Kerama Marazzi
276 отзывов
8 июля 2024
Отличный шоурум
4 декабря 2019
Выбор плитки хороший. Есть услуги дизайнера. Все. Уровень сервиса оставляет желать лучшего. Для доставки своего товара используется транспортная компания везу.ру. Поэтому не стоит огорчаться, если вдруг ваша плитка не приедет в назначенный день, а доставщик даже не подумает вас предупредить. Не смотря на то, что магазин берет деньги за доставку, заключается договор с магазинам на доставку, он не несёт никакой ответственности. «Ну не доставили вам сегодня, давайте на другой день договоримся.»
Когда знаешь, как выглядит хороший сервис по доставке товара (платный/бесплатный), плохой сервис очень расстраивает.
9
25 апреля 2021
Отличный магазин, огромный выбор,замечательный дизайнер Татьяна, помогла с выбором,сделала расчет,всем рекомендую!
1
12 августа 2022
Плитка хорошая, но увы , из представленных зачем то образцов ,2/3 нет ни в остатках, ни в планах производства.
1
14 апреля 2023
Хорошая альтернатива импортной керамики.
23 апреля 2020
Дорого- богато. Конечно есть и акции и скидки. Но зато вся продукция на панно . Можно посмотреть как это будет в жизни выглядеть. Приятные ощущения и огромный выбор. Продавцы не приставали сильно.
3
1
11 августа 2022
Приходите в этот магазин - не пожалеете. Есть все и цены очень доступные. Производят все в России, с доставкой проблем не должно быть, я жду, обещают в срок.
19 ноября 2021
Менеджеры ленивые. С подбором "помогли", но вышло плохо. Как выяснилось позже, у двух купленных видов плитки оттенки разные. Плитка сильно изогнутая. В общем, в керама марацци больше ни ногой. Не рекомендую.
5 мая 2021
Заказывала плитку в магазине и несколько раз в интернет-магазине,осталась довольна качеством товара и обслуживанием. Пришлось докупать и оператор интернет-магазина не поленился поднять мой месячный заказ ,чтоб посмотреть тон плитки(упаковку выбросили) Спасибо!
2
28 мая 2023
Большой выбор плитки на любой вкус
7 января 2023
Очень хороший выбор плиточки!!! Рекомендую
4 июля 2022
Прекрасный дизайнер Ольга) терпеливааааааая))))))спасибо!!!
22 апреля 2024
Хороший магазин
1
22 июля 2021
Красиво и хорошие консультанты,выбор,но.....дороговато если сравнивать с Леруа например...
1
24 октября 2022
Магазин хороший, но плитка все равно кривенькая как была так и осталась)
24 июля 2022
Качественная плитка. Есть грамотный дизайнер. Доставка в срок.
16 августа 2021
Мы в восторге! Ещё всё в процессе, только закрепили плитку, даже не затёрли ещё. Пол той же серии. АнтикВуд. Безупречно! Спасибо Керама-Марацци!
1
25 мая 2020
Вот уж точно говорят, пандемия-проверка надежности контрагентов. Похоже керама не очень справляется с сервисом. Физические точки и интернет магазин явно не дружат. Наблюдается постоянное безразличие к заказам через интернет; обратна саязь вообще отсутствует. Сотрудники физ точек постоянно сливаются (описываю отделение исключительно на Гражданском) и всем своим видом показывают что им с этих заказов нет выгоды и интереса совершенно. Например из последнего. Привезли плитку с частичным боем, принял частично (скорее всего не нужно было так делать). И всё, пропали! Ни ответа, ни привета. Сотрудник в магазине даже накладную отдавать не хотел. После того как я стал сильно настаивать хоть копию себе снять, психанул и отдал мне оригинал, мол-"не сильно-то ваша подпись и нужна". Оставлял письмо с запросом судьбы-глухо Заказ N4632
Надеюсь увидят этот отзыв и исправятся.
5
1
24 января 2022
Салон хороший есть из чего выбрать, но персонал не был заинтерисован ни как.... Общение немного высокомерное. Ни здрасте не до свидания...
1
18 июля 2022
Огромный ассортимент не только плитки, обои, плитка на стену и на пол, сантехника
1
15 декабря 2022
Отличный магазин, вежливый персонал
2 марта 2021
Ужасно!!!!!!
При условии что клиент пришёл покупать не дешевую плитку, за раскладку платит 3000₽, не могут предоставить бесплатно маску! Плати 23₽
Вы там совсем ... с ума сошли!
В обычном магазине и то предоставляют одноразовую маску!
Стыд и позор Вам!!!
6
2
10 октября 2020
Просторный и красивый салон. Конечно, есть не все образцы продукции фабрики, но ассортимент представлен очень хорошо
3
1
13 декабря 2019
Отличный магазин с большим ассортиментом плитки, керамогранита, раковин/ зеркал. Нашли то, что искали! Ассортимент во много раз превышает ассортимент плитки строительных гипермаркетов.
5
7 октября 2019
Посетили этот салон 6.10 Потратили около 3 часов времени. Но как показалось на момент выхода из салона. Все складывается хорошо. Плитка выбрана, оплачена, доставка оформлена и дизайн проект сделан. далее по салонам ходить не стали. Сегодня 7.10 Перезвонили из салона и сказали, что оказывается нашей плитки /основной 142 шт./ нет. И привезти могут только не весь заказ. По плану начало укладочных работ должно начать в среду/в день доставки. Работы не начнутся т.к плитки в среду не будет, а выбрать плитку до след. выходных у меня нет возможности.Простой работника видимо за мой счет. Возврат денег нужно ехать оформлять в этот магазин. Были в том районе по пути и целенаправленно туда ехать опять трата времени и бензина. Т.е оплатив покупку в этом салоне, не значит , что купил.Я просто в печали(((
7
1
29 ноября 2019
Пафосный магазин, очень красиво в нем, но на этом и все. Обслуживание на 3. А вот отдел логистики - это катастрофа. Магазин работает до 8. Работники отдела доставки уходят раньше. Обещали доставку с 15-21. В итоге приехали в 23:10. Работают как в каменном веке. Даже самый вшивый интернет магазин и то перезванивает чтобы скорректировать время доставки, а уж тем более когда вообще не выполняет условия доставки.
7
1
8 сентября 2022
Большой просторный магазин с отсутствием в нем покупателей.
1
3 марта 2021
Консультанты всегда помогут подобрать плитку, причем, отличного качества. Дизайнер творит чудеса.
3
10 декабря 2019
Давно работаю с вашей компанией.
Плитка на нашем рынке одна и самых востребованных, большой выбор, новые коллекции большого формата👍, из минусов могу сказать только ваша складская программа, из-за нее вы теряете деньги и сужаете круг клиентов.
4
1
2 января 2023
Магазин для гурманов плитки. Красота
21 февраля 2021
Хорошее соотношение цены и качества. Брали на кухню, в туалет и душ, промониьорив весь город.
3
26 ноября 2022
Большой выбор, хорошее качество
1
29 марта 2020
Хороший магазин,большой выбор плитки на разный бюджет.
Из минусов,невозможность самовывоза плитки из магазина,при весе товара больше 100кг.
Ехать на склад неудобно,было потеряно много времени.
Надеюсь в будущем изменят свою политику.
3
1
24 июля 2020
Ну что тут сказать) Обманщики, да и только) Доставка с 10 до 17, а привезли в 18. Товар доставили не весь, а деньги вернуть не хотят) водитель вообще не понимал кому и что отдавать. Никому не советую с ними связываться!!! Плохая компания и магазин!
3
2
4 февраля 2022
Грамматный и профессиональный подход,товар не весь есть ,значит пользуется популярностью определенные образцы.
22 января 2023
Замечательный ассортимент!
2 августа 2023
Отличный магазин!
1
17 мая 2021
Много хорошой плитки, но с учётом ценовой политики, не каждый сможет её себе позволить.
При покупке не нашел колотых или бракованных.
Можно брать.
1
18 октября 2019
Качественная плитка за адекватную цену. Считаю самым оптимальным соотношение цены и качества. Приятное и четкое обслуживание.
3
1
19 сентября 2022
Работал с этой фирмой много лет.доволен.
9 ноября 2020
Отличный выбор, приветливые продавцы. Особенно дизайнер Анастасия. Рекомендую)
3
20 октября 2021
забирал нужную мне плитку. всё привезли вовремя, вежливый персонал.
15 июля 2020
Современный магазин с приятной входной группой, ассортимент бешеный, продавцы отличные
5
10 июля 2023
Отличный шоурум
4 декабря 2021
Ни чего особенного там нет , выбор плитки маленький, консультанта не дождёшься.
28 октября 2019
Огромный ассортимент, все коллекции современные, продавцы знают хорошо свое дело. Магазин рассчитан на эконом класс.
4
24 августа 2021
очередной магазин, где менеджера надо искать, чтобы что-то купить, ладно куплю онлайн
5 декабря 2019
Отвратительное качество обслуживания. Разделили заказ на разные чеки. Зачем? В итоге не довезли 4 плитки. На мои претензии менеджер ответил; привезем бесплатно через 6 дней. Пускай плиточники поедут в отпуск на 6 дней.
6
2
15 января 2022
Отвратительный сервис.
Будьте готовы к тому что продавцам в зале на вас абсолютно наплевать, а с доставкой будет куча проблем.
3
13 мая 2021
Огромный выбор плитки на любой цвет и кошелёк.
1