Был 2 дня подряд и 2 дня подряд люди не полностью получали свой заказ, по готовке тоже не все хорошо часто все пересушеное и пережареное, очень медленно принимают заказы. Если все же вздумает посетить КФС на каменной горке то лучше выбрать тот который на против материка или в грине
Долго собирали заказ в то время как в списке заказов было всего 3. Как заметили дома, не доложили бургер( за который мы,конечно, заплатили). Стрипсы сухие и невкусные, панировки больше чем мяса. В очередной и последний раз убедилась что больше туда ни ногой:)
18.05.22, примерно с 18:30 до 19:00, молодая девушка, со светлыми волосами, в кепке, отказалась нам протирать стол.Нахамила и грубым тоном сказала «Я дам ТЕБЕ тряпку, сама вытирай». Персонал ужасный. У меня все. Администрация kfc, примите меры
Вот прямо плохо на фоне их же ресторана через дорогу напротив. Очень медлительный персонал. Постоянно нужно проверять заказ, если берешь с собой: обязательно что-то не доложат. То соус, то не тот размер порции картошки. Недавно взяли навынос 9 стрипсов острых, в итоге в коробке оказалось 7 и половина из порции жесткие и еле теплые, половина только что приготовленные. Ну просто печаль, полное разочарование.
Претензий по персоналу сильно нет, кроме одного кадра - администратора зала мужчины(по-моему его зовут Валерий или как-то так). Абсолютно бескультурный хам, который не имеет общаться с клиентами. Чуть ли не на «ты» разговор с клиентами, а иногда и на «ты». В помещении сейчас (январь-февраль 2021 года) температура между 15(!)-20 градусами. Вместо старых крутых диванчиков теперь можно выбрать между деревянными стульями, либо какими-то металлическими табуретками. Столы маленькие, в целом помещается не больше двух подносов, а большие столы убого расположены и в целом напоминают дешевую забегаловку-рыготню. Ближе к вечеру бомжи, как голуби, греются у полутёплых батарей в зале. Столы убираются кое-как. Под вечер вообще забивают на уборку столов, надеясь на маленький поток клиентов. Один туалет для инвалидов на первом этаже, в котором постоянно кто-то есть, а на втором в прямом смысле между кабинками и входом - полтора метра. Если хотите испортить себе впечатления о кфс - смело идите в данный «ресторан». А, ну и классические мокрые, в слякоти ступеньки, на которых я за ~5-7 похождений в эту обитель ада заметил около семи случаев падения с них людей. Вместо траты своих нервов лучше обходите это место стороной. Годится только если срочно необходим туалет, хотя и при этом варианте принесёт неудобства и дискомфорт.
Спасибо за КАЧЕСТВЕННОЕ обслуживание, лишь бы обмануть , сделал заказ на 40+ рублей, (уже не в первый раз) пытаются обмануть, не доложить бургер. Внимательно проверяйте заказ если берёте с собой !!!
Забежала утром купить кофе, возник вопрос с терминалом, дважды списались деньги. Вышел молодой человек Антон, минут 20 ковырялся в терминале, на просьбу ускориться, так как уже опаздываю на работу, данный сотрудник предложил сфотографировать чек и вернуться к вопросу о возврате суммы позже, что сейчас у него много дел, времени на меня нет, не то что у вас ходить по утрам в KFS... Вышла девушка и за 5минут все решила. Итог: испорченное настроение, опаздание на работу и потраченное время! Прошу руководство данного филиала обучить этого сотрудника этике общения с клиентами!
3
А
Анонимный отзыв
8 октября 2020
Очень уютный интерьер.
Супер вежливый персонал.
Несмотря на большое количество клиентов, все отдали быстро. Еда была вкусной.
Рекомендую.
Есть купоны со скидками на сайте. Берите соус 3 шт по цене 2 шт. Проверяйте внимательно заказ при выдаче. Чтобы совпадало количество и температура заказа. Бывает холодное.
15 минут ждали заказ, в итоге объявили что милкшейков нет, выдали сумму наличными. Во второй заказ (ведёрко Сандерс) не доложили стрипсы, но поздно заметили.
Долгое обслуживание, курица попалась будто вчерашняя, если не хуже. Крылышки внутри не готовые, фиолетового цвета. Обещали карту постоянного клиента, позвонили сказали мы наберём потом когда прийти и так не перезвонили. К кфс вопросов нет, а вот к персоналу и поварам очень много.
Пришли порадовать себя купоном на два твистера по цене одного. Персонал порадовал и приготовили все быстро. По коробке увидели что сверху на каждой написан вид ролла (остр./ориг.) Однако после того как попробовали оказалось что все перепутано. Пошли разбираться в чем проблема и нам после долгого ожидания намекнули что мы могли бы посмотреть в начинку и определить ролл. В ходе дискусси нам все таки переделали ,но неприятный осадок остался