Мне было необходимо перенаправить посылку из районного отделения в отделение в городе Костанай, заняло немало времени, сначала нужно было написать заявление на пересылку, затем заплатить за пересылку и за заявление, но на кассе операторы долго не могли найти код этих платежей, сами не знали, их старший сотрудник тоже, даже те, кто принял заявление, не знали как провести платеж. Просидела там минут сорок, пока они искали, даже обращалась на горячую линию. В конце концов нашли коды обоих платежей, правда сумму оплатила ту, которую назвали мне операторы горячей линии. В общем дальше эту посылку переслали на одно из отделений, там приняли, но видимо тоже не разобрались и еще раз отправили на сортировку. Снова пришлось уже по горячей линии оставлять заявку, чтоб привезли в отделение. В итоге из отделения мне звонят, чтоб я забрала посылку, я пришла, но посылку они не нашли, на ней не указали номер ряда и ящика. Так мне пришлось ждать еще 5 дней, пока они вручную не нашли посылку. Впечатление от работы Казпочты осталось неудовлетворительное