В целом все хорошо. Из минусов: 1.Делала бронь дважды за день до прихода. В итоге ее у них нет. Хорошо сделала скриншот и им показала. Подошла администратор и предложила место. 2.Не очень уютная обстановка не хватает перегородки. Из плюсов: 1.Еда отличная, повар большой умничка! 2.Абсолютная чистота, ни одной пылинки
Хуже места мы не встречали. Начиная от бронирования столика. Заканчивая кухней и обслуживанием. Ужасное заведение.
Первый раз пришли с подругой. Заказала стейк из лосося. Отвратительно, пересушенный (надо иметь талант чтобы испортить такую рыбу). Обслуживание тоже хромает. При входе нет ни зеркала ни полочки куда можно положить вещи, верхнюю одежду снимаешь сам и карячишься вешает свое пальто держа в одной руке вещи в другой вещалку и одежду. Неудобно.
Решила дать второй шанс этому заведению. Но тут стало еще хуже… заказали с мужем столик. Приходим нас никто не встречает, на входе никого нет, минут 5 стояли, зашли в зал там стояли пару минут, все официанты проходят смотрят на нас, но никто не подходит. Через какое-то время к нам сооизволи подойти. Дальше еще лучше, наш столик оказался занят! Перед нами извинились и предложили друглй стол. Извините, я заказывала конктерное место!!!
Это просто ужас товарищи!!! Ожидания напитков, я не говорю ещё про подачу еды, которую ждёшь по часу одно блюдо, дольше некуда. Сидишь за пустым столом и ноль внимания к тебе!! Но когда бинго, принесли хоть что-то ты с этой посудой сидишь и ждёшь, ждёшь... Хозяевам на столько безразлично, что у них не хватает персонала, что администратор не может распределить работу, что это сказывается на общем впечатление от посещении данного заведения!!!!! Просто позор!!!! Не советуем!!!!
Заказывали доставку роллы холодные и горячие и пиццу.
По телефону сообщили что нас 4 человека
В итоге привезли холодную пиццу(везли в простой коробке без теплой сумки) ,положили две палочки ,не положили соевый соус .Позвонил спросил почему не положили сос ,сообщили что не положили потому что закончился.
Горячие роллы привезли в простой пластиковой таре в итоге они были холодные.
При этом в ресторане ужинали ранее все было норм.,но по доставке все очень печально.
Просто отвратительно 🤮
1. Ролл ( тот что указан как запечённый ) - просто обожгли горелкой сверху майонез.
2. Микс салатов с морепродуктами и картофелем мини - это руккола с креветками была - без какого либо картофеля.
3. Говяжьи щёчки с картофелем пюре - это просто ...... - пюре искусственное, говядина с ролтоном за 7 сотен 👍🏼
4. Персонал работает так, как будто это их забегаловка, наливают вино по 30 минут при посадке в 2 стола! Вообщем и целом - хоть ивлева привезите, хоть 10 раз переедьте 💩 - есть 💩
PS - соевый соус замечательный!
Отвратительно! Хуже кафе в жизни не встречал, сравнить не с чем начиная с СССР! Заказал рыбу, хотелось поесть побыстрее и прождал полутора часа! Посетителей мало, будний день. Наверное клёв был плохой)). Разочарован и не в первый раз! Больше в Катану ни ногой! И никому не советую, потратите время, деньги, испортите настроение. Просил позвать менеджера несколько раз, так и не подошёл. Еда невкусная! Из года в год кафе становится все хуже и хуже. Не ходите сюда!
Из плюсов только интерьер. Есть кальян, но зал один, соответственно не все могут там присутствовать. Сделали заказ. Салата цезарь не было, карбонары не было, причем об этом нам сообщили спустя 20 минут после заказа, рамен ни о чем. Роллы тоже не шик, пробовали вкуснее.
Забронировали столик ( у окна) заранее, когда пришли к назначенному времени было 2 свободных столика, на одном из них стояла табличка "резерв", за него нас и посадили Потом подошёл другой официант и настоятельно попросил пересесть, якобы именно этот стол был забронирован раньше Мои спутники не стали спорить Настроение было испорчено таким наглым враньём Далее- официанты не расторопные, приборы только минут через 10 принесли Салат с лососем вообще пустой и без вкуса, роллы ни о чем Больше не пойду и другим не советую
Ресторан полностью не готов к приёму туристических групп.
Заказали на 12.30 бизнес ланч и прождали салаты до 13.00, супы только к 13.30.
Народ просто возмущён. Ребята так нельзя!
На троечку. 4- много, а вот 3+ норм будет. Блюда принесли не одновременно. Двум человекам уже принесли и первое и второе, а третий ждал... Где же его заказ. Хлеб ребёнку принесли не понятно какой. То ли чёрствый, то ли поджареный, но есть он его не смог. В наггетсах попалась кость.
Интерьер мрачный какой то не уютный. Но это на мой вкус. Из еды брала суп фо бо выводы его там делать не умеют от слова совсем, официанту все сказали не знаю изменится ли рецептура или нет. Кальян хороший. Официанты стараются молодцы таким и чаевых не жалко))
Меню большое, но бестолковое. Заказ пасту, и ждал ее больше часа, хотя народу не было. Очень долгая подача. Ещё заказали сет за 1560₽, принести две нормальные порции роллов а ещё 3 порции были самые дешевые роллы одни из них тупо с огурцом!
Никогда не любил японскую кухню.
Но посколько весь день не ел , пришлось перекусить.
Прошло пол года , и мы с женой развелись, потому что я разорился на доставке «катаны» домой по 4 раза в день.
Да, любви больше нет. Но зато я люблю пожрать.
в целом неплохо, но долгое обслуживание, блюда вкусные, но не на 5 звезд, в роллах рис был полусырой, из-за чего есть было не очень приятно. коктейли оочень вкусные)
1
Посмотреть ответ организации
Марк Захарский
Дегустатор 3 уровня
17 февраля 2023
Кухня вкусная. Ремонт новый, пахнет чистотой. Персоналу ты нужен, чувствуешь это, ребята стараются. Атмосфера огонь. Рекомендую настоятельно. Были и в качестве гостей и мероприятие заказывали у ребят.
Мрачно слишком. Хлеб подали, когда был сьеден суп и салат... ((( Официантка с длинными распущенными волосами, было неприятно, всё-таки пища(( Не рекомендую
Обслуживание очень на низком уровне. Продукты были свежие но при этом еда очень простая, нет изюминки. В целом, простая забегаловка не лучше шаурмы на вокзале.
Скучно мрачно в субботу от силы 5 столов было занято целый час ждали заказ что было можно принести за 30 минут это максимум и час прошёл и ещё не готов был не дождался и ушёл повор походу спит там а не работает понимаю если там было много народу и так пусто и всё равно медленно долго первый и последний раз тут был даже одну звезду бы не дал время ожидания просто ужасное
Отвратительно.
Роллы маленькие, сухие и безвкусные. Филадельфия безобразна, словно из пластика, рыба сухая и распадается на волокна. Цезарь-ролл - это вкус дешманского майонеза. Коктейли вообще отдельная тема, в анапских рыгаловках лучше делают. Ставлю 2 звёзды за помещение и что не отравился. Никогда и ни ногой больше туда. Проще до Стали, или Ногинска доехать.
1
2
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 2 уровня
5 октября 2023
Звонил уточнить кое-какие детали перед тем как приехать
Никто не ответил ни на один телефон и тем более не перезвонили
Потеряли клиентов и хороший счет вместе с чаевыми
Звонил сегодня с 16:20, время 18:00
Никто не але
Не будем рекомендовать своим всем друзьям и знакомым данное заведение как минимум из плохого качества работы администраторов!!!!!!!!
Отвратительно. Делал вечером заказ,работают в прямом смысле по сломанному телефону,каждую фразу приходится проговаривать по два три раза и то при учете если тебя они услышат. Заказ делал около 10 минут,на сайте в способах доставки указанна оплата наличными курьеру,но увы доставка только переводом. По итогу потратили просто впустую мое время и нервы,не рекомендую,дно для 21 века.