Пытались сдать ребёнку кровь с вены, сначала с одной руки пылались, потом с другой, прокололи и начали внутри ширять, иглой елозить, искать вену, длилось это очень долго, ребенок закатывался в истерике. Я даже не представляю какую боль она испытывала. В итоге кровь так и не взяли, сказали, что вены не видно, взять не получается. Однако недавно сдавали в краевой, держали ребенка вдвоем, потому что орет ужасно и трусится от страха, вены также не видно, но медсестра пощупала пальцами и взяла с первого раза. А в Хеликс подхода к детям абсолютно никакого нет, такое ощущение, что данная медсестра впервые в жизни держала иглу в руках. Теперь у ребенка синяки на руках и рука в полопанных капиллярах, могу предоставить фото. Анализы нам надо было сдать срочно, а теперь ждать пока рука заживёт и идти снова. До этого я себе (взрослому человеку) сдавала в этом же отделении, но у другой медсестры, взяли хорошо. Эта ситуация вызвала у меня сплошной негатив к Хеликсу. Почему нельзя на ресепшн заранее сказать-извините, но сегодня детям не берем кровь? Как можно допускать к забору крови у ребенка неопытного работника? Это ужас просто, не передать словами.
Взяла трайфл клубника-банан здесь впервые, насколько я сладкоежка и все сладкое люблю, но этот вообще не вкусный, сухой рассыпчатый бисквит, крем будто отщелкнулся, явно не сегодня приготовлен, шоколад сверху и на шоколад не похож. Вес указан на витрине 650 гр, по факту нет и 600. Очень давно подписана на My desert и хотела попробовать их выпечку, но получила одно разочарование. Как так можно испортить трайфл?! Однозначно не возьму ничего больше.
Получила дебетовую карту курьером, через 6 дней кредитную также курьером. Слили моментально информацию мошенникам. На следующий день в 8.46 после получения кредитной карты мне звонили ***, владея всей информацией-полные мои ФИО, домашний адрес по которому курьеры привозили карты, даты когда карты привозили и сумму на кредитной карте. Либо курьеры сливают информацию либо работники банка. Карту получила в обед, а на следующее утро звонят, это вообще нонсенс.
Выиграла в конкурсе в инстаграм сертификат на 2000 рублей, в подарок взяла 4 трайфла разного вкуса и купила 2 макарунса с необычной начинкой. Все очень вкусно, всем понравилось, однозначно рекомендую трайфлы и макарунсы из Тотально Шоколадно.
Такой размер горячих ролл вижу впервые. Как не стыдно такое продавать? Мало того что горячие роллы по факту оказались холодными, но размер это нечто! Вообще ужас какой-то