KFC
180 отзывов
24 сентября 2024
Кафе находится под землёй в ТЦ Столичный. Чистое кафе, а ТЦ просто супер. Здесь только товары белорусского производства, от продовольствия до одежды, обуви посуды и льна. Выбор большой. Кому хороший трикотаж нужен, то сюда
26 ноября 2024
Давно не ходила, видимо и не стоит начинать
Плюсы:
+ это полупустое заведение, в котором выбор места неограничен
На этом плюсы закончились
Минусы:
- холодная еда
- картофель под соусом и луком - это, извините, меня плевок (тоже холодный) на 3 укуса, который поместился в коробку от бургера (порция несоизмерима маленькая)
- твистер безвкусный скорее, чем острый (2 кусочка курицы на весь лаваш и много капусты с соусом)
Понимаю, что купон - это вариант привлечения посетителей в заведение, но в подобном случае - это неудачный пробный вариант и нежелание возвращаться повторно
Дополнительная звезда за персонал. Ценность труда ребят не оговаривается
4 ноября 2024
Ужаснейшее заведение, ждала заказ 30 минут, хотя заказала обычный чизбургер, картошку и соус!!! Не понимаю в чем проблема собрать такой маленький заказ. Чек застрял в табло, пыталась достать его целую минуту. На кухне работает два человека. Одна девушка заворачивает бургеры, а другой парень БЕСКОНЕЧНО фасует и взвешивает картошку. Помогать они друг другу, конечно, не собираются. Но кто выбесил больше других-девушка, которая собирает заказы. Ходит с недовольным лицом и считает ворон, на табло 21 ЗАКАЗ, а она занимается чем угодно, но только не упаковкой. Полное разочарование, я пришла сюда во время короткого перерыва, а без еды уходить не хотелось. Знала бы, что так будет-прошла бы мимо! Жаль, что нельзя поставить -5 звезд.
1
13 января
Посетили KFC 12.01.2025 первый и, очевидно, последний раз. Зашли и удивились малому количеству посетителей, но в дальнейшем причина стала ясна.
Обслуживание в данном заведении испортило впечатление обо всей сети ресторанов.
Как бывший работник KFC, я могу простить некоторые недочеты, но не то, что я увидел там. Картофель фри лежал настолько долго, что стал жестким, холодным и невкусным, курица оставляла желать лучшего, в тосте с сыром сыр был не расплавлен. Также стоит отметить, что чикенбургер был собран неаккуратно, учитывая, что это был далеко не час пик (полчаса до закрытия заведения).
Бел Фуд Сервис, пожалуйста, займитесь качеством обслуживания в своих ресторанах.
21 июля 2024
С точки зрения еды бывает что холодная а бывает что теплая тут как повезет.
Одна звезда, была бы возможность поставил бы 0
Обслуживание данной точки уже на протяжении 2 лет посещения ниже некуда.
У меня было за все время заказов условно 10(а т.к работаешь в ТЦ, лучше их мало что есть) к которым не было претензий но в остальном: 1. Недокладывание товара, постоянно любого формата позиции забывают.
2. Перекуры, не уместный галдеж во время запары от чего создаётся впечатление что ты заплатил за представление клоунов а не порцию сегодняшнего обеда для себя .
Ты банально стоишь и смотришь как твой заказ собирают через пофигизм забивая гвоздь.
3. Крайний бред: падающая картошка который в последующем идёт в заказ
4. Туалет вечно не убран, и просто воняет
5. Мусорки забиты
Скоро место превратиться в мусорку такое чувство.
Я молчал все это время, но это уже невозможно
Пожалуйста или разберитесь со своим персоналом или нанимайте новый. Это не то место где можно настолько халатно относиться
21 июля, вопрос не решен абсолютно
Так теперь заказ даже одной-двух позиций ждёшь по минут 30, смешно)
Длительное обслуживание во всем, наблюдаешь что на кухне по минут 15 нет людей вообще, руководство ничего не делает а только хочет связаться с людьми которые оставляют отзывы.
Мне не нужны купоны и бесплатные бонусы, мне нужен сервис в центре города достойный любого фастфуда(кстати быстрая еда в переводе если интересно, а не подача ресторанная в час пик)
После прочтения обязательно сходите в другое место, но не в это
7
13 декабря 2024
Просто какой-то сюр. Сама работаю в общепите и понимаю насколько это сложно, но такого безразличия в своей работе я ещё не встречала. Сегодня пришла сюда и всё с самого начала было просто ужасно: на киоске не было ленты для чека( ну это ладно бывает), готовые заказы не отображались на табло( ну техника,ладно), но когда я пришла на кассу ,чтобы спросить про заказ и мне ответили:" разбирайтесь сами" ,это уже немного не нормально. Хорошо, я разобралась САМА с чеками забрала заказ,но в нем недоложили бургеры, сказав об этом на кассе ,мне просто молча всунули их и ушли. Потом я заметила ,что и трубочку для напитка забыли. Но на этом треш не заканчивается. Попробовав долгожданную курочку я поняла ,что это просто отвратительно. Курица была ужасно горькая и жирная. К тому же вообще не острая. Для меня просто это было шоком, что в KFC и курочка было самым несъедобным из всего. Если бы можно было поставила бы этому место отрицательную звезду я бы это сделала. Но уличные котики довольны заказом и на этом спасибо.
17 августа 2024
Пришли сюда с хорошим настроением. Даже не обратили внимание на то , что киоск не выдал чек . Потом время ожидания скоротали тем , что смеялись стояли . Пол возле кассы мокрый , и сам же персонал по нему скользил .
Заказали пиво 1+1=3 × 2 , т.е. 6 порций
Когда наконец-то дождались заказ , то пошли по залу искать чистое ! Место
В заказе указали шефбургер с сыром (доплата 1 руб ) и шефбургер Джуниор , патибаскет .
Патибаскет лежал в пакетиках , ну это ладно
А вот с бургерами перепутали куда класть сыр.
Подходит дело к самому интересному - пиво. На улице лето и есть жажда . Я решила , что сейчас выпью вкусное пиво . А пиво оказалось КИСЛЫМ ! Почти половину выпила залпом и меня начало тошнить .
Пошли на кассу , персонал сразу взял на проверку . И с каждого стакана (6) отлил и отходил пробовать . Как оказалось , что 2 из 6 кислые . В те стаканы , где они отлили - никто не долил .
2
21 сентября 2024
Хорошо сделано, чисто и уютно, приветливый персонал, цены приемлемые, бесплатный туалет , респект
3 апреля 2024
Очень любезный персонал. Заказ был готов быстро, несмотря на загруженность зала. Просьба убрать некоторые ингредиенты из заказа была учтена, все было супер. Отдельно хотелось бы выразить благодарность за спасение телефона.
У меня сломалась зарядка и он разрядился, срочно было необходимо его включить. Помогли и зарядили телефон. Огромное спасибо Яниславу и персоналу кафе за отзывчивость!!)
15 января
В ресторане есть вай-фай, что очень приятно, особенно, если ты с картой другого государства, обслуживание приятное, вежливый персонал, ждать приходится, недолго, минут 10-15.
19 января 2024
Очень хорошее обслуживание, весёлый персонал, все улыбчивые и добрые. Качество еды на высшем уровне, панировка и обжарка мяса отменные. Ресторан чистый, часто тут бываю и всегда рад зайти в свободное время.
13 ноября 2024
Покупала сегодня милкшейк шоколад-орех. Молоко оказалось просроченным, выпила меньшую половину , тк просто был вкус кислятины. Сейчас очень крутит живот. Никогда больше не пойду туда. К тому же по консистенции милкшейк был не как в остальных ресторанах с этими именем-очень жидкий. Сотрудницу жалко, была одна на кучу людей.Если бы была возможность, то поставила бы 0 звезд.
31 декабря 2024
Очень долго ждал заказ в котором была маленькая картошка фри, 3 работника на всё кафе, еда бывает холодная, за некоторыми столами мусор, из напитков нету ни воды ни сока ни милкшейка и ещё нету мороженого
25 ноября 2024
В целом неплохо. Но похоже именно крылышки здесь не популярны. Все вокруг брали сэндвичи и быстро уходили. А крыльев я ждал у стойки порядка 25 минут. Прямо для меня похоже жарили....
1
4 ноября 2024
Здравствуйте! очень разочарована работой сотрудников. 22 заказа, которые готовят 2 человек.долго всё делают. ждала свой заказ 30 минут !!!!!!!! сотрудники ходят как сонные мухи, занимаются ерундой, но только не упаковкой заказов. Разочарована. 1 звезда.
26 ноября 2024
Еда иногда тёплая, иногда холодная, но это терпимо. Туалет... Есть ощущение, что там была атомная война, всё в прямом смысле засрано, туалетной бумаги нет. После похода в такой санузел, желание есть пропадает.
29 декабря 2024
Самый медленный фаст-фуд в Минске. Немного клиентов, но даже с небольшим потокам не хватает персонала. За последние полгода раза три был и всегда негативный опыт.
27 февраля 2024
Мне повезло тут оказаться в будний день. Начну с самого начала, зашёл сюда и заказал заказ через кассу самообслуживания и стал ожидать. Первое, что смутило, на всю кухню всего лишь два человека. Они и заказы принимали, и что-то там делали, поэтому то, что заказ несчастный в виде напитка, картошки фри и чикенбургера пришлось ждать минут 20 не удивило. Удивляло то, что люди, пришедшие за мной и заказывая заказы другие, получали его раньше. Минут через 10 пришёл парень и взял тоже, что и я и он получил заказ быстрее, эм, как??? После него ещё минут пять стоял и ждал.
Двигаемся дальше, получил заказ и думал присесть, 1/3 занята, другая 1/3 не убрана и з*ср*на остатками пищи, мусора и т.д., и последняя 1/3 забронирована, лежали серые жетончики брони, но на них никто не сидел, никто не убирал их, но сесть за них было видимо нельзя, в итоге пришлось уйти.
И моё самое любимое, это сам заказ. Картошку брал стандартную, дали маленькую, да так мало, что думал она высыпалась в пакет, а нет, не высыпалась. Её реально было мало, всегда брал стандартную, а тут мини-стандарт какой то вышел. Чикенбургер - это вообще просто сказка, на весь чикенбургер один мааааааааааленький наггетс, размером, как будто вместо куриного яйца вам отдали перепелиное. К напитку вопросов нет с сиропом, это было вкусно и нормально.
Подводя итог сделал вывод к сожалению, что сюда больше не ногой и никому из друзей не за что не посоветую, по деньгам дороже, а порции как кот наплакал, да и ещё косяк на косяке в виде не убранного зала, когда посетителей немного. Страшно представить, что там творится в выходные. В общем очень разочарован и 1 звезда только за вкусный напиток. Очень жалею, что не сделал тогда фотографий
1
18 января
Это просто становится трэндом у KFC, плохое обслуживание. Одни кофе подают в стаканчиках от колы, а по этому адресу такое ощущение, что работников силой принуждают работать. Картошка фри и пару пива готовились около получаса. Просто тупо сидишь за пустым столом и стыдно, что место занимаешь.
14 октября 2024
Низкоквалифицированый персонал, грязно на кухне, переполненые урны для мусора . Сбор заказа происходит медлено и приходится кушать холодный фастфуд. Прошу администрацию кафе обратить внимание на низкое качество работы отделения KFC.
11 ноября 2024
Очень, очень, медленно работают, была вечером 11.11.2024 , я была единственным посетитетелем. За мной потом пришел ещё один. Заказала в 21:19 получила в 21:40. Очень не рекомендую!!!!! Даже не извинились, ничего
31 июля 2024
Уютно, более менее чисто, еда вкусная делают НЕ лишь бы, ждали заказ 40 минут +- но за это дали бесплатное морженое)
20 декабря 2024
Обслуживание ужасное, свой заказ ждали 45 минут и это при средней загруженности. Нехватка рабочего персонала. Один человек одновременно стоит и на сборке заказов, и на кассе.
15 октября 2024
Ужасный сервис, персонал полностью не набран, ждал заказ около 40 минут, а чтобы оплатить это заказ ещё 20 минут, не работает панель выполненых заказов и пришлось 40 минут стоять пытаясь услышать что твой заказ сделан
27 сентября 2024
Медленное обслуживание, бургер с отгрызаной булочкой и курицей , сыр не расплавленный , столы грязные, пропускают большие заказы и делают маленькие, я не советую сюда заходить.
1
13 июля 2024
Можно было бы поставить "0", была бы такая оценка. Суббота вечер,в зале два человека посетителей, из всех урн сыпется мусор, пол грязный,сиденья заляпаные, столы также грязные. Попросили протереть стол. Через 10 минут после того, как части заказа не оказалось на кухне (ножки, самые ходовые), напомнили протереть стол ещё раз. Послали в зал искать уборщика.
Очень странное пофигистическое отношение к покупателям в филиале KFC в самом центральном и пафосном магазине столицы
1
18 августа 2024
Из 3 позиций в заказе , 2 не те были
Как-то внимательнее надо быть
Туалет очень грязный , да и в принципе в зал чистотой не блещет , разочаровал КФС в столице конечно
12 января
Были компанией в КФС в столице 12.01.2025 в 21:20, остались негативные впечатления. Первый раз вижу такое, учитывая, сколько раз я посещала другие точки КФС. Заказали мы стар баскет, пирожок, тост с сыром, фри среднюю, чикенбургер.
Вся курица будто лежала с утра (крыло настолько высохло, что была видна кость, стрипс почти чёрный), фри настолько твёрдая, что приходится постараться, чтобы её раскусить, чикенбургер суховат, но в сравнении с остальным просто чудо. Вопросов в заказе не было только к пирожку, коле и открытке, входящей в комплект стар баскета. И самое главное разочарование – это тост с сыром, я так его люблю, но сыр не расплавили от слова совсем. Думаю, ну бывает, но каково было моё разочарование, когда я заказала второй. Максимально расстроилась, что ситуация повторилась, я подошла к девушке за кассой и попросила исправить, девушка оказалась милой и всё спокойно исправила.
Также ещё один работник сидел в зале в рабочей форме и мило хихикал, видимо, со своей девушкой, но это абсурд, конечно, особенно учитывая то, что женщина на кассе ждала кассира. Я всё понимаю, конец смены, но такое качество еды и отношения некоторых работников просто поражает.
Помимо нас в заведении была ещё одна компания, которая, по всей видимости, также была недовольна качеством обслуживания.
Остались максимально негативные впечатления, такой едой нельзя кормить даже крыс.
Ставим 1/5, и то только из-за милой девушки.
Кстати чек напечатался криво, поэтому я не могу разобрать, где написано АТ. Поэтому, к сожалению, негативный комментарий оставлю только здесь, хотя хотелось выразить свои эмоции и на сайте КФС.
А, ещё, чек остался только со второго заказа, потому с первого я выкинула, я же не думала, что будет такое отношение к гостям.
19 ноября 2024
Ужасно все: заказ ждали 30 минут (американо везде ведь 10 минут делают, да?), курица в лучшем случае вчера была сделана, а тортилья в твистере сделана из испорченного молочного продукта
28 июля 2024
Посещаю не первый раз, но заметил тенденцию что с каждым разом уровень обслуживания падает. Это касается как комплектации заказа так и внутреннего порядка. В последний раз заказ выдали на разносе который не то что не мылся, а даже не протирался уже давно
10 июля 2024
Очень долго отдают заказ, на кухне почти нет людей, 2-3 человека и все они делают все сразу, и заказ принимают и готовят и отдаю.
Полный беспредел, не советую сюда заходить, заказ в среднем отдается минут через 30-40 и то это в будни, в выходные боюсь представить, что здесь происходит, и когда люди получают свой заказ
4 ноября 2024
Очень разочарована, максимально медленный персонал. Ждали заказ 25 минут. Всего 2 работника, которые очень медленно двигались. Ужасно, персонал огорчил
10 июля 2024
Самое долгое время ожидания из всех кфс в которых я была, персонал будто в перерывах бьют палками, еда по итогу холодная, заказ через приложение делают 20 минут, через киоск самообслуживания 25-30
1
20 сентября 2023
В данном заведении встретила нас кричащая во все горло администратор, вызывая кого-то из зоны кухни. Не работал ни один киоск самообслуживания и пришлось заказывать на кассе, где заказ принимали невозможно долго. Забираем заказ и понимаем, что нам не положили трубочки и соус. Казалось бы: человеческий фактор, но после того как мы увидели какой напиток нам подали…глаза полезли на лоб. Заказана была кола, но в стакане была водичка. Помимо всех,выше перечисленных, неприятных моментов кушали бы под разборки и крики других недовольных посетителей и администратора. Туалеты ужасно грязные и запах отвратительный. Судя по всему там не убирают от слова совсем. Данное заведение для меня в черном списке.
2
1
31 августа 2024
Отвратительное заведение с отвратительным персоналом, где на вопрос о времени изготовления заказа и любом другом вопросе - закатывают глаза при любой возможности. Повсюду мусор, на всю кухню два человека, которые еле тянутся, и по возможности разговаривают.
20 минут ожидания одной позиции из меню, учитывая, что на момент оформления на экране висело три заказа, тоже такое себе.
2 апреля 2024
Мой один из самых любимых ресторанов «KFC”. Всегда беру здесь сандер бокс и когда акция крылья. Отдельный респект сотрудники со станции панировки мяса, у него руки золотые
13 февраля 2024
Если было бы можно, то поставила бы МИНУС ПЯТЬ ЗВЁЗД!!!! еда ужасная. Булка холодная. Курицу дали острую, хотя просили оригинальную. Попросили заменить, однако, есть все равно было невозможно. Курица была соленая, а некоторые кусочки острые. Нет, настолько соленая, что ужас! Ну, уважаемые повора, ну как так?! Кроме того, солёной была и картошка фри. К тому же в самой картошке были кусочки от жёсткой мочалки. Куда смотрит руководство этого заведения? Для чего вам такие недобросовестные работники? Они же приносит одни убытки!!!
5 января
Не рекомендую, если только сильно не прижало поесть.
В зале грязно, качество еды оставляет желать лучшего, сама еда подаётся в холодном виде.
Часть купонов , которые рекламируют на сайте как купоны для всех KFC кроме аэропорта - не работают, например, купон 1794.
Сотрудники естественно ничем помочь не смогли.
Даже на чеке нет возможности оставить обратную связь по заказу, хотя раньше такая возможность была. Видимо поняли, что качество это не их конек.
А еще зачем-то музыка и рекламное сопровождение орет так, что собеседника не слышно.
26 сентября 2024
КFC уже не тот, посетителей очень, последний раз купил у них очень кислое пиво. Ужас. Думаю их судьба предрешена.
29 декабря 2024
Очень низкая скорость обслуживания. При комплектации заказа часто пропускают пункты из меню
28 сентября 2024
Если бы не Егор в очках я бы тут степуху не тратил
Он соло всю серию вытащил
"От Камины "
1
4 ноября 2024
Мне очень нравится этот KFC, у них качественный сервис, вас тоже приглашаю в гости.
18 сентября 2023
Быстро перекусить-это в КФС. Однотипное заведение с Макдональдсом. Только молочные коктейли в КФС из очень разбавленного молока,водянистые. В Маке были вкуснее. Хороши луковые колечки и нагетсы.
27 августа 2023
1. Долго ожидали заказ. Вместо того, чтобы заниматься своей работой, сотрудники хохочут между собой. Но на замечание отреагировали и ускорились.
2. Бургеры отвратительные, мясное наполнение меньше в 2 раза площади булочки. Бургер жутко пересолен, такое ощущение, что мясо пересолено преднамеренно, чтобы скрыть несвежесть.
3. Порции фри - это вообще отдельный разговор. Полагаю, что пакетик должен наполняться полностью? Или только на треть или на половину?
4. На чек более 52 рублей, на 4 человек, дали только 4 салфетки.
5. Мусорные контейнеры переполнены. Никто не убирает.
6. Столы грязные, никто не убирает, остатки пищи под столами, никто не убирает.
7. Туалет - это отдельный момент - такое ощущение, что это туалет не в современном заведении общепита, а вокзальный бесплатный туалет из 90-х.
Больше в это заведение ни ногой.
4
21 июля 2023
Еда очень вкусная да и ждать быстро
в зависимости от заказа (количество еды ) персонал тоже хороший очень чисто бургеры и напитки и коктели вкусные
6 мая 2024
Все четко, персонал обслуживает быстро и очень вежливо, однозначно рекомендую.
1
10 ноября 2024
Самый ужасный kfc, который я видел. Работает два человека, поэтому вы свой заказ не дождетесь!
1 марта 2024
Место так себе мыли руки в туалете запах. Принесли еду на подносе грязном с остатками кетчупа попросили заменить картошку тк она косалась подноса так еще и швырнули поднос, а не просто поставили извинений не было. Так не советую
30 августа 2023
В последнее время чикенбургер стал не такой сочный и вкусный как раньше, помидор режут кусочками (раньше было целым ломтиком), иногда тёплый падают. Картофель фри - мало посоленны. Ожидание заказа очень долгое. Лимонад в летнее время хорошо спасает но очень много льда и воды, некоторые вкусы очень сладкий. Помещение большое, можно где сесть.
17 февраля 2024
Пережаренные, жирные крылья из грязного фритюра. На мою просьбу переделать, мне ответили, что не будут ибо у них такое масло темное, что все такого цвета и запаха получится. Очень разочарована. Раньше казалось, что KFC - гарант качества.
