Добрый день.
Согласна с более ранними комментариями про заинтересованность в покупателе крайне низкая.
Консультанта пришлось вовлекать в процесс, т.к. всё время консультант переписывалась в whatsapp (даже звук не отключала) и продолжила переписку в телефоне даже когда я оформляла доставку😬
Проходимость низкая в данной точке, но консультантов нужно обучать, как работать с клиентами пусть даже редкими.
Не оправдывает название, под брендом которого он работает. Медленный менеджер один работает с теми клиентами, которые там находятся и судя по ответам, не заинтересован в других. Прождали час и уехали. Хорошо, что увидели подходящий вариант плитки, который смогли осметить в фирменном магазине керама марацци!
Покупали плитку в данном салоне. Большой ассортимент, вежливые менеджеры . Рекомендую 👍
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Бобков
Знаток города 11 уровня
5 июня 2024
Покупал тут смесители в ванную. Дизайн современный, начинка надежная, из медицинской латуни (без всяких примесей). Явно прослужит не один год. Я очень доволен.
Посмотреть ответ организации
Krela
Знаток города 8 уровня
1 октября 2023
Отличная продукция для ремонта. Нам здесь составили дизайн-проект по моим пожеланиям, а потом под него подобрали все нужные материалы. Осталось докупить мелочи, в остальном всё уже есть!
Посмотреть ответ организации
А
Александр Красильников
Знаток города 9 уровня
30 августа 2023
Магазин настоящая находка для нас! Давно искали, что то интересное и стильное для кухни. выбор приличный и отличное достойное.
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Масленникова
Знаток города 11 уровня
3 марта 2024
Мне нравится этот магазин. Тут большой выбор плитки, обоев и других сопутствующих материалов. Покупать тут будет верным решением!
Посмотреть ответ организации
А
Антон Михалев
Знаток города 10 уровня
19 декабря 2023
Покупал здесь унитаз, и широкоформатную плитку. Заказывал доставку, все быстро оформили и доставили, привезли через день. Достойная работа компании!
Посмотреть ответ организации
Э
Эдуард Якумов
Знаток города 11 уровня
27 января 2024
Обои тут не только красивы, но и легко моются, очень удобно для семьи с детьми. Проверено лично нами)
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Д.
Знаток города 12 уровня
25 марта 2024
Купила новый смеситель в ванную Спасибо менеджеру, который мне помогал, человек реально очень облегчил мне задачу)
Посмотреть ответ организации
В
Влад А.
Знаток города 11 уровня
11 октября 2023
В этом магазине я уже частый клиент, так как делаю ремонт в коттедже и нужно очень много всего, а выбор тут отличный и качество достойное.
Посмотреть ответ организации
Р
Римма Богданова
Знаток города 13 уровня
31 марта 2024
Давно начали делать покупки в Кераме. Магазин проверенный, всегда можно найти нужные материалы для отделки ванной. Качество никогда не вызывало вопросов.
Посмотреть ответ организации
К
Кристина Прохорова
Знаток города 13 уровня
28 ноября 2023
Выбрали керамогранит для пола в кухне. Было несколько вариантов, но остановили выбор на светлом, подошел идеально!!!
Посмотреть ответ организации
М
Максим Ткаченко
Знаток города 10 уровня
27 августа 2023
Купил тут обои для гостиной. Качество реально классное, стильный дизайн. Интерьер преобразился, как будто переехал в другую квартиру)
Посмотреть ответ организации
G
Gregory
Знаток города 13 уровня
31 января 2024
Понравилось отношение персонала. Все четко и по делу. Без навязывания выбора или мнения. Пришел, увидел и купил)
Посмотреть ответ организации
Э
Эдуард Сиречь
Знаток города 10 уровня
24 сентября 2023
Очень хочется, чтобы в каждом магазине так обслуживали. Отличный сервис, консультация информативная и полезная.
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья К.
Знаток города 9 уровня
12 марта 2024
В наличие были обои и плитка, которые нам очень понравились. Покупка прошла без проблем, всё чётко!
Очень грамотные менеджеры. Слышат пожелания и предлагают хорошие варианты раскладки. Были в субботу вечером, народу не много, была возможность спокойно выбрать, сравнить, подумать. Отлично! Будем обращаться еще
А
Алина Наумова
Знаток города 10 уровня
25 октября 2023
Мне понравилось качество плитки здесь, а также всех остальных товаров. Решили брать все по максимуму тут, чтобы сделать качественный ремонт!
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Соловьев
Знаток города 9 уровня
28 февраля 2024
Качество обоев и обслуживание на высоте! Однозначно рекомендую эту компанию!
Лучше закрыть эту точку. Продавец по-моему совсем не заинтересован в продажах. Общение с клиентами нулевое проще уже оставить как выставку, а никак точку продаж.
Нужна была плитка из керамогранита на пол.
Обслуживания клиента нет, от слова СОВСЕМ. Образцы находятся на уровне ступней ноги, на стенде не представлены. Пришлось практически ложится, вытаскивая по одной, вобщем то не легкой плитке. Не рекомендую.
Зачем нужно держать такой магазин, где продавец и значит фирма не заинтересованны в покупателе.
1
Посмотреть ответ организации
П
Полина П.
Знаток города 10 уровня
3 декабря 2023
Я так рада, что сюда зашла, когда искала обои, ведь тут есть много разных товаров, которые в других магазинах не встречаются. Рекомендую)
Посмотреть ответ организации
А
Алена М.
Знаток города 12 уровня
7 ноября 2023
Очень хороший магазин, о котором я раньше слышала, но не заходила, так как ничего не было нужно. Теперь после того, как начали ремонт, покупаем именно здесь)
Большой выбор, ассортимент включает плитку, обои и сантехнику. Персонал доброжелательный. Быстро всё проработали, посчитали, оформили, доставили. Некоторые вопросы решали по переписке. Спасибо!
Подсунули целую коробку битой плитки. Причём так отбить можно лишь при изготовлении. Проверил почти все коробки при получении, кроме двух. Всё были идеальные, а одна из этих 2 - вся, вся битая. Явно набаловали. Готов написать номер заказа
Покупали плитку на ул. Рябиновая д. 41.
Продавцы вежливые и, что не мало важно, грамотные молодые люди. Помогли подобрать плитку.
С помощью компьютера увидели то, что хотели сделать. Это оказалось именно то, что было нужно. Произвели подсчет необходимого количества материала. Этого количества идеально хватило.
Когда сделали ремонт в ванной комнате были в восторге. Большое спасибо Андрею и Илье.
Очень было приятно общаться!
Маркетологи постарались конечно, менеджеры ленивые, надо пинать чтобы тебе что то донесли и растолковали,а если ты блондинка вдруг не понимаешь что то с первого раза то тон становится агресивно придурковатый
Неприятно удивили стоимостью расчёта плитки под готовые размеры - 10% от стоимости всей плитки под проект. Даже в мебельных магазинах проекты бесплатно, а тут....