Лучшее место для покупки и обслуживания автомобиля. Предложат пройти тест-драйв на любой машине. Все расскажут. Покажут. Угостят зерновым кофе. Особенно рекомендую Ермолаева Евгения. Профессионал с большой буквы. Мастер своего дела. Лично я у него покупаю третий автомобиль. Спасибо большое.
1
Диана Вартанова
Знаток города 15 уровня
17 июля 2023
Всегда с удовольствием приезжаем! Потому что, тут приветливый персонал, грамотные консультанты, которые сразу подходят и коммуницируют, молодцы! Вкусный кофе, внутри и снаружи очень чисто, видно, что автосалон ухоженный. А еще сделали ремонт и ребрендинг, стало еще лучше! Остаемся вашими клиентами! С удовольствием! Удачи, процветания и успехов вашему коллективу !!!
Мне нравится этот спеццентр. Обслуживаю машину регулярно . Быстоо, качественно с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Особенное спасибо Виктору-сдержанный,вежливый и знающий сотрудник. Одно огорчает-идет ремонт и ждать приходится на первом этаже, но это временные трудности. Цены ниже чем Мейджоре на много. Одним словом я советую этот спеццентр всем, своим друзьям у кого есть КИА, я уже посоветовала.
Сервис и услуги как всегда на высоте! С 2009 года делаю здесь ТО. Пару раз пробовала другие центры, когда переехали в другой район. В результате возвращаюсь сюда и готова потратить 2 часа времени в пути (туда и обратно), но я спокойна за свою машину. На этих ребят можно положиться во всем. Многих менеджеров и мастеров узнаю в лицо, хотя бываю раз в год. Ощущение, что здесь работает слаженная команда. Мне нравится то, насколько эта команда клиенториентирована. Отдельная благодарность моему мастеру Дмитрию. Сегодня забрала свою KIA Picanto 2009г. Как будто новую машину забираю. Отношение менеджера очень радует. Вежливое общение исключительно по делу. Внимание к деталям. Предусмотрительно обсудили все возможные варианты и проблемы. Мне доходчиво и с уважением объяснили и ответили на интересующие вопросы. Хотя был момент, когда я реально сглупила и создала себе проблему. И хотя машина у меня не дорогая и не новая - отношение и обслуживание на высоте. До пандемии планировала поменять Picanto на другую. Однозначно, если бы получилось, то приехала бы только в этот салон. Фото сделала в салоне. Это пока не моя, это про мечту))
Делаю Т. О. Здесь постоянно. Уже вторая КIA здесь обслуживается. Всё отлично!Персонал профессиональный, отношение к клиентам великолепное. Нареканий на качество производимых работ нет.
Моют плохо, типа техническая мойка, и даже не вытирают автомобиль, за это минус звезда, а так вроде норм. Скидки на работы и запчасти периодически дают. Что касается запчастей - можно даже поторговаться и получить цену близкую к Exist. Это плюс. Шесть лет здесь обслуживаю свой автомобиль, все лица одни и те же - это стабильность! В общем если бы мыли машину тщательнее, то претензий бы у меня не было.
Обслуживаюсь более 12 лет. Нареканий нет , что менеджеры, что слесаря да и весь персонал на высоком уровне. Хотя теперь это салон черри, а у меня Киа. Надеюсь в следующем году возьмут на то.
Хорошая компания, вполне приветливое отношение... Цены на обслуживание высокие🤪- это же официал (ряд работ у сторонних сервисов подешевле, например: компания Авторусь (минимум на 35%). Работы у официала "Киа-Каширка 39" и ГК Автомир (расчетные - 170 т.р., а в Авторусь 130 тыс.руб., другой профильный центр поменьше - 120/130, хороший мастер 100/110, и везде с учётом запчастей)🤷✍️... Единственные заморочки - это ждать для выдачи своего мастера-приемщика🤷🤷🤷🤷🤷🤷🤷🥴, который придет после 10:00 утра, хотя другой мастер мог выдать (в т.ч. выписать квитанцию и выгнать авто/готовый), затраты (максимум 10 минут)
... Экономия была бы 40 минут в личном выражении ...
Был на ТО. Удобно по расположению и недалеко ехать от дома. Записался по звонку без проблем. Доп услуг не навязывали. Присутствовал в ремонтной зоне. На замечание по штатному медиацентру. Иногда некорректное отражение по направлениям потоков воздуха переустановили и обновили прошивку по гарантии. По времени выполнения работ тоже претензий нет. Приехал на чистой машине - мойку тоже никто не навязывал. Приняли так. А вот когда до этого прошлой осенью приезжал выбрать новый автомобиль получил «ноль» внимания. Все очень заняты были и толком никто ничего не ответил. Никакой заинтересованности. В другом салоне КИА повели себя профессионально, там и взял.
Хороший салон!
Всё по делу, приехал поменять свой Сид на Соренто, попал на менеджера Владимир Бабин. Оперативно подобрали мои пожелания из наличия, сделали оценку моей машины и сошлись по доплате (с кредитом). Владимир везде всё провел и подсказал, дал понять, что в новой машине надо, что нет.
Так что езду уже неделю на новом автомобиле, с улыбкой на лице!
Всем рекомендую!
Хороший центр с доброжелательным и ненавязчивым персоналом, знающими свое дело. Работают быстро и качественно, с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Советую заглянуть в этот центр.
Приобретали автомобиль ещё осенью, сейчас пройдено нулевое ТО, отношение предельно вежливое оба раза. Особенно хочу отметить менеджера Вячеслава -профессионал своего дела, проконсультировал и подобрал авто в максимально сжатые сроки, учёл все пожелания. Менеджер кредитного отдела помогла разобраться в гос программах и получить по ней хорошую скидку. Можно сказать, что благодаря профессионализму работников покупка машины прошла без нервов и неожиданностей.
Из минусов данного салона могу отметить только ресепшн, девочки выбрали достаточно странную манеру работы, покупателей не приветствуют, залипают в телефоне 🤷♀️
Лучший дилер из всех. Обслуживаю машину у них с 2017 года. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, качество работ достойное официального дилера. Мастер Алтышев Дмитрий, всегда готов помочь даже если он уже переоделся и собирается уходить.
Хорошие консультанты, все разъяснят и подскажут. Сдаю машину в ТО у них каждый год. Все всегда делают без нареканий. Отдел финансовых услуг(подготовка страховки) работает медленно. Это жесть. Поэтому страховку советую оформлять в др.месте. то, что должно делаться за 15 мин, делают 45мин или час. Девушки, ну, научитесь работать быстро, тем более что Вам документы все скинули заранее!!
Хороший сервисный центр. Обслуживаю здесь свой автомобиль уже 7 лет. Персонал грамотно объясняет все тонкости ремонта и причины неисправностей. Часто предлагают скидки и акции. Цены приемлемые.
Сеголня приобрели в этом салоне машину, просто огромная благодарность менеджеру Кириллу и специалисту по трейд ин Евгению, у нас очень непростая пооучилась сделка, огромное Вам спасибо, все четко, понятно и по-человечески. Имея негативный опыт с другими продавцами могу сказать только одно:я не знаю как дальше будут обстоять дела с ТО и другими особенностями марки КИА, но по покупке машины все было очень достойно.
Пользуюсь услугами данного автосалона с 2004 года. Покупал здесь новые автомобили: киа спортейж 2003 года, киа оптима 2015 года и вот сейчас опять спортейж 2022 года. Всегда внимательно отношение к клиенту, всё расскажут, никаких навязываний ненужных функций автомобиля, особая благодарность Сергею Орехову, сопровождение клиента от ресепшена, до выезда на новом автомобиле из салона. Очень грамотный и компетентный менеджер в своём деле. Рекомендую данный салон всем кто решил купить КИА.
Обслуживаю здесь уже третий авто, один из них покупал именно тут, новым. Претензий к сервису особо нет, всегда готовы пустить в рем. зону по просьбе. Не очень большая зона отдыха на втором этаже, но вполне достаточная, т.к. много людей здесь не встречал (может везло). Услуги навязывают, как и везде, но не впраивают, особенно если есть голова на плечах и вы понимаете, что вам это не нужно. В последний раз конечно нашел ценник на ТО дешевле, чем на Каширке, у другого офиц. Дилера, раннее таких проблем не возникало...
Ребёнок в восторге. Тренера супер-люди!!!! Особенно Васильев Виктор Николаевич. Обстановка классная, добрая, всё понимающие. Любят детей и всегда поддержат.
Супер! Молодцы -все сотрудники вежливые, грамотные, готовые помочь и подсказать ! Решают любую проблему! Купила здесь машину и езжу делать ТО только на Каширку 39!!!!
Отзыв о сервисном центре. Абсолютное равнодушие сотрудников и непрофессионализм! Сходу говорят, что машину брать не будут, потому что ничего не найдут. И это уже второй раз. Год назад была такая же точно история. Не рекомендую данный сервис.
Покупал новую машину в этом салоне КИА.
Всё очень чётко, понятно и быстро.
За один день сдал свою старую машину, оформил все документы и уехал на новой машине.
Огромное СПАСИБО за внимательность и отношение к клиентам.
В следующий раз опять обращусь в этот салон и буду обслуживать машину в этом сервисе.
Рекомендую этого дилера КИА
Протеворечивые впечатления. Обслуживаю там постоянно машину, и нареканий не было. Но был сильно негативный опыт преобретения автомобиля. Заказали и ждали автомобиль несколько месяцев, за пару дней до прихода менеджер заявил, что произошла ошибка, и автомобиль забронирован за другим покупателем. После этого был предложен автомобиль в другом цвете, на что мы согласились, но в предполагаемый день поставки оказалось, что проблема с колесом и нужно ещё время. В итоги отказались от преобретения через данного диллера
Хочу поблагодарить служащих автосалона за компетентное обслуживание и понимание покупателей, огромное спасибо за внимание Амира, который провел огромную работу с нами по покупке нашей машины. Всем здоровья и процветания.
Очень сильно упало качество сервиса! Обслуживал панораму, делали очень долго! Итог такой делали и не сделали! Просто тупо налили смазку, при этом не продули не промыли. Итог смазка вместе с песком, крыша заклинила!!!!
Странный подход к клиентам. Поясняю: есть авто в наличии. Есть клиент с деньгами. И... не продают если не берёшь автокредит!!! Серьёзно? В общем купила автомобиль в другом салоне. А здесь навязывание услуг и развод клиентов на лишние расходы. Жаль нельзя ползвезды поставить. И резюме: пробуйте конечно, но помните, что есть другие автосалоны, где менеджеры действительно заинтересованы в клиентах
Покупал здесь машину с вторички, прохожу здесь то и выполняют гарантийный ремонт.
Лучший дилер, с которым сталкивался. Все приемшики - мастера своего дела. Ценник не завышают, гарантийный ремонт признают легко и безболезненно.
Если качество сервиса и цена останется прежней, сохранится желание всю жизнь покупать у них авто и обслуживать машины там же.
Проходил ТО1 25.07.2020 у данного дилера киа. Специально присутствовал в рем.зоне, чтобы нигде не накосячили. После окончания работ отвлекся и пошел оплачивать работы. Доехал до дома и увидел, что отсутствует секретка для колес. Позвонил дилеру и оказалось, что секретку забыли положить, поэтому пришлось 1,5 часа стоять в пробках, чтобы вернуться обратно и ее забрать. Когда приехал забирать, мастер приемщик сделал вид, что ничего не произошло и молча отдал секретку. Видимо такое у них не редкость, поэтому следить надо, как за маленькими, от начала и до конца.
Хочу поблагодарить Сергея Ромелашвили за отличный автомобиль. Самый лучший менеджер. Пишу отзыв спустя время, не было времени. Отличный сотрудник, грамотный и клиентоориентированный.
Спасибо.
Ужасный автосалон. Диспетчер одно, в салоне другое. Приехали из другого города за конкретным авто, уверили, что в наличии есть. А оказалось совсем другие цены, и машины нет в наличии. Никаких извинений, никаких уступок, скидок. Обходите салон стороной.. Нужно меняться, осовременивать работу, а не заниматься враньем. Я думаю, что многие меня поддержут
Отличный автоцентр, брал машину новую 2 раза, в 2013 и в 2018, вопросов нет, по гарантии делают всё без проблем, даже если не проходишь ТО у них, рекомендую это автосалон, есть в планах поменять машину, буду, рассматривать в этом автосалоне.
Всем рекомендую этот автосалон !!! Покупаю 3 машину там, очень доволен внимательным отношением менеджеров, бонусами и подарками. Ни разу не пожалел что купил КИА и именно в этом автосалоне🔥🔥🔥👍👍👍😎
Обслуживанию машину уже 3 года, вежливый персонал, все расскажут что сделали , что надо сделать , лишних дел вроде не навязывали. Если , что скажут что надо сделать в первую очередь, с чем можно подождать. Хорошее расположение.
Мастер всегда все расскажет. Предложат максимум услуг которые рекомендуемы. Не навязывают а только предлагают и объясняют зачем и почему. Из минусов только одно что не находишься возле машины, для меня лично это не важно, машина всегда в зоне видимости через окно или видеокамеру.
Второй раз пользуюсь услугами Киа техцентра АСЦ. Очень довольна. Быстро, профессионально, без навязывания допуслуг. Ещё понравилось как моют машину при сдаче клиенту :-)