Отвратительная работа персонала. Начиная отношением к клиентам, заканчивая качеством выполнения заказов. Твистер собрали так, что все просто развалилось. Курица не приготовлена. Просто очень и очень плохо
Ужаснейший персонал. Делали 2 заказа и 2 раза что-то да не докладывали. Санузел грязный. Весь в моче и фикалиях, также находились стеклянные бутылки из-под пива. Попросили помыть и прибраться, прождали 1,5 часа, так и не произошло. Звонили на их красную линию, тогда они и пошли убираться. Хотя убрали отвратительно!
Мне там нравится. Мы частенько заходим туда, когда идем с кинотеатра. Обычно часов в 9 там свободно, не нужно стоять в очереди. Есть еще зал втором этаже
Обслуживание на низком уровне. Заказы перепутали. Просил зелёный чай получи чёрный. Заказ пишут что готов а по факту его нет. Все путают. Очень недовольна
Сыра нет, молока нет, соответственно всё, что с этими продуктами было недоступно в меню, ну либо предлагали просто не класть сыр в бургеры. Кассы самообслуживания не работают, и стоит очередь в одну кассу. Обычная ситуация, добро пожаловать в KFC.
Хамское отношение на кассе, пока готовили заказ, картофель помимо того, что остыл, был ещё и сырым (некоторые). В боксмастере обнаружил белую нитку. Больше не вернусь сюда. Заказ: 267611
Купили шеф-бургеры. Мало того, что они были сплющены и помяты, так их невозможно было есть. Все вываливалось.
Кола очень сильно разбавлена водой. Чувствуется как газированный сироп.
Заказали стар баскет. При получении заказа сообщили, что не хватает байтсов и их заменили стрипсами не предупредив заранее во время составления заказа.
Отвратительное обслуживание и делают все очень долго.
мало места на кассах и выдаче. В час пик невозможно стоять в очередь к кассам и ждать свой заказ, постоянно толкотня. там 2 человека нормально не могут разойтись. Касса обычно работает одна, или на двух кассах заказы оформляет один кассир. Электронных стоек всего три штуки, но и те регулярно перестают работать. Заказы собираются достаточно долго. Персонал постоянно кричит друг на друга и ругается. Отвратительная организация персонала.
Не всегда вас рады тут видеть))) но все довольно позитивны и просты, хамства, грубости и грязи ни разу замечено не было
4
1
Ефим Чеботарев
Знаток города 6 уровня
5 мая 2018
Посещали в выходной день вечером. Терминалы автоматического заказа работали не все, те, что работали не выдавали чек, при этом уведомлений не было. Когда сказали кассиру насчет отсутсвия чека в терминале, она просто улыбнулась. На лицо, нарушение закона, торговля без предоставления чека. Заказ в целом приготовили быстро, еда собрана аккуратно, продукты свежие, кроме картошки, неужели не могут придумать пакеты больше или коробочку для картофеля. Коробку для 2-х стрипсов не жалеют, а пакеты для картошки жмотят, половина картошки просто вываливается на поднос, соответственно есть уже не будешь. Зал маленький, не могу сказать, что прибранный, было несколько свободных столов, но за которыми остались подносы. В зале сотрудников не было, пришлось самим убирать. Не очень приятно. Сиденья у столов закреплены и не двигаются, для людей с высоким ростом не удобно + сиденья были грязные и заляпанные. В общем, с учетом всех замечаний, тройку поставить можно. Есть над чем работать, руководству надо тщательнее проверять зал. Или дополнительно нанять персонал, возможно нехватка сотрудников.
2
Алена Котова
Знаток города 7 уровня
15 февраля 2020
Не работают промокоды других киэфсишных сетей.
В самый дешевый чизбургер не пожалели соуса и лука, очень сочный и вкусный получился, прям 5 баллов за это.
Расположение и большое количество посадочных мест на отлично. Старый, добрый KFC. Напрягает только система с туалетом, проход по чеку, даже не стал разбираться, ну зачем???
Был с другом в будни , где-то около 12-00, народу было не много , а заказ ждали минут 15..... Сотрудники как сонные мухи ....
3
Chev Chelios
Знаток города 8 уровня
24 мая 2019
Выдают картофель фри голыми руками, касая своими пальцами картофелинок, неприятно! Санитарные нормы странные, если повар накладывает картофель в пакетик то он в перчатках а если сотрудник выдачи заказа берет этот пакетик и кунает пальцы внутрь пакетика и не стесняясь кладет тебе на поднос то у них перчаток нет , при том что они и столешницы руками трогают и в носу чешут прямо при клиентах! Выглядит мерзко.
Не особо расторопный персонал. Рабочий процесс не налажен. Могут положить совсем не то, что заказывал. Потому длинные очереди и долго ждешь заказ. Представлено не все меню.
Тесно, даже одному сложно найти место чтоб присесть. Столики на две персоны (те что у стенки вообще неудобные, места для гномов и детей)
В остальном норм, еда съедобная, чисто.