KFC
354 отзыва
29 октября 2024
Посещаю этот ресторан регулярно! Как ни приду - кассиры приветливы, всё отдается быстро. Макстмаоьное время ожидания моих заказов - 13 минут. Очень довольна скоростью работы и вкусом!
Покупая одну из самых дорогих позиций в меню, никогда не разочаровывалась во вкусе. Очень рекомендую попробовать грандер!
Персонал в заведении более чем люди! Ребята работают на максимальных силах, несмотря на то, что они часто обсуждают, что кто то останется без обеда. Очень жаль, что многие люди не ценят труд других людей.
Очень рада, что остались еще люди, среди всех темных тучек.
Удачи всем
3
10 октября 2024
Лучшее заведение КФС в котором я был. Очень доброжелательный персонал, который всегда понимает и подсказывает. Также что очень радует это чистота, которая не у всех заведений присутствует. Еда вкусная, все всегда хватает
1
25 ноября 2024
Ресторан работает на высшем уровне. Сотрудники всегда приветливые и добрые. Еда очень вкусная,всегда посещаю его. Хотелась бы пожелать только процветания и успехов в их деле)))
2
4 декабря 2024
Если вы хотите заказать здесь что-то онлайн, чтобы просто прийти в определенное время и забрать заказ, то можете сразу эту мысль отложить в сторону. Онлайн заказы иногда отменяются по неизвестным причинам, а если же у вас получилось заказать, то готовьтесь к тому, что к назначенному времени менеджер скажет вам что у них не просто заказ задерживается, а что они даже не знают, когда кто-то начнет готовить ваш заказ.
Само качество заказа оставляет желать лучшего: вместо 6 байтсов, могут положить 4, а оставшиеся 2 куска это просто куски слипшиеся панировки. Постоянно кладут что-то не то и путают заказы.
Во время акций по средам, это место вообще строго запрещено для посещения, потому что персонал вообще не справляется и делает всё на самом худшем уровне что говорит об отличном менеджменте подчинёнными со стороны руководства.
Когда-то я работал в КФС и знаю что там происходит, поэтому если вдруг этот отзыв прочитает руководство ресторана, то, пожалуйста, даже не думайте винить в очередной раз ваш персонал в ваших "успехах", а вините только свои таланты руководства этими людьми
1
1
1 ноября 2024
Это просто ужас. Заказал 2 чизбургера и 2 картошки. Парень за кассой забыл про слова "здравствуйте, досвидание" и в общем создалось впечатление, что его туда насильно поставили. В бургерах куриный огрызок в тесте, как будто из какой то шаурмы кусочек достали. Попалось 2 кости! Само мясо пересолено. Выкинул не доев. Картошка на вкус - бумага с солью. Салфетки и то аппетитнее казались. Мог бы поставить 0, обязательно поставил бы. Кфс стал банальной рыгаловкой. Компания вообще не заботится ни о качестве, ни о репутации.
1
3 января
Заказали предварительно через интернет заказ, на определенное время. Пришли забрать, сотрудники данный заказ не нашли, сказали ожидать мин 10, через 20 мин заказ аннулировали, денежные средства вернули. Не объясняя причины отказа от заказа. Заказали повторно, через 20 мин заказ не был готов, сотрудники снова не смогли найти заказ, позвали администратора. Администратор решал вопрос 15 мин, после чего заказ отправился в работу. Спустя 10 минут заказ выдали , как будто так и надо. Извинений не было, да еще и не доложили часть наггетсов.
В итоге ожидание заказа заняло у меня около часа. Очень не доволен данным заведением.
28 ноября 2024
Почти месяц н азад(19.10) сделал заказ, по приезду домой обнаружил, что заказ выдали не весь, оставил обращение, сроки ответа на которое - 15 дней. После 2 недель тишины позвонил в КЦ, уточнить на каком этапе обращение, у меня снова взяли номер телефона, уверили, что менеджер свяжется. Никто не связался. Может быть вы ответите здесь, по какой причине вы сначала не выдаете оплаченный товар, а после не отвечаете на обращия клиентов в срок установленный законодательством?
Бесполезно писать вам на email, так же как и на сайт. Написал 21.11. ответа до сих пор нет.
19 февраля
Порции все меньше. В киосках на экранах нужно нажимать по 10 раз. Все как-то очень грустно у них. И как "вишенка на торте" - для баскета не дали пакет пластиковый с ручками. Сказали - нет пакетов. Говорю, вот же они висят. Нет - нам нельзя выдавать. Не хотите бесплатно, так за деньги продавайте. Как в магазинах. ОТСТОЙ полный.
12 октября 2024
Были в данном заведнии 12.10. Когда заказали, то было еще немного заказов на приготовлении. В итоге, свой заказ прождали около 40 минут. За долгое ожидание не извинились, ничего в принципе не сказали. А персонал выглядит максимально потерянные, будто всех вместе сегодня заставили работать впервые. Вопрос к качеству еды отсутствует.
25 ноября 2024
Отличное место, посещаю очень часто, персонал добрый и отзывчивый, менеджеры добрые и понимающие. Всем советую)
2
20 сентября 2024
Все очень плохо.
Заказывал в пятницу, заказов много было на кухне понимаю, подождал своей очереди.
Пока ждал выслушивал ор с кухни и непонятные недопонимания со стороны персонала.
Когда сделали мой заказ между собой говорили что кола заканчивается.
Хочу забрать свой заказ но вижу только спины. Но да ладно. Пожимаю плечами сверяю чеки, заказ вроде мой.
Дальше меня встречает невкусная картошка с волосом..
Напиток был просто газированная вода с привкусом колы.
Ну а бургер.. ещё более менее, но не все так красиво. Может на фоне ужасной картошки и колы.
Последний раз заказываю тут.
1
8 января
Брал брату чизбургер, вообще шок (фото с минимальным количеством мяса) И это еще и долго готовилось , заказывал еще какой-то бургер со сложным названием, там должны были быть свежие томаты, 1. Их почти не было 2. Их как будто до меня поел человек с несварением 3. Тоже самое с салатом
1
5 октября 2024
Ужаснейший ресторан.
Начнем с обслуживания.
Обслуживание просто отвратительное. Среднее ожидание заказа примерно 25-30 минут, было и такое, что один бургер и картошку, ожидали почти час. Когда спрашиваешь у персонала, что с сказом и почему так долго, ссылаются на большое кол-во заказов, при этом в соседнем ресторане, доска заказов в три раза больше и заказы отдаются за 5-10 минут в среднем. Общаются так как будто ты не клиент их забегаловки, а к ним домой пришел.
Онлайн заказ.
Это опция в данном ресторане не работает, знайте, даже если вы сделали онлайн заказ - вы все ровно ещё минут 30 будете его ждать у стойки. Проверено на личном опыте не раз.
Еда.
Еда просто отвратительная. Картошка…казалось бы, как можно испортить это блюдо, но нет - в этом ресторане возможно испортить все и даже картошку. Блюда отдаются, чаще всего холодными.
Руководство.
На жалобы в этом ресторане всем плевать.
И даже при звонке на горячую линию жалобы не доходят до руководства. Подал жалобу, обещали в течение дня перезвонить, так никто и не перезвонил даже в течение 3 дней.
Персонал видит, что ты стоишь у стойки и даже не подходит, просто стоит спиной и ходит мимо. В самом ресторане висит табличка с номером телефона если есть какие то претензии, при звонке на который вас даже не дослушают до конца, а в конце ещё и трубку бросят.
В этом ресторане вас могут накормить, только просьбами о «минутных» ожиданиях, холодной и отвратительной едой.
Ну а если так случилось, что вы попали в этот притон и сделали там заказ, внимательно пересматривайте все ли вам положили, так как не доложить соус, картошку или ещё чего нибудь, тут тоже в правилах нормы.
4
14 августа 2024
Это просто ужас. Я был лучшего мнения о данном заведении.
Пишу прямо с места, так сказать.
Обо всем по порядку
1)В заказе должен был быть спрайт с ванильным сиропом, и кола 0,8. По итогу выдали 4 стаканчика: 0,8 нет в наличии, выдали 2 и один спрайт, но крайне «умный» сотрудник пробил дополнительную колу и добавил именно в нее сироп, который должен был быть в спрайте.
2) бургер убил насмерть (прикреплю фото). Заказывал чизбургер Джуниор, по итогу получил это нечто. Не хватает половины ингредиентов, булка по ощущением уже была погрызена до меня и вдобавок она ещё и сгоревшая, потому что виднеется гарь вверху.
3) картошка - просто каменная. Мало того, что она холодная, и ощущается, будто она не первой свежести и лежала уже несколько дней, так вдобавок она ещё и абсолютно безвкусная, даже с соусом есть невозможно.
4) все, что было в заказе реально было холодным. Ждал заказ - не ясно зачем, потому что не видно, чтобы хотя бы что-то здесь готовилось.
4
1
21 октября 2024
Сегодня посетила данное заведение , заказ ждала 30 минут
Помимо бургеров взяла оригинальный бас кет в котором не было картошки , брала на вынос и заметила только дома . Твёрдая булка у бургеров , сухая .С каждым визитом всё хуже и хуже
1
28 января
Вчера заказала куриные ножки, на вынос. До дома доехала за 10 минут. В итоге ножки по вкусу просто ужас. Они либо были предварительно сварены, либо приготовлены повторно. Мясо развалилось как будто уже тухлое. И уже больше суток я не выхожу из туалета. "Спасибо"!
1
24 декабря 2024
заказывала 2 кидс баскета, пати баскет, в итоге положили только в коробку пару наггетсов, две упаковки картофеля фри малый и два сока. Обслуживание ужасное, ни одного вопроса от девушки не прозвучало, даже не поздоровалась. Брала с собой, заметила это все только дома.
Заказ был сделан в 22:30
8 февраля
Либо я не ве зучий, либо тут косячат. Что не заказ (доставка, зал) - постоянно косяки :(
Последний - заказ на доставку приехал не весь :( ответ по короткому номеру стандартный: с Вами свяжутся в течении рабочего дня... А кушать-то хотела б сейчас 🤣🤣
Видимо, история с онлайнера не единична...
19 июля 2024
Прекрасный персонал, доброжелательные. Всё на высшем уровне. каждый раз приходим именно туда. Все аккуратно, чисто, быстро и главное вкусно.
2
3
15 декабря 2024
Даже в обеденное время чтоб тебе сделали пирожки с начинкой и молочные коктейли надо убить час своего времени, медлительный персонал возможно забывают что делать надо , даже в магдональс делают все гораздо быстрее.
1
8 сентября 2024
Классный КФС, блюда вкусные, всегда тёплые и насыщенные вкусом. Небольшая проблема с временем ожидания, но это не критично, мсксимальное время ожидание 25 минут.
1
22 января
Самый лучший Кефач в Минске, вежливые и культурные сотрудники, все быстро делают и приносят. Молодцы
17 января
Очень долгое ожидание заказов, причем есть люди или нет ничего не меняется, а сотрудники занимаются своими делами. Если в заказе есть соусы, это редкость , если их положат. Переодически путают заказы,не докладывают .
1
24 января
Такое разочарование не первый раз, всю еду принесли холодной, подошли попросили поменять, после того как поменяли всё осталось таким же, есть невозможно, картошка твёрдая и сухая, одна звезда.
19 июля 2024
Хорошее заведение, обслуживание на высшем уровне. Еда всегда вкусная, персонал вежливый. Часто хожу туда и всё безумно нравится. Рекомендую!
1
1
7 сентября 2024
Испорченные настроение , столики перед рестораном грязные как в уличной забегаловке , дождались заказа — дают в пакете , потом ещё 2 стакана в и привет … я говорю на месте , в зале заказ , а в ответ уже спиной ко мне : « у нас подносов нет « , окрываю и … здрасьте — вилка , для мягкого мороженого , пошли менять , опять — у нас ложек нет , ешьте вилкой ! Потом одна сотрудница просто начала говорить с другим гостем , игнорируя меня , вышел какой- то неопрятный тип с грязными руками сказал ешьте вилкой все так делают , на запрос книги жалоб вышел ещё один и нашёл поднос и ложку ,. Шефбургер острый без огурчика и лука , помятый , холодный (!) и сухой ! Половина соуса и салата ,мелко порезанного , остались на бумаге . Картошка тоже холодная . Спасибо за испорченные ожидания . Не пойду сам и другим не советую !
3
6 октября 2024
Ни разу не был в KFC, первый раз заказали 2 комбо для троих и из 6 бургеров сделали 3, но Я подошёл спросил и их доделали(пришлось ждать еще 10 минут). Второй раз пришли и заказали баскет, все куриные продукты называются острыми, а по факту острые только крылья были. Картошка худшая из всех сетей(мелкая, как солома и одну пересолили), цены кусачие. Сходить 1-2 раза можно.
15 сентября 2024
Очередная ущербная точка, у кфц много хороших заведений, но увы это к ним не относится. Что спросите не так? Начнем с того ,что кассирша сказала что на кассе купоны вводить возможности нет, да ещё и нарврала про отсутствие акции 3 по цене 2(в другой точке в тот же день она действовала), окей,не смертельно. Дальше больше, твистер и айтвистер были едва "живые", будто их слегка только подогрели, картошка тоже едва теплая. Как итог: абсолютно испорченные впечатления.
2
1
14 ноября 2024
Персонал работает быстро и слаженно. Не смотря на большое количество людей, заказ был готов за 3 минуты. Молодцы.
1
25 января
Я такой скорости обслуживания не видела ни когда и ни где! Не успела отойти от киоска сделав заказ, уже было готово и это суббота 17 часов дня, самый пик.... Приятно удивлена!
13 августа 2024
12.08.24 зашёл прим ерно в 21:40 сделал заказ с другом на куриные крылышки и бургер Шефбургер острый. Когда открыл бургер, сразу заметил что-то не так, короче обманули меня, внутри из всего что было это три ломтика огурчика мариннованого, филе и соус, остального не хватало. Было бы всё равно если бы я заказал бургер за 3 рубля, но когда берёшь за 7р и тебе кидают булку и филе с соусом, ну это прикол какой-то. Жду ответа от менеджера здесь, если не получу. Приду буду писать жалобу.
Чек №219
3
1
25 ноября 2024
Постоянно несвежие булки, кладут не те булки или сделаны не правильно.
Уже надоели своих же рабочих заставлять оставлять хорошие отзывы. Тут никак не может стать лучше
8 декабря 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, что ещё нужно уставшему, голодному путешественнику?!)
1
23 декабря 2024
Я конечно люблю съесть такой ( гадости) вкусняшки но почему у них всё время грязно и никто ничего не успевает? Возможно нет нормальной организации или ещё какая беда,?
5 июня 2024
Не первый раз посещаем это заведение, и каждый раз одна и та же проблема. Заказ вместо 5-10 минут делают пол часа и дольше. Стафф не особо доброжелателен, успевает поговорить при этом не выполняя свою работу. Также не первый раз не кладут соус, один раз не положили твистер, и сейчас в заказе рис-боула не положили вилку, хотя в заказе и по чеку он шёл. ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНЫ!!!
4
4 января
Мой любимый ресторан с такими же любимыми и приятными сотрудниками! ❤️❤️❤️❤️❤️
1
8 марта
Быстрое обслуживание, персонал решают все вопросы, готовят быстро.
1
19 декабря 2024
Всё очень быстро и вкусно. Не надо долго ждать как в других kfs. Правда перепутали соусы, но это не беда.
19 августа 2024
Сегодня, 19.08.2024, посетил данную точку КФС. Выражаю огромную благодарность девушке по имени Ульяна за оперативность и умение выходить из любых ситуаций! Желаю успехов!
1
13 ноября 2024
Заказали заказ, когда не было заказов, потом начали приходить люди, а в итоге заказ отдали последним, не очень понравилось
16 августа 2024
При всём моём желании, что либо сказать плохого о курочке просто язык не повернётся - кто бы его не готовил, как бы его не готовили, где бы его не готовили - испоганить продукт вкрай просто не представляется возможным! Даже у KFC не получилось!
8 октября 2024
Киоски работают не корректно выбивают ошибки, обслуживание ужасное, очередь стоит а на кассе нет никакого. Готовят очень долго!
2
19 августа 2024
Заказ из 2 чизбур геров ждала 25 минут, при условии, что изначально они были готовы. В чизбургере 1 маленький кусок мяса, пол бургера-просто булка. Остальных ингредиентов тоже было мало. Ходить в этот кфс себе дороже-проще доехать до кфс в центр и получить быстрее и вкуснее заказ.
18.08.2024.
3
1
9 марта 2024
очень люблю туда заходить, но есть ряд проблем, которые незначительно влияют на желание туда приходить. пример тому необычайное количество народу, на которое приходится минимум работников, из-за чего парой может произойти казус с недостачей соуса, или трубочки, как пример.
в остальном это заведение соответствует всем стандартам качества
4 января
крутое место каждый день туда хожу очень круто класс кайф
1
14 июня 2024
Видимо финансово всё грустно у этого "заведения", либо очень эффективный менеджер управляет, ибо я не понимаю какого лешего вкус стал хуже, затем размер крыльев стал меньше (будто начали покупать мелкие и дешёвые), а затем ещё обязательными сделали их далеко не самые вкусные соусы.
4
8 января
Это очень хорошее место где можно вкусно поесть
9 мая 2024
Разочаровало обслуживание. Заказывали два острых шефбургера, положили два обычных, в один не добавили бекон, который был в чеке. Заказ собрали с собой, хотя просили на месте. Помимо этого ожидали заказ около 30 мин, салфеток к заказу не положили. Хотелось бы чтобы администрация контролировала работу своих сотрудников!
3
16 января
Частенько заходим сюда перекусить, раз на раз не приходится, так что играем в лотерею 😅
2
16 сентября 2024
Отвратительное обслуживание, плохая клиентоориентированность. Ждали пока примут заказ минут 20, в итоге сказали, что ждать минут 40 и многих позиций нет в наличии.
1
1