Нельзя присутствовать в сервисе при замене масла. Я сказал "мне нада" и мне вернули ключи. Они хотят Доверия. К автосервису доверие, ну смешно же. Полагаю большинство услышав про "доверие" и увидев оскорбленное лицо решат что сервис действительно из наших с вами мечт. В общем моё мнение простое - ни ногой туда.
Давно пользуюсь услугами этого сервиса, всегда был доволен. Несколько настораживает уход прежней команды. Внешне сервис выглядит ужасно, неухожен, ветхий... Если бы не мой предыдущий опыт, я остерегся бы туда обращаться.
Замечательный сервис. Обслуживаю машину здесь уже много лет. В межсервисный период проблем никаких нет (кроме косяков по моей вине). Очень благодарна сотрудникам за их работу.
Отличные специалисты! с пониманием и УВАЖЕНИЕМ относятся к женщинам-водителям! Успехов и процветания!
4
Посмотреть ответ организации
Артем А.
Знаток города 8 уровня
3 июня 2022
Делал ТО перед поездкой в Крым и диагностику подвески. Вердикт - все отлично. Через неделю меняю резину, зимнюю чуть подожрало, еду делать С-Р, углы не встают. Начали смотреть ходовую, сайленты передних рычагов надорваны, шаровые чуть люфтят. А главное, задние колодки(еще родные кстати, свифт4, пробег 100 тыс) остаток пол мм. В итоге, помимо выброшенных денег за диагностику, попадаю на новые рычаги в сборе по ценам х2(по срокам уже не успевал заказать отдельно резинки).
Здравствуйте. Хочу чтобы вы знали , что там работает замечательный, профессиональный мастер по имени СЕРГЕЙ. Стоит обратиться по проблемой вашего автомобиля и вы узнаете причину
Через 14 лет эксплуатации машины не смог закрутить гайки на 4 шпильках при смене резины. Обзвонил несколько сервисов. Приемлемая цена оказалась только в Катание. Шпильки заменили в течении часа. Огромное спасибо мастеру Ренату! Замечательный человек !
29 декабря 2022 года заехал поменять лампочку поворотника. Приняли в работу, но через 3 минуты вернули машину. Оказалось отошёл контакт. Предложение оплатить отклонили. Огромная благодарность сотрудникам в первую очередь за честность и отношение к клиентам, которых у них стало на одного больше!
4
1
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2021
Пригнал машину с проблемой холостого хода и вибрации после другого непрофильного сервиса, где простояла 3 недели и мастера поменяли уже все подряд, после чего развели руками и просто сдали неисправную машину. Ребята, несмотря на то, что было много клиентов в очереди, уделили время, выслушали каждый по отдельности хронологию проблемы. На второй день позвонили с конкретными результатами диагностики и сказали что надо менять. Проблема ушла, ремонт вышел бюджетный. Спасибо команде сервиса! Suzuki aerio 182
Более семи лет обслуживаю свою Гранд Витару в этом сервисе. Мастера приветливые, обслуживание качественное. Ни разу не приходилось возвращаться из-за косяков при ремонте - в моем случае их не было. Этой мастерской доволен! Рекомендую!
Не дают следить за работой. По сути, ты сидишь в убогой зоне ожидания, ничего не видишь, а потом тебе озвучивают те или иные работы которые надо якобы провести. Нет доверия.
Прекрасные мастера, четкое понимание проблем. Обратилась с довольно сложным ремонтом мерседеса, и, хотя сервис специализируется на марке Сузуки, машину приняли и отремонтировали лучше и быстрее ( и ДЕШЕВЛЕ!!!), чем мне бы предложил фирменный сервис. Гибкая ценовая политика, помощь в подборе запчастей , вежливый и немногословный персонал. Рекомендую всем. Машина после аварии - заменили дверь багажника (джип), бампер, всё под замену. Сложный ремонт боковой вмятины на передней боковой двери и крыла. . Результат- выше похвал. Советую всем
Ребя мастера своего дела.
Машин знают прям по болтику.
И ни разу не разводили.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 декабря 2018
Хочу поблагодарить коллектив техцентра Катана, за слаженную и профессиональную работу.
Обращаюсь постоянно, за помощью в данный Техцентр, при поломке моего авто Сузуки Гранд Витара 2010года выпуска.
Были проделаны помимо простых работ(замена расходников), очень сложные работы, такие как замена привода ГРМ, замена комплекта сцепления, замена задних рычагов. Кузовные работы также на высоте.
Отдельное спасибо хочу выразить, Вячеславу и Борису, парни Вы настоящие профессионалы своего дела. Так держать, с таким подходом, Ваши клиенты будут оставаться всегда с Вами. Еще раз огромное Спасибо.