Ночевали два дня в номере , вполне удобно, чисто. Персонал вежливый, можно постирать вещи за доп. плату. Рядом магазин Магнит. Закажем номер снова. Рекомендую.
За эти деньги для уставших путников сойдёт. Проженные сигаретами диваны нас не смутили. Заказали отель с 50% скидкой на Сайте. На месте по прибытию были точно такие цены без всяких скидок. Замануха! Люкс , номер неплохой. На улице было 40 тепла и кондер не справлялся. Лифт со 2 Этажа, что не очень удобно с чемоданами на фоне усталости после изнурительной дороги шагать по крутой и извилистой лестнице.
А так всё понравилось. Кафе бы ещё иметь при отеле!
Не в первый раз останавливались на ночь в гостинице, но последний раз это был ужас..
Мы брали обычный номер на двоих, всегда было всё приемлемо,но в этот раз нас заселили в номер с клопами, показав их,нам сказали, что это ошибка, но я начала ещё раз перестилать постель и нашла ещё одного, это точно не ошибка…
Нас переселили в др номер, конечно мы сразу начали осматривать кровать и нашли о чудо, шприцы неизвестного происхождения.
После этого сон пропал от слова совсем…
Уходя с сумками из гостиницы нам предложили в 3 раз поменять номер, но мы побоялись и там найти что-то интересное.
В итоге глубокая ночь, мы пошли спать в машину.
Останавливались в отеле КДЦ в Ростове-на-Дону с 18 по 20 апреля в бюджетном номере. Номер небольшой, но уютный. Плюсом было то, что туалет и душ в номере. На этаже кухня с посудой, микроволновкой, холодильником и Эл.чайником. Администраторы Марина и Татьяна очень приветливые и отзывчивые. Выбором отеля довольны
Администратор никакущий, цена не соответствует качеству, персонал тоже отвратительный, дали номер, который позже оказалось был забронирован. Все краски истории говорить не буду. Халатно относятся к посетителям. Не приезжайте туда никогда!!!
Оставались в этом отеле по пути из Крыма читали отзывы посмотрели фото забронировали у нас две семьи из трёх человек с маленькими детьми, но когда зашли в номер были расстроены нам конечно на переночевать но и то было страшно ложить детей запах туалета который не выветривается на полу слой грязи что обувь снимать нет желания и тем более пускать ребёнка на пол, муж пошёл мыться душ слетает, кровати на последнем издыхании начинаешь поворачиваться и думаешь что упадёшь…. Я считаю что даже своих денег этот отель не стоит очень были расстроены, а тем более если с детьми точно не советую!!!!!
Гостиница на три звёзды не тянет.... К сожалению, неуютно, номер был без окна, помещение (закуток) с посудой, холодильником грязный.... Воду горячую невозможно дождаться, долго приходится спускать, полотенце одно на посетителя.....
Провел здесь три дня. В номере было тепло, горячая вода без нареканий. Есть лифт - удобно. Питание постояльцев не организовано. Чистота напольных покрытий в номере вызвала нарекания. Однако, учитывая очень умеренную стоимость проживания, приемлемо.
Недостатки :старая мебель скрипучая, запах в номере, нет воды в номере , за такую цену можно было зубную щётку с пастой и завтрак утром предоставить .Хорошо что кондиционер хорошо работал.
Это самое худшее место, в которое меня заносило. Ребята, даже не суйтесь в этот так сказать «отель» «3 звезды». Уже как подьехали к отели в душе все упало. А мой шестилетняя дочка начала рыдать и говорить, что она не хочет идти в этот отель. Ну ладно я решила посмотреть что это такое, так как уже ночь на дворе, и мы внесли предоплату 100 процентов( нам позвонила девушка и попросила сделать предоплату 100 процентов за два номера в размере 8 тыс с чем то. И мы оплатили(
В общем пошли смотреть номер. Отель больше похож на баню с соответствующим запахом. Узкие коридоры, пыльно, обшарпанные обои. Зашли в номер. Кровати ужасного вида, матрац проваленный, на нем сидеть сложно, не то что спать. Постельное белье выглядит не свежим, полотенце так вообще сухие, застиранные и далеко не белоснежные. Сушилка после стирки с полотенцами прямо в корридоре стоит, все полотенца выглядят грязными. До чего либо касаться страшно. Вообщем, настоящий клоповник. Я решила уехать, стала требовать вернуть деньги. Вышел какой то мужик и спрашивает: уезжаете? Видимо у них это обычное дело. В итоге администратор закрылась за дверью и долго не выходила. Я думала вообще не выйдет. Я пригрозила Роспотребнадзором. Потом вышла вернула только 4 тыс с чем то, 50 процентов, 4 тыс остальные не вернули. Ни в коем случае не платите предоплату. А лучше даже не рассматривайте этот «отель». Ребенок, конечно, мой был в шоке, в общем как и вся наша компания. Такого убогого места мы не видели. В итоге потом пришлось помучиться в поиске отеля в глубокой ночи, но мы нашли другой просто потрясающий отель 4 звезды, из которого не хотели уезжать и были счастливы, и всего на 1 тыс рублей дороже этого клоповника. Вообщем, мой вывод: хозяева отеля откровенные ***. Очень непорядочные люди. Они взяли оплату с нас по повышенному тарифу, которого в отеле даже нет, потребовали предоплату, чтобы часть не возвращать и оправдать свои расходы, ведь они понимают, что люди разворачиваются и уезжают.
Нормальная гостиница за сви деньги. Всё чисто. Всё работает. Для невзыскательных путешественников. Очень удобная кровать и матрас. Правда подушки хотелось побольше
Останавливался тут проездом. Расположение удобное, место для парковки есть. Единственный минус - в туалетах такая вентиляция что если где-то рядом в санузле курят, то у вас это тоже чувствуется.
Хороший вариант за свои деньги. Не пять звёзд, но чисто, тепло, своя парковка, хорошее месторасположение, утюг и гладилка, кулер есть. Пробовали другой вариант, но не зайдя внутрь уехали в КДЦ. Рекоммендую.
Отлично для переночевать усталым путникам на оживлённом тракте. Особенно рекомендую номер 216, волны спокойствия и любви окутают вас почти полностью. Холодильник включён в стоимость.
Гостиница отвратительная, начиная от персонала и заканчивая обустройством номеров.
1) Как только приехали и вошли, никого не увидели у стойки регистрации, пришлось самостоятельно искать администратора достаточно длительное время.
2) Когда сотрудница пришла, оказалось, что наша бронь слетела и в грубой форме она отказала нам в заселении, хотя у нас на сайте бронь была подтверждена и оплачена.
3) После некоторых разбирательств нас поселили в номер, в котором было сильно накурено и набрызгано освежителем воздуха, чайника и холодильника в номере нет, возможности ими пользоваться при проживании тоже нет, поскольку входить в комнату, где находится кухня, нельзя и она закрыта на ключ
4) На следующий день в 9 утра мы проснулись от сильного стука в дверь, администратор в грубой форме требовала покинуть номер и оплатить проживание за сутки, опять утверждать, что наша бронь отсутствует и мы жили сутки бесплатно. Она постоянно повышала голос, требовала срочно оплатить, поскольку без этого она не могла уйти домой. В это же время подошла вторая администратор и обвинила меня во лжи, сказав, что мы на самом деле забронировали номер в другом месте, а тут решили жить бесплатно.
5) Ситуация разрешилась после звонка в службы поддержки отеля, где нам подтвердили бронь и оплату, сотрудники поддержки извинилимь за причиненные неудобства. От сотрудников отеля извинений не было, они просто ушли, оставив нас наконец в покое.
Хамство персонала отеля испортило все впечатления как о городе, так и о своем месте работы! Таким людям просто запрещена работа в сфере услуг!
Никому не советую это заведение!
Останавливались по дороге на юг. Находится далеко от трассы, номер не соответствовал картинке на сайте. Чувствовалось, что курят постоянно в номере. Чистота относительная, поскольку напольное покрытие требует ремонта, места неряшливо выглядит. Номер брали без завтрака. Честно говоря, не рекомендую с детьми. Поблизости кроме магазина Магнит, ничего нет. Администратор была вежлива, но желания остановиться в этом месте не возникает
Не советую этот отель. Все плохо там: неудобное здание, убогий номер, кровать с торчащими пружинами. В номере не убирают пока сам не попросишь. Про так называемый завтрак из полуфабрикатов с соседнего Магнита я вообще молчу!)
Гостиница не из серии ожидание-реальность. На фото не то, что увидите в реальности, один только «холл» и «ресепшен» скажет об этом. Номер очень темный, мебель это вовсе отдельная тема, фена нет. Ручка на двери почти отвалилась, душ дает воду из всех дыр на шланге, телевизор включается через раз, комнатных тапочек нет, холодильник не работает. Постель мокрая, заменить даже не решились, потому что из работников можно найти только парня в тапках, раскинувшегося на диване холла. Не советую в нем останавливаться.
Ах да. По ночам будьте бдительны в дверь могут постучать и пытаться отомкнуть. Слава Богу, была одна ночь, как можно раньше встали и уехали.
Не знаю откуда у отеля 3 звезды!? Первое, что сразу бросилось в глаза точнее в нос - это жуткий и не приятный запах в номере, не то сигаретами, не то сыростью, и все в перемешку! Сломанные дверные ручки в ванную, благо в номере была не одна, и меня открыли, иначе бы дверь пришлось выбивать ногами. В ванной плесень по всем углам, зеркало всё облезлое. Заселялись вдвоём, попросили ещё одно одеяло, принесли после двух повторных напоминаний, второе одеяло в ужасном состоянии (какое-то желтое, будто обоссаное). Сливная кнопка на унитазе не работает, вода текла и шумела всю ночь. Из дополнительной мебели только один стул и тот, на который страшно садиться! Матрац на кровати продавленный - спала будто на горке. Нет маскитных сеток на окнах , комары просто сожрали, ! И это всё за номер «стандарт» за 3500р!!!!!! Безусловно удобно, что центр рядом и парковка у дверей , наверное, это единственный плюс!
Это не отель, а ужас, все грязное, затертое, облезлое и не мытое!!!!
Страшно было разуться, комната прокурена до тошноты. Так еще и содрать решили 5500, за сутки, уверяя что это полюлюкс!!!! Если хотите испортить впечатление от Ростова, вам сюда!
Номер просторный,но всё устаревшее десятилетий давности и запах неприятный с канализации, нужен ремонт номера,и будет всё нормально, расположение гостиницы удобное.
2
Олег Хард
Знаток города 10 уровня
12 мая
Что то отваливается, что то грязное, очень много нюансов и заметно что пора делать ремонт.
Такое ощущение, что все положительные отзывы - купленные. Из всего положительного - только вежливый и спокойный администратор. Все остальное… Номер вонючий и прокуренный. Полотенца (когда-то белого цвета) грязно серого цвета. Ими руки противно вытирать, не то что тело. Матрас с выпирающими пружинами. Отдохнуть на таком после долгой дороги вряд ли получится. Таким матрасам место на помойке. Фотографии гостиницы сделаны «с нужного» ракурса, поэтому купились на этот вариант). Отель вдоль дороги и это не просто гостиница, а гостиница + баня, со всеми вытекающими…
Останавливались проездом. На одну ночь, переночевать этот вариант пойдет, но не более. Попал номер стандартный не в очень хорошем состоянии. Поменять не удалось, все номера были заняты. Окно сломано, ручки на двери в туалет не прикручены, биде болтается, не прикручен, полотенце серое, относительно чисто. Бронировала через приложение островок. Завтрак: бутерброд, чай, круассан, яблоко. Вообщем, в отель надо вкладывать.
2
1
Galina Gutova
Знаток города 9 уровня
19 октября 2023
Отель видно что не новый, цена за номер не большая, поэтому не строили иллюзий на этот счет. Не смотря на наше ожидания, отель приятно удивил! Чистота везде, номер очень уютный, ощущаешь себя как дома. Приятный персонал, отзывчивый и очень общительный!
1
Инга К.
Знаток города 4 уровня
31 марта
Без лишних слов, все прошло хорошо, приятное место👍😊
Плюсы:
относительно чистый номер.
Минусы:
Завтрак просто ужас. 4 бутерброда и йогурт.
Не работал кондиционер.
Рядом частный сектор, всю ночь лаят собаки и орут коты.
Отличная гостиница! Останавливались тут дважды, по дороге на моря и на обратном пути. С бронью проблем не возникло. Подтвердили быстро. Во второй раз вышла накладка с забронированы номером, но администратор за секунду решила вопрос, заселив нас в люкс. Что было очень приятно. Всем рекомендую данную гостиницу. И сами, в следующий раз оказавшись в Ростове, остановимся опять тут.
Отвратительное заведение - никому не рекомендую!
Бронь - бронь подтвердили, но вечером, когда мы позвонили и сказали, что будем после полуночи появилось условие от собственника - обязательная предоплата. Говорю в дороге, не удобно, говорят в дороге есть мобильный интернет. ПРОДВИНУТЫЕ! Хорошо, говорю на заправке остановимся оплатим. Оплатили. Ок.
Приезжаем, встречают, Ужасные номера, (нам предложили 31) вонь страшная от канализации. Как зашли в номер, в нос ударил запах фекалий, сразу вернулись к администратору, спросили есть ли другие номера, в этом запах канализации? Ответ был, нет, отель полностью заселен. Потерпите, это временно, ветер так задувает! (Видимо сразу в унитаз и в номер дует). Попросили освежитель воздуха и вернулись обратно. Открыли дверь в туалет и детей начало тошнить..... Поняли, что мы здесь даже одну ночь не протянем. Пошли к администратору требовать возврата денег. С недовольной миной и ворчанием, почему не сказали сразу!? Мы не поняли, что мы должны были сказать сразу? Администратор взяла другой ключ от номера 11, номер оказался свободным! Спросила, здесь вам не пахнет? Запах был, но старой мебели, но зато не фекалий. Уже лучше. Горничная принесла на 4х нам 3 комплекта белья и полотенец, сказала подушки и одеяла в диване. Пришлось просить еще наволочки и полотенца: сколько вам, буркнула она! Ладно, переночевали. Утром нам предложили пройти на 2ой этаж, там в корридоре/фойе стоял стол с завтраком. Бутерброды с варено-копченой колбасой и сыром, йогурты, бананы, булки в упаковке и чай. Это они детям такой завтрак предложили. (Цена на минуточку 300р/чел. За такие деньги другие отели предлагают шведский стол с кашами для детей, молоком и хлопьями и аппаратом для кофе). Кулеры некоторые даже к электичаству не подключены. Отель даже на 3 звезды не тянет. Парковка все разбита. Антисанитария и абсолютно не соответствует купленным положительным отзывам, которые являются ложью.
Отель -хостел ,занавески оборваны ,комод перекошен,шпон на комоде ободран ,холодильник еще надо постараться такой найти -их не выпускают уже лет 20,запах старости и сырости,дверь входная в номер имеет щель в ладонь толщиной сверху- все слышно что возле номера а там импровизированная столовая со столами и кладовкой аля кухня .В целом очень не уютная гостиница как по мне ,но расположение определяющим фактором было для меня,мне нужна была пешая доступность до определенных обьектов.Если вот просто совсем выбора нет и нужен ночлег ,то вполне можно и переночевать но не более.Фото на сайте гостиницы совершенно не отражают реальное состояние номеров.