Если не хотите испортить себе настроение, не ходите люди в это заведение Катана.Кроме красивого интерьера, ничего хорошего здесь не ждите. Заказ 2 порции роллов ждали 1ч 20мин. Вытяжка не работает, сидишь как ёжик в тумане.
Пришли на бизнес ланч, прождали час ожидания еды, за этот час принесли только морс! Время обеденного перерыва потрачено в пустую.....
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Б.
Дегустатор 3 уровня
1 июля 2023
Обслуживание на нулевом уровне, постоянно приходится очень долго ждать свой заказ!!! Блюда вкусные,но от обслуживания одни негативные эмоции!!! Были не один раз, и в старом и новом помещении, ничего не поменялось!!! Жаль что руководство которое всегда присутствует в зале не интересует происходящее !
В целом норм)
Если уборщица будет тихо убираться, а не шуметь как в больнице, то рейтинг будет почти на пять. Пока уборщица сильно портит атмосферу.
Шоколадный чизкейк вкусный.
Капучино по вкусу норм, по цене дороговато за такое качество. Пока нет альтернативного молока, официант сказал, что будет.
Пришли в кафе и ждём салаты 45 минут. Капучино, спустя 30 минут, принесли холодный. Приборы не принесли, но зато 1 салат из четырех вынесли. Клентов мало. Занято 7 столов из 18. Это безобразие. Вместо салата мне и моему ребёнку подали горячее без приборов. Горячее тоже холодный. Больше в эту забегаловку мы не придем. Наш праздник испорчен.
Еда вкусная, но вот обслуживание желает лучшего 🙈
Полупустое заведение и три милые девочки не справлялись. Ждали долго заказ, а потом чтобы расплатиться. Девочки заняты были своими делами.
Кухня вкусная, повару спасибо и ему 5 баллов.
Всех рыбок с аквариума видимо пустили на суши(
Ну а по факту, официанта ждали долго, напитки и еду так же долго ожидали. Чай с облепихой и медом был безвкусным(4 человека это отметили). Единственное обычные роллы с креветкой и лососем были ничего, но испортить рис с одним ингредиентом тяжело)
Были с подругой на 8 марта. Очень разочарованы. Персонал ходит неторопливо, хотя ничего не успевают. Готовили очень долго... Еще оказалось и очень не вкусно. Испортили праздник, не советую посещать это заведение
Заказав доставку роллов из ресторана на дом, пришлось ожидать заказ более полутора часов, хотя при заказе обговаривалось время до 1часа, получив наконец заказ , комплект оказался не полным, не было имбиря и заказ был сделан на три персоны, по факту привезли на две. По качеству и вкусу роллы были достойны.
Сегодня были в данном заведение в первый и последний раз!
Обслуживание отвратительное!
Официанты даже не знают о наличии блюд на бизнес-ланче!
Свой ланч ждали 40 минут и он был холодным!
Еда не вкусная!
Не рекомендую!
Поменяйте персонал!!!!
Хорошее заведение, доступные цены. Единственное не понравилось, что туда многие ходят курить кальян, поэтому приходится дышать дымом, если кто то курит за соседним столиком.
Меню интересное. Обслуживание ужасное. Пришли вдвоем. Для начала заказали роллы и рыбу дорадо. Принесли одному роллы а другой сидит и смотрит , потому что рыбу принесли через час. Рыба ужасная без вкуса. Дальше заказывать не было смысла. Ушли. Поход туда не рекомендую.
Всё было вкусно, однако очень долго ждала свой удон с креветкой. Напоминали раз 6 Где-то. Ладно бы на второй, но столько раз. Посадка была небольшой. Жаль, в целом то всё хорошо.
Повелась на отзывы, зашла поесть роллы. Обещанные 15 мин продлились на 35. К тому же запечённые роллы оказались мизерными и пересушеными. Рис ну совсем не для японской кухни.Девушка- официантка простоо во сне.Разочарована.
Милый ресторанчик. В центре Павловского Посада. По цене что то прям очень не дорого. На троих отдали где то 2т.р При этом был даже специально детский обед. Очень вкусный. Продукты свежие. Официанты очень стараются
Придете с ребенком утром позавтракать, а за соседнем столом спокойно закажут кальян и будут сидеть дымить своим г*** на ребенка вашего. Больше ни ногой. Место поменяли, не значит что стало лучше. Руководство то же
Колы своей не было, ходили в магазин покупать ее сами , в конце в чек счёт за неё включили , обслуживание долгое , одна официантка на весь зал , сервис на низком уровне , старая катана была лучше
В меню половины блюд нет, цены неоправданно выросли, долгое ожидание блюд, официанты тормозят. Больше туда ни ногой, хотя раньше было одно из любимых заведений)
Очень крутое и атмосферное место, все вкусно и приятное обслуживание
1
Посмотреть ответ организации
просто Юрий
Дегустатор 3 уровня
26 сентября 2023
Хорошее кафе, еда понравилась, цены не высокие, из минусов: заказал куриное филе на гриле, и ждал его час, чтобы не умереть от голода пришлось клянчить у своих друзей с которыми были тут.
1
Посмотреть ответ организации
Милена
Знаток города 3 уровня
8 ноября 2023
Блюда были вкусные. Официанты очень милые и доброжелательные. Сервис на высоте🫶