Всем привет! Вчера 13 августа 2023г посетили с семьей это замечательное место. Очень вкусно поели. Атмосфера, обслуживание и клиентоориентированность на высочайшем уровне. Так же, как и кухня. Особенно порадовала администратор Анна, она очень оперативно и красиво грамотно разрешила небольшой казус, который случился со мной. Обязательно приду сюда еще раз. Теперь это мое любимое заведение!!! Спасибо!
Посетила данное заведение впервые 12.07.24.
Честно сказать, мягко разочарована в обслуживании. Кухня неплохая, за исключением некоторых блюд, например, паста собственного приготовления с говядиной и паста с птицей, никакого удовольствия не принесли. Мясо, что в первой пасте, что во второй, было просто резиновым. Ну а теперь по обслуживанию…На мой взгляд, в каждом заведении, персонал, в моем случае, официанты, должны представляться по имени. В общем и целом, не могу сказать, что наш официант был приветлив и заинтересован в нас. Ну и главная суть проблемы: ожидание блюд. Как минимум, если есть задержка по кухне, то об этом должны предупреждать и предложить альтернативу, тем более когда у гостей может быть ограничено время. Салат, который должен подаваться теплым, был холодным, скорее всего наш официант был занят другими более важными делами, например, брал новые столы, сложилось такое ощущение, что он решил взять все столы в основном зале и на террасе, совсем забыл, что помимо «принять» еще нужно «донести блюдо в адекватном виде и в срок», опустим момент с грязной посудой, которая под конец уже накопилась. Еще момент, кофе принесли холодным, спустя 15 минут, хотя приготовили за 5 минут, салат мы ждали 30-35 минут, пасты мы ждали 45-50 минут, приборы для пасты ждали еще +5-10 минут, потому что принесли нам только ложки, было забавно, но самое обидное в этой ситуации, что другие официанты нашу просьбу просто игнорировали, видимо тут какдый сам по себе, «не мой стол-не мои проблемы».
Пожелания: желаю побольше трудоспособных официантов, которые готовы учиться и радовать глаз посетителей, а из плюсов пока только толпа не особо улыбчивых хостес
Ну начнем
Интерьер 10/10
Очень приятный, удобные кресла, как на одного так и на компанию, вид из окна изумительный, залы поделены есть курящая и некурящая зона, это покоряет.
Сервис 10/10
Вежливый персонал
Хостес улыбчивая,проводила до стола, объяснила что меню по коду.
Официант прекрасно выполнил свою работу, на заданные вопросы отвечал сразу, без всяких похождений на кухня или на бар для уточнения
Еда
10/10
Ради брускетты с лососем можно возвращаться постоянно, очень свежая рыба
Мясо на гриле нежное
Чай с клубникой насыщенный
Приехали из отеля гарден поужинать,повелись на отзывы…..
Очень разочаровала кухня,а точнее стейк рибай который пытались дожарить 3 раза,потому что прожарка совсем не соответствовала нашим требованиям
Медальоны с овощами на пару,один медальон был нормальным второй так же не дожарен!
Официант хороший проблем нет,но вот качество блюд оставляет желать лучшего
Была с подругами в данном заведении пара дней назад. Боже, какая вкусная авторская паста с говядиной(могу название напутать,но что-то такое)!!! Очень вкусно! Очень понравились брускетты с вялеными томатами и ростбифом, чай вкусный! В общем за кухню однозначно 10/10! Цены классные для такой вкусноты и красивой подачи) подруга ела чизкейк - официант сказал, что готовят они сами! Было очень вкусно! В следующий приезд в Чебоксары обязательно посещу Хочу и буду!
Были с подругой в этом заведении , ожидала по отзывам что тут хорошо. Но меню желало быть лучшим. Обслуживала нас девушка, вообще не понравилась. Оплачивать картой нельзя. Только Q -кодом, оплата не проходит, зависает
Обслуживание быстрое, но поваров надо менять. Работают без опыта похоже. Томьям пресный и не наваристый. Вафля с лососем тоже показалась недопеченой, и творожного сыра было мало. К работе официанта и кальянщика вопросов нет, внимательные парни, учли все пожелания.
Тихое уютное заведение для всей семьи, блюдо на любой вкус. Приятная атмосфера, всё чисто и комфортно.
Отдыхать там всегда с удовольствием, сытно и не многолюдно.
Праздновали день рождения жены. Оплатили сервисный сбор, а обслуживание 0, буквально пришлось заствлять убирать со стола. Кухня тоже на 3 из 5. Принесли недоговленое мясо и убеждали, что все в порядке. В общем, что то пошло у них не так.
Отличное место!
Официант отзывчивый и помог мне определиться с выбором позиций меню. Блюда вкусные и сочные, особенно удивил вид роллов, но я давно не пробовала настолько вкусную японскую еду!
Если еще раз приедем в Чебоксары - обязательно зайдем на ужин)
Красивая обстановка, вежливый персонал. Очень понравилось, кухня великолепная просто без слов на сколько было всё вкусно и по приятным ценам. Однозначно совету
Если бы не один официант, все было еще хуже. Девушки на входе с манерами очень серьезными.
К столу не подходили больше 15 минут, даже после звонка, что хотелось бы что то заказать. Молодой человек официант все вытащил.
Ресторан отличный, персонал вежливый. Блюда готовят быстро, а главное вкусно. Цены приемлемые. Обстановка приятная, спокойная. Приезжали сюда с детьми, каждый нашёл для себя что-то вкусное. На день рождения дарят приятный презент в виде кусочка торта )) мелочь, а приятно! Нам всё понравилось. Рекомендуем однозначно!!!
Место хорошее, ненавязчивая музыка, отдельный зал для кальянов, довольно разнообразное меню и вкусная еда. Блюда довольно быстро готовят и приносят, официанты вежливые
Не люблю оставлять негативные отзывы, но сегодня придется. 12 марта в 21:15 пришла с подругой в данное заведение, заранее забронировав столик. Хостес проводила нас до столика, официант быстро принял заказ. Сотрудники были вежливыми и приветливыми. Но разочарование от еды и общения с администратором Лилией оставило осадок и испортило вечер. Мы заказали рамен, том ям, пасту с креветками и телячьи щечки. Все понравилось, кроме пасты, о чем мы сообщили официанту и попросили забрать блюдо. К нам вышла администратор Лилия и с недовольным лицом выслушала нашу жалобу на блюдо. "Паста будто утоплена в молоке, возможно, сливки не свернулись и поэтому паста безвкусная". На что администратор Лилия в грубой форме высказалась, что тут готовят лучшую пасту, а мы не разбираемся в этом. Моя подруга упомянула, что работает поваром в похожем заведении, тогда же администратор восприняла ее слова на свой счёт и решила, что мы пришли поругаться. Высказалась с высокомерием о нас и сказала, что наверно, мы и не есть сюда пришли, а просто похвастаться, что имеем такие познания в кулинарии. Остался неприятный осадок. Пасту из чека нам убрали, но неприятные впечатления остались. Приходили мы просто хорошо провести вечер, а столкнулись с разочарованием от общения с администратором, непрофессиональное поведение. Больше в это место ни ногой.
В Чебоксарах были впервые, возможно именно поэтому звезд стоит чуть больше, ведь было отличное настроение и восхищение городом. В целом хорошее заведение, отличные хостес,приятный кальян в принципе неплохая кухня, но минус звезда:
1.за отсутствие половины позиций меню и бара, стейк из говядины который не мягче подошвы от резинового сапога(скорее всего так же жуется)
2.за обслуживание, все очень не расторопно и медленно, несмотря на то что попросила продублировать заказ все равно забыл забить 1 позицию(ну или как мне объяснил официант "чек потерялся") про шоты которые ушли из меню тоже узнала в конце, когда собирались уходить,
3.Пыльные светильники в зале.
понимаю минусов много, но в целом заведение хорошее.
Слышала много плохих отзывов. Но мне все понравилось. Быстрое обслуживание. Приятные официанты и администраторы. Цены тоже приятные. Еда очень вкусная. Кальяны отличные
По настоящему отличное место.
И посидеть и покушать!!
Очень широкий ассортимент блюд и напитков!
Представляю какая там шикарная кухня!!
Спасибо за все,вы лучшие!!!
Отмечала тут свой день рождения. Старший администратор, очень приветливая и грамотная девушка, помогла составить меню. Всём гостям очень понравились все заказанные блюда и сервировка. Треска в соусе том-ям бесподобна, рёбрышки таяли во рту и всё остальное тоже очень вкусно было. Спасибо🙏💕. Очень жаль только, что нельзя было есть свой торт, который мне подарила подруга-кондитер, но мне его порезали на порции, упаковали в контейнеры и фирменные пакеты бесплатно для всех гостей, что тоже было очень приятно. Успехов и процветания, благодарных гостей.
2 года назад было гораздо лучше (одно из любимых заведений): и обслуживание, и кухня.
Приехали снова, из плюсов: приятные девушки хостес и красивый вид.
Кухня стала хуже, обслуживание вообще никакое: напитки вынесли, когда мы уже практически все съели (2 коктейля делались 30-35 минут).
Некоторых позиций из меню не было, нам об этом сказали спустя 20 минут после оформления заказа.
В общем, впечатления не самые лучшие. Еда на троечку, цезарь был очень вкусный, бургер тоже неплохой) Картошка и креветки не понравились вообще.
Если совсем будет некуда идти, то еще заглянем, а так можно найти место и получше)
Красивое заведение, вежливый персонал, приятная музыка, НО кухня стала очень не вкусной. Много лет посещаю данное заведение, очень нравилось всегда. Два раза справляла тут день рождение. Последнее поселение очень разочаровало (
Интересное место! Довольно приятная атмосфера и вежливый персонал! Блюда достойные! Мы находились на террасе откуда открывает не плохой вид на залив, что делает пребывание в ресторане еще приятнее.
НО главный косяк ресторана это кальяны, которые курят на террасе!
Получается предпочтение отдается курящим!
Приходится становиться пассивным курильщиком. 🤷♂️
Обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты дети, невнимательные, хамоватые. Ощущение такое, как будто я к ним домой пришел попрошайничать. Очень не удобное меню, нужно отсканировать код, зайти на сайт и только там можно посмотреть. Еда тоже не самая лучшая. Ещё и вход платный. Врядли ещё раз приду в это заведение.
Место классное, есть уютный балкон с красивым видом. Цены не кусаются. Но! Порция цезаря грамм 100-150 наверное, должно быть около 300. Сам Салат очень бедный, практически только зелень и курица. Суп теплый, но хотелось бы погорячее.
Платный вход в соответствии с таким сервисом тоже не обрадовал.
Приятное место, однако на улице нет ограждения тротуара от проезжей части дороги а перепад уровня тртротуара и дороги слишком большой, чуть было не упал после посещения заведения тк был в первый раз там.
официанты постоянно говорят что у них не работает терминал, система оплаты не удобная, нет возможности оплатить через nfc или просто приложить карту, этот способ наиболее удобен клиенту в целях получения кешбека. Являемся посланными клиентами. Очень расстраивает такое отношение официантов.
Посетили к сожалению данное расхваленное прирасхваленное заведение вчера. Посадили за столик на 1 час 30 минут,так как на нем потом резерв(бронь на 20-00,18:30 сели за этот стол).При этом как сесть уточнили долгое ли обслуживание? Девушка ответила,что нет. Единственное могут блюда чуть дольше выносить. В итоге с 18:45 безрезультатно надали на кнопку вызова официанта для заказа блюд. Не подходят, нажимаем кнопку периодически, все равно не подзодят. Увидели,сто за соседним столиком также как и мы периодически нажимали на кнопку вызова. Прошло 20 минут, случилось чудо-подошел официант. Замечу,что время 19:05,осталось времени за столом максимум 50 минут посидеть. В итоге видя,как клиенты ждут долго, решено было уйти. Так как неизвестно сколько пришлось бы ждать подачи блюд. Принесли бы и выгнали бы сразу же со стола, так как время брони подходит. Очень огорчены. Вечер испорчен.
Пл еде не все мне понравилось. Но есть ряд блюд, прям, очень неплохо приготовленных. Берите из гриль меню, наверняка будет вкусно. С авторскими блюдами мне почти ни с чем не повезло, очень вольное прочтение, не в лучшем исполнении. Очень радуют цены. Звезду снимаю за персонал. Хостес ленивые, записали по ошибке не на то время и даже не пытались найти решение пока не начали неприятный разговор. При этом был очень терпеливый и спокойный официант. В общем, как повезёт. Было б неплохо подтянуть уровень по персоналы
Еда стала хуже с годами. Раньше было очень вкусно. Сейчас и обслуживание на 3.
Очень жаль. Было одно из классных заведений в городе.
Посмотреть ответ организации
М
Михаил К.
Дегустатор 4 уровня
18 августа 2024
Заведение для ценителей вкусной еды! Тут действительно очень вкусно и быстро готовят. Рамен с говядиной просто божественный! Говядина медиум прожарки, тоже весьма! Вобщем очень вкусно готовят, продолжу пробовать меню)))
Все хорошо, но заказали салат с тунцом, тунец был испорчен, мы сразу вернули салат, но с нас хотели еще и деньги за протухший салат взять, только после нашего категорического отказа и спора по оплате, официант пошел на попятую . Но осадочек остался...
Первое что нужно знать, вход платный, вам выдается браслет, с которым все заказы вдвое дешевле чем если бы были без браслета, народу там всегда много, готовят хорошо.
Очень приятное место!)) Везде чисто, уютно. Музыка играет в меру) не режет слух)) В меню не очень много блюд, но выбор есть. Особенно порадовали цены. Значительно ниже, чем в других кафе на однотипные блюда. По вкусу не уступают. На алкоголь цены тоже значительно ниже)) Также порадовал персонал. Не знаю, может нам просто повезло)) У нас был очень приятный официант Дмитрий, четко знал все блюда, приносил всё довольно быстро, общался легко и в то же время знал границы (удивительно даже, что такие существуют). Даже не записывал за нами, всё запоминал так (а нас, на минутку, было 5 человек). Правда, он сказал, что из Казани))) Но в любом случае, нам понравилось всё!!! Так как я человек довольно капризный и мне сложно угодить, но данному заведению это удалось, и довольно легко)
P.s. Не могу не отметить салат с обожженным лососем с ореховым соусом... Это просто гастрономическое удовольствие! ))) Рекомендую!
Хорошее место с приятной атмосферой и вкусной едой ☺️
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Удобное местоположение ресторана.
В рабочие дни вечером народу не так много, еду приносят быстро.
Замечательное место для посиделок с друзьями, как приезжаем в Чебоксары всегда идеи в это кафе, вкусно, недорого, быстрая подача, тар-тар с говядиной божественный, лучше чем а этом заведении не ела! Том ям тоже бомбический, попробовала в Чебоксарах много где его, в этом кафе лучший!
Прекрасное заведение, официант Анна вежливая и хорошо знает меню. Также предлагала замену на блюда в стоп листе. Стрипсы и удон с мраморной говядиной покорили мое сердце. Лимонад дюшес и коктейль Карина приятные на вкус. К дню рождения принесли десерт со свечкой фонтан. Настроение после посещения поднялось, всем советую!
Посещал недавно данное заведения, по совету друзей, общее впечатление о нём положительное, хороший интерьер, интересное меню, вкусная еда, приветливый персонал, хорошее место провести время и вкусно поесть.