АмикоЭстетик
Июнь 2024 •
5
С 2016 года все вопросы с зубами решаю здесь. С этой клиникой забыл, что значит бояться зубного, в прямом смысле хожу с удовольствием. Докопаться до чего-то сложно при всем желании. Отличное место, которое не стыдно порекомендовать хорошим друзьям.
CDEK
Апрель 2022 •
1
Оставляю отзыв спустя более чем три месяца тщетных попыток урегулировать ситуацию не публично с отделом контоля качества. Так как, как выяснилось, никакого контроля качества в организации не существует, публикую отзыв. Сотрудник ПВЗ Елена систематически делает буквально все для того, чтобы сделать общение клиента со СДЭКом максимально некомфортным. Например, в канун рождественских праздников, я имел наглость зайти в пункт в 16:02, на две минуты позже конца того рабочего дня. Пункт был открыт. Не успев сказать и слова, я получил в наигрубейшей форме от названного выше сотрудника рекомендацию немедленно выйти, так как рабочий день окончен. В другой раз в такой же форме мне было отказано в помощи с оклеиванием скотчем коробки с отправлением. У меня было несколько коробок, кроме меня люди в ПВЗ отсутствовали. При еженедельных приемах и отправках товаров я не помню ни одного раза, после которого отсталось приятное или хотя бы нормальное впечатление от контакта с этим сотрудником. Так как у нас заключен договор со СДЭК, ситуацию пытался изложить своему менеджеру для внутреннего и непубличного урегулирования. За три месяца и несколько обращений реакции никакой не последовало, что нас буквально ошеломляет. Для нас вывод совершенно однозначен: в этой компании какой-то там клиент и его запросы абсолютно вторичны, если не третичны, будет терпеть что дают.