Искал редкую "досанкционную" резину для замены своей испорченой. Смотрел в разных магазинах, но большинство из них оказались "перекупами" (авито, большие сетевые интернет магазины), а фактически нужная резина оказалась в Хобби-Авто. Ну и цена соответственно у них на 2-3тр дешевле, чем у перекупов (резина дорогая). После покупки там оставшихся 2 шин, другие продавцы тоже сняли этот товар с продажи.
Огромный плюс в том, что у магазина есть свой склад рядом, куда можно сходить, посмотреть, пощупать товар и уточнить интересующие детали. В интернет-магазинах это невозможно, да и карточки товаров часто оформлены неинформативно.
В выборгском филиале Хобби-Авто (резина оперативно пересылалась из Выборга в СПб), когда я им звонил, вообще электричества не было, база данных не работала, но это не помешало продавцу сходить на склад и уточнить нужную мне инфу.
Огромное спасибо вам, ребята! Вы крутые!
Наклеили непонятную наклейку, которая не отдирается от лобового стекла.
С себя ответственность решили снять - сказали, что выбрали плохого рекламщика. Но! Если хотите - приезжайте. После этого перезвонили и сказали, чтоб приезжали в другой день, так как уже не работают. Сказали также снимать самим пробовать. На вопрос - почему я должен снимать сам? Поступил ответ - мы не виноваты, у нас такой вот рекламщик. Настоятельно не рекомендую данное место, если у них на самых базовых вещах такие проблемы, то что там внутри - непонятно.
Также сказали, что проблема общая, так получилось у многих машин, которым закинули эту наклейку.
Молодцы! Рекомендую этот автосервис!!!
Проблему решили быстро. Цена и обслуживание очень понравились. Механику Ибрагиму - респект, с ремонтом справился в одиночку, всё рассказал, объяснил, проконсультировал. Немаловажно, что цена за работу, названнная по телефону, в процессе ремонта не изменилась. Автосервису желаю успехов!
Отличный сервис. Качеством работы механиков очень довольна, не навязывают лишние работы и всегда уезжаешь на машине с решеной проблемой. Особенно спасибо мастеру- приемщику Екатерине.
Живём в Шушарах, обслуживаем свои старенькие семейные Тойоты тут. Сервис аккуратный, сотрудники компетентные, относительно цен- ничего не скажу, ибо со старыми машинами каждый ремонт- приключение))
Ранее неоднократно ремонтировался в этом сервисе, нареканий не было.
Сейчас же, вместе со сменой названия, очевидным образом упало и качество обслуживания.
Заехал для уточнения стоимости работ. Кроме меня клиентов рядом не было, приемщик Андрей был полностью свободен.
Состоялся разговор следующего содержания: «Здравствуйте! Машина такая-то, год такой-то, двигатель такой-то, сколько будет стоить это?» «Не знаю, нужно смотреть» «А это?» «Ну примерно столько, нужно смотреть». Разумеется, я подумал, что нужно смотреть сам автомобиль, и заявил о готовности показать его. Но оказалось, внимание, что нужно смотреть стоимость работ в компьютере, перед которым и сидел приемщик, просто он не хотел этого делать. Что в таком случае было бы при ремонте, если и базовую информацию о стоимости нужно вытаскивать клещами из угрюмого сотрудника? Не могу сказать, что у меня есть достаточно желания для преодоления новых приколов этого сервиса, поэтому ремонт автомобиля будет доверен более профессиональным товарищам.
3
CGComp
Знаток города 11 уровня
27 ноября 2023
Сам магазин неплохой - новый, чистый, современный, очень быстро доставляют заказанный товар, ценник конкурентоспособный, но... Находятся максимально неудобно. Мало того, что заезд и выезд через "бутылочное горло" в Шушары, на которое можно потратить полчаса, так ещё и сам магазин находится на отшибе в промзоне, куда ведет убитая про селочная дорога. Сервис тоже оставляет желать лучшего. Можно было бы и упаковать шины за сотню тысяч в копеечные пакеты, а теперь придется делать чистку потолка.
Отличный сервис, вежливое обслуживание, знающие своё дело мастера, возможность с комфортом подождат своё авто. Никакой грубости и колхоза, очень приятно посещать данную СТО. Обязательно вернусь сюда снова для всех плановых и внеплановых работ.
Заехал в сервис, на диагностику задних тормозов на мазде. Боялся, что проблемы с суппортом, а оказалось, что просто сточились задние колодки. Ребята сделали всё быстро и качественно, за небольшие деньги.
Хочу отметить момент, до закрытия оставался час, а машина мне нужна была срочно, в этот момент мастер просто взял и съездил за новыми колодками, это огромнейший респект, на практике такого еще не встречал, жалко имени я не спросил. Молодцы, теперь буду чиниться у вас!
Отличный сервис, хотел отметить весь персонал знают свою работу на всё сто. Начиная с мастера приёмника, запчасти, слесарей. Хотел бы отметить, наличие запчастей, оперативный ремонт.
Молодцы! Красавцы! Самый честный сервис!
Машина Мерседес Майбах
Загорелся АКБ, быстро приняли, быстро отдиагностировали.
С уважением,
Иванов Илья Юрьевич
Генеральный директор ООО АВТОБАШНЯ
Эти ребята застряли в средневековье, обещают - не выполняют, только воздух сотрясать горазды, руководящий состав отвратный, поступки конченные, время только потратите в лучшем случае! Не вздумайте здесь обслуживаться, тем более что то покупать! В лучшем случае, потратите свои нервы и время!
Персонал очень приветливый, машину забирают сразу, ремонт обходится намного дешевле, чем у дилера. Необходимые запчасти на заказ, но привезли уже на следующий день. Рекомендую
Сделали заказ на зимние колеса. Пришло уведомление о привозе колес. Записались на шиномонтаж. Приехали, а оказалось, что наши колеса продали. Не советую это место.
Отличный сервис. Заезжал заменить моторное масло, попутно осмотрели всю машину и ни копейки лишней не взяли. Занимались автомобилем даже после закрытия. Приятные люди, просторный чистый бокс с современным оборудованием. Скоро поеду менять тормозные диски/колодки, отзыв дополню.
По телефону общались вежливо, договорились что приеду заправить кондей. Приехал заправить кондей. Опоздал на 30 минут , выдернули мастера что бы заправил мой ам. Помимо заправки проверили все жидкости , свет . Предложили проверить на ошибки. Общались вежливо и культурно , все цивильно , очень чисто в помещение . Узнавал про деталь ,перезвонили оперативно и ответили мне на мой вопрос. Обслуживание очень понравилось .
Не слушают или не запоминают что просишь сделать, попросил поменять лампочку помимо основной работы не поменяли но записали в рекомендации. Спрашивается зачем мне эта рекомендация мне нужна была замена лампочки.
Новый сервис, новое оборудование, но мастера и сервис на 5 +! Адекватно по деньгам. Помогли подобрать запчасти и быстро все сделали. + обслуживают гарантийные машины.
Заправляла кондиционер. Нареканий нет. Вежливые. Большой ассортимент товаров. Если чего то нет - можно заказать. (Стеклоочиститель привезли на следующий день).
Все работы быстро сделали, цены не ломили, как по телефону обещали, так в итоге и вышло.
Сервисом доволен, буду посещать ещё.
Надеюсь в дальнейшем не испортится :)