Кентавр
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
447 отзывов
20 сентября 2023
Поздно вечером у собачки вдруг отказали задние лапки, не могла ходить. Стали искать клинику, в этой согласились принять без записи, врач согласился подождать, когда мы приедем. На приеме травмотолог внимательно, осмотрел, сделал снимки, укол, дал рекомендации. Всё спокойно, по доброму, таблетки с собой дали. Лечение пошло на пользу
1
1
13 мая 2023
Если хотите убить своего питомца - вы по адресу. За большими ценниками и надменным «профессионализмом» скрыто халатное отношение к братьям меньшим. Назначили неправильное лечение, через два дня «интенсивной терапии» моего пожилого кота, которая по их словам не несла никакого риска его здоровью и тем более жизни - мне предложили его усыпить. В шоковом состоянии я забрал его домой. Там он ни ел и ни пил, был апатичным. По приезде домой у него появилась и жажда и аппетит, по-тихонько он приходил в себя от так называемого лечения. На сегодняшний день с ним все отлично, но кто знает что было бы с ним, оставь я его на полный предложенный мне курс лечения в 9-12 дней.
13
1
3 апреля 2024
Делал титры на двух кошек, все быстро и по делу. Титры получил в срок. Однозначно рекомендую.
3
26 ноября 2022
Супер клиника, есть по моему все врачи и делают все операции. Хорошие цены, есть стационар. Ветеринары работают как врачи в крутых больницах, быстро и профессионально.
3
1
15 июня 2023
Понравился сервис. Приводил кошку на прививки. Увидел хорошее отношение персонала к питомцу, как и требовалось. Доктор очень быстро поставил укол, дал рекомендации на листочке, чтобы мы ничего не забыли. Животное хорошо себя чувствовало.
Мяу😽
4
1
20 февраля 2024
Врачи решили вопрос, сделали УЗИ собаке, убрали болевые ощущения, дали верные рекомендации по питанию и назначили необходимые медикаменты.
2
2 сентября 2023
Все хорошо. Квартфицированный врач. Единственный минус задержали прием не вовремя приняли. По самой консультации и рекомендациям вопросов нет. Врач компетентный.
2
1
8 марта 2024
Прекрасная клика для животных. Специалисты очень внимательные. Спасли нашего шпица, провели сложнейшую операцию по удалению опухоли . Наш питомец жив и радует нас. Предстоит курс реабилитации в Кентавре. Спасибо.
4
26 февраля 2023
Мой питомец бивер Йорк часто болеет и нам приходится часто обращаться в клиники. В кентавр попали из за того что у них есть аппарат гастроскопии . Тут и начались наши проблемы. Нам пообещали сделать полноценную процедуру. Взяли 21080. Большие деньги.По итогу протокол процедуры пришлось выбивать 12 дней. Который вообще не соответствует профессиональному описанию! Диагноз поставили только после получения ненужных анализов. Деньги берут а процедуры не делают. Нет доказательств что процедуру делали. Видио не предоставили. Следов наркоза тоже нет. Пришлось обратиться в суд.
9
2
17 мая 2024
Ужасное отношение к клиентам в телефонном режиме. В клинике одно решение: сможем возможно помочь через неделю, ну ваш же питомец не умает, зачем перешивать лишний раз….
4
1
12 марта 2023
Итак, делали здесь сложную операцию (остеосинтез при помощи пластины) маленькой собаке (7 месяцев, меньше 24 см в холке, Папийон) полтора месяца назад. Специально дождалась контрольного снимка перед тем, как писать отзыв, чтобы он вызывал больше доверия у таких же параноиков как я😅
Ночью наша собачка сломала лапу, мы очень сильно испугались, позвонили в ветклинику, куда до этого ходили, нам сказали, что в экстренном случае прооперировать смогут только завтра. Стали обзванивать другие, кентавр оказалась единственной, где в экстренном случае могли сразу же провести операцию. Мы приехали, нас проконсультировали, сделали снимок, сказали, что можно назначить операцию на завтрашнее утро (так как все не критично).
Честно признаюсь, я начиталась всяких отрицательных отзывов об этой клинике и испугалась. Начала искать другие варианты. Очень рада, что в итоге решила все равно проводить операцию именно в кентавре, доверившись словам сотрудников и положительным отзывам о нашем враче. Мы опоздали минут на 20 из-за моей склонности к беспокойствам, но нас все равно приняли.
Мы приехали утром, собачку посмотрел хирург, повторно сделал снимок, проконсультировал по возможным вариантам операции. Выбрали, назначили дату (ждать два дня в итоге) и прописали ограничение в подвижности.
Операция прошла успешно, сейчас наша прелесть бесится и бегает по дому, также повторно ещё приходили в эту клинику на осмотр по другим причинам, довольны.
Итак, а теперь опишу свои впечатления:
1. Огромная благодарность Климухину Игорю Николаевичу! Я довольно стеснительная в жизни, поэтому хотя бы здесь распишу: мы безумно признательны вам за ваш труд, участие и настоящий профессионализм! Желаю вам долгих лет жизни, радости и хороших людей рядом, благодаря вам наша девочка вновь бегает и играет, огромное спасибо!
Теперь о самом враче: очень профессиональный специалист, у которого в первую очередь стоит задача вылечить вашего питомца и сделать для вас это максимально удобным, ему можно смело доверить своего любимца даже на сложную операцию.
2. Также выражаю благодарность Бордюг Екатерине Владимировне (стоматолог), настолько качественно и долго (в плане подробная, но конструктивная консультация, то есть в хорошем смысле), меня ещё нигде не консультировали, главное все по делу. Очень доброжелательный и отзывчивый человек, искренне благодарна за все советы и разъяснения!
3. По поводу стационара и доп процедур (анестезия): мы оставили ее только в день операции (так как она очень чувствительная и контактная, поэтому сами приглядывали за ней круглосуточно). Однако следов от анестезии вообще не было видно. Мы оставили нашу девочку в 8, уже в 12:20 забирали домой, никаких негативных последствий: весёлая, бодрая, аппетит хороший. Значит грамотный анестезиолог и хороший стационар (за последнее не ручаюсь, так как надолго не оставляли, но по состоянию девочки, судя по всему, хороший)
4. Сравнивала с клиникой, в которую ходили раньше, и вот что хочется отметить: здесь нет цели взять с вас кучу денег за просто так. Вы оплачиваете именно качественный труд и его результаты, врачи рекомендуют вам именно то, что нужно вашему питомцу, администраторы не предлагают накупить кучу товаров (хотя они там есть и в изобилии, если вдруг что-то нужно). К тому же соотношение цена-качество - замечательное! Это радует прежде всего потому, что видишь человеческое отношение и знаешь, что твой питомец получает именно то, что ему нужно, а не нечто дорогое, что может ещё и угрохать его здоровье.
5. Также хочется отметить универсальность клиники: тут есть все аппараты, можно сделать узи, эхо, сдать все анализы, провести операции, поработать с зубами, провести вакцинацию, стерилизацию и тд. Очень удобно. Также (опять же не ручаюсь за все, но насчёт хирургии точно) очень порадовало, что в экстренном случае врач может приехать даже глубокой ночью. Опять же огромная благодарность Игорю Николаевичу, человек с большой буквы!
6. Это скорее такой нейтральный момент: почитала отзывы, сравнила со своим опытом, вот что могу сказать: в клинике присутствуют небольшие заминки с формальностями. Мы обычно всегда ждали своей очереди минут 10-15-20 (хотя записывались на определённое время). В выписке заметила грамматические ошибки (некритические). Некоторые сотрудники общаются довольно холодно (особенно если вы ночью заявляетесь, что неудивительно), иногда могут счесть за хамство некоторые чувствительные особы (я к ним не отношусь). Также информация, которую говорят администраторы и та, что по факту довольно часто не совпадают (что опять же неудивительно, потому что врачи смотрят вашего питомца на месте, и, исходя из этого, предоставляют актуальную информацию, администраторы - не врачи и не обязаны предоставлять абсолютно точные данные, они лишь примерно ориентируют вас).
НО! Это такие мелочи на самом деле. По сравнению со всеми достоинствами. Просто я видела отрицательные отзывы на подобные темы, меня они лично немного напугали до знакомства с клиникой, но скорее всего просто слишком чувствительные люди попались, для которых эти вещи важны, мне же главное, чтобы моя девочка была здорова.
Была в разных клиниках до этой, возможно, если б обратились сюда, не потеряли бы нашего котёнка несколько месяцев назад. Поэтому расписала максимально подробно для таких же паникёров как я, которых смущают противоречивые отзывы. КЛИНИКА ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ!
Теперь только сюда будем обращаться☺️
7
2
2 марта 2023
Оох, как я давно не была в такого рода заведениях!!! Ужасно, конечно. Итак, устраивается поудобнее, подробим:
Привезли кота на ЭХО и анализы крови в субботу.
1. Договор на почту прислали пустой, позже поставили печать, но подпись так и не поставили.
2. Пока решали с договором , администратор отказал в приёме до конца разбора с документами.
3. Через звонок владельцу клиники обещали прислать в понедельник договор подписанный с 2х сторон. Прислали только через звонок в ветер.клинику во вторник.
4. На приёме попросила померить температуру-не померили-забыли.
5. Анализы сказали будут через день. Не пришли. Также через звонок в ветклинику отправили на почту во вторник.
6. Контакты в письме неверные.
Ну, уж, сами решайте. Операцию я делать точно там не буду.
После данного отзыва прошло 2 дня. Продолжение:
Карлиолог на приёме сказал, что как анализы придут, вам их расширяет любой врач по телефону. Я, соответственно, позвонила. Администратор сказал, что вы не платили за консультацию, а только за анализы, поэтому консультировать не будем приезжайте и платите 300р. Итого, я потеряла почти неделю времени, деньги и хорошее отношение к клинике вцелом.
5
4
16 марта 2024
Качественный подход к животному, вежливый и обходительный персонал
2
2
14 февраля 2023
Если цените свои нервы и время, и нервы питомца - обходите эту клинику за километр.
14.02.23, прием был на 19:30, пришли естественно заранее как и любые порядочные клиенты.
Ожидание. Пришло время приема - врач занят.
Прошло 20 минут. Врач занят.
Прошло 30 минут. Врач занят.
Прошло 40 минут. Врач занят.
Только на 40+ минуте врач выходит и приглашает на анализы, когда уже начали искать книгу жалоб.
Все это время со мной сидели и другие клиенты этой клиники, у которых тоже запись. Все время лаяла собака одного из таких же заложников безалаберности и халатности сотрудников клиники, как и я. Все это время мой питомец был на стрессе из-за ожидания и лая собаки. Все это время я на нервах, из-за не понимая сколько еще ждать (никто даже не удосужился сообщить сроки).
Отвратительное, просто мерзотное отношение к клиентам.
Если вы видите, что на можете обслужить клиента - позвоните ему, и скажите, что все интервалы сдвигаются на час вперед. Я просто отменю запись и пойду в любую другую клинику, коих в Химках десятки. И к вам пойду в следующий раз, когда сможете оказать услугу в нужное мне время.
Но нет, вы своих клиентов держите за ментально ограниченных. "Соберётся, потратит время на такси, потратит время на ожидание, потратит еще время на ожидание, прождет около часа и пойдет в припрыжку пользоваться услугами клиники" - видимо с такой риторикой живёт эта клиника.
Нулевое уважение к клиенту. Искренне желаю, чтобы сотрудники и владельцы этой клиники встречались с таким же мерзотным отношением к себе.
Более в эту клинику ни ногой. Отвратительный опыт. И всех своих знакомых отговорю ходить сюда.
ЕСЛИ ЦЕНИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ, И НЕРВЫ СВОЕГО ПИТОМЦА - НЕ ХОДИТЕ СЮДА. Иначе вас будут ждать часовое ожидание сверх времени, на которое вы записались + питомец, нахватавшийся стресса в и так стрессовой ситуации обследования.
Впервые жалею, что нельзя поставить 0 из 5.
8
4
2 февраля 2023
Обращались уже несколько раз, довольны. Овчарка у нас характерная, но ребята молодцы и кровь взяли и узи сделали, а главное результат есть- лучше нашему пацану стало после лечения.
1
1
13 декабря 2022
Огромная благодарность всему коллективу клиники! Здесь работают профессионалы своего дела. Мы обратились в клинику, когда у собаки неожиданно появился отек под глазом. Причем до обращения в Кентавр, мы были еще в двух разных клиниках. И только здесь собачке поставили реальных диагноз и провели операцию! Я очень благодарна всему персоналу!
3
1
30 июня 2024
Хорошая клиника. Собачку спасли , все отлично ☺️
2
2
8 августа 2024
Добрые отзывчивые и очень хорошие специалисты
1
28 февраля 2023
Ходила с питомцем к хирургу. Очень рекомендую,видно,что врач опытный. В целом клиника довольна большая, администратор на ресепшен помогла решить вопрос. Парковка есть.
1
1
7 мая 2023
Приём был высококлассный. Но очень не понравилось включение услуг в финальную стоимость без предупреждения об их платности заведомо.
Я имею ввиду пелёнки, перчатки и ещё одну услугу, которую проводил врач во время приёма с использованием инструмента для диагностики. Я бы с радостью заплатила эту сумму сверху (500р) первоначально озвученной цены, если бы предупреждали заранее, но включать её просто в чек очень некрасиво.
Клиника отличная, но эта ситуация оставила довольно неприятное впечатление, поэтому, есть мотивация идти в места, где точно знаешь за что и когда ты платишь
4
1
13 ноября 2023
Если вы хотите сделать хуже животному-вам сюда. Накрутят цены, поставят несуществующие диагнозы, пытались вылечить ожирение собаки за 3 часа🤦🏽. все отзывы накрученные, т.к за положительный отзыв бесплатная стрижка когтей.
Собаке делали операцию, но сделали только хуже
8
2
4 сентября 2022
Ну тут прям всё офигенно персонал отличный график работы шикарный чистота вообще чисто очень очень очереди небольшие Как много ремонт отличный
3
6
5 июня 2023
Мы приезжали в клинику по записи, никого не ждали. Врач компетентно нам все рассказал, сделал кошке ежегодную прививку, после чего дал необходимые рекомендации по уходу. В клинику обратились из-за наличия в ней определённой вакцины, также мы ориентировались на хороший рейтинг организации на картах.
4
1
19 ноября 2022
Если бы можно было было поставить 0 звезд, я бы поставила, потому что эта клиника не заслуживает не одной.
Чуть не убили собаку, 5 дней собака лежала у них в стационаре, ставили такие диагнозы как перитонит, почечная недостаточность, панкреатит и многое другое. 18.11 нам сказали, что нашего пса нужно усыпить, так как лечение ему не помогает, развился сепсис и панкреонекроз, они конечно могут продержать его еще недели две, но толку нет и лечения соответственно тоже нет. Как сказала нам Кузнецова А.М.:- «я конечно могла бы Вам сказать , что шансы есть, но их нет, говорю Вам честно.лучше сказать честно, мы можем продержать его на препаратах еще недели две, но в итоге ничего не поможет, и у вас ко мне будут вопросы ну и денег будет потрачено на это не мало». Взяв себя в руки после такого, нами было принято решение забрать нашу собаку в другую клинику, где меньше чем за сутки ему был поставлен диагноз и завтра он возвращается домой, веселый, здоровый и ЖИВОЙ. Так вот, у меня большой вопрос к квалификации доктора Кузнецовой А.М. Также вопрос к руководству, кто возместит нам потраченные бесполезно в вашей клинике 56.000 рублей и расходы понесенные на лечение в другой клинике. А также научите Вашего доктора общаться с людьми! Такого хамского и безразличного отношения я еще нигде не встречала.
13
3
28 августа 2022
Очень благодарны этой клинике.Второй раз,с периодичностью в два года спасают собаку от пироплазмоза. Клещей очень много по окраинам Зеленограда. Французский бульдог у нас часто оказывается с клещами под шерстью.В этот раз ,через неделю после укуса,симптомы проявились. Очень оперативно сделали необходимые анализы , положили на сутки в клинике под капельницу,под присмотром. Мы предусмотрительно взяли с собой его лежанку- так собаке спокойнее. Через пару дней после капельницы пёс ожил ,стал гулять,есть. Повторный анализ не подтвердился. Сейчас,через неделю пёс почти восстановился.
4
3
10 декабря 2022
Спасибо огромное всему персоналу клиники. Мою принцессу чихуахуа разорвал аллобай. Было 40% поражения тела. Отсновка сердца во время операции. Сейчас она себя отлично чувствует благодаря таким профессианалам!!!
1
19 января 2023
Удивлению нет предела. Записалась к стоматологу. Обьяснилапри записи, что у собаки распухла десна нужен снимок как минимум. Меня записали, обьяснив, что снимок делают поднаркозом. Приехала. Ветврач зсдала кучу вопросов. Как писаем, какаем, как двигаемся и еще минут на 10...Перешли к осмотру. Подтвердила, что десна распухла и нужна помощь стоматолога и снимок))))) Я то сама об этом не догадовалась)))))) Но ветеринар нужен другой)))) Уехала с тем, чем и приехала. Стоимость приема 1250р.за какую услугу с меня взли деньги?" Вошел, заплати!" вот девиз клиники Кентавр. Девушка на рецепшене, вообще сказочная.))))) Не советую туда попадать.
9
2
15 июля 2023
Быстро оказали экстренную помощь при отеке легких, можно оставить питомца в стационар на постоянное наблюдение врачей до полного выздоровления! Спасибо большое за оказанную помощь моей собаке! 🌷
5
1
27 октября 2022
Спасибо!!!! Вы не только спасли нашего кота, но и вернули мне веру в человечность.
Вчера поздно вечером наш котёнок решил что он шпагоглотатель и проглотил иголку с ниткой.
В течении получаса мы надеялась что кот иголку всё-таки куда-то заиграл так как самого факта проглатывания никто не видел. После чего мы приняли решение хватать кота и везти к врачу.
Далее обзвонили порядка 10 ближайших клиник в поисках рентгена. Так как другими методами иголку сложно обнаружить.
В итоге сразу, без долгого ожидания на линии, узнали что в клинике «Кентавр» есть рентген. Сотрудники разговаривали вежливо и в разговоре слышалось участие. В отличие от тех некоторых….
И вот, спустя примерно 1.5 часа после предполагаемого времени проглатывания, мы клинике.
Сразу без очередей сделали рентген. На рентгене в желудке красовалась иголка. На «радость» хирургу у которого смена закончилась и он наверное видел уже 10й сон. Так как времени было уже первый час ночи. Несмотря на это, доктор вошел в положение и приехал в течении часа.
Также, о чудо, в клинике оказался эндоскоп. Котейку забрали до утра, а нас отпустили домой.
Нам позвонили сразу после операции. Всё прошло хорошо. Никогда бы не подумала что буду рада звонку в 3 ночи.
Итогом истории особенно хочу отметить доброжелательность и участие персонала клиники, а также профессионализм и человечность врачей.
5
2
1 августа 2022
Миллион благодарностей хирургу Климухину Игорю Николаевичу и онкологу Дубровиной Екатерине Андреевне! Клинике вцелом, тоже спасибо! Друзья, те кто пишут плохие отзывы... - вам сравнивать не с чем что-ли? Поверьте, есть доктора, которые просто отправляют животное медленно умирать и разводят руками. (Из личного опыта).., а время уходит! Онкология-злая штука.., и не ждёт пока хозяева "определятся". Климухин И. Н.
и Дубровина Е. А. не просто спасли и продлили жизнь Алисе (йоркширский терьер), а подарили новую и счастливую! Для тех, кто сомневается... - идите и спасайте своих любимцев!
Нам понравилось все! От удобной клиентской зоны, ресепшина, приветливых сотрудников... до блестяще проведённой операции и лечения!
5
2
13 декабря 2023
Хорошая клиника. Максимально внимательный персонал. Проблему решили, могу рекомендовать.
2
1
21 января 2022
Хорошая ветклиника, всем советую. Персонал доброжелательный и грамотный, по грустному стечению обстоятельств понадобилась операция для моей собаки (джек-рассел терьер), вывих коленной чашечки, искривление кости, артроз. Операция прошла успешно, сейчас проходит собака послеоперационные процедуры, на данном этапе меня всё устраивает. Несколько раз звонил со странными вопросами, всегда отвечали грамотно и без возмущений. За это отдельный респект. Есть оплата картой. Надеюсь, и дальше и будет такой уровень.
3
3
2 августа 2023
Удобное расположение, вот модность записи день в день, быстрое и качественное обслуживание
2
2
20 сентября 2024
Хамят во время записи по телефону, поведение персонала словно до меня и питомца снизошли
2
1
7 декабря 2023
Добрый вечер! Моему коту была неделю назад сделала операция по кастрации и мочекаменной болезни. Ему была дана такая доза наркоза, что кот был как овощ, не пил и не ел, и сегодня он умер!
4
2
11 сентября 2023
Не беспокоятся о здоровье животных, специально задерживают подольше животных на стационар, при этом нормально не лечат, не смогли поставить нормальный диагноз собаке, приехали в другую клинику - все сделали… очень грустно.
9
1
15 апреля 2022
Около 7 лет обращаемся в эту клинику, но отзыв решила написать впервые. Я видела достаточно ветеринарных учреждений, поэтому ставлю Кентавру 5 - по сравнению с большинством конкурентов, клиника хорошая (хотя есть области для улучшения, но где их нет?). Вчера делали лапороскопическую стерилизацию собаке, 1,7 года. Операцию проводил Хабаров А.К. Привезли в 11 утра, сделали узи сердца, оставили на процедуру, около 7ми вечера забрали домой. Отходили от наркоза очень долго, до сих пор (уже 10 утра следующих суток) притормаживает животное, кашляет, срыгивает пенку. Я только что звонила в клинику, доктор успокоила, объяснила, с чем связан кашель, предложила понаблюдать и звонить в любое время, если нужен совет. Персонал в клинике внимательный, ответят на все вопросы всегда. Что касается цен и «навязывания» анализов и доп услуг - у меня периодически складывается впечатление, что это возможно. Например, при вчерашней процедуре нам сделали и общую анестезию, и эпидуральную, что с моей точки зрения лишнее. Но я не ветеринар, и базой отношений с профессиональными учреждениями считаю доверие, поэтому не собираюсь спорить, нужно это было или нет. До сих пор клиника Кентавр меня ни разу не подводила, и было бы неуместно писать, что услуги лишние и цены завышены - я в принципе готова отдать сколько скажут, лишь бы собака была в порядке. Но отзыв я пишу не потому что хочу пожаловаться или похвалить, а потому что тут очень много негатива, выливаемого на клинику и на положительные отзывы: мол, заказные. Мой отзыв никто не заказывал, и я не могу сказать, что клиника является пределом мечтаний о том, как должны лечить животных, но я все же высоко ценю помощь, которую моим питомцам оказывали и оказывают в этом учреждении. Хабаров - профи, и да, возможно, он не очень вежливый и клиентоориентированный, но дело своё он знает. Татьяна Юрьевна Никольская - приятнейшая девушка, обожающая животных (мы всегда радуемся, если попадаем в ее смену). Да и остальной персонал хороший. Главное самим оставаться людьми в любой ситуации. Наверное, это очень сложно, если питомец умер на операционном столе или при проведении какой-то процедуры, и я искренне сочувствую тем, с кем такое произошло. Но поливать клинику грязью даже в этом случае неправильно. Они делают свою работу - как умеют. А не ошибается только тот, кто ничего не делает.
4
5
24 июня 2022
Впечатлило:вестибюль, где комфортно всем и хозяину и животному...
Аппаратура и специалисты на высоком уровне...
Персонал: приветливость, вежливость, профессионализм...
3
1
2 мая 2023
Собаке выполняли чистку и удаление зубов, осталось ещё провести некоторые манипуляции. Понравилась компетенция профильных специалистов и внимательное отношение персонала.
3
1
12 сентября 2022
Персонал на высоте, нет развода на деньги. К животным относятся хорошо, работают профессионалы; очень чисто, приём по записи, но если срочно или экстренно, то вам не откажут. Работают круглосуточно, что очень удобно! Рекомендую однозначно! Моего котика там 2 раза спасали! Огромное спасибо докторам!
4
5
28 января 2023
Спасибо администратору и дежурному доктору( ах как жаль, что я не спросила их имени! Но, думаю, если они будут читать этот отзыв- вспомнят меня - я была 10 января около десяти вечера) - заехали поздно- поздно , срочно нужен был препарат от пухоеда. собаке, он скулил и жутко чесался . Проконсультировали, подобрали. Даже собрали целый консилиум !🤣
Мы остались довольны!
3
1
28 июля 2023
Хорошие, грамотные специалисты. Подобрали лечение, осмотрели, сразу проконсультировали
3
1
26 апреля 2023
Приехали с котом в тяжелом состояние , вышла девушка сказала, что у нас все по записи , может записать нас на вечер (в тот момент никого в клинике не было) , ей я сказал сразу что кот очень тяжело дышит , она развернулась и ушла , пока я обзванивал другие клиники и ждал такси … котик погиб
11
3
18 октября 2022
Обратились в клинику "Кентавр" с острой болью зубов у собаки той-терьера. Собака возрастная,12 лет. Была незамедлительно оказана медицинская помощь. Проведена операция по удалению зубов и ультразвуковая чистка,получены все дальнейшие рекомендации. Предварительно собака была осмотрена врачём-кардиологом.Рекомендую данную клинику всем кто столкнулся с серьёзной проблемой, им точно можно доверять своё сокровище.) Благодарю всех сотрудников клиники, в частности Никольскую Татьяну Юрьевну и Дубровину Екатерину Андреевну отзывчивость и несомненную компетентность.
1
2
15 мая 2023
Обманывают когда приходит время оплаты. Когда ваше животное находится в стационаре, вам звонят и объявляют одну стоимость
А когда приедете оплачивать, она возрастет в разы. Но не бойтесь отстаивать свои права. С боем, с разборками но я добилась справедливости. В плане лечения ничего плохого сказать не могу
3
2
27 ноября 2021
Уже несколько лет с животными ходим только в эту клинику. Ни разу не было никакого негативного опыта, все врачи очень грамотные и компетентные, не пытаются развести на деньги (что случалось в других местах).
На днях стерилизовала тут собачку, очень переживала, но все по итогу прошло хорошо -- огромное спасибо хирургу и анестезиологу за это.
Когда старый котик заболел, мы сначала поехали в другую клинику, там назначили анализы, мы их сдали, а потом они их ПОТЕРЯЛИ) И такие "ну платите еще раз".
И в итоге мы поехали в Кентавр, где нам помогли.
Здесь сразу готовы результаты анализа крови, сразу сказали, как лечить, что делать.
Большое спасибо врачам, уже вот несколько лет со всеми животными только к вам готовы ехать.
14
7
25 августа 2022
Ужасная клиника!!! Врач Климухин хам! Некомпетентные врачи! Не умеют брать даже анализы! Самая ужасная клиника!!!
Были у невролога, который при заключении Мрт не смог назначить лечение и отправил к другому врачу Климухин, который не смотря результаты Мрт начал назначать другие исследования не имеющие отношения к заболеванию собаки, чем самым ввёл нас в заблуждение, после этого мы обратились в другие клиники к трём другим врачам, которые опровергли догадки Климухина! Осмотр собаки ужас, делал специально собаке больно что бы она скулила! После взятия крови прилепили пластырь к шерсти собаке (пришлось вырезать), не говоря что взяли анализ который не берут на полный желудок, естественно анализы пришли не правильные, но нас убеждали, что верно все и надо лечить собаку. И это только малая часть истории. Не ходите в эту клинику! А таких врачей надо лишать лицензии!!!
14
3
4 апреля 2022
Нормальная вет.клиника. Обыкновенная. Заболел дружок, ходим с ним по врачам часто. Такая порода, часто болеет, часто ходим по вет.клиникам и разных клиник и врачей прошли за 7 то лет. Вообще, хочу сказать, вот эти вот все отзывы-это зло. Никогда не знаешь, настоящий отзыв или вымышленный, от самой клиники (позитивный) или конкурентов(негативный). У каждого должен быть свой опыт. И мы вчера начитались отзывов о клинике, о враче, накрутились и поехали, а куда деваться? Собаке то плохо. Нормальный врач Екатерина Андреевна Дубровина. Я бы даже сказала - хороший она врач. Добрая, внимательная, спокойная и компетентная. Арчи, наш дружок, вестик 7лет, психопат тот ещё, как бы мы его ни любили. Утихомирить его в ветеринарке порой невыполнимая задача, однако Екатерина Андреевна ему пришлась по душе. Они же чувствуют, собаки вам не люди. Спокойно лежал пока доктор делала УЗИ, делала бережно, щадя больной живот. Затем рассказала что да как, назначила, порекомендовала и проконсультировала. И что ещё нужно??? Мы под хорошим впечатлением. Будем ли мы рекомендовать "Кентавр" и доктора Екатерину Андреевну? Естественно будем. А про отрицательные отзывы скажу так...Я врач человеческий, так уж вышло, что занимаюсь оказанием экстренной помощи людям, и иногда встречаются довольно "странные" люди. Есть люди, которые квалифицированной мед. помощи предпочитают красные ковровые дорожки, расстеленные врачом у пациента под ногами. Случаются жалобы на отсутствие бахил(самое банальное) после стабилизации состояния пациента, который минуту назад захлебывался в отеке. Так что...Люди, которые не признают свою ответственность за собственное здоровье и состояние. Люди, неспособные оценивать реальность. И тогда начинается "врачиубийцы". В кратце, доктору Дубровиной благодарность, клинике "Кентавр" процветания, а всем остальным рационального мышления и здоровья. И да, фото, для подтверждения реальности нашего обращения в Кентавр.
3
4
27 декабря 2022
Открыты круглосуточно, если нужна экстренная помощь - можно обращаться, время ожидания обычно 20-30 минут. Не пытаются разводить на деньги, но было бы не плохо, если бы стали озвучивать (предупреждать) стоимость оказываемых услуг/взятия анализов/УЗИ заранее, непосредственно до оказания такой услуги.
3
3
10 декабря 2022
Положилась на рейтинг и отзывы и разочаровалась. Приехала с питомцем на консультацию, на вопрос «что делать» и от терапевта, и от хирурга получила ответ «не знаю». Возник вопрос, куда я вообще приехала. При том, что клиника выглядит презентабельнее многих других, отношение было очень наплевательское, ответы приходилось вытягивать щипцами. В то время как в маленьких ветклиниках персонал намного любезней, где тебе действительно хотят помочь. Остался очень неприятный осадок.
8
2