Казахстан
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
429 отзывов
30 декабря 2024
Мы в этот санаторий ездим каждый год, уже 6-й раз. На мой взгляд хорошее соотношение цена-качество. Отличный набор процедур, отпускаются качественно. Очень вежливый и внимательный персонал. В номерах чисто. Еда вкусная и ее даже много. Отличный бассейн, при нем две сауны. Чем мне нравится это место, что все содержится в порядке. Если в коридоре дорожки износились, тотих заменили, в бассейне полностью отремонтировали душевую. За счет этого не складывается впечатление "уставшего" отеля. В общем надеюсь, что вы по-прежгему будете держать марку.
5
16 января
Приезжаю сюда 2 раз. Цена- качество устраивает. Тихо , спокойно, уютно как в деревне у бабушки. Подводный массаж (женщина в возрасте) делает добросовестно. Горничная на 5 этаже Любовь-фея чистоты, а вот та девушка которая её меняет(шатенка небольшого роста) практически не убирает в основном разговаривает по телефону. Разница ощутима кто-то старается, а кто-то делает вид. Девочки на ваннах и в кабинетах где делают СМТ тоже очень приветливы. И конечно первые кто нас встретили, это кухня. Всегда улыбчивы и добродушный Шереметова Б. Н, Бенс С. А и все остальные, жаль не успела узнать фамилии. Немного портит настроение женщина на кассе которая сидит в пластиковом отсеке. Она по телефону общается на повышенных тонах , ну и если не в настроении общаться по своим вопросам не легко. Ну, это про человеческий фактор. А так санаторию ставлю 5. Все чисто , уютно и хорошо.
2
18 марта
Что понравилось: чистота, еда, номер, территория, лечение, доброжелательные медсёстры, отличное постельное бельё и полотенца. Что очень понравилось? Зал ЛФК (много тренажёров и спец приспособлений: гантели, обручи и т.д.). Выше всех похвал работа массажиста Залевского Дмитрия Сергеевича. Он профессионал с большой буквы. Мне, поверьте, есть с кем сравнивать. Что нужно улучшить в работе санатория? Пока некорректно работает искусственный интеллект. Терапевтом были назначены магниты на стопы, но почему-то они не были включены в расписание пациента. Также «забыли» прописать последний ужин накануне отьезда на следующий день.И ещё. Было бы желательно, чтобы в вотсапе до, либо после бронирования, т.е. заранее предупреждали, что не будет в период заезда работать бассейн.
2
19 июня 2024
Прекрасный отдых в красивом санатории. Понравилось всё! Еда и номер. Повара просто выше всяких похвал. Разнообразно, вкусно. Лечение , процедуры подберут индивидуально. В лечебном корпусе доброжелательная атмосфера. Само отношение персонала лечит. Все проблемы , если они появляются, решаются быстро. Номер чистый, с хорошим ремонтом, постельное бельё и подушки приятные. Сантехника в номере была новая. Окна номеров выходят в парк. Есть балкон. Отдельное спасибо за комплекс лечебной физкультуры. Всем советую посещать зал ЛФК. Очень большой парк в санатории. Ухоженый, красивый , с белками. Птицы поют. Прогулки настраивают на релакс и здоровье. Бассейн красивый, но холодноват был. Я так понимаю, что это временные трудности. Посещение по записи, что удобно в плане - нет толкучки. Это понравилось. Спасибо большое всему персоналу санатория. Сюда хочется возвращаться снова и снова!
3
17 ноября 2024
Прекрасное местоположение, большая территория, просторный номер. Питание отличное, вкусно и много:) Процедуры есть, но не так много, как написано на сайте. Многое за доплату. Но стоимость умеренная, если сравнивать с подобными услугами в Москве. Бассейн большой и глубокий. Сложно выбрать время, тк первая половина дня занята процедурами, а после обеда много народу на сеанс приходит. Но общее впечатление о бассейне отличное, понравился.
Единственное что не понравилось, подушки. Не удобные. Руководству необходимо ввести меню подушек, как во всех санаториях 4+ звезды.
1
2
26 февраля
С 5-14 февраля 2025. Прекрасный санаторий в полном соответствии с заявленным сервисом. Шикарная кухня, большой выбор блюд очень вкусных но при этом диетических что важно при заболеваниях по профилю санатория. Уборка качественная и своевременная. Лечение без очередей, все на высоте. Особая благодарность зав.клубом Елизавете за нестандартный подход и ее викторины. Это действительно прекрасная идея и исполнение! Спасибо всем!
1
1 октября 2024
Мне очень понравилось. Хорошая лечебная база, сдача анализов, осмотр врача. Все быстро, хорошо организованно.
Прекраснейший парк, сравнила с Металлургом, Нивой. Каждая травинка на месте, можно гулять, посидеть на скамейке, в беседке, белочки ручные. Фонтан, музыка. Идеально.
Круглый бассейн, тёплая вода, хорошая сантехника в душе.
Номер с видом на парк и горы. Чистейшее белье, хорошо убирают номера, гели, шампуни, мыло - все в избытке, удобный поручень в ванной для пожилых людей. Халаты - можно в них посещать все процедуры.
Ресторан - отличный вариант. Можно ограничиться белками, овощами, можно есть *от пуза*. Икра красная, семга паровая, говяжие паровые котлеты. Фрукты каждый день на столе.
Если есть возможность - выбирайте санаторий Казахстан. Очень порадовали уровнем сервиса. Рекомендую!!!!
5
1
21 января
Санаторий "Казахстан"- это прекрасное место, где можно не только поправить здоровье своё, но и оказаться в том месте, где для тебя создадут практически домашние условия проживания.
Чистые, уютные номера с современной мебелью, идеально белым постельным бельём, доброжелательным горничнымии на этаже, работники столовой деликатны и профессионально подготовлены, готовы заменить блюдо, если ты ошибся в заказе. Питание сбалансировано и вполне насыщает мужчину. Не смотря на зимнее время, на строе постоянно присутствуют фрукты-овощи. Особое спасибо медицинским работникам: сёстрам в кабинетах ингаляции, физиопроцедур, а работникам ванного отделения и грязевых ванн, отдельное спасибо за внимание к пациентам и деликатностью в работе (даже помогали после процедуры обмыть следы грязелечения). В моей жизни это было впервые.
Приём врача-невролога был профессионален и очень толковым, я получил рекомендации по лечению заболевания своего, чего много лет не мог добиться в своей поликлинике.
Да, Новогодний праздник был шикарным с шампанским, вином, фруктами и дорогими шоколадными конфетами. Причём банкета было два- по казахскому времени и по московскому.
Праздник удался, были рады и взрослые и родители с детьми.
Спасибо вам, дорогие сотрудники санатория за ваш труд, уважение к отдыхающим и высокой профессиональнвй уровень.
В этом году также планирую встретить Новый год и свой День рождения у вас, Вы молодцы и настоящие труженики. Удачи вам!
2
6 марта
Очень хороший санаторий, с лучшей в Ессентуках лечебной базой. Большой бассейн, хороший зал фитнеса. Очень доброжелательное внимание медсёстер на процедурах. Как любой организации есть к чему стремиться. Питание заказное диетическое, вкусно и разнообразно.
13 сентября 2024
Санаторий времен СССР. Территория чистая, внутри напрашивается провести обновление. В целом неплохое впечатление.
Бассейн достаточно большой, в джакузи хорошо бы отремонтировать гидромассаж, подача струи воды слабая. А впечатление о питании осталось довольно сомнительное. Мы решили поужинать в этом санатории. Может, конечно, нас накормили не так, как гостей, проживающих в санатории. Но ушли мы голодные.
Как итог:
Бассейн однозначно посещать можно, как разово, так и заплатив за абонемент, с посещением 8 и более раз.
Кухня не восторг, но вероятно такое кормление предусмотрено во всех профсоюзных санаториях.
По процедурам сказать не могу, не была.
2
4
17 июня 2024
Это один из лучших санаториев Ессентуков. Номер люкс: чисто, просторно, богато, уютные балконы. Питание: разнообразное, рациональное, есть блюда казахской кухни, конина. Порции большие. С нами был ребенок 2,5 лет. Питания рассчитанного на 2 взрослых хватало нам троим. Лечебная база на высшем уровне. Отдыхающих было много, но мед. Персонал достаточно быстро и слажено работает. Подолгу в очередях не сидели. Отдельное спасибо санаторию за детский клуб, где можно оставить ребенка под присмотром воспитателя и заняться здоровьем.
Санаторию твердая 5
7
3
30 января 2024
Отличная еда! Прекрасное обслуживание, доброжелательное отношение к отдыхающим! Чисто, уютно, красиво. Внимание- это не ресторан в гостинице! Это питание по предзаказу в санатории, поэтому нужно четко понимать с какой целью ты едешь в «Казахстан» Четкое время завтрак, обед, ужин, выбор блюд, приготовленных с учетом калорийности продуктов и тд. Для жизни в аля гостиница- выбирайте другие места, гостиниц предостаточно, но если вы решили пройти лечение , то должны понимать, что здесь не место лимонадам, сокам, кофе и тд и тп! Спа
7
3
15 июня 2024
Прекрасный санаторий!
Есть с чем сравнить.
Прекрасный персонал, общение только с улыбкой. Интересуются, нет ли нареканий, всем ли мы довольны?
Рецепция - большие умнички!
С каждым отдыхающим возятся досконально, все объяснят, во всем помогут.
Благодаря им я и остановила свой выбор на этом санатории.
Встретили с улыбкой, показали номера, лечебный корпус, все рассказали, на все интересующие вопросы ответили.
Лечебный корпус - никаких долгих ожиданий, конечно если пришел в свое время.
Всегда посильная помощь возрастным пациентам.
Кормят вкусненько и разнообразно.
Два зала. Все на 5 с плюсом. Молодцы!
Бассейн великолепный, круглый и большой.
Есть косметологические кабинет.
Технически персонал как пчелки, все вокруг держат в чистоте.
Номера обслуживают незаметно для вас. Все в ванной пополнят, без напоминания. Полотенца заменят(если их сбросить на пол).
Постельное белье: каждые два-три дня меняют.
Охрана санатория - молодцы!
Сразу запоминают. Оказывают всю посильную помощь.
Бесплатная стоянка на территории санатория. Опять же, охрана санатория никогда не показывала своего недовольства при частых выездах с территории или поздних приездах(исключением были два новых сотрудника😅).
Одно удивило: можно пользоваться только калиткой главного входа. Второй, с правой стороны - только для сотрудников.
Развлекательные программы, кино, мультфильмы - все с хорошим выбором.
Всегда афиши вывешиваются перед входом в столовую.
Территория не маленькая, ухоженная и чистая. Цветов множество. Белки и птицы.
Банкомат «Сбербанк» в холле.
На ресепшене есть палочки для скандинавской ходьбы, зонты, нарды. Может ещё что-то есть? Не знаю.
Отдел бронирования - вы молодцы👏
Все слышат и учитывают пожелания.
Есть система скидок 10 и 13 процентов, при раннем бронировании (при полной оплате).
Администрации огромная благодарность!
Ваша работа при подборе кадров на высшем уровне. Это дорогого стоит.
Санаторий рекомендую!
9
1 февраля
Фантастически пафосное место, где персонал позволяет себе хамство. Пришли на консультацию, где не дали возможности ознакомиться с прейскурантом цен - оформлялись у Герасимовой ЛиЛии Андреевны (в 20-х числах января), на рецепшене обновленного - "не было еще", а в платных услугах сказали - у доктора узнаете, ага, это при том, что консультация доктора стоит 1300р!!!! дороже кисловодска! Мы развернулись и ушли, не пошли на консультацию. Погуляли, определились с местом прохождения лечения и решили уточнить про бассейн. Зашли, а нас "вежливо" встретила Коцарева Анна Юрьевна (медицинский регистратор) со словами - обманщицы и все прочее (это самое мягкое выражение), ну в общем мы ушли, осадок остался. А самое интересное, что как только первый специалист начал нас оформлять, тут же "окучивать пришла указанная вторая барышня". Выдали платежку, а вот ни прейскурант, ни на словах - не рассказали. Точнее указали - примерно может так. Пафос и надписи на казахском языке - не произвели впечатления. Из приятного только ничего абсолютно не знающие и такое ощущение что боящиеся всего девочки на рецепшен, плюс вежливая охрана. НЕ рекомендуем!
4
2
30 сентября 2024
Отличный санаторий! Небольшой, с красивой ухоженной территорией! Роскошные голубые ели немного затеняют окна а белочки прыгают с ветки на ветку. Одно удовольствие было просыпаться утром и наблюдать эту красоту. Лечебный корпус соединен теплым переходом, бассейн очень красивый, вода теплая. Персонал очень доброжелательный, особенно медицинский.
1
7 января
Всё на достаточно высоком уровне! Замечательное и разнообразное питание, внимательное и вежливое обслуживание, медицинский персонал - профессионалы своего дела!
4
12 января 2024
В прошлом году отдыхали очень понравилось,но в этом году были ньюансы. Столовая , отлично, как всегда диета на выбор, очень хорошо.
Мы позно, кинулись и в этом году заказывали отдых за 5 дней, поэтому на нужное число не оказалось место в санатории. И мы приняли решение первую неделю пройти курс ле, ения в другом санатории, а вторую в нашем любимом Казахстане. Я бы хотела обратить внимание на выполнение процедур Шарко, да и отношение сотрудников в этом блоке. Я уже не говорю о болтовне между сотрутниками, процедура длиться мин 5 , и уж очень спешат, техника выполнения жуткая, пробежалась по костям струёй...
А самое неприятное, я медработник и долгое время работала в этой сфере. Для меня Шарко и гидромассаж очень важны, и вот теперь думаю , то ли купить эти процедуры в другом санатории. Любить свою профессию не заставишь, как в одном известном фильме было, казано " - Вы люмпен, товарищь, потому что у вас нет гордости за свою профессию" Очень жаль
8
2
28 марта
Мы несклько раз отдыхали в санаторий Казахстан, обслуживание отличное, вежливый персонал, еда разнообразная,главное бювет рядом,парк рядом,
7 сентября 2024
Отличное место. Соотношение цены и качества идеальное. Роскошная лечебная база. Персонал клиентоориентированный. Территория чистая, красивая, ухоженная. Уборка в номерах ежедневная и тщательная. Кухня хорошая, порции большие даже для мужчин.
6
2
23 января
Отличное место. Давно я не сталкивался с настолько искренним отношением. Очень уютно, по доброму... Медицина - на любой вкус и любую болячку!))) Всем большое спасибо!
8 февраля 2024
Проживание. 👣Номер отличный, везде чисто, уютно, красиво, большой балкон, холодильник, кондей, куллер с водой в коридоре (вода как и в кране в номере, т. к. он подключён к водопроводу). Чайник, фен, стаканы есть. Очень МАЛО вешалок.
Еда. 👣Есть можно, варёное, на пару, диетическое. На фото завтрак.
Лечение. 👣Массаж только одной зоны, по назначению врача, Время сеанса 10 минут. Даже за деньги докупить дополнительную зону оказалось проблемой, т. к. много народа и мест на массаж нет. Лечение строго с 8.00 до 13.00, всё кроме физиотерапии по предварительной записи, что совсем НЕУДОБНО. Простыми словами - попробуй совмести всё, за что заплатила. Если приходишь не по записи, придётся выслушать от персонала всё, что они о тебе думают.
Бассейн!!! 👣Отдельная тема. Бассейн только по времени и тоже по ЗАПИСИ!!! На входе "вахтерша" медсестра, которая прочтёт тебе лекцию о правилах пребывания в бассейне и о том в какое время ей бы хотелось чтобы вы его посетили (шапочки и тапочки в санатории не продают, берите с собой). В самом бассейне по кругу вокруг бассена 45 минут ходит ещё один "служитель", который бдит ваше пребывание в душе после пребывания в сауне, время нахождения в сауне, и раздаёт коментарии по поводу нахождения в самом бассейне. Т. е. о свободном посещении бассейна и релаксе можете не мечтать)))
Экскурсии. 👣В санатории отличное агентство с приемлемыми ценами, т.к. на большой автобус они людей не набирают, хоть и говорят об этом, отправляют на минивене, что даже лучше (группа в среднем 10 человек со всех отелей), что куда лучше чем толпа в 40 человек. 😊
9
1
10 декабря 2024
Это мой любимый санаторий. Была много раз и каждый раз встречаю отдыхающих с прошлых сезонов. Нравится все: еда, персонал, лечебная база,руководство, чистота, бассейн.
1
6 октября 2023
Вернулась из санатория 5 октября , была 10 дней . Это был Рай ! Всё просто отлично !!! Питание - как на убой - много , вкусно , разнообразно . Персонал , доктора - знатоки своего дела ! Бассейн - отличный ! На всех процедурах очень грамотные и вежливые профессионалы! Очень дружественная обстановка . Уезжать не хотелось ! Если соберётесь ехать - не ленитесь ходить на утреннюю зарядку - очень грамотный тренер Наталья подберёт для вас упражнения и зарядка будет в радость ! Очень благодарна всему руководству, персоналу , докторам , поворам , горничным и сотрудникам !!!
7
1
3 февраля 2024
Плюсы: Люди, работающие в санатории. Доброжелательные, отзывчивые, профессионалы своего дела. Это и врачи, и мед. сёстры, бережно и заботливо следящие за здоровьем отдыхающих, и хозяюшки, следящие за порядком в номерах, и сотрудники столовой, ухаживающие за гостями во время трапезы, и все сотрудники, которые делают всё, чтобы санаторий был красивый и всё в нём работало, как часы.
Хорошая лечебная база и оснащение.
Красивый бассейн, в виде юрты, с двумя небольшими саунами. Большой и удобный спортзал.
Разнообразное питание по заказному меню. Питание диетическое.
Минусов не обнаружено.
3
2
3 августа 2024
Отдыхали в марте 2024 года, уже третий год подряд, это один из лучших санаториев в Ессентуках! Комфортный номер, чистота, все на высшем уровне. Еда вообще вне всяких похвал, все вкусно, разнообразно и полезно, единственное хотелось бы, чтобы ужин был немного попозже, не до 19, а до 20:00, так как часто после обеда отдыхающие едут на экскурсии или в соседние города и не всегда удается успеть на ужин. Поэтому вот такое пожелание🙂 Огромное спасибо девочкам из лечебного корпуса, все всегда доброжелательные, вежливые! Отдельное спасибо девочкам из физ. кабинета и на ваннах🥰 зал лфк 👍👍👍Бассейн суперский, главное всегда чистота и порядок, спасибо что следите за бассейном и поддерживаете его чистоту! Хотелось бы конечно по- больше вечерних сеансов, чтобы последний сеанс был не на 19:45, а добавили еще в 21:00. Хочется также отметить ресепшн, всегда все оперативно по любым вопросам. Санаторий Казахстан это любовь с первого отдыха❤️❤️❤️
8
24 января 2024
Санаторий хороший. Уютная атмосфера начинается с самого ресепшена. Очень отзывчивый персонал.
Про лечебную часть можно писать и говорить долго. Лечение просто отличное. Грамотно назначенные процедуры терапевтом. Пусть этот санаторий и уступает в количестве процедур другим именитым санаториям. Но именно здесь я увидел результаты лечения. Лечение грязью, прошли боли в спине. Ванны и ванны с массажем просто что-то невероятное. Кабинет физиотерапии оборудован как надо.
За две недели прибывания и лечения результат супер. Ушли боли спины и поясницы, спали отёки ног, нормализовалось давление. Вернулся крепкий сон. Заряд сил и энергии.
Спасибо всему медицинскому персоналу.
Есть и недостатки. Куда без них.
Огромный минус в том, что нет своего бювета с минеральной водой. Приходится вначале искать где он за территорией санатория. Потом в не очень хорошую погоду ходить к нему.
Если вы к этому готовы? То не обратите даже на это внимание.
Есть претензии к номеру. Снимали " Президентский" та как других уже не было на момент бронирования. Интерьер номера располагает, что тут должны отдыхать обеспеченые люди. Но мебель и оснащение номера, их состаяние. Заставило подумать, что за номером вообще ни кто не смотрит. Кроме как пополнения полотенец для ног и воды в номер ни чего Привелигированого. Непонятно работающая система климата в номере. Отсутствие телевизора в большой спальной комнате. Выгоревший от времени ковёр на полу добавил колорита. Номер требует внимания и ремонта.
Так же система питания. Она в санатории заказная. Подходит для людей супер строгой диеты. Много, что было в меню, не все люди такие продукты едят. Выбор скромный. Особенно в плане напитков. Напиток из шиповника или морсы безвкусные. Голимая вода. Вобщем на ужин ходили куда-нибудь в кафе или ресторанчик.
Если отбросить состояние номера и питания, то стоит вернуться ещё раз, только из-за отношения персонала и процедур.
Данный отзыв, это субъективно личное мнение.
9
2
20 июля 2024
Хорошее место отдохнуть и подлечится. Вежливый персонал, вкусная диетическая кухня, есть выбор. Хорошие процедурные врачи и медсестры. Парк, детская площадка, теннисный корт, футбольное поле, бильярд, настольный теннис.
3
8 января 2024
Отличный санаторий! Лечение, отдых, обслуживание на высоком уровне. Хочется вернуться ещё не раз. По 4-5 блюд на завтрак, обед и ужин. Плюсом фрукты, кефир, соки и др. Блюда все заказываешь по своему вкусу. Шикарный бассейн в виде чаши, большой, с водопадами, детской зоной. Большая территория санатория с детскими, спортивными площадками. Сам санаторий находится в тихой части города. Остановка автобуса у ворот санатория. Бювет с минеральной водой в 15 минутах ходьбы. Такси очень дешёвое. В любой город можно съездить на электричке, жд вокзал в 7 минутах езды.
6
26 марта
Очень хороший, бюджетный санаторий. Хорошая столовая без особого разнообразия. Меню заказное.Стандартное лечение. Отличная уборка номеров.
5 января 2024
Прекрасный санаторий, отличная медицинская база, персонал всегда вежлив и корректен. Питание отличное, предложенное меню на выбор, большая территория, где можно погулять, есть детская площадка, работает детский клуб, разнообразная развлекательная и досуговая программа для детей и взрослых. Санаторий расположен недалеко от курортного парка. Рекомендую.
3
2
4 апреля
Очень хороший санаторий. Если хочется подлечить здоровье, то вам сюда. Отличная еда, процедуры по назначению врача, вежливый персонал. Рекомендую.
1
23 декабря 2024
Санаторий понравился,отличный бассейн,питание супер,лечение класс ,персонал очень внимательный,рекомендую
20 октября 2023
Отличный санаторий. Понравилось все: номер с видом на горы, питание, уборка номеров, весь персонал вежливый, доброжелательный. Единственный минус - это врач Токарева. В день приезда приём был поверхностный, врач прочитала информацию в санаторно-курортной карте, задала пару вопросов и отправила к медсестре. Медсестра не задавая вопросов отправила на анализы. А в день выписки врач заявила, что я морочу голову ей и урологу, что я неправильно сдала анализы, поэтому результаты пришли неверные. Считаю, что подобные обвинения недопустимы со стороны медперсонала. О том, что анализ мне сдавать нельзя никто не предупредил, более того дочери в этой же ситуации сдавать анализ разрешили.
После такого последнего дня в санатории навряд ли приедем еще, несмотря на все достоинства.
7
5
12 августа 2024
Классное место второй раз здесь но правда и сама второй раз еду туда , вкусная еде не шведский стол , приятный коллектив и приятные процедуры. Массаж , шарко , коктейли, кофе при входе с мороженным без сахара. Особое спасибо Массажисту Дмитрию за его волшебные руки.
3
1
19 апреля 2024
Отличный санаторий. Отдыхаем первый раз. Разнообразие в выборе меню по-радовало.
Персонал приветливый, территория чистая, по площади не маленькая! Зелено, свежо.
В бассейне по дорожкам поплавать не получится, т.к. круглой формы.
21 мая 2024
Классный санаторий!!! Приезжайте не пожалеете, номера отличные. Прекрасные ванные, грязь есть в санатории и ходить не надо никуда. Кормят отлично, разнообразно, красная икра, рыба семга и не только, каждый день. Очень дружелюбный коллектив. Надеюсь в следующем году сама приеду опять сюда.
3
12 сентября 2024
Бассейн в санатории Казахстан-шикарный, большой, круглый, есть гидромассаж, две сауны, можно даже брызгать на камни. Самое главное, что на посещение бассейна можно записаться со стороны и не так дорого, для этого нужно позвонить накануне и записаться. После посещения бассейна решили поужинать в санатории (предварительно записались и оплатили) делать этого не стоит, остались полуголодными, кормят слабо.
1
1
23 сентября 2024
Шикарное место! Огромное счастье там было отдохнуть! Вернусь туда обязательно! Кормили, лечили, на высоте! Персонал очень дружелюбный!!! Не хотелось уезжать из этого сказочного места!!!!
1
20 ноября 2023
Отдыхали и лечились с мужем с 06.1123 по 17.11.23. Санаторий на 190 мест,очень удачно расположен. Здесь все продумано до мелочей. Здание ориентировано так,что все окна из номеров выходят в парк санатория,где тихо и ничего не мешает отдыху. Лечебный корпус ,бассейн и столовая соединены тёплыми переходами,что в прохладное время года очень удобно. Не нужно одеваться и раздеваться при каждом посещении процедуры. При получении водных и грязевых процедур выдаются полотенца,что тоже очень удобно,т.к. не нужно носить с собой полотенца из номера. Всё, с момента регистрации на ресепшн расписано по времени и не нужно нигде стоять в очередях.Ни на прием к врачу,ни на сдачу анализов, ни на процедуры.Весь персона очень доброжелателен,откликается на любые вопросы и просьбы, Номера серии Стандарт очень аккуратные и компактные. Свежий ремонт,очень приятный дизайн.В номере чайник посуда,фен,сейф. Сантехника вся в идеальном состоянии,мыльные принадлежности пополняются по мере расходования,уборка производится ежедневно. Постель меняют каждые 5 дней. Питание по заказному меню. Все приготовлено вкусно и полезно. Каждое утро на завтрак отвар шиповника. Чай черный и зелёный. Ежедневно дают фрукты и очень хорошо что есть салаты из свежих овощей и сухофруктов. Большое разнообразие блюд из творога. Днём и вечером каждый день развлекательные программы как для взрослых,так и для детей. Территория санатория не большая,но очень ухоженная. Приятно прогуляться,посидеть подышать воздухом. Бассей большой,чистый и посещениетоже по времени,что позволяет распределить отдыхающих по группам и не создавать неудобства для людей.
Мы остались очень довольны отдыхом и лечением!Большое спасибо всему персоналу санаторя за профессионализм,терпение и желание сделать наше пребывание комфортным!
Желаем Вам процветания и успехов,а всем отдыхающим крепкого здоровья! Спасибо!🙏
8
18 декабря 2024
Хорошее качественное заведение. Медицинские услуги соответствовали ожиданиям, все было на уровне и занимали почти весь день - так что скучать было некогда. Отсутствие бювета на территории рассматриваю как плюс. Три раза в день прогуляться перед едой к источнику (1,5 км. туда и обратно) - дополнительный фактор оздоровления.
UPD 2024 Сделали косметический ремонт в номерах, они стали довольно симпатичными.
Роутер теперь в каждом номере, так что с интернетом проблем нет, скорость высокая.
Отдельно отмечу отличный кофе в баре - в Руси он отвратительный, так что есть с чем сравнить.
Отличная грязелечебница - грязью поливают из шланга, а не лепят лепешки, как в других санаториях.
Что не очень нравится: отвар шиповника в столовой и фиточай сильно разбавлены водой.
Поскольку это каждый день - то очевидно проблема системная.
1
1
14 мая
Замечательный современный санаторий с профессиональным вежливым и отзывчивым персоналом.
12 мая 2024
Хочу поделиться возникшей сегодня ситуацией. Планировали пройти курс лечения в данном санатории (по рекомендации знакомой). Созванивались несколько раз с ресепшн данного санатория из Питера.
Стоит отметить, что девушки на ресепшн доброжелательно общаются и заверяли меня, что все будет ок, что вопросов с тем, что проживаем мы в другом месте не возникнет.
Придя около 8 утра мы уточнили, можно ли попасть к медицинскому работнику для получения курсовки. Нас попросили после 9-00 подойти. Ок, подождали, и вновь мы у Каб. 101.
В начале десятого утра заселившихся в санаторий уже не было и мы на позитивчике нырнули в кабинет.
Как " нырнули" , так и "вынырнули"... Сходу получив от доктора или мед. сестры " отлуп": Кто вам сказал, что вас вообще примут....дословно.
Ни словом, ни взглядом не зацепиться за клиента и сходу его развернуть. Для меня подобная ситуация непонятна. Но, небольшая тирада нами была услышана: о том, что она вообще одна трудится , что коллега на больничном, вторая в отпуске , что сегодня 20 въезжающих и в целом НЕ ДО НАС, коммерческих желающих.
Все понятно, что недостатка, видимо в клиентах нет, соответственно, клиентоориентированность проявлять и ни к чему. Успехов вам с вашими постоянными клиентами.
1
2
21 августа 2023
Отличный санаторий. Ездила сюда в детстве с родителями, а теперь приехала с мужем отдыхать. Все сильно изменилось в лучшую сторону! А теперь по порядку:
1). Еда. Советую не верить отзывам, где пишут, что еды мало и она «больничная». Кто вы, эти люди?) Чем вы привыкли питаться?) Этим людям хочется сказать, что они никогда не пробовали больничной еды! Мы, начитавшись этих отзывов, подготовились к голодовке, а зря! Еда супер! Мы были приятно удивлены! Разнообразные супы, горячее, закуски, дают выбрать из трех вариантов каждый день! Завтраки на убой, рыба, котлетки, мясо, десерты и куча всего! Завтра, например, будут давать икру на завтрак. Так что тут отлично кормят и разнообразно. Найдется еда на любой вкус и любую диету. Ну да, картошки фри с бургерами нет, но на то он и санаторий! Кофе нет, только чай, но кофе можно приобрести в буфете у ресепшена, никаких проблем.
2). Суперский панорамный бассейн! Заплывы по расписанию, нужно выбирать подходящее время и плавать по сеансам. Чисто, супер, народу не очень много. Это не олимпийский бассейн с дорожками, так что в приоритете свободное плавание. Есть много штуковин с гидромассажами, есть сауна. Персонал бассейна супер приятный. Отличные раздевалки.
3). Лечение.
Вам назначат процедуры для поправления тех проблем, с которыми вы приехали. Так что заранее лучше в поликлинике сделать курортную карту с диагнозами, чтобы лечение было более эффективным. Есть грязи, минеральные ванны, различные процедуры для корректировки сна, гастро-процедуры, даже есть пиявкотеравия, но мы не пробовали)) Отличные врачи, все очень милые, внимательные и вежливые. Тут все зависит от вашей проблемы.
4). Проживание. Стандартный номер у нас великолепный. Есть холодильник, чайник, фен. Полотенца меняют. Есть халаты и тапочки и гигиенические наборы. Есть телевизор, они смарт, но почему-то к местному вай-фай не подключается. Кровати хорошие, теплые одеяла и подушки, центральное кондиционирование. Номера после ремонта. Если есть возможность, просите номер на этаже повыше, тут с балкона открываются чудесные виды.
5). Территория при санатории.
Супер парковая зона! Советую захватить с собой плед, чтобы лежать под деревом, очень пожалели, что не взяли. Хотелось бы, чтобы администрация поставила больше мягких лежачков под деревьями, вот было бы классно! Но и так здорово. Очень ухоженная большая территория, везде цветы, красиво. Тут живут живут ручные белки, которые бегают и играют прямо на траве! Мы их подкармливаем. Очень приятно сидеть на лавочках после процедур или бассейна.
8
14 ноября 2023
Отличный санаторий! Была в октябре, понравилось очень, хотя настроена была скептически. Спасибо большое за заказное меню- разнообразно, более чем достаточно- так, что даже лишили потребности попробовать местную выпечку за пределами санатория. Горничные молодцы, как и весь персонал. Теперь хочу привезти с собой и внучку. отдельное спасибо- освещение в номере отличное, редко где встречается. Желаю всем работникам здоровья и достатка!
4
6 июля 2023
Шикарный санаторий, колоссальная лечебная база и специалисты высокого класса. Персонал профессиональный, относится к посетителям трепетно, всегда на связи. Отзываются на любую просьбу. Чистота в номерах и везде в корпусах. Бассейн необыкновенный, с массажем и сауной. Меню заказное, разнообразное, очень вкусно готовят, при этом сохраняя основы ПП. Территория ухоженная, красивая, воздух чистейший.
7
1
2 февраля
Отвратительное общение оператора по телефону!
Приходилось каждое слово вытаскивать,были неоднозначные ответы-«да»,нет»…
Выбрали другой санаторий,где менеджеры заинтересованы в клиентах
4
5 января
Чистенько опрятно замечательное мед.обслуживание питание и условия для отдыха.
17 декабря 2023
Обслуживание хорошее,персонал вежливый,внимательный, начиная от горничной и до мед.персонала.Номера каждый день убираются, на всей территории санатория тоже чисто. Бассейн большой, очень комфортный,есть две сауны,везде чистенько. Я осталась довольна санаториев.
3
20 октября 2024
Полная антисанитария. В номерах не убираются, делают вид. Кормят ужасно, холодная переваренная гречка и непонятный рис. Спасибо только врачам и медсестрам, самые милые и улыбчивые.
Вопрос к клинингу, и столовой.. было ощущение, что нас кормят объедками, а живем мы не в люксе, а в что. Овощи невозможно свежие есть, особенно огурцы, воняют хлоркой. Даже не хочется вспоминать, отвратительное место. Никому НЕ СОВЕТУЮ!
3
13 декабря 2024
Уютный красивый санаторий большой зал концертный красивый также люди неплохие
1