Как обычно злющий персонал , не люблю туда ходить , хоть и редко это делаю , но каждый раз это сопровождается негативом от женщин принимающих посылки , очень жаль , я думаю что они работают за маленькие выплаты , как обычно у нас в Казахстане
Обслуживание, отправка посылок- прекрасное!!! Но ЦЕНА... ЖУТЬ. Больше посылать посылки НЕ буду. Верните прежние цены и мы будем пересылать больше, а за такие цены пересылки будут 0!!! Обанкротитесь.
Неудобное время работы. Целиком и полностью совпадает мо временем работы основной массы людей. Три недели не могла купить марок, потому что в главном отделении их вовсе нет, а миникиоск в субботу не работает. А вообще даже особо и информацию неоткуда получить, главный зал, как филиал орифлеймов, айвонов и фаберликов, а так же банков ро выдаче кредитов. И где-то скромненько в углу стол для отправки посылок.
Что касается магазина посылок, или как там он точнее называется, то тут претензии только ко времени работы: точно не об удобстве получателей речь. А обслуживание хорошее: на вопросы ответят, посылку найти помогут.
Казпочта стоит в удобном месте, в центре города, много кабинетов, есть охрана, но самое главное, есть буфет, где готовят домашнюю пищу, спасибо вам, девочки
Очень не удобное время работы до 18.00 , у основной массы людей такой же график работы.
Зал по выдачи посылок работает по системе супермаркета, что удобно.
Заказывал посылку с Али экспресс, доставкой и обслуживанием доволен. Работницы знают свое дело, заведение чистое и уютное для склада посылок. Я доволен, всем добра!
Вежливый и квалифицированный персонал. Иногда в очереди долго приходится ждать. Обслуживание хорошее. В помещении чисто. Есть лавочки в зале ожидания!)))
Персонала мало , работают не спеша , терминалы закинуть баланс на проездную карту работают через раз . Перед походом в этот филиал обязательно нужно выпить валерьянки . И побольше . Да и с собой взять . А еще лучше стороной обходить .
На почте сотрудники некомпетентные работают, всегда очень медленно продвигается очередь. Никто и никуда не торопится, как сонные мухи. Чтобы отправить письмо пришлось ждать около двух часов!!!
Будьте готовы если вы хотите отправить пару посылок просидеть в очереди из 4-х человек больше часу , так как работают одно окошко , при том что это главное отделение Казпочты , к примеру на Майлина хоть это филиал и он в разы меньше , процесс куда более быстрее
Пришел как то отправить заказное письмо, так на почте и пенсию получают, и штрафы платят, и карточки пополняют, и лоторейки покупают. Когда через полчаса пришла моя очередь кассир долго не могла понять, что я хочу отправить письмо. Все-таки почта должна быть почтой, а не банком и супермаркетом
Мне понравились женщина которая меня обслуживала, быстро, вежливо, молодец помогла с отправкой письма в Польшу, помогла с оплатой, только письмо не дошло до адресата.
Центральная точка в городе. Очень много минусов: от обслуживания, времени ожидания до качества оказания услуг. Персонал работает медленно. Из плюсов разве что широкий спектр предоставляемых услуг
Почему касса казпочты работающая с 9.00 - 17.00 без перерыва закрывается на обед . Касса находится в автоцоне Костанай . Люди стоят возмущаются ни кто о обеде не знает , повешайте тогда вывеску !!! Вы же сами нагнетаете обстановку !!!!! Ужасное обслуживание !!!!!
Была в выходные! Не могла попасть на процедуру! На которую записалась ! Даже сам мастер не мог попасть на свое рабочее место! Непонятно как сдаётся в аренду!
Все хорошо только минус большая очередь в почте приходится долго ждать мало сотрудников. Кто-то медленно работает все это видно а так операторы вежливый.
Жуткие очереди, хамство, медлительность и некомпетентность операторов - ничего не изменилось со времен СССР. Автомат с талончиками печатает их не каждый день. Номер в очереди предлагают запомнить или записать. То нет марок, то конвертов.
Огромные очереди сотрудники работают очень медленно. Принимают по каким-то не понятным порядкам. Придираются к заполненным формам для отправки посылки хотя сами даже бланки для этого не выдают.
Самое ужасное место это Казпочта. Сегодня я там провела 5 часов. Это просто издевательство над людьми, персонал сонные мухи, интерьер 80-х, АО казпочта, это болото, а ещё входят в нац холдинг.
Второй день ухожу, не получив услугу. В первый двухчасовая очень и внезпно-обед. А я работающий человек. Во втрой-выясняется что компьютеры и сканеры не работают, снова не получилось. Может кто знает лайфхак, чтобы получить услуги казпочты?
Сотрудники вежливые, адекватные, НО есть один жирный минус, на отправке посылок работает практически всегда только 1 стол и скапливается нереальная очередь, ждешь по 2 часа...
Всё очень долго и без положительных результатов
Один балл из пяти было бы нуль топостааил бы такую оценку
2
1
В
Владимир
Знаток города 7 уровня
10 марта 2023
Застрявшая в прошлом веке контора. Терминал жлектронной очереди зачастую не работает; сделано 15-17 окошек, часть из которых я за несколько лет так и не видел открытыми. Отправка письма это тот ещё квест - почтовые услуги не на первых планах- дождись,пока бюджет оплатят коммуналку, закинут деньги и т.д.