Хеликс

Награды

Хорошее место 2025

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,8

111 оценок

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Рекомендую это место, чтобы сдать анализы. Приятный сервис: про все расскажут, ответят на вопросы. Хорошая внимательная медсестра, которая берет кровь из вены. Жаль я не узнала ее имени. Очень лёгкая рука у нее. Я сдавала несколько раз - всегда поинтересуется моим самочувствием после процедуры. Удобно, что можно прийти и попросить потом распечатки результатов. Ещё мне понравились услуги с комплексами обследований по выбранной тематике. Время работы удобно тоже, потому что успеваешь забежать до начала своего рабочего дня, не отпрашиваясь.

Посмотреть ответ организации

Варвара

Знаток города 6 уровня

Сдавала анализы 8ми месячному ребенку. Он ещё не ходит, только ползает. Я заранее записалась, уточнила берут ли анализы у таких крошек, ничто не предвещало беды как говорится. Однако. Далее по пунктам: 1. Внутри нет никаких условий для посещения с детьми кроме пеленального столика без бортиков, где-то далеко от входа, увидела я его уже после посещения процедурного кабинета 2. Мне никто не помог на входе, ни дверь придержать, ни показать, где раздеться и так далее. Все с ребенком на руках делала сама. 3. Администратор сказала мне достать анализ из пакетика, я попросила помочь, потому что у меня заняты руки. Она закатила глаза, позвала мед. Сестру, и попросила ее достать добавив, что тут не смогли достать из пакета… 4. Мед. Сестра достойна отдельного пункта. До этого ребенок не плакал, когда у него брали кровь из пальчика. В этот раз он какое-то время терпел, но брали так долго и много (хотя общий анализ) что в итоге он не выдержал и заплакал. Потом я испачкала руки его кровью и попросила мед.сестру помочь мне, чтобы мы с оебенком не перепачкались. Она сказала, что ей нечем мне помочь и я могу сходить через пол кабинета помыть руки )))) Все ещё с ребенком на руках ))) 5. Ну и в конце, когда я пошла выбрасывать бахилы (кстати, во второй руке у меня все ещё был ребенок) администратор начала кричать, что я ЗАБЫЛА оплатить 🤡 Наверное, по ее мнению я бы быстро и далеко убежала от них … Как минимум, если берете анализ у маленьких детей, создайте, пожалуйста, безопасные условия, чтобы была возможность хотя бы посадить ребенка в стульчик, чтобы раздеться.. ну и купите мед.сестре салфетки, все таки Хеликс достаточно крупная сеть, чтобы позволить себе влажные и обычные салфетки в процедурном кабинете))

Посмотреть ответ организации

Дарина Ильина

Знаток города 10 уровня

Благодарю администраторов и медсестер «Хеликса» за бережное отношение во время курса капельниц. Назначили 6 раз феринжект на физрастворе, все разы обо мне заботились как в первый и внимательно следили за процессом. Особая благодарность молодой медсестре (к сожалению, не запомнила имени), на чьи смены я всегда старалась попадать, так как от Вашей легкой руки еще никогда не оставались синяки на венах. Спасибо!!! 🤍 Чувствую себя в разы лучше.

Юлия Д

Знаток города 12 уровня

Очень вежливые сотрудники, кровь из вены взяли небольно и быстро, анализы готовы обычно быстрее, чем указанный срок выполнения) И ещё мне очень нравится, что в приложении Helix можно посмотреть динамику своих показателей если сдавали несколько раз один и тот же анализ - отлично придумано 😊

Посмотреть ответ организации

Алина М.

Знаток города 4 уровня

Мой самый любимый Helix. Никогда нет очередей, все быстро, четко. Работают очень приятные девушки, особенно хочу выделить администраторов.

Посмотреть ответ организации

Елена М

Знаток города 16 уровня

Сдаем здесь анализы. Можно предварительно записаться. В помещении чисто. Можно без очередей, быстро сдать анализы. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анна Лебедева

Знаток города 3 уровня

Всё прекрасно. Спасибо. Утром, вечером всегда работают. Девушки профессионалы. Хотела добавить, что всегда чисто и есть бахилы. Также шкаф для верхней одежды.

Посмотреть ответ организации

Надя Драган

Знаток города 5 уровня

2 августа 2024 пришли в 11 дня сдать кровь из пальчика у младенца. Администратор с порога, не поздоровавшись, спросила, кто будет сдавать кровь. Мы ответили, что ребенок, на что в ответ получили пренебрежительный отказ без объяснений. Мы в недоумении, два раза до этого сдавали, спросили почему. И только после наших вопросов администратор объяснила, что медсестра, работающая в этот день, не имеет доступа к взятию анализов у младенцев. Спросила администратора, в какие дни будет работать медсестра с допуском, можно ли прийти на следующий день, к примеру. В ответ снова резкое «нет, завтра эта же семестра». В целом, все понятно, но форма подачи и манера общения неприятные. До этого уже сдавали кровь из пальца ребенка тут же, медсестры оба раза были приветливые, заботливые, только смутило, что один раз брали из пальца, в другой раз из пятки, в итоге из пятки было очень долго и мучительно, непонятно, почему медсестра приняла такое решение. В один из этих раз я была одна с ребенком и коляской. Мало того, что коляску не поднять было самой по лестнице без пандуса, так когда пыталась зайти внутрь с коляской, администратор сидела и пристально наблюдала за мной, как я мучаюсь, пытаясь держать дверь и одновременно вкатывать коляску. В общем, каждый раз, какой-то осадок, больше сюда не пойдем, выбрали другую лабораторию.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Спасибо за оперативнось, вежливость, внимательность, анализы взяли профессионально. Администратор был максимально вежлив. Рекомендую и обращусь только сюда!!! ,

Посмотреть ответ организации

Алексей Пеньковский

Знаток города 7 уровня

Прекрасное обслуживание, регистратура(ресепшен), процедурная сестра - все на высоком уровне, взятие материалов на анализ, проведение анализов и получение результатов на электронную почту - оперативно, с дополнительными выводами врача о показателях. Квалифицированный и опытный персонал, достойные специалисты. Приветливое и благожелательное отношение к пациентам.

Посмотреть ответ организации

Нина Р.

Знаток города 7 уровня

Недавно открыла это место. Быстро сделали. Очень позитивно общались. Все четко!

Посмотреть ответ организации

Левон Сисакян

Знаток города 7 уровня

Отличный центр рядом с домом. Очередей практически нет, от прихода на забор крови до выхода из центра прошло не более 15 минут.

Посмотреть ответ организации

Юлия Р.

Знаток города 4 уровня

Здесь многие писали про медсестру Гулю, которая причиняет боль при заборе крови, добавлю и от себя- я уже и забыла что такое синяки на руках после анализов. Вчера сдавала кровь в двух местах, (в первом случае все ок, правая рука), а вот после Гули синяк остался (левая рука). :( не советую к ней попадать. Администратор прекрасный, все быстро и четко.

Посмотреть ответ организации

Елена Симонова

Знаток города 4 уровня

Вежливые администраторы и профессиональные медсестры, удобное расположение. Персонал пытается найти подход к ребенку, дарят чупа-чупсы за храбрость

Посмотреть ответ организации

Константин Хлызов

Знаток города 30 уровня

Собственникам неплохо бы отремонтировать входную дверь, кнопка западает, в итоге администратор выходит и сама рукой открывает.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 3 уровня

Утром сдал, вечером проучил результаты. Удобное пасположение. Вежливые сотрудники. Проконсультировали , дали рекомендации. Жаль, что на месте нельзя воспользоваться промокодом.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Дубина

Знаток города 2 уровня

Мне срочно понадобилось сдать анализы, я обратилась в лабораторию Хеликс на ул Пионерская , 16 . Администратор была предельно внимательная, вежливая, лаборант быстро нашла мою плохую вену ( без проблем, с первого раза!) и на почту по мере готовности стали приходить результаты анализов ! ( что меня успокоило: я успеваю к срочной операции !) СПАСИБО! ВЫ- ЛУЧШИЕ !!!

Посмотреть ответ организации

vladimir c.

Знаток города 2 уровня

Очень доброжелательный персонал. Оформление и проведение анализа выполнено быстро и качественно. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Елизавета К.

Знаток города 3 уровня

Сдаю там часто разные анализы. Кровь сдавала 2 раза. Вены у меня не самые хорошие, но никогда никаких проблем в других отделениях и в других местах не было. Первый раз было очень больно но взяли. Второй раз, сегодня, - не смогли нормально взять кровь. Девушка не смогла найти вену. Кое как нацедила одну пробирку, вращая иглой внутри руки. Я от ощущений чуть в обморок не упала, откачивали нашатырем. В итоге - гемолиз образца. Я уверена, что нарушена была методика забора, потому что вместо 3 пробирок набрали только одну и, повторюсь, никогда в других отделениях хеликса проблем ни с нахождением вены, ни с гемолизом образца не было. Как итог - послезавтра нужен результат, его нет, рука болит от плеча почти до запястья. Никому не рекомендую сдавать здесь кровь. Только если у вас ну очень хорошие вены.

Ludmila

Знаток города 20 уровня

Забор анализов происходит быстро и четко. Медсёстры профессиональные, синяков после забора не было. Результаты отправляют на почту. При необходимости распечатывают. Расписание работы удобное.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 4 уровня

Кровь брала медсестра Гуля. Сначала пыталась взять из левой руки, когда кровь остановилась, начала вращать иглой и двигать ее туда сюда внутри вены, это никак не помогло. Потом взяла с другой руки. Итог: на левой руке синяк и боль в руке по всей длине уже второй день.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Медведева

Знаток города 3 уровня

Кровь берут хорошо Реьенок сдавал первыц раз, не испугался все прошло безболезненно , что было очень важно для нас

Посмотреть ответ организации

Сергей Светлаков

Знаток города 4 уровня

Посещаю именно этот Хеликс уже несколько лет: здесь уютно и нет гнетущего ощущения медицинского учреждения. Доверяю результатом анализов и исследований именно Хеликса

Посмотреть ответ организации

Jouni Rintamaki

Знаток города 6 уровня

Все отлично. Четкая организация, без очередей, мед.сестра профи. Результаты через 12 часов.

Посмотреть ответ организации

Гура Сангулия

Знаток города 3 уровня

Быстро шустро и безболезненно

Посмотреть ответ организации

Светлана Г.

Знаток города 4 уровня

В течение 2 минут была оформлена, забор крови прошел абсолютно безболезненно. Вежливый персонал. Благодарю

Посмотреть ответ организации

Тимофей Смирнов

Знаток города 3 уровня

Место хорошое , добрый персонал

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 3 уровня

Медсестра ( Гуля) отказалась брать у меня кровь . Сказала , что у меня плохие вены. И дальше стала разговаривать по телефону.

Посмотреть ответ организации

Павел Котов

Знаток города 6 уровня

Хорошие профессиональные работници

Анна Абрамова

Знаток города 14 уровня

сдавали 17.08 анализы...прошел месяц до сих пор ответа нет и не дозвониться до операторов, никто ничего не знает(

Посмотреть ответ организации

Анна Леонова

Знаток города 5 уровня

Отличное место,все быстро и профессионально

Посмотреть ответ организации

Давид Гоцман

Знаток города 6 уровня

Забор анализов быстрый и безболезненный. Удобное место положение. Четкая работа администратора. Система бонусов.

Посмотреть ответ организации

Никита Чижов

Знаток города 6 уровня

Всегда чисто, админы отзывчивые, профессионалы. Обслуживанием доволен

Посмотреть ответ организации

Марина П.

Знаток города 9 уровня

Все вполне устраивает, только администратор абсолютно не ориентируется в сроках готовности анализов

Посмотреть ответ организации

Анна Щеголева

Знаток города 10 уровня

Отличное место, всё быстро и безболезненно. Результат в тот же день. Рекомендасьон)

Посмотреть ответ организации

AlekS

Знаток города 5 уровня

К сожалению, некоректные анализы компании Helix, в последнее время, это данность. Быстро - да, точность анализов к сожалению, в настоящее время - не выдерживает никакий критики … сплошная обдираловка. Служба качества нацелена на то, чтобы не рашать комфликтные ситуации, а отщить клиента, понимая о том, что из-за нескольких тысяч рублей, никто судиться не пойдет. Персонал также, к сожалению оставает желать лучшего … зачастую, медсестры в данном отделении, не умеют брать элементарные анализы ….

Светлана Н.

Знаток города 8 уровня

Само помещение удобное, но забор крови оставляет желать лучшего, сначала мне приклеили пластырь на кисть, не пережав вену, в итоге на руке синяк на пол кисти, потом брали из другой кисти и медсестра задела катетор, игла вырвалась, кровь кругом, Вена раздулась, долго болела, в итоге на всю кисть синяк

олег горбачев

Знаток города 3 уровня

Сделали анализы быстрее чем обещали. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 8 уровня

Всегда чисто, быстро, эффективно и очень приветливо.

Посмотреть ответ организации

Лола Я.

Знаток города 4 уровня

Анализы сдаю часто. В этом центре проблем не было. Мед.персонал опытный.

Посмотреть ответ организации

Оксана Т.

Знаток города 5 уровня

Отличный центр, приветливый персонал

Посмотреть ответ организации

Полина Будникова

Знаток города 6 уровня

Все сделали быстро и аккуратно

Посмотреть ответ организации

Тамара Чурбакова

Знаток города 3 уровня

Все очень понравилось! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анна Мамедова

Знаток города 4 уровня

У ребёнка были острые боли в животе,вызвали скорую помощь сказали что это колики вам нужно к гастроэнтерологу,записались в Хеликс на узи живота, врач ничего толком не объяснила!видимо сама не поняла,но за то посоветовала гастроэнтеролога педиатора в их же клинике ,сразу же записалась к гастроэнтерологу,на следующий день прихожу с сыном к ней на приём (опять плачу деньги не за что)она говорит что она не гастроэнтеролог выписывает нам лекарство ,и Адьес Амиго!!итог:ребенок мучается с животом,деньги на ветер!!!и такси туда обратно ро по 700ркблей в одну сторону,Афиненная клиника!Спасиюо хеликс

ТАТЬЯНА САННИКОВА

Знаток города 19 уровня

Вежливый персонал, всё чётко и быстро. Всё подробно расскажут и объясняет.

george jbeil

Знаток города 3 уровня

отлично ,спасибо вам

Посмотреть ответ организации

Ernesta Arventeva

Знаток города 8 уровня

Отлично, нет очередей👏🏼

Посмотреть ответ организации

ооо.ооо

Знаток города 11 уровня

Единственное место, где у ребенка с невидимыми венами смогли взять кровь, не исколов пол-руки. В двух других клиниках делали по три четыре прокола в поисках вены.

Alexandr

Знаток города 9 уровня

Отличный хеликс. Приветливый персонал. Оперативно взяли тест секунд за 15. Запись идет по времени. Через каждые минут 5-10 , но персонал работает очень быстро. Молодцы

Maksimu$

Знаток города 9 уровня

Одно из немногих мест, где анализы делают некорректно, собирая исключительно деньги и не разбираясь со своими сотрудниками и своей лабораторией! К сожалению несколько было обращений и всегда Неправильные результаты!

Хеликс

60 отзывов