Каждый раз заходишь в заведение и там что то да не так
То туалет у них с 9 часов работает
То наличные не принимаем идите платите картой ,а если нет карты иди лесом
Сегодня снова зашёл в надежде ,что смогу купить без проблем поесть но нет снова та же кассирша те же проблемы
Сегодня у неё не оказалось сдачи с 1000 рублей в 10 часов дня и меня поставили перед фактом либо карта либо снова иди гуляй не мои проблемы
Примите уже какие то меры ,а то по ощущениям не кафе быстрого питания зашёл ,а к Ашету в подворотню за шаурмой
-1 хамоватая кассирша которой насрать как ты приобретёшь еду.
-1 за грязные и не рабочие туалеты
-1 за то ,что стоишь у кассы ,а кассир ходит разговаривает и выдаёт заказы но не обслуживает иди в терминал картой плати
-1 за каждое испорченное утро перед работой
-1 я бы ещё убрал звезду и поставил 0 но увы нельзя
Ужасно долгое ожидание! В час пик вечером, нужно ставить еще минимум одного человека на раздачу. На данный момент всего два человека собирают заказы . Заказ ждём уже 30 минут. И перед нами еще 10 заказов в очереди.
Персонал как сонные мухи, очень долго готовят и собирают заказы. Не умеют прогнозировать объёмы продаж топ позиций из-за этого например крыльев никогда нет их всегда приходится долго ждать. Отношение персонала не дотягивает до 3, в других ресторанах где проходимость в 5 раз выше всё управление чётко, но только не здесь.
Если хотите потратить много времени в ожидании заказа, то вам сюда.
Прошу руководство обратить на это внимание. Этот ресторан может больше если исправить работу персонала или поменять сотрудников
Самое долгое время ожидания заказа. Полный лоток выдачи, но просто нереально медленно собирают заказы. Уже собралась очередь, которая кричит почему никого нет на выдаче. Но всем все равно :)
Готовят картошку 40 минут и все ещё приносят её холодной, не умеют работать с таблом заказов. Больше сюда не зайду и никому это место не рекомендую.
(пока ждал заказ, одному покупателю предложили вместо оригинального боксмастера острый боксмастер. Он отказался, и курицы на кассе пошутились между собой, что ему придётся в таком случае ещё 20 минут ждать. Очень смешная и крайне показательная шутка )
очень долго готовят, максимально грязные туалеты. Самый худший KFC который я видел
Посмотреть ответ организации
Дон
Дегустатор 3 уровня
3 марта
Обычно заказываю по одному твистеру с кофе, и каждый раз время ожидания 20-25 минут.
Работает в заведении от силы пара человек, п вечером ситуация ещё хуже, когда соседний Rostics уже не работает, можно ждать минут 30-40.
И так каждый раз, и в будни и в выходные.
Сотрудники заведения очень плохо владеют русским языком, ещё и хамят вдобавок. Очень трудно делать заказ или разрешать вопрос.
В заведении полная антисанитария, очень грязно.
В целом все хорошо. НО очень много людей, с которыми некомфортно( я ничего против не имею, но я сидела сжато. Персонал обслуживает быстро.
1
Шухрат Дж
Знаток города 3 уровня
16 сентября 2024
Стараюсь избегать фастфуд, но сегодня решил порадовать себя сырным боксмастером, который очень аппетитно выглядел на картинке. Дождавшись заказа, я сел насладиться сырным боксмастером, но моему наслаждению помешала хрустящая котлета! Сначала я подумал, что я заказал что то не то, может выбрал веганский какой-то , посмотрел состав на сайте, там про хрустящие котлеты ничего не было. Присмотрелся к самой котлете и увидел куски костей, меня чуть не вывернуло. Подошел к сотруднику, который стоял на раздаче, показал ему этот бокс мастер, он говорит, что он такой и должен быть, указал ему на кости он пошел с этим недоразумением, которое они называют боксмастером, к старшему. Вернулся и предложил переделать, но аппетита уже не было и есть в этом заведение желание тоже отсутствовало. Попросил возврат. Пришел менеджер, указала на мелкий шрифт на коробке, он гласил « Филе может содержать фрагменты куриных костей». Объясняю ему, что в Филе таких костей быть не должно, пусть сам еще раз посмотрит на то, что они приготовили. Мне вернули средства, с этим проблем не было. За это благодарен. Но разочарование в заведении осталось. Сами посудите, какие кости могут быть в курином филе? Еще и предупреждение на коробках. Отвратительные впечатления, до сих пор тошнит. Жаль, что не сфотографировал
Заказ можно ждать вечность. Сотрудники вместо работы занимаются чем угодно ещё. Грязные столы, туалет и пол только добавляют приятных впечатлений
1
Посмотреть ответ организации
M.R
Дегустатор 4 уровня
16 марта
Это просто кошмар , во первых, терминалы все " типа не работает " , купоны не хотят принимать, хотя в предложении их есть , хотели заказать говорили нам " не будет мясо " без понятия что это было... Лучше закрывается эту точку, я думал это только один раз , но вот в другой день , другое время и тот же самое !!
Малое количество сотрудников на кухне, приходится в час пик ждать продолжительное время.
Ужасный сортир который стоило бы отремонтировать.
На кухне заметно грязно.
Ничего не имею против КФС , но если собрались в туалет, вам сильно не повезло, потому что , что вы увидите в местном туалете, вы запомните надолго , двери нет, везде грязь , фу
сегодня сделала заказ через приложение , не получив его выдали по программе , когда пришла забирать заказ, очень спешила на работу и заметила что в заказ не доложили мороженное, неприятненько(
15-20 минут назад заказал на вынос байтсы, два сырных
твистера, твист оригинальный З сырных соуса и
попросил 12 крыльев народной кости, я раза три
повторил что на одной, увидел что девушка пошла
просить и в ответ ей какие-то крики со второй линии ''
мол типа че надо''?
Потом она ко мне подошла и сказала что '' все хорошо
все будет'', по итогу забрал заказ, пришёл домой а там
мне как буд-то специально положили на двух костях.
Ужасное обслуживание и отношение, больше не ногой
так как не учитывают мои пожелания.
Каждый раз долго ждем заказ. Работа не организована. Вечно нужно подгонять персонал, чтобы твой заказ собрали. В приложение стоит отметка готово, а у них ничего не готово.
Самый ужасный кфс в котором я был. Давно надо было написать отзыв! Готовят долго, еда холодная, если заказать просто напитки их могут минут 20 отдавать! Сегодня жена зашла туда, взяла коктейль ванильный, а там куски пластика и пластиковая крошка! Ужас! Не ходите туда
03.08.23 / 22:29 - К сожалению, не всегда получается быстро забрать заказ. Человек ждёт свой заказ 50 минут.
Много людей не могут забрать заказ на протяжении более получаса.
Обычно нет таких пробок в этом месте, но порой бывает, особенно вечером, после 21. Словно после девяти все оборудование ломается и вся смена разбегается, кроме пару человек.
Обслуживание долгое. Когда получила еду, она была холодная. Заказывала твистер оригинальный, положили острый. Картофель фри пересолен сильно
Столы грязные
1. Еда на вид красива, но мало соуса. И вообще, заказывали шефбургер (в нем должна быть цельная куриная котлета), а получили Джуниор (внутри вместо котлеты 2 стрипса). А в ай твистере много соуса, но он очень очень отдает уксусом. Картошка фри была безвкусная. Даже соус не спас.
2. Туалет просто кошмарный. Там похоже туалетный монстр из туалетной бумаги поселился. По колено, не меньше.
3. Заказали через приложение. Через 20 минут после заказа в приложении было написано, что еще готовится. Подошли спросить где заказ, а он уже стоял давным давно на выдаче.
4. На десерт получила расстройство желудка(.
5 (дополнительный пункт). В помещении спал очень сильно вонючий бомж. Аппетит пропал.
Раньше было достойное заведение. В настоящее время у сотрудников указанного ресторана наплевательское отношение к клиенту. Чтобы осуществить заказ через кассу необходимо кричать через весь зал чтобы кто-нибудь подошел и обратил на вас внимание. Заказы собираются очень медленно, отношение хамское. Складывается впечатление что при общении с персоналом ты априори что-то обязан человеку в форме кфс. При попытке высказать свое недовольство работники ближнего зарубежья выказывают акты агрессии. В целом не советую к посещению данное место.
Спешила на медицинскую конференцию.Бургер делали 10 минут.Всего из персонала 3 человека.Женщина на выдаче вообще берега попутала.Не выполняла свои прямые обязанности.В общем кого то пора увольнять😅.Отношение к покупателем в заведении ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.Испортили весь день.Мне как теперь людей спасать.Потеряла смысл жизни…..Это заведение убило во мне личность.Но бургер вкусный.Если бы на кухне не работали черепахи,поставила бы 2 звезды из чувства жалости к ребятам.
Тут конечно хорошо и в первую очередь то что это работает когда уже все закрыто. Но есть одно большое но. Рядом метро, и павильон вроде рынка поэтому сюда время от времени забредают дурно пахнущие личности, и хоть последний год их не видно, но это ощущение проходного двора не выветривается
Обслуживание на 0, еду долго готовят, бургер пришел холодный, мне его в микроволновке подогрели ( отмазались что салат холодный, поэтому бургер холодный), время ожидания ~20+ минут ( кофе и простой бургер), чистота отвратительная, туалет грязнющий, 1 работает только, столы грязные, полы тоже, как будто уборщицы у них нет