Место так себе мыли руки в туалете запах. Принесли еду на подносе грязном с остатками кетчупа попросили заменить картошку тк она косалась подноса так еще и швырнули поднос, а не просто поставили извинений не было. Так не советую
В последнее время чикенбургер стал не такой сочный и вкусный как раньше, помидор режут кусочками (раньше было целым ломтиком), иногда тёплый падают. Картофель фри - мало посоленны. Ожидание заказа очень долгое. Лимонад в летнее время хорошо спасает но очень много льда и воды, некоторые вкусы очень сладкий. Помещение большое, можно где сесть.
Пережаренные, жирные крылья из грязного фритюра. На мою просьбу переделать, мне ответили, что не будут ибо у них такое масло темное, что все такого цвета и запаха получится. Очень разочарована. Раньше казалось, что KFC - гарант качества.
Посмотреть ответ организации
Камилла Искандарова
Знаток города 6 уровня
27 октября 2024
К сотрудникам вопросов никаких не возникло. Их стало просто жаль. Чем думает руководство когда делает графики ? На смене просто не хватает людей, из-за этого все происходит медленно. Но это вина руководства, а не работников.
Столы грязные, твистер спаленный добавили туда ветчину хотя она туда не входит, соус перепутали , шоколадку не дали картошка разваленная(взяли комбо 6969) + чикен бургер тоже спаленный — ужасно
1) не вкусная еда:в чизбурбургере кетчупа больше, чем курицы и он холодный, картошка фри тоже холодная и резиновая 2) грязь в зале: жирные заляпанные диваны, на полу валяются куриные кости. Пробыла минут 40,никто не подошёл убрать 3) состояние женской уборной - это просто мрак: 2 кабинки уделаны испражнениями, повсеместно валяются использованные салфетки; двери, держатель для бумаги, стены - грязное просто все и отвратительно воняет. Очень хотелось бы, чтобы сие заведение навестила санстанция, ибо это просто кошмар.
Поставил 4 звезды , так как была проблема( булки в двух заказах были чёрные ) , позвонил , извинились , грамотно общались , хорошие сотрудники , это 100% , спасибо
Обслуживание растянутое до невозможности, стандартный чикен бургер готовится 25 минут, персонал ходит по ресторану собирая подносы, разбрасывая листовки с подноса по полу ресторана. Худшая точка в которой бывал
24.04.2023 решили семьёй перекусить в КФС, и зря... 1. Булочки от бургеров холодные, работники переделали заказ 2. Курочка пересоленая. 3. Мусорные контейнеры переполнены, никто не следит за ними. 4. В женской уборной просто .... у жены слов не было. 5. За час времени, что мы там провели, никто ниразу не протирал столы, все в остатках еды. В итоге настроение выходного дня на полный 0. Была бы возможность ставить звёзды в минус, поставил бы.
P.s. А слова Сандерса о сочной курочке, в данном заведении, враньё. Хоть это и фастфуд, но едят его люди, а не сви.....я
Я так понимаю третий минус этаж в Столице? Реально-минус. Еда чуть тёплая,салфеток ни бумажных ни спиртовых не дали,пока сам не попросил. И почему то безвкусно. В Гомеле КФС посещаю регулярно-и это еда. А минус третий этаж разочаровал.
Работники кфс медленные черепахи. Приготовления заказа из 4 позиций пришлось ждать 40 минут и к тому же перепутали 2 позиции из заказа. Не советую к посещению.
Готовят вкусно, расположение удобное, в центре города, ждать слишком долго не приходится, но места не всегда есть свободные, особенно во время обеда, поэтому советую не рассчитывать на то что получится там же и поесть, либо быть готовым ждать пока места появятся
Акции хорошо, но заблаговременное приготовление продукции для них убивает качество отчасти( Заказы бывает делают не корректно/ Наличие бургеров с куриной грудкой большой плюс. Касса/зона ожидания часто забита
В 12:30 в будний день очень долго пришлось ждать заказ(больше чем 30 минут). Так долго пришлось ждать из-за того, что на кухне работал 1 человек. Ставлю👎
Заказала комбо с собой.
Села за стол там же.
Картошка была россыпью по всему пакету.
Бургер это «нечто».
Он был ледяной весь. Такое ощущение что мясо достали из холодильника и положили в прошлогоднюю булку, которая просто рассыпалась при попытке взять это в руки.
Все овощи были россыпью на бумаге, но не в булке, и нет они не высыпались.
Отдельное спасибо шефу за дизайнерскую смятку упаковки, потому что он был просто смят в бумаге, и ни как не сложен как делают это в нормальном КФС.
На просьбу заменить холодный бургер, шеф повар сказал «ну а чё такого, там просто овощи холодные»
-а то что мясо холодное? Вы будете сами есть такой бургер?
«Буду!!»
После чего взял мой бургер, скомкав-кинул в шкаф(духовой)
Где он пролежав пару минут со словами, верните, вернулся ко мне в руки.
Бургер так и остался холодным!!!!!
Как внутри так и снаружи!
Не советую туда вообще заходить, дабы сберечь сор нервы, время и деньги.
Простоял на кассе 5 минут. Сотрудники меня видели и даже один сказал коллеге подойти на кассу. Еще три минуты игнора и я ушел. Шикарный сервис, спасибо.
В будний день в первого половине дня людей практически не было, еда приготовление быстро как говорится "с пылу,с жару " но вот феечки чистоты не было видно, в туалете стоит вонь и полная антисанитария, унитазы грязные,но это пол беды можно сказать что и люди ходят мимо унитаза,но вот умывальник мыли наверное в прошлом месяце,страшно было руки мыть .
Пришли в субботу в это прекрасное место. Людей было немного, заказов перед нами тоже. Людей на кухне было достаточно, это было видно. Заказ ждали 30 минут. Перед нами было 3 случая когда покупателям дали не весь заказ. Когда прозвучал номер нашего заказа, он не был ещё собран полностью, пришлось ждать ещё минут 5, пока все донесут. Поднос не дали (хотя указывали, что будем на месте). Кофе принесли холодный
Курочка как всегда на высоте. Очень добрый и отзывчивый персонал на кассе и выдаче, быстрая подача. Очень грязно, грязные столы и липкий пол с разлитой жидкостью, нерабочая раковина, оставили плохое впечатление от посещения.
Если хотите остаться голодными- идите в KFC на столице. Постоянно нет ножек для акции, картошка уже холодная, булки в бургерах сухие - их невозможно есть.
Постоянно надо проверять свой заказ.
1 шефбургер вместо которого мне положили чизбургер из десяти.
Очень медленно выдают заказы. Так ещё не смотрят что отдают. Не положили твистер, так ещё и не извинились. Зачем нести на выдачу тогда?
И это не первый случай...
Молочный коктейль просто ужасный, одно молоко
Брали недавно в КФС на Уручье, там реально очень вкусный и кидают много мороженого
И как понять где реально делают по тех. картам?
Очень долго готовят,пока ждали заказ (+-20 мин)все заказы приготовили кроме нашего,им не хватало бургера,а как его приготовили он оказался холодным почему-то,плюс забыли положить картошку,обслуживание слабоватое.