Сдаю уже не первый раз анализы именно здесь. Мне очень нравится. Начиная от расположения лаборатории, заканчивая теплым сервисом и качественным выполнением услуг. Все прошло отлично, стерильно, результаты прислали на следующий день. Еще мне нравился, что до хеликса очень легко дозвониться, на горячей линии информируют о ценах, + могут оформить бумажки, чтоб вы пришли и сразу пошли сдать без ожидания оформления доков на месте. Это тоже классно. И уж поверьте мне, не во всех клиниках даже на телефон отвечают. Так что это ценно. Рекомендую.
Вежливый персонал. Все чистенько. Сработано четко и быстро. Благодаря акции, наконец то посмотрела свой витамин Д. Очень удобно, что присылают результаты на почту. Большое спасибо.
Отличный центр,приветливый персонал,грамотные специалисты,сдача анализов происходит быстро,результат присылают на почту, что очень удобно,можно забрать и бумажный вариант с печатью.Есть скидочная система,цены тоже приемлемые
Не могу поставить больше🌟, несмотря на то, что медперсонал по обслуживанию хорошо справляется со своей задачей. Минусы: очень неудобное помещение с узким коридором, было несколько людей и уже просто не развернуться. Пеленальный стол есть, но для галочки, т.к. на нем стоят пластмассовые горшочки-цветочки (это вообще как?). Плюс,что у них можно сдать анализы на Синдром Жильбера, а это делают далеко не везде.
Здравствуйте, по рекомендации врача пошла сдавать анализы (альбумин, ионизированный кальций и кальцитонин) именно в Helix, так как только там достоверный результат (что в итоге подтвердилось, так как ранее сдавала эти анализы в другом и есть разница ☝), помимо того, что результаты приходят на электронную почту, что очень удобно, всё занимает день (максимум два), удобное место расположение, для тех кто вечно занят, можно прийти даже в воскресенье ☝, очереди нет, чётко, быстро и практически безболезненно (даже синяка не осталось, как обычно это у меня бывает)
Замечательная клиника!Уже несколько лет с Вами!Пользуется услугами вся семья!Прекрасная система акций и скидок,удобный личный кабинет,вежливый персонал,быстрые результаты анализов,комфортное расположение !
Большой спектр анализов, возможность все сдать одномоментно, в 1 забор крови. Результаты в течение вторых суток пришли на электронную почту, как и просила. Под налоговый вычет тоже подпадают. У меня осталось положительное впечатление
Персонал очень вежливый и дружелюбняый, все скидки предоставили. Запрашивала справку для возмещения налогов за лечение, сделали за 2 дня. Очень довольна.
До этого была постоянным клиентом хеликс. Сегодня 3.08.24 поехали сдавать кровь ребенку, попалась администратор хамка, сразу с наездами, с таким надменным лицом , чуть ли на нас не орала, причина в том , что, что мы сдаем капиллярную кровь, а не венозную, больше я сюда не приду и никому не посоветую, отношение к клиентам 0.
В соседней лаборатории на этой же улице все взяли без проблем.
Сегодня в- первый раз сдавала кровь в этой клинике,хочу отметить,что очень хорошая клиника, очень хороший и вежливый персонал, очень чисто и уютно,а девушка,которая брала крововь- просто умничка,взяла кровь на Ура!! Спасибо за приём.
Удобное расположение, вежливое отношение к клиентам, оперативность и удобство получения результатов анализов. Всё, для чего мы обращаемся, находится в одном месте. Рекомендую!
Пытались сдать ребёнку кровь с вены, сначала с одной руки пылались, потом с другой, прокололи и начали внутри ширять, иглой елозить, искать вену, длилось это очень долго, ребенок закатывался в истерике. Я даже не представляю какую боль она испытывала. В итоге кровь так и не взяли, сказали, что вены не видно, взять не получается. Однако недавно сдавали в краевой, держали ребенка вдвоем, потому что орет ужасно и трусится от страха, вены также не видно, но медсестра пощупала пальцами и взяла с первого раза. А в Хеликс подхода к детям абсолютно никакого нет, такое ощущение, что данная медсестра впервые в жизни держала иглу в руках. Теперь у ребенка синяки на руках и рука в полопанных капиллярах, могу предоставить фото. Анализы нам надо было сдать срочно, а теперь ждать пока рука заживёт и идти снова. До этого я себе (взрослому человеку) сдавала в этом же отделении, но у другой медсестры, взяли хорошо. Эта ситуация вызвала у меня сплошной негатив к Хеликсу. Почему нельзя на ресепшн заранее сказать-извините, но сегодня детям не берем кровь? Как можно допускать к забору крови у ребенка неопытного работника? Это ужас просто, не передать словами.
Внимательный и отзывчивый персонал. Результаты пришли даже раньше, чем было заявлено. Обращаюсь в эту лабораторию, далеко не первый раз, и очень довольна. Спасибо!
Очень хорошая клиника. Администратор хорошая, кровь из вены взяли очень аккуратно, медсестра была внимательная и обходительная. Сдавать анализы буду приходить только сюда.
1
К.
Знаток города 4 уровня
18 сентября 2024
Приятный центр. Всегда встречают приветливо и доброжелательно. Сдаю анализы здесь уже долгое время.