Салон вроде ни че. Но машины половина утиль, якобы небиты не крашены, на самом деле надо проверять по базе и толщиком пикать все без исключения. Единицы нормальные. Если едете из далека можете остаться в плохом впечатлении.
Покупала машину в данном салоне в 2020году . Вообще к б/у машинам отношусь не очень . Но здесь работали знакомые , которые и посоветовали машину , с которой ничего не делали ( пробег не сматывали, ошибки не маскировали) в общем какая пришла - такую и выставили , только хим чистку сделали , машина была 2019 года с пробегом в 25 тысяч , ее только только привезли . А так я бы не решилась на б/у автомобиль . 4 звезды за знакомых. 1 звезду убирают потому что есть там некий развод. Во первых хрен вернете авто , потому что куплено через 10 рук , сделано специально . Но самым настырным идут навстречу и возвращают деньги . Но меня поразило другое . Машину мы выбирали еще раз повторюсь через знакомого, но показывал нам ее другой менеджер . Так этот менеджер видимо не знал что мы знаем сотрудника их автосалона . Когда дело дошло до подписания договора - договор же мы конечно почитали внимательно , дома , с юристом , я за машину была уверена , поэтому нюансы в договоре не пугали . Вот дело дошло до подписания , как этот менеджер стал требовать оплаты за какую то доп страховку в 50 тысяч что типа вдруг что с машиной случится - мы всегда сможем им ее привести и они все косяки исправят , за отказ от этой страховки мы должны заплатить 30 тысяч. На вопрос - а покажите нам эти документы на эту страховку - менеджер стал мямлить , потом сказал что выдают только чек без доков а по итогу вообще отказался проводить с нами сделку , и передал нас другому менеджеру . Вроде все ничего , но этот момент очень испортил впечатление о салоне .
05.05.2023 приобрел автомобиль в данном месте, сделал страховку, поставил на учет, провёл первичное обслуживание и при поездке за город, загорелась ошибка низкого давления масла. Съездил на диагностику в автосервис, приговорили мотор на полный капитальный ремонт, стоимостью от 150 до 200 тысяч рублей и замену турбины. Сломана передняя левая пружина, заглушены ошибки по компьютеру. Написал претензию с требованием частичной компенсации ремонта, но благополучно был отфутболен. Договор купли-продажи написан очень интересно, якобы автомобиль имеет неисправности во всех своих узлах, купил-возись с ним сам. В автосалоне уверяли, что все с ним в порядке и он проверен. Прикладываю фотографию одного из цилиндров моего мотора.
Расход масла огромен, автомобиль дымит и в данный момент не эксплуатируется, интересно получилось, без денег и без исправной машины. Категорически не рекомендую данное место.
Купил машину . Сделка прошла удачно. Спасибо за индивидуальный подход к клиентам, который способствовал при выборе автомобиля по моим потребностям. Обязательно вернусь еще!
Покупали автомобиль, попался хороший ответственный менеджер, все объяснил, показал, рассказал, помог оформить кредит, помог с выбором автомобиля, цены чуть завышены чем у частника
При обращении в эту шаражкину контору соблюдайте 3 правила.
1. Не верьте накрученным отзывам.
2. Обязательно делайте независимую диагностику автомобиля перед заключением договора!!!!! Нам продали Соренто с неисправным двигателем.
После недели споров с горем пополам поменяли на другую машину с доплатой.
На мой вопрос нужно ли мне снимать а/м с учета сказали что сделают это сами
3. Снимайте проданный им автомобиль с учета самостоятельно. Потому что спустя год мне приходит штраф за то что их сотрудники катаются по выделенке для автобусов и при обращении компания нагло отвечает что это мои проблемы. Надо было самой снимать с учета, платить они ни за что не собираются.
Киа Соренто все еще у них спустя год!!! Будьте осторожны при выборе машины
1
Д
Дарья Кырнац
Знаток города 3 уровня
21 сентября 2024
Приобрели автомобиль именно тут.
Благодарим за помощь менеджера Влада, всё разборчиво объяснил, показал, рассказал
Купили авто. Менеджер Никита супер. Послепродажная гарантия на бу авто действует. Все починили бесплатно, но пришлось подождать. В целом всем доволен. Все отлично.
4 - это нарисованная оценка. На самом деле этот автосалон нужно обходить стороной. Продали мне машину С ПОДДЕЛЬНЫМИ (!!!!) документами! На учёт встать не смог. От проблемы скрываются. Начальство на связь не выходит. Все кормят завтраками уже 2 недели. Дали телефон прежнего хозяина сказали разбирайся сам. Предложили поставить на учёт через их гаишника. Я в шоке. Приезжал из другого региона. По телефону о машине одно, по факту другое. Товарищи, обходите этих жуликов стороной
Покупали автомобиль в данном салоне, очень все понравилось, выбор большой, оформление быстрое, особое спасибо менеджеру Давиду, мастер своего дела и Карине!!! Данный автосалон рекомендую!!! Впечатления ну очень приятные сложились о данном салоне и его работниках. И после продажи тоже не кидают, какие вопросы есть сразу ответят на звонок и все объяснят! Советую данный автосалон!!!
На авито договорилась посмотреть автомобиль на определённое время. сказали приезжайте, будем вас ждать. Отправили смс.
По факту, приехала, сказали надо ждать 1.5 часа менеджера, когда он освободится. Выясняется, что у них всего 3 менеджера, машины стоят на отдельной парковке, куда нельзя выйти и посмотреть машину самому. Представляете, ждёшь сидишь 2 часа посмотреть машину, подходишь к ней, а там дыра или что-то ещё неприятное, и получается 2 часа впустую потрачено.
Причём, я за 4 года приезжаю в этот салон уже четвёртый раз и каждый раз слышу одно и то же - все менеджеры заняты, ждите 2 часа. За это время поменяла 2 машины, но ни один раз не прошлась с вашими менеджерами по вашим автомобилям. Для чего набирать 200 автомобилей на продажу, если работает всего 3 менеджера. Причём на ресепшене сидят 2 девушки, 2! Которые говорят, что все заняты, садитесь ждите.
Отвратительный сервис. Думала, что хоть договоришься заранее, то попадёшь к вам. Но нет. Ужасное отношение к клиентам
8
Посмотреть ответ организации
виталий т.
Знаток города 3 уровня
3 августа 2024
Отличное обслуживание, продажа- покупка автомобиля удалась! Остались довольны! Спасибо!
Договорились с менеджером Яной о встрече на которую я приехал из другого города, специалиста не оказалось на месте, мне предложили подождать 20 минут, как-будто у меня других дел нет, не ценят время клиента
Люди не вздумайте туда даже заходить. Сплошной обман. Я сто раз пожалел что купил там авто. Весь день мурыжили. Вечером все таки поехал домой, через 1.5 километра почуял запах сцеления. Вернулся неделю машина стояла у них. Говорили что запчасти ждут. В итоге они просто увеличили шток на цилиндре сцепления. Позвонили всё готово. Пороги замазали чтобы гнилья меньше видно было. Менеджеры на авто гоняют по своим делам, потом хвастаются как на авто жогают. НЕ ЗаХОДИТЕ ТУДА. Это кошмар.
Менеджер Константин достоточно подробно все рассказал про приобретаемый автомобиль, быстро оформил все документы. Ответил на все волнующие вопросы. Огромное спасибт салону и Константину!
17.03.2023 состоялась покупка авто.
Ну что ж… при выборе авто приехали в очередной салон, девушка на рецепции мило улыбалась и попросила подождать, пока освободится менеджер, предупредив, что это максимум 10 минут. Ждали. Спустя пол часа, подошла к той девушке, которая общалась с молодым человеком. Она была очень удивлена, что менеджер еще не подошел к нам ( тот молодой человек, с которым она болтала). Ну это как? В итоге менеджер не знавший, что его ждут всё это время, всё таки повел показывать авто. Ура. Выбирали часа два… Менеджер Артем отлично знает свою работу и умеет продать. НО был удивлен от информации из автотеки о некоторых авто. В итоге Артем сделал свое дело и продал нам авто. Долго сомневались. И как оказалось, не зря были сомнения. Поехали домой в Березники. Не доехав до дома 10-15 км, загорелся чайник. Остановились. Проверили масло, а его оказывается и нет. Каким чудом мы проехали столько км-загадка. ( о нашей внимательности-мы проверили масло во всех интересующих нас авто, кроме этого. От усталости это произошло или от недостатка ума…) в итоге на свой страх и риск проехали 3 км до ближайшей заправки и залили масло. Добрались до дома. На следующий день поменяли фильтры и масло полностью. Проехали на выходных 300км. Проверяя масло. Приехали домой, машина стояла дня два. Перед очередной поездкой проверили масло, а его опять нет. В итоге машина в сервисе, ремонт 33 000. Мотор вскрывался прежними хозяевами. Сделали тяп-ляп и продали. Сейчас перед очередной поездкой опять масло ушло… опять будет ремонт, чувствуется, что он будет не дешевым… Ваш салон несет ответственность за данный случай или продали и забыли?! Проблема в машине серьезная, как вообще допустили такое авто к продаже?
10
Посмотреть ответ организации
P
pristab
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2024
Обменял машину без проблем, персонал вежлив, на все интересующие вопросы дают ответы. На каждой машине, дают прокатиться посмотреть ее историю.
Салон понравился-большой выбор машин с пробегом, менеджеры знают свое дело : про любую машину расскажут как недостатки ,так и преимущества .
Единственный минус - долго ждали ,пока освободится менеджер для работы с нами( в выходной день и так мало сотрудников )
Хоть покупка автомобиля и сорвалась по нашей вине, автосалон советую! Машину проверяют не только внешне, но и оценивают техническое состояние. Работают чётко, слаженно. Менеджер Андрей очень отзывчивый, компетентный и ненавязчивый. Было приятно посетить данный салон.
***, салон отвратительный, продают убитые машины, со меняными движками, машины абсолютно не обслудены, врут на каждом шагу. Узнал что менян двигатель только в ГАИ. Возвращать деньги отказались. Потерял 2 нелели. Как только выехал за ворота загорелся чек. Менеджер предложил по телефону поехать найти хорошего электрика. Со второго звонка трубки брать перестал