марта 2024
Если вам пообещали почистить вещи за 10 дней, то это еще ничего не значит. Вы можете прийти через 15 и обнаружить что ваши вещи еще не готовы. Ответ сотрудника: вас много, я одна. Не успеваю.
Вот так.
Посмотрим еще, как почистят теперь.
3
1
9 ноября 2023
Прекарсные люди -профессионалы, восстановили испорченое пальто до состояния «новое» отдали пораньше , т.к. погода «щепчет» пора его носить. Уены умеренные , подход профессиональный-всё актируется в соответствии с состоянием вещи , а не под копирку «все плохо» как в других местах. Спасибо большое! Приду еще !
2
15 декабря 2023
Почистили мой белый пуховик от пятен непонятного происхождения. Несмотря на то, что для пуховика рекомендована только сухая чистка, а фактически была выполнена влажная, пуховик не потерял свой вид.
Я довольна результатом.
2
24 января 2024
Отнесла в химчистку корсет дорогостоящий, очень боялась, чтобы не испортили , и когда пришла забирать, то увидела, что сделали очень быстро и все на высшем качестве😍🥰
РЕКОМЕНДУЮ🙏🏻
2
5 июля 2023
Надо было, все таки, довериться отзывам и не идти туда. Очень хамовитая женщина в ателье. С первых слов началось сплошное хамство. Оценила работу и назвала огромный ценник. На цены на сайте не смотрите, это вообще не соответствует тому, что вам в итоге скажут. За указанную сумму и еще терпеть такое хамство со стороны работницы?! Отказалась от услуги. Не рекомендую
2
2 декабря 2023
Ого. Совсем не ожидал но сотрудницы химчистки хозяюшка смогли отмыть очень сложные пятна от брендовой сумки Chloe хотя мне говорили что это практически невозможно. Большое спасибо! Цены очень демократичные 🙏
1
1
18 апреля 2024
Это самая лучшая химчистка в Москве! Вещи после неё как новые! Особенная благодарность технологу Наталье! Выше всяких похвал.
9 января 2024
Очень часто посещаю данное ателье, портная Фрида выполняет свою работу очень качественно и без нареканий.
1
8 июня 2023
Сдала кроссовыми, отмыли хорошо
Гульмира проконсультировала и в срок их отдала
Потратила я на это 2000р
Отлично почистили, рекомендую
Гульмире отдельное спасибо
2
1
3 ноября 2023
Было пятно невероятных размеров от масла и бензина. Приносил с надеждой, чтоб просто сделали поменьше, потому что пятно было огромное и плотное, но отстирали абсолютно полностью. Спасли уже три мои вещи со сложными пятнами. Хожу только к ним и рекомендую только их!!
Фото было и стало
1
3 сентября 2024
Раз в сезон отдавал свои черные кепки на химчистку, называли её «сухая», просил без стирки. Все было хорошо, отлично чистили. Но крайний раз просто уничтожили одну. Вся скукоженная, видно, что стирали. Черный цвет так же уничтожен. Причем сдавал одновременно две. Одна порядок, вторая добрый вечер)
1
5 октября 2023
Каждый раз делают вид, что не знают про комплекс «стирка, сушка, глажка», чтобы погладить каждую вещь отдельно
Прошу не сушить горячим воздухом, но забывают/забивают и сушат лишь бы быстрее. Испортили огромное количество вещей
Забирают вещи и не говорят когда будет готово. Говорят, что позвонят и забывают постоянно
Хамоватый персонал
1
3
9 ноября 2023
Очень причьное обслуживание , но это не самое главное
Самое главное что люди знают свою работу
Приношу смело вещи не переживая о их состоянии после всех махинаций , очень рада что нашла это место ☺️❤️
1
23 октября 2023
Отличная химчистка! Дважды сдавала на чистку белую юбку. Переживала, что пятна сильные, что возможно их не удастся убрать на деликатной ткани. Справились отлично! Аккуратно почистили, сохраняя первоначальный вид вещи. В итоге вещь буквально спасли! Юбка продолжает радовать в гардеробе!
2
25 января 2024
Большое спасибо за отлично очищенный пуховик. Я даже не одедала, что мазутные пятна могут исчезуть. Но при этом цвет пуховика сохранился.
2
14 ноября 2023
Очень хорошее место . Всегда идут на встречу по срочности изготовления . Приятные , вежливые девушки. Спасибо Ателье « Хозяюшка».
1
1
10 мая 2023
Отличный ремонт одежды! Оперативно, качественно, ценник приемлемый. Швея прекрасный специалист, ей просто отдельная благодарность. После нескольких заказов могу с уверенностью советовать
1
10 января 2024
Очень хорошая химчистка, быстро ,не дорого
Качественно
Исправили за прошлой химчисткой , где сказали у вас это никогда не отмоется это пятно
1
1
12 ноября 2023
Пользовалась услугами химчистки и ателье. Осталась полностью довольна. Почистили 2 пуховика и подшили брюки за один день, без дополнительной доплаты за срочность. Я довольна, буду обращаться еще.
1
26 октября 2022
Очень люблю Хозяюшку!
Многократно отдавала вещи с самым разным уровнем загрянений Наталье и каждый раз оставалась довольной результататом на 100%!
Очень доброжелательные специалисты, от посещениц всегда только позитивные эмоции!
5
8 ноября 2023
Очень меня выручили! Поставила пятно маркером на белой блузке... А это маркер вообще ничего не берёт и я даже не надеялась на такое чудо, но оно случилось и это восторг просто!! И ещё бонусом приятные в общении сотрудники)) Спасибо огромное! Вы спасли мою любимую вещь,🤗🌺
1
20 октября 2023
Отличная химчистка!!
Очень выручили, когда привели в первозданный вид пиджак, который был в катастрофическом состоянии!
Спасибо специалисту Наталье!
1
11 декабря 2022
Сдавал пуховик в химчистку. Всё сделали превосходно, прямо ощущение новой вещи. Очень оперативно (утром сдал, вечером забрал)! Отдельное спасибо Гульмире за вежливое и профессиональное обслуживание!
1
19 декабря 2022
Я действительно переживал, что с моей курткой, наполненной натуральным пухом, после чистки здесь, может что-то случится. Берегу её как зеницу ока, так как дефицит курток на натуральном пуху очевиден сейчас.
Было очень много следов засаленности, разводов, которые водой и мылом не отмывались. Я даже не знаю происхождение некоторых пятен. Но факт остаётся фактом — они не отмывались.
Гуля встретила меня с внушающим доверие оптимизмом. Я сказал, что мне нужна сухая куртка через 2 часа. В итоге договорились о том, что я смогу её забрать через 3. За три часа куртку мне вычистили полностью. Она действительно теперь очень чистая. Фото приложил.
Пришёл ровно через три часа, и как договаривались, получил свою готовую к использованию куртку. Честно признаться, приятно удивлён.
Гуля, спасибо вам и хорошего вечера)
4
19 мая 2023
Супер, быстро, качественно и недорого! На районе аналогов нету однозначно!
Администратор Гульмира - отдельный плюс этого заведения, всегда поможет и подскажет!
3
5 июля 2022
Сдали в химчистку 'Хозяюшка' дорогой пуховик для удаления естественных загрязнений и несколько микро-точек от блеска для губ нейтрального цвета.
Пуховик был практически новый.
В химчистке пуховик приняли и сказали, что без проблем все удалят. Уверили, что зубочисткой нанесут на эти микро-точки специальное средство.
Когда пришли забрать вещь, увидели что пуховик испорчен. Менеджер с технологом начинают причитать, что сами не знают как это произошло. С одной стороны на плече и в области груди появились разводы больших размеров.
Далее администратор предложил за их счёт затонировать цвет, чтобы убрать эти дефекты. Заверили и устно и письменно, что цвет не сильно поменяется. А тон яркости цветов на капюшоне останется.
В итоге вернули пуховик в неподобающем виде. И теперь отказываются возмещать деньги для покупки аналогичного пуховика.
Вместо денег предлагают а). заменить подклад. б) стать их вип-клиентом.
Пункт а) отклонен, так как не понятно как они будут пух перекладывать и как поведёт цвет после следующей химчистки. Может он сойдёт и окрасит подклад. Пункт б) вообще странный. После такого сервиса и отношения к клиентам ни за что их сервисом пользоваться не станем.
Владелец химчистки иронизирует на тему о защите прав потребителей и открыто заявляет, что легко выиграет дело в суде . В общем, не советую химчистку 'Хозяюшка' на 3-ем этаже Авиапарка.
6
2
6 сентября 2023
Часто приношу сюда свои вещи,и всегда уверена,что вещи будут чистыми.И отдельная благодарность технологу Наталье,за её профессионализм и внимательное к клиентам.
3
22 января 2023
Нашла данную химчистку «Хозяюшка» по отзывам в Яндексе и не пожалела ни разу!
Качество на высоте! Гульмира волшебница, делает все быстро и качественно!😍 сдала куртку, через 2 часа получила свежую и чистую вещь обратно!
Спасибо вам, за таких профессионалов!
Рекомендую именно эту локацию!😍🌺
2
7 февраля 2024
Отличная химчистка, отдавал яркую толстовку с очень тяжелыми пятнами - справились на 5+, забрал как новую, рекомендую!
31 мая 2023
Супер ателье, снимаю шляпу перед мастером Фрида, золотые руки! Уютная атмосфера, профессионализм во всём! Всем сюда на подшив, лично мне сделали прекрасные прорези на джинсах именно там где я хотела и менно такие какие я хотела, я в восторге!!!
2
19 марта 2024
Обожаю, все супер! Почистили, укоротили рукава на пальто, стало лучше чем было 💙 спасибо!
1
17 января 2023
Хорошее качество выполнения работ, отдельных эпитетов заслуживает Интерьер ателье- яркий и красочный, броский и дерзкий, создалось ощущение полного погружения в атмосферу американских мьюзиклов про старшую школу (high school)
Также присутствуют услуги срочного выполнения заказа( буквально за несколько часов)
4
28 апреля 2022
Решила перед уборкой верхней одежды в шкаф, всю одежду почистить, девушки справились на «ура». Так ещё и попала под акцию по промокоду (сделали скидку). Обстановка прекрасная, персонал вежливый. Обязательно приду ещё, спасибо 🙂
4
21 января 2024
Заказывала забор и доставку двух пуховиков. За неделю сама еще трижды звонила, уточняла, когда же заберут. Каждый раз обещали: сегодня-завтра, даже было «вот водитель приехал, сейчас передпдим ему задание». В итоге никто не перезвонил, потеряли только время! Может, и к лучшему. А то потом и забирали бы так же, наверно.
Хотя ранее обращались однажды в 2022, все было ок. Жаль
1
1
18 июля 2023
Сдавала пуховик и кроссовки, итогом приятно удивлена, хорошее качество работы. Большая благодаорность технологу Наталье, золотые руки!
1
16 октября 2022
Очень нравится химчитка. Приятный сервис, нормальные цены. Отдельная большая благодарность технологу Наталье, буквально спасла дорогое пальто после неудачной чистки в другом месте. Спасибо!
3
20 декабря 2023
Отличная химчистка. Устранили сложные пятна на худи за один день. Отдельное Спасибо администратору Наталье!
9 апреля
Хорошо обрезали брюки
13 января 2024
Сдала текстильную сумку с жирным пятном, которое было месяц, Наталья вывела его 😳😍, безумно благодарна вам, спасибо !
