Каскад-Авто, Haval
352 отзыва
7 декабря 2024
Записался на установку сигнализации, которая была дана в подарок при покупке автомобиля в салоне! В итоге, менеджер позвонил в день установки, сказал, что не устанавливаем сигнализации на авто haval, приобретенный в другом салоне! Только на то авто, который был куплен в Каскад! Записывался почти за 2 недели, никто ранее об этом и слова не сказал! Отвратительный сервис!неквалифицированные сотрудники!
1
29 июня 2024
Большое спасибо Огневу Олегу все грамотно и доходчиво объяснил помог с выбором машины, профессионально выполнил свою работу.Все провел здорово, всё показал,все объяснил.Остался в высшей степени довольный
1
2 мая 2024
Самый отзывчивый автосалон, дали хорошую скидку и достойно оценили машину по трейд ин. Очень порадовало отношение к клиентам. И чай и кофе и приятные беседы, так ещё и сам менеджер снял контент для моего рилс 😁😁 так что всем рекомендую если за HAVAL, то ИВАН ГЛАЗУНОВ в каскад авто Оренбург 👍🏼
Ну и самое главное - мы от «китайца» в восторге 😍😍😍
1
16 апреля 2024
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам автосалона "каскад-авто" за отличное обслуживание. Отдельную благодарность менеджеру Романову Дмитрию за качественное обслуживание, вежливость, отзывчивость, профессионализм, оперативность, искренное внимание к нам. Вручение автомобиля оформили в торжественной обстановке всё было замечательно. Процветания автосалону и хороших клиентов.
1
11 сентября 2024
8.09.2024 приобрели автомобиль в вашем салоне. Очень приятное обслуживание, с нами работал консультат Дмитрий Романов, это очень грамотный специалист в своем деле.Его отношение к клиентам, его внимание к клиентам просто на 100 балов.Спасибо огромное, мы очень довольны покупкой и обслуживанием.
1
7 августа 2024
В Каскад-Авто мы приобрели автомобиль HAVAL M6. Персонал очень вежливый,приветливый, внимательный. Особенно хочется сказать большое спасибо менеджеру Леонтьеву Александру,который помогал нам по выбору автомобиля. Он всё объяснил понятно. Сделка прошла быстро и мы довольны были скидками! Спасибо! Рекомендую!
14 сентября 2024
В марте 2024 купили HAVAL M6 ,от оформления до выдачи авто прошло 9 часов, на этом история не закончилась, пришло время первого ТО .Живём за 300 кл от автосалона, записались заранее ,приехав в назначенное время , узнаём что нам некому делать ТО ,.. Нашелся потом паренёк , где какой ключ не знает и тд. Итог 8 часов на 1 ТО. Впечатление ужасное в том числе и от ,, главной" по этому детскому саду.
24 декабря 2024
Отношение к клиентам ноль. Главное продать авто, а потом начинается.. Юр лицо, нам нужны переодически кое-какие документы… И вот здесь начинается веселье 🤦♂️ Один документ делают от недели до двух. Звонишь каждый день, ездишь через день… а этот документ делается за 10 минут. При звонке в автосалон, персонала постоянно нет на месте, работается молодняк который работать вообще хочет. Это просто ужас, а не клиентоориентированность
28 июля 2024
Я хотела бы выразить особую благодарность менеджеру Дмитрию Романову. Он настоящий профессионал своего дела! Его отличает вежливость, обходительность и исключительный профессионализм.
Дмитрий — знаток своего дела. Он грамотно и подробно консультирует клиентов, а также всегда готов помочь в решении любых вопросов, связанных с покупкой автомобиля.
Если вы ищете грамотного специалиста, который поможет вам с выбором автомобиля, то я настоятельно рекомендую обратиться к Дмитрию Романову.
1
23 июня 2024
19 июня стал обладателем автомобиля Haval M6 очень доволен. Спасибо большое МИХАИЛУ Губареву подробно всё рассказал, показал, провел грамотно тест драй. Быстро все оформил. Побольше бы таких специалистов как он. Спасибо большое.
29 августа 2024
Урааа! Наша мечта сбылась - мы приобрели кроссовер Haval M6! Спасибо за это компании Каскад авто! А особое спасибо молодым людям, которые нам в этом помогали. Это Сулейменов Максим и Игорь (к сожалению не знаем его фамилии). Они просто КРАСАВЧИКИ! Специалисты своего дела с большой буквы! Грамотно, подробно и доброжелательно отвечали на "море" наших вопросов. СПАСИБО вам огромное! А всей команде автокомпании желаем процветания и повышения заработной платы! 🌹😊
31 марта 2024
Добрый день. Долгое время выбирала машину, посетила многие салоны. Когда посетила автосалон Каскад- Авто, Haval, то была приятно удивлена многими моментами: чистотой салона,
вежливым персоналом, приятным коллективом знающим свое профессиональное дело. С выбором авто помог Иван Горячев , весь
процесс сделки и качество работы, ставлю ему 100 баллов. Рекомендую обращаться в этот автосалон. Процветания Вам и хороших клиентов.
26 мая 2024
Хочу написать отзыв о салоне Haval и менеджере Губареве Михаиле…..
Хороший салон.Купили здесь автомобиль с хорошей скидкой. Ничего лишнего, никакого пафоса, толковый и грамотный персонал, очень хорошие акции,цены вполне обоснованные и доступные, сервис на высоком уровне. После посещения этого салона остались только хорошие впечатления. Михаил, большое спасибо, за автомобиль и ваше отношение к покупателям👌🏼👌🏼👌🏼
19 августа 2024
17.08 были в г.Оренбург,и между делом заглянули в автосалоны🙂Но прям пригляделись в ООО КАСКАД-АВТО.Понравилось все,консультации,обслуживание...отдельное огромное спасибо,Максиму,Ринату,Юлие (к сожалению,не помню их фамилии),помогли выбрать машину,подать заявку,и еще съездить за доками (мы не планировали в этот день покупку машины) в другой город.Короче,я рекомендую данный салон,смело можно поставить 5👍Кстати,марка машины HAVAL M6💥💥💥
15 апреля 2024
10 апреля 2024 года мы приобрели новый ОТЛИЧНЫЙ автомобиль в этом автосалоне. Персоналом, как и обслуживаем, остались очень довольны. Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру отдела продаж Дмитрию - доступно и в полном объёме преподнес информацию об автомобиле и ответил на все интересующие вопросы. Дмитрий, спасибо Вам за качественно выполненную работу на высоком профессиональном уровне с учетом всех наших пожеланий! Желаем дальнейшего процветания и успехов Каскад-Авто, Haval и его компетентным работникам !!!
28 сентября 2024
21 сентября 2024 года мы приобрели автомобиль Хавал ф7. Покупкой довольны.
Огромное спасибо хочу выразить менеджеру Александру, а также руководителю отдела продаж.
Спасибо. Готов рекомендовать Вас и ваш салон
1
17 августа 2024
Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Автомобиль подготовили и предоставили как нужно. Отношение к людям отзывчивое. Рекомендую данного менеджера Олега Огнева. Отзывчивый, вежливый, лояльный, специалист своего дела. Всё разъяснил и показал по автомобилю, всю процедуру лично проконтролировал, даже авто сам лично осмотрел перед выдачей нам.
6 мая 2024
Решила приобрести для себя автомобиль. Тяжело было определиться с выбором. Но мне очень повезло , что с консультантом-менеджером Дмитрием. Доступно языком для обывателя обьяснил все «+», резвеял мои сомнения в выборе автомобиля. Приятный в общении, осведомленный, квалифицированный, эрудированный, интелегентный, обходительный. Оставил хорошее впечатлении о себе и в подборе кадров автосалоном.
Главное я счастливая уехала домой на новом автомобиле.
1
1
25 декабря 2024
Благодарим Максима и Наталью за помощь в покупке нашего белого коня. Благодарим за оперативность, профессионализм, сопровождении в оформлении. С наступающим новым годом!
1
25 декабря 2024
Отличный менеджер Максим, помог нам выбрать, протестировать, приобрести новый хавал ф7. Обязательно посоветую и салон и Максима своим друзьям
1
5 ноября 2024
Отличный клиентоориентированный персонал . Михаил Губарев - мастер своего дела , очень компетентный. Покупка прошла быстро . Благодарю за вашу работу!
1
28 ноября 2024
Добрый день!!!! Хочу написать слова благодарности этому салону, особенно менеджеру Виктору Медведеву, за профессиональное отношение к работе , за его тактичность, за короткое время оформил все документы на машину на выгодных условиях!!! Побольше бы таких сотрудников!!!! Рекомендую 👍👍👍
1
19 июля 2024
Каскад-Авто Haval -замечательное место для покупки авто!
Вежливый, приветливый, грамотный персонал.Хотим выразить благодарность менеджеру- Максиму, человек, который знает своё дело! Учёл все наши пожелания.
14 мая 2024
Здравствуйте. Недавно 06.05.2024г. мы в этом в автосалоне купили замечательный HAVAL F7. Счастью не было предела👍. Хотелось выразить огромную благодарность всему персоналу за внимание и сервис. Особенно хотелось бы отдельно поблагодарить Губарева Михаила👍. Михаил спасибо Вам. Он внимательно выслушивал наши пожелания, грамотно и по делу отвечал на все интересующие вопросы. Смог нас оперативно сориентировать, что очень радовало. В итоге - уехали на нашем новом HAVAL F7 👋
15 мая 2024
После разговора по телефону с менеджером Михаилом сразу приехали в Каскад-Авто посмотреть авто и пройти тест-драйв
Атмосфера в автосалоне уютная, тихая, без громкой музыки. Отзывчивый и компетентный персонал
Оформлено все очень оперативно. Приобретенным а/м довольны. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу за его доброжелательность и оперативность! Помогал на протяжении всей сделки решать «нюансы», которые возникали в ходе покупки авто
Спасибо Каскад-Авто за новые эмоции
21 июня 2024
Хотим выразить огромную благодарность профессионалам своего дела:
Менеджер по продажам Каскад-Авто Haval - Губарев Михаил, помог выбрать и купить автомобиль. Создал лучшие условия за Хавалом, если покупать авто то к нему.
Специалист по трейд Ина - Ринат Муслимов
Кредитный специалист- Казакова Аида.
Благодаря их грамотной работе, сбылась заветная мечта и наша семья стала обладателями новой, прекрасной машины Haval M6.
13 декабря 2024
Очень понравилось посещение данного автосалона. Консультант Максим помог определится с выбором авто. Сделка прошла быстро. Спасибо.
25 января
Спасибо большое менеджеру Эдуарду за помощь в выборе и покупке автомобиля. Все понравилось будет обязательно рекомендовать!
26 августа 2024
Добрый вечер. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона Каскад за отличную работу! Сделка состоялась, автомобиль Хавал Дарго куплен, мы очень довольны! Отдельное огромное спасибо Губареву Михаилу, который делает свою работу на 100% ! Открывайте свои салоны в Башкирии.
25 сентября 2024
Приобрели автомобиль Хавал Джулио, благодаря менеджеру Губареву Михаилу, огромное ему спасибо, очень вежливый, доступно все обьяснил
1
9 июля 2024
Салон замечательный! Долго решались на покупку, но как- то при первом разговоре с менеджером Эдуардом все решилось само-собой! Ребята шли нам на встречу, помогали с выбором ( несколько раз мы меняли наше решение по поводу машины 🥴). Хочу сказать огромное спасибо Эдуарду и кредитнику Земфире. Теперь мы счастливые обладатели новой, красивейшей машины ♥️ желаю вам только успехов 🙌
14 августа 2024
При выборе машины мы объехали несколько автосалонов, но такого отношения к клиентам как в Каскад- Авто Haval мы не встретили нигде. Компетентные во всех вопросах, вежливые сотрудники, с которыми выбирать машину одно вдовольствие.Особенно хотелось поблагодарить менеджера Огнева Олега. Он очень грамотно рассказал все про интересующие автомобили, провел тест-драйв и по итогу оперативно сопроводил документальное оформление сделки, предложив выгодные условия и приятную скидку. Огромное спасибо!
26 февраля 2024
Отличный автосалон! Выбрали свою машину буквально за пару часов - в наличии большой выбор моделей и комплектаций, что несомненно является плюсом! Своë авто сдали в трейд-ин, порадовала адекватная оценка. Нашим менеджером был Иван, спасибо ему за подробную информацию и полное сопровождение сделки, всë прошло без лишней траты времени, всё по делу. Персонал грамотный и дружелюбный, салон чистый и красивый, атмосфера очень friendly) Машиной безусловно довольны)
30 октября 2024
Купил м6 , спасибо Артёму Мамонтову, отличный менеджер. Он настоял на тесте чем ещё больше убедил в выборе авто. Плюсом накидали допов, хотел фаркоп, но вместо него поставили сигу, защиту и ковров накидали!
20 августа 2024
Приобрел автомобиль, обслуживание на уровне(чай,кофе) Большая благодарность менеджеру Александру Леонтьеву. Выдача прошла быстро. Также большое спасибо менеджеру по приемки в трейд-ин-Данилу за хороший прием и оценку моего автомобиля.
5 октября 2024
Приехали в салон ещё 20 дней назад, попали на менеджера Максима. Очень довольны его работой. Не взирая на выходные занимался нашим автомобилем. И не пробовал наше авто, пока не закончили все дела.
10 августа 2024
Приобрёл автомобиль в данном салоне! Хочется выразить огромную благодарность Леонтьеву Александру!!! Все прошло на высшем уровне!! В любой момент можно обратиться к нему за консультацией!! Советую всем!! Если хотите приобрести быстро и качественно отличный автомобиль, обращайтесь к нему!!
10 июня 2024
Приобрели в "Каскад Авто" нового железного коня.
Выбор изначально пал на Хавал Дарго.
В выборе конкретного экземпляра с необходимыми опциями помог менеджер Асхат Жакупов. В общении вежлив и не навязчив. Грамотно рассказал об автомобиле. Оформление и прохождение всех необходимых документов осуществлено в кратчайшие сроки. Предложенными скидками остались довольны! В общем, рекомендую!
14 июня 2024
Самое сложное - это начать.
Поэтому прошу меня простить и набраться терпения.
Этот отзыв, буде полезен тем, кто вопреки всему, сумев преодолеть все тяготы современного мира, наконец-то смог позволить купить себе первый НОВЫЙ автомобиль, и ваш выбор пал на HAVAL, но у вас есть куча опасений: как правильно выбрать; почему эту модель, а не вот эта; как правильно подобрать условия чтобы не прогореть, а в последующем не разочароваться. Когда хочется, чтобы успокоили и поддержали.
Вы, наверное, со мной согласитесь, что писать гневные комментарии всегда легче, чем хвалебные, потому как мы находимся под действием гормонов, которые порождают агрессию к раздражителю, и в это момент словесная «диарея» выплескивает бурные «коричневые» потоки негатива, на человека (должностное лицо, организацию), который находиться далеко от вас и не могут вам ответить (физически), и это действие приносит нам мнимое ощущение сладостной мести – «Вот вам су-и».
Когда же дело доходит до похвалы, мы чаще скупы на слова и чувства: «Да ладно, это их работа», «Я им столько денег заплатил, они мне должны» и т.д. и т.п., и возможно вы будете в чем-то правы.
Меня же, после посещения автосалона «Каскад-Авто» переполняют совсем иные
чувства, а не высказанные мысли, с определённой долей вероятности, могут привести к психическим заболеваниям. Дабы избежать этого и сохранить здравый рассудок, я обязан высказаться, потому что просто не могу молчать…
Я раньше думал, что знаю, как выглядит «Клиентоориентированность», пока не
попал в Каскад-Авто.
И это мое первое «Спасибо».
Я не читал, ценностей вашей компании, и чтобы объяснить свои ощущения, мне
кажется одна из этих ценностей звучит так: «Клиент, это часть нашей семьи, поэтому у нас в салоне он должен чувствовать себя как дома - в полной безопасности, надёжности, в домашних тапочках, и любимом удобном халате», и я прочувствовал эту ценность на себе сполна.
Время, проведенное в салоне, пролетело для меня незаметно, и я благодарен за это.
Второе мое отдельное «СПАСИБО» менеджеру по продажам Михаилу.
Это уникальный человек, которые сочетает в себе, не сочетаемое – большой и могучий, со свирепым видом, но абсолютно добрый, отзывчивый и понимающий человек.
Он как младший брат, без лишний эмоций, встречал все мои импульсивные выпады – истерички (деньги то не малые, нажитые не посильным трудом), и таким же спокойным голосом разбивал все мои мнимые риски, и опасения.
Он как поводырь, в «царстве слепых», от начала до конца, на протяжении всей
сделки (а в моем случае это 2,5 недели), «водил меня за руку» поддерживал и ободрял, помогал и советовал, успокаивал и переживал вместе со мной.
А как известно, мнение о Компании складывается из общения с ее сотрудниками.
Они первый эшелон на защите репутационных рисков Компании, и ты Михаил – отлично с этой задачей справился.
Спасибо тебе, за поддержку и неоценимую помощь.
Я не знаю, как сложатся наши дальнейшие отношения с Каскад-Авто и Haval,
особенно, на этапе гарантийного обслуживания. Возможно мне придется, через пару лет, забрать свои слова назад, и вылить не одну тираду «коричневых» слов в адрес вашей Компании и предоставляемого вами сервиса, но что-то подсказывает мне, что все будет ХОРОШО.
Желаю компании Каскад-Авто, процветания, и добрых клиентов.
Я очень надеюсь на то, что вы станете «Бенчмарком» в области клиентского сервиса, вашего сегмента, а может быть и не только…
17 августа 2024
Добрый день! 17.08.2024 приобрел Havail M6 в данном салоне.
Остался доволен обслуживанием, персонал добрый и отзывчивый!
Отдельное спасибо Менеджеру Максиму, за прекрасное обслуживание!!!
28 августа 2024
Приехали в автосалон, просто посмотреть автомобили и цены, Губарев Михаил нас проконсультировал, подробно объяснил все условия покупки, Приобрели автомобиль haval dargo.
Спасибо Михаилу, очень грамотный специалист.
29 июля 2024
Всё хорошо, всё отлично. Очень доволен персоналом Максим и Земфира дали лучшее предложение на рынке. И особая благодарность руководителю отдела продаж Петрову Александру. Всем очень доволен
20 января 2024
Добрый день. Долгое время выбирал машину, посетил многие салоны. Когда посетил автосалон Каскад- Авто, Haval, то был приятно удивлен многими моментами: чистотой салона, вежливым персоналом, приятным коллективом знающим свое профессиональное дело. С выбором авто помог Никита, весь процесс сделки и качество работы, ставлю ему 100 баллов. Рекомендую обращаться в этот автосалон. Спасибо))))
1
8 сентября 2024
Отличный менеджер Сулейменов Максим. Оперативно подобрал автомобиль. Нам очень понравилось. Спасибо огромное 🤗
4 февраля 2024
Решили приобрести новый автомобиль HАVAL,обратились в авосалон Каскад авто. При входе обратили внимание на сплоченную и дружную команду. Нас обслуживал менеджер Никита, которому мы очень благодарны. Вежливый, грамотный, а главное терпеливый сотрудник. Также благодарим Данилу, Владислава и Александру Кузьмину за их вежливое отношение к покупателям. Алксандра это профессионал своего дела. Вообще спасибо всему коллективу, они за один день провели сделку покупки старого и продажи нового авто. Спасибо.
1
22 июня 2024
Хочу внести свою лепту в положительные отзывы менеджеру Михаилу Губареву!!!!! С работал оперативно, качественно и общение приятное, что всегда радует и придаёт дополнительные хорошие эмоции к покупке! Спасибо за Хавейл)
13 июня 2024
Посетил автосалон"Каскад-Авто" где приобрёл новую машину Хавал М6, отношение персонала к клиентам на хорошем уровне на все интересующие вопросы дают исчерпывающие ответы, ОСОБО хочется отметить профессиональный подход менеджера Романова Дмитрия и поблагодарить его за хорошее и внимательное отношение к клиентам и пожелать ему успехов в работе!
1
9 ноября 2024
Сегодня приобрели автомобиль в автосалоне, организовал и сопровождал все действия на достойном уровне Мамонтов Артём, за что ему огромное спасибо!
14 мая 2024
Приобрели Haval в данном центре! Огромное спасибо ребятам! Тепло встретили быстро и доступно ответили на интересующие вопросы!) отдельное спасибо Михаилу за приятную сделку! Остались довольны работой ребят! 5+
16 августа 2024
Хотим поблагодарить автосалон Каскад-Авто в лице Михаила Губарева. Менеджер Михаил прфессионально првел нам презентацию автомобилей, которые нас интересовали. Вежливый, внимательный молодой человек. С покупкой , благодаря ему определились быстро. Михаил, спасибо)
