Ужасный персонал. При просьбе помочь одна из сотрудниц, сказала что бы искали продавца, а она занята, а другая буркнула что все перед нами.Желание что то покупать и приходить сюда в дальнейшем пропало. В бюджетном сегменте, сейчас очень большой выбор магазинов с одинаковым товаром. Кари сильно потерял свое лицо в последнее время .
4
1
Посмотреть ответ организации
надежда
Знаток города 15 уровня
19 апреля 2023
Качество обуви плохое !! Первый раз купила здесь обувь и очень пожалела , брала по акции 3 по цене двух , понятно , что хорошую обувь бесплатно раздавать не будут , но не думала , что уже совсем все плохо . После первого раза спереди появились заломы на всех 3 парах , внешний приятный вид померк , будто я эти ботинки 5 лет носила . возврату такая обувь не подлежит . Вобщем , получила , скупой платит дважды Больше туда не пойду
Отличный магазин. Всегда обуваемся в Кари. Акция нам нравится 2+1)) нас трое, как раз всем по паре. Хотя когда берём 4 пары тогда одну пробиваем отдельно самую дешёвую и часть расплачиваемся бонусами тогда вообще классно выходит по цене)))
Обслуживание ужасное. То что магазин дешевой обуви, это не дает право ни охраннику, ни продавцам относиться к покупателям, как будто они пришли к ним домой, и себя возомнили хозяевами жизни.
Не плохой магазин, единственный минус, что нет продавцов консультантов, я искала вторую пару сапог около 20 минут! А продавец от кассы отойти не мог, что и понятно, куча людей с такими же запросами искать вторую обувину, чтобы примерить!
Всегда раньше являлась покупателем магазина Кари. 03.04.2022 хотела купить обувь сыну . Купить к сожалению не смогла по ценнику, указанному на товаре, так как цена оказалась выше. Персонал начал оправдываться, что идёт переоценка и они не успели переклеить, но магазин обязан по правилам торговли продать по ценнику!!!! Но к сожалению этого не произошло. А так же в магазине персонал не обращает внимание на покупателей, а только решают свои вопросы по регламентным работам . Администратор отсутствовал на рабочем месте. В общем, полный бардак в этом магазине. В итоге, покупку я сдела в соседнем магазине, где персонал внимателен, помогли подобрать размер итд. К сожалению, магазин Кари я больше посещать не буду.
Полчаса назад я зашла в магазин. На меня отреагировал аппарат который пищит. Какой ты непонятный здоровый мужик меня спрашивает это у вас запищало, Я ответила да. В эту же минуту он начал ходить за мной по пятам, меня это начинало изрядно напрягать. Я у него спрашиваю вы что за мной по пятам ходите?!! Он - это моя работа, ответил на повышенных тонах. А орать на меня тоже ваша работа? После этого я пыталась с девушкой с консультантом поговорить о товаре, но этот охранник стоял и орал на меня. Я попросила консультанта пригласить администратора, девушка отлучилась и пришла с ответом что администратор Татьяна сказала что вот жалобная книга пишите туда. После этого я сама подошла к администратору, спросила почему она не хочет общаться с покупателями принимать жалобы. На что мне администратор Татьяна ответила, что слышала как я сама кричала на бедного охранника. И начала со мной разборки на повышенных тонах. Я сразу вышла из магазина и аппарат опять пропищал, этот охранник увязался за мной угрожая что вызовет полицию. С такой невоспитанностью хамством и агрессией я встречаюсь крайне редко в магазинах. Но этот магазин выделился среди всех по высшему классу. Ещё хочу добавить что консультант сказала что охранник так себя ведёт потому что, цитирую "Много ***". Как консультанты вообще могут так общаться с покупателями? В этот магазин я больше ни ногой!!!
Столько жалоб поступало на магазин Кари, но ничего не меняется, поэтому оставлю это просто здесь.
Большой просторный магазин. Расширенный ассортимент. Из минусов постоянные очереди
1
Посмотреть ответ организации
iqdef
Знаток города 9 уровня
14 марта 2024
Китайская обувь по европейским ценам,все скидки изначально завышенные цены.
Кроссы рассыпались на атомы на атомы, эксплуатировались ходьбой по асфальту.
Был вчера в данном магазине. Это конечно ужас, это не персонал обслуживания, это даже и не знаю как назвать таких сотрудников. Просто всё равно на покупателей, ни здрасте ни досвидания. Это просто ужас. Обслуживания нулевое , 18.04.2022 г. после 19-00 сотрудники на кассе нулевые от слова совсем, больше ни ногой в этот магазин. Я еле еле сдержал себя, благо ребёнок был рядом.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Б.
Знаток города 7 уровня
1 ноября 2024
Проведите работы с персоналом! Ощущение, что торгашей с рынка набрали
Будьте внимательны! Без вашего ведома списывают бонусы Спасибо причем обманным путем. Вчера купили в этом магазине два колечка, нам разрекламировали большие скидки на украшения, пробили чек на 1140 рублей и только дома мы увидели что "большая" скидка была за наш счёт, с нас списали 1019 бонусов Спасибо. До этого мы купили сапоги, кассир видела что на карте у меня есть эти бонусы, списать на обувь она их не предложила. За такие деньги я эти колечки врятли купила бы и вернуть их нельзя, это не обувь. Списание бонусов проходит без подтверждения по смс коду, проконтролировать ты ничего не можешь. Чем непорядочный кассир и воспользоваась. Неприятно.
Персонал в магазине вообще не смотрит, что кладут в заказ. Сделала онлайн заказ на сапоги, приехала не из соседнего района. Взяла коробку и удивилась мягко говоря 😡
Сначала от надписи прям на коробке "брак магазина", а потом от вида обуви. Один сапог явно выцвел, затерся и потерял товарный вид. На вопрос "зачем вы кладете такой товар при сборке онлайн заказов?!" Ответ был "ну, а мы при чём, выцвел на витрине"😡
Дальнейший диалог о том, что можно было позвонить, отменить и т.д. был бесполезен. А про надпись на коробке они сказали, что это вообще никакого отношения к магазину не имеет! Не извините, ничего... только посмотрели, как на ....
Такого дикого отношения я не встречала не в одном магазине! Претензия составлена! Kari,примите меры! Ваш персонал не профессионален! Настроение испорчено, осадок остался. Не хочу больше связываться с магазинами kari🤦
Махинации с бонусами и скидками! Скидку объявляют одну(в данном случае на сапоги разного размера), а пробивают другую сумму. Купила ботинки, одела один раз,тут же посыпалась фурнитура, на следующий день принесла в магазин,но в возврате и обмене отказали. Написала претензию, сказали, что директор магазина примет решение и мы Вам позвоним, а в итоге тишина!
В этот магазин больше не ногой!
Обувь вроде ничего так, а вот с персоналом и ценниками беда прям как не зайду цену забыли поменять. Причём всё цены в сторону увеличения.
1
Посмотреть ответ организации
Н
Николай .
Знаток города 6 уровня
8 мая 2023
Самый отвратительный магазин из всей сети.
В очереди на кассу провели более 30 минут.
В итоге товар нам отказались продавать , так как отсутствует какая-то маркировка.
На протяжении всего общения нас куда-то посылали. В зале ни одного консультанта.
Были 8 мая
Хорошая обувь, на любой вкус и достаток. Очень выгодная система скидок, приятный, ненавязчивый персонал. Удачный ассортимент сопутки. Покупаем что-то каждый сезон.
Обувь развалилась через 2 недели, жаль времени нет уже месяц привезти на обмен.
В целом полное дно, считаю, что обувь даже за 2500руб должна пожить хотя бы месяца три, с учётом того, что человек проходит в ней тысячи 2 шагов в день по офису, а остальное время ездит на машине и на такси.
Согласна, с предыдущим отзывом. Бардак всегда, вторую пару обуви не найти. Вот и маешься по магазину с одним ботинком. Покупала ремень, потеряли дырокол, ждала когда найдут, не нашли. И книгу жалоб предоставили с пятой просьбы. Хуже магазина ещё не видела.
Заказала сумку на сайте, получать пришлось в этом магазине. Сумка была покрыта пылью настолько, что это была уже грязь. Из уважения к покупателю , да и магазину, хотя бы протерли этот товар. Никто даже не пытался извиниться. Сумку оставила и дальше пылиться. Печально.
Прикольный магазин. Обувь так себе, разве что можно купить шлепки к отпуску или недорогие балетки. Детская обувь плохая, разваливается моментально. А вот разных аксессуаров очень много. И сумок большой выбор.