Юлия Федотова
10
0
подписчиков
0
подписок
1,2м
просмотров
Отвратительная служба поддержки. Интернет отключается ровно в момент окончания их работы в 21-00. И ничего нельзя сделать. Техподдержка не работает.
Дозвониться не воз ожно. А если вдруг получится, сотрудники перекидывают звонок друг другу до бесконечности. Такое впечатление, что у них отдельный сотрудник есть не только на каждый округ, но и на каждый дом. И такой раздутый штат на наши деньги. А главное, вопросы при этом никто не решает.
Делают всё очень быстро. Доброжелательный персонал. Дарье Петровне отдельная благодарность!
Отвратительный пункт. Каждый заказ - как квест. Найдут или не найдут. Иногда бывает, что и не находя т. И всегда ищут перебирая все(!) заказы. Ждать приходится очень долго. Отсюда и очереди постоянные
***. Менеджеры при приёме заказа называют одну цену, приезжают грузчики, называют цену в 4 раза больше. И отказываются работать, если не согласишься.
Пригоняла автомобиль с неисправностью. Отказали в приемке сходу, даже не успела присесть в креслице. Аргумент железный - мы все равно ничего не найдем. Год назад была такая же история. правда автомобиль брали и деньги за диагностику тоже. но ответ был - все исправно. Хотя машина не заводилась и периодически срабатывала штатная сигнализация. Кончилось тем, что притащила машину на эвакуаторе. Тогда что-то начали делать... Сейчас история повторяется. Те же приемщики. Те же аргументы...
Отзыв о сервисном центре. Абсолютное равнодушие сотруднико в и непрофессионализм! Сходу говорят, что машину брать не будут, потому что ничего не найдут. И это уже второй раз. Год назад была такая же точно история. Не рекомендую данный сервис.