Очень красивое место, персонал внимательный и отзывчивый. На территории и в корпусах чисто и аккуратно. Есть развлечения для детей и взрослых.
Готовят вкусно, но с большим количеством соли.
Немного смазали впечатление организационные моменты (назначенные мероприятия не проводятся, прокат должен работать с 9.00, а фактически начинает с 11.00) и неисправность мебели и оборудования в номере (неработающие режимы душевой кабины, неисправность дозатора мыла, сломанная дверца шкафа, сломанный порог балкона и т.д.)
Отдыхали в санатории в феврале 2023.Очень понравилось все.Прекрасная территория в сосновом бору,дорожки для прогулок освещаются.Воздух изумительный.В номерах уборка проводится каждый день.Везде очень чисто.Номера хорошие.Удобные кровати.Отличный ,большой бассейн.Хорошие душевые и раздевалки.После плаванья можно сходить в сауну и попить чай с травами.Все очень продумано и очень комфортно.
Лечебная база ,входящая в стоимость путевки отличная.Профиль опорно- двигательного аппарата оправдывает на 100%.
Персонал очень вежливый и дружелюбный.
Еда - шведский стол.Готовят очень разнообразно и очень вкусно.Много овощей,каждый день были фрукты.Мясо наивкуснейшее.Очень вкусно приготовленная рыба.
Мы прекрасно отдохнули и сделали оздоровительные процедуры! Обязательно приедем ещё!!
Отдыхали в мае этого года. Не самая комфортная логистика для жителей Уфы в частности, на автобусе 6-7 часов, на частном такси 4,5 часа. Номера такси и автостанции есть у администраторов. На КПП встречает персонал, довозит до главного корпуса на машине или микроавтобусе. При выезде также довозят от корпуса до КПП, охране предъявляешь талон. Сразу потрясает большая ухоженная территория. Вид на Мечетлинское водохранилище, река Ик, высоченные сосны. Повсюду разнообразные композиции местных зверей из дерева. Множество шишек используется в ландшафтном дизайне. У фонтана выстроен вольер, в котором живут алтайские белки, наблюдать за ними - отдельное удовольствие. Есть разные варианты размещения: номера гостиничного типа, коттеджи. Брали стандартный номер в первом корпусе, было тепло и сухо, несмотря на прохладную погоду. В коридоре можно было полюбоваться картинами. Номер небольшой, двум взрослым людям сложновато бывало разминуться. Комплект полотенец, фен, сейф, электрический чайник, комплект посуды. Утюг есть в холле. Вся техника работала, напор воды хороший. В ванной комнате подобие душевой кабины со шторкой) Лечебные процедуры стандартные: физиолечение, ЛФК, ванны, сапропелевая грязь, спелеокамера, ингаляции, фитотерапия, массаж, бассейн. Можно посетить косметолога. Есть пляж (в летнее время), прокат велосипедов, самокатов, катамаранов. Питание взяли по заказной системе (не шведский стол), разнообразное, не скажу что очень диетическое, большие порции, вкусная выпечка, молочные продукты, представлены блюда башкирской кухни, мясо птицы, говядины, конины. Если есть индивидуальные особенности в питании - персонал всегда идёт навстречу. Вечерами проводились развлекательные мероприятия, не посещала, оценить не могу. Персонал вполне доброжелательный.
Природа, сказка. Лечение хорошее. Питание, ну очень большие порции. На двоих за глаза. Вежливый персонал, не испорченный городской суетой.
Хорошее, разнообразное лечение.
Ещё бы цены за путёвки чуть подешевле.
Прекрасное место для отдыха и лечения. Великолепная природа, сосновый воздух. Самая лучшая дорожка для терренкура из всех, что я встречала (длинная и с дивными красотами вокруг). Вкусная еда, богатый выбор шведского стола. Очень хороший специалист по ЛФК. По субботам ярмарка в Большеустьикинском - можно купить мёд, фрукты-ягоды, вкусную колбаску. В общем, рекомендую всем.
В целом не плохо, но есть некоторые нюансы. По приезду на ресепшен очередь 1,5 часа, затем к предврачу и врачу также. Лечение минимум на 1400 в день. Сюда же входит и прием врача и кардиограмма, которую включают в 1400, хотя она есть в санкуркарте! День грязь , день ванна .и физио и бассейн каждый день. Питание хорошее, но не хватает чашек и чайных ложек! Они конечно собирают со столов и моют, но приходится ждать!! Кофе аппарат это -как насмешка. Весь завтрак люди как сироты стоят в очереди!!! Белочек жалко, убирают за ними плохо, воду не меняли 4 дня. Лучше бы отпустили на волю и подкармливали! На фото грязная чашка с серой водой.
Санаторий хороший, воздух, большая территория для прогулок, хороший персонал,очень вкусно готовят, поварам отдельное Большое Спасибо. Отзывы и предложения были сказано руководству лично и мы очень надеемся что они прислушаются к мнениям отдыхающих. Рекомендую
Отдыхали в сентябре 2023
Природа чудесная
Сосновый лес вокруг
Жили отдаленно от окружающих, с индивидуальным обслуживанием и заказным питанием. Всё просто супер👌
Очень рады что на территории нашей республики можно достойно и красиво отдохнуть душой и телом от городской суеты.
Приветливый и доброжелательный персонал, чистота, питание хорошее на твердую 4+, разнообразное. Территория ухоженная. Есть магазин, аренда необходимых товаров досуга, концерты, турниры, на любой возраст.
Желаю санаторию Карагай дальнейшего процветания и развития.
Находится в прекрасном месте, устье реки Ик вокруг сосны, территория ухожена, персонал вежливый приветливый. Лечение соответствует профилю! Питание хорошее .
Место где расположен сам санаторий, просто потрясающее! Огромный сосновый бор! Запах, хоть ложкой ешь! Это огромный плюс. Ну а сам санаторий, так себе. Все очень стандартно и проживание и лечение. Свободное время можно проводить в основном только на прогулках. Есть конечно и концерты и даже что то типа дискотеки. Один раз туда заглянул, плясали 2 взрослых человека (папа и мама) и 3 их маленьких ребенка бегали за мячиком в большом пустом зале))). Если вы рыбак, то можно и с удочкой посидеть и со спиннингом поразвлекаться. Можно даже лодку взять напрокат, но не дешево -350 руб/час. Санаторий расположен на большом но неглубоком водохранилище. Рыба есть, проверено!))).
Само лечение - так себе. Если сравнивать например с Сергиевскими минводами, то там процедуры значительно лучше. Кто будет бронироваться, тот должен понимать, что некоторые котеджи расположены далековато от центрального корпуса. Например 1-й. Туда даже еду специально возят. До котеджей 4 и 5 порядка полукилометра. Надо будет ходить и в столовую и на процедуры. Ну а в целом на 4 балла из 5. Все эти санатории, как выходцы из СССР.
Отдыхали с мужем с 11.03. по 24.03.2024.Отличный санаторий. Очень хороший коллектив. Качественное лечение. Хорошее разнообразное питание. Организован досуг. Территория ухожена. Всем огромное спасибо.
Отличное место. Все нравится. Начиная с охраны, заканчивая мелочами..От кпп довезли на микроавтобусе, вещи тащить не нужно самим. Заселили без проблем. Персонал приветливый, добрый. Еда обалденная. Лечения на любой запрос. Природа шикарная. Номера чистые, все меняют вовремя. Досуг разный. Так же есть настольный теннис, бильярд, чан. На территории есть косули, белки. Бассейн чистый. Вобщем все супер
5
Посмотреть ответ организации
Халит Закиров
Знаток города 3 уровня
5 января
Был здесь первый раз лет пятнадцать назад. Тогда мне всё понравилось, лечение, развлечения. В этом году был в середине ноября. Разница небо и земля. Питание так себе. Лечение: ручной массаж за 10 дней три раза,по времени массаж 10 минут, а фактически 1раз 8 минут, два раза по 9 минут.,массажистка всего одна, хотя если судить по количеству отдыхающих,то их должно быть не менее 3-4-х. Остальные процедуры не засекал. Жили в 4 коттедже, уборка комнаты два раза за всё время, как мне сказали,не хватает горничных. Каждый день убивали мух, хотя снаружи снег лежит. То ли где то крыса сдохла, то ли ещё что то. Утром прихожу в лечебный корпус, захожу в туалет, а там не убрано, гора туалетной бумаги использованной. В лечебном корпусе на некоторых этажах нет скамеек, люди стоят возле дверей, ждут очередь на лечение. Короче говоря, я больше туда не поеду. Санаторий Тонус в Октябрьском, где я несколько раз был, по цене два раза дешевле, да и лечение там неплохое. Питание тоже не хуже. Единственное, что мне понравился в Карагае - это 25 метровый бассейн.
Очень понравился санаторий. Еда отличная, персонал приветливый, кухня хорошая. Бассейн на5+, Номер просторный, уютный, есть все необходимое, территория большая, красивая, есть где погулять, покататься на лыжах и коньках.
Отдыхали семьёй с 8 .07.24по 18.07.24 хватило вполне. Очень удивило, что в путёвку входит климатотерапия, по сути мы заплатили, чтобы подышать воздухом;процедура массажа длится 10 минут, только расслабишься, а уже все закончилось, это не дело,а платно не берут, мотивируя тем, что нет мест, хотя молодые девушки мастера своего дела; досуг-все печально, даже на двойку не тянет;па последний день вообще нет лечения и выезд в 10 часов утра, хотя путёвка до 18 числа включительно, то есть этот день у нас пропадает и это большой минус, в других санатория до обеда процедуры, а потом выезд, хотя деньги за этот день заплачены;номерной фонд убогий, времен СССР, не стоит тех денег, которые мы заплатили! Не все сотрудники приветливы к отдыхающим, делают одолжение, если не нравится, то тогда бы не работали;в столовой постоянно грязные скатерти,такое ощущение, что вообще их не стирали никогда, посуда сколота(чайные кружки). Не рекомендую, не тратьте понапрасну деньги!
Были давно, жили в домиках. Стандарт номер оставляет желать лучшего, возможно сейчас все изменилось. Из минусов мало досуга, и на завтрак далеко бегать.
Были зимой. Бассейн -t воды 29 градусов ,очень комфортно . Работает с 9 до 21 ч . Номера чистые ,матрасы удобные . В коридорах-ковролин ,поэтому очень тихо ,Лечение разнообразное -водолечение ,грязи,физкабинеты ,массажи ,фиточай и т.д. Питание - на любой вкус ,очень большой выбор блюд и напитков -жаль ,не всё попробовала . Территория -кругом одни сосны ,поэтому воздух чудесный . Концерты ,дискотеки , праздник Масленицы на улице с шашлыками и конкурсами . Для детей -горка с крючками по обе стороны,на которых висят 10-15 ледянок . Каток ,ёлка , ледяные скульптуры и деревянные .
Полный восторг ,вернулись бы туда ни один раз . Как оказалось - многие так и делают .
Очень много фотографий было сделано ,но выложить возможно только 9. Эту красоту нужно приехать и повидать собственными глазами -рекомендую .
Очень классный курорт, огромная территория, чистое, красивое озеро, прокат лыж, коньков, снегоходов, вкусная разнообразная еда, большие красивые здания, отличное лечение. Все нравится!
6
Посмотреть ответ организации
Маргарита Стаканова
Знаток города 7 уровня
5 мая
Всем привет. Была 15 апреле 2025 на свой Д.Р. поселились в домике 7 условии отличные, добрый обслуживающий персонал.Подарили подарок, которому была удивлена.Если честно не ожиданно.Благодарность обслуживающему персоналу,( администратору по домикам) Еда разнообразная шведский стол.Потрясающие лечение. Рекаминдую!!
Осторожно!!! Уважаемые отдыхающие санатория Карагай, проявите бдительность если Вы приезжаете в санаторий на личном транспорте. Сотрудники санатория навязывают дополнительные платные услуги за стоянку личного транспорта в размере 150 руб. сутки, если вы отказываетесь от оплаты, они любезно сообщают о том что они ответственность за ваш автомобиль не несут. А что может произойти с автомобилем вдали от города. если это не целенаправленная акция.
Если Вы всё-таки приняли решение оставить свой автомобиль на бесплатном парковочном месте, которых предостаточно перед санаторием, то перед поездкой домой проверьте пожалуйста затяжку крепления колёс (гайки, болты).
У нас четыре гайки правого переднего колеса были ослаблены, что в начале движения естественно не вызывает какого-то дискомфорта но, проехав 120 км обнаружился посторонний стук и вибрация. Аварию удалось избежать, но поездка домой испортила все впечатления о Санаторий Карагай.
Был уже второй раз,два года подряд. Река отличная,место живописное,великолепный сосновый лес,гулять одно наслаждение.Питание нормальное,номер хороший.Погода подкачала
,но это кому как повезет.Рекомендую!
Офигенный чистый воздух, после городской суеты аж голова кружится. Как приехали - сразу на обед, еда вкусная, голодным не останешься. Чистенько, уютненько. Но особенно поражает воздух, насыщенный кислородом, сосновый вековой бор!!! Классно!
Обалденное место! Персонал на высшем уровне! Встретили проводили , все показатели и заселили. В каждом катедже находиться свой администратор, всегда придет на помощь по любому вопросу. Прекрасная благоустроенная территория. Большой выбор проката.(лодки, велосипед) Отличный бассейн. Регулярные мероприятия. Питание в двух вариантах персональное либо шведский стол. Также на территории отдельный ресторан. Есть бильярд. Красота места, прекрасный вид и пляж на катором можно искупаться. Охраняемая парковка.
Отдыхали в октябре 2024г. Ожидала от этого санатория большего. На деле номер стандарт - времен советского соза: тумбочки обшарпанные, обои с оторванными заплатами, постель кривая на один бок, подушка вся в комках и плоская как лепешка. Попросила её заменить - принесли такую же. А заказной диетический стол - это вообще отдельная "песня"! Я даже не могу сравнить ни с чем - практически все, мягко говоря, невкусно! Перетертое, переваренное, не солёное, сухое или наоборот отдаёт водой! С лечением получше, персонал вежливый, в кабинетах чистенько. Ещё конечно природа здесь очень красивая, сосны, воздух, водоём - это просто наслаждение, много места для прогулок. Но экскурсий никаких нет, кроме природы посмотреть не на что, досуг тоже очень однообразные, кино и танцы. Я в этот санаторий в ближайшие 5 лет, точно не поеду и на сегодняшний день рекомендовать его никому не буду.
Очень маленький номер на двоих(1корпус),нет кондиционера (при жаре за 30°),слабый WF,телевизор не работает(слабый сигнал). Про питание: не всегда вкусно,что остаётся от одного салата комбинируют с другим добавками. Фрукты поштучно. Много ещё что можно написать отрицательного,скажу в защиту младшего персонала(м/сестры в лечебном корпусе). Трудяться,как пчёлки. На территории чисто. Есть недобросовестные отдыхающие,которые курят в номере(на балконе). Добраться до санатория можно только на а/м или такси.
Санаторий шикарный, как в сказке побывала. Лечение на высоте но мало назначают жалеют, питание просто супер. И 1 пожелание смотреть на возраст отдыхающих, пожилых селить поближе к основному корпусу и на нижние этажи
"Карагай'- выше всяких похвал!
Всё было прекрасно!
Обслуживание персонала на высоте: чисто, уютно, внимательное отношение. Очень хорошее питание по типу "шведский стол", меню разнообразное, блюда вкусно приготовлены, была национальная башкирская еда! Прекрасный сосновый лес, оборудованные зоны отдыха и детские площадки, много цветов, деревянные скульптуры, пляж - всё, что нужно для отдыха! Моим любимым местом был бассейн, с удовольствием плавала каждый день! Была в санатории 16 дней, получила много процедур, которые входили в стоимость путёвки. Всё медицинские работники на высоте, особое спасибо массажистам Альбине и Ринату.
Красивое место. Природа шикарная, свежий воздух. Отличный приветливый персонал. Много различных лечебных процедур которые входят в путевку. Имеется детская комната с хорошим воспитателем, здесь можно оставить своего малыша возрастом от 3 лет и уйти на процедуры.
Мы останавливались в коттедже #2
И вот первый минус который тебя встречает это парковка, она платная. Что несколько странно, оплата за каждый день причём. На ресепшене приветливый персонал все хорошо. Предлагают заполнить Анкету гостя (для чего не знаю, кто вообще заполняет эти анкеты).
В нашем коттедже есть сауна, которая тоже платная, раньше она входила в стоимость, причём на сайте писалось что она входит на деле 500 р за человека в час, детям 50% скидка. Ещё раньше возле коттеджа были свои небольшая беседка и скамейка-качалка, теперь этого всего нет. Да и вообще вдоль леса с видом на водоём можно было бы поставить побольше скамеек. А тут только целая одна.
Кушать надо ходить в общий зал в центральном корпусе. Там два зала и кушаем в две смены. Приходится ждать пока освободят столик, не очень удобно. Питание шведский стол, но большим ассортиментом не блещет. Однако голодные мы не остались.
Так же имеется платный спортзал. Да, платный! Среди пенсионеров так много желающих потягать штангу чтоли я не пойму)) да сделайте уже свободный вход, жалко вам чтоли. Что ещё. Платный кислородный коктейль, себестоимость которого копейки, в аптеках за просто так предлагают. Имеется лишь один источник питьевой минеральной (бесплатной) воды, который работает по графику. Отдельно хочу отметить кафетерий. В меню имеется выпечки но в продаже их нет. Тогда уж лучше уберите их из меню. Тут же имеется плохой зерновой кофе, на вкус как 3в1, пить невозможно.
Есть хорошая небольшая игровая площадка на улице для детей.
Порой на территории ползают ужи, которых можно весело побросать в воду) Ужей никак не заношу в минусы, тут водоём и это их среда обитания.
Что касается водоема то он с каждым годом зарастает все больше и больше. На сегодняшний день технологии позволяют очищать водоемы, почему администрация не может заняться этим?
Каждый день проводят развлекательные программы кино/выступления/дискотека.
Администрация, пишу отзыв не в книгу жалоб и предложении а сюда, потому что эта книга ваша никакого смысла не имеет.
Вот в целом отдых понравился но выкачивание дополнительных рублей на таких казалось мелочах это не приятно, ведь за путевку люди отдают весьма хорошую сумму. Понимаю конечно что нужно как можно скорее отбить деньги после ремонта, но все же.
Вот поэтому я оставлю вам 4 ужа вместо 5.
Спасибо за отдых!
Всё было печально. Номер Полулюкс без кондиционера. Загрузиться и выгрузить из душевой кабины, "стоящей" на подиуме высотой см 20 с отмтрым углом в стороны двери и с покрытием из керамы - очень проблематично человеку возрастному /уж молчу о проблемах с опорно-двигательным аппаратом/. Двери деревянные в с/у и номер. С грохотом! Заселение - ужас! 1 кассир, который медленно вырезает ножницами талоны... Столовка - ещё больший ужас. Не приборов /ждали ложики, вилки, тарелки ну Очень долго! Столы не убраны, персонала не хватает, блюда не пополняются во 2ю смену.../. А самое странное, что по оздоровительный путёвку тебя не пустят в бассейн даже при наличии справки от дерматолога! Сначала платная ЭКГ /500 р./, потом ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ приём врача терапевта /зачем? Я так-то отдыхать приехала/, а потом - "Сдайте анализы", чтобы получить платную процедуру, назначенную врачом по месту проживания и обсуждённую по телефону со словами "без проблем "/. Пляж ужасный. Лежаки грязные. В лесу гулять " не рекомендуется". А зачем же к вам ехать тогда? Мы не пробыли и суток, сбежали. И выселялись также проблемно, как и выезжали. 3 раза нужно сбегать из корпуса до ресепшн, до КПП /ну 1 км точно/... Печалька! Про лечение и бассейн ничего написать не могу -не удалось испытать. Заселение, полулюкс в 3м корпусе, развод на деньги при вселении /обследование/ и раннем выезде /так-то 10600!!!/, отвратительная столовка и несоблюдение программ отдыха /написано одно, а по факту - что придумают/, ну и проблемы с персоналом - НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ТАКОЙ ОТДЫХ!
На майские праздники 2023 посетили, в очередной раз, так любимый нами санаторий.
И если был негативный отзыв, то как честный человек я должен написать и положительный (раз изменения есть).
1. Заселили нас за 5 мин, девочки на ресепшн молодцы, заранее заполнили наши документы на заселение. Спасибо им.
2. Медика мы прошли за 15-20 мин, а нас было 7-мь человек. Отлично.
3. Вода в бювете как и раньше, свободно круглосуточно.
4. Бассейн - нас ни кто не подгонял - давайте быстрее, до 17.00. Все чинно и спокойно. + сауна.
5. Вежливость персонала - 100%. Браво руководству, чувствуется провели работу (хотя и раньше у нас с этим особо проблем не было).
6. Столовая на высоте, как и всегда.
7. Природа как всегда великолепна!!!
Рекомендую!!!
Добрый день.
Вынужден проводить сравнения с тем как было в «ДО ковидный период» и «после ковидный период», т.е. с 2014 по 2019г.г. и в этом 2022г. В 2022году мы были в санатории Карагай 2-а раза, в марте и на майские праздники.
В марте заселили не в тот домик, так как у них сменилась нумерация и нам никто об этом не сообщил.
Дальняя столовая теперь не работает, все ходят в основное здание.
Так же нам не сообщили, что парковка теперь платная – 100р. Так же это не указано на сайте! Это не такие великие деньги, но Вы ОБЯЗАНЫ это указывать при продаже путевок!!!
Май 2022.
1. Оплатил 5 домик за 1 месяц до въезда. Переговорил этот вопрос по телефону, что именно 5 домик и никакой другой – привыкли за 10-ть лет.
Приезжаем 30 апреля. Нам сообщают, что вы заселяетесь в 6-ой домик!!! Потому. Что люди, которые проживают в 5-ом домике решили остаться еще на пару дней!!!
Что за дикость и маразм?! А если бы все было занято, нам бы сказали валить домой?!
И никакого извинения!!!!! На наше возмущение всем своим видом показывают, что не понимают, чего мы возмущаемся!!!
2. Заселение – раньше нашу компанию в 7-мь человек заселяли за 10-15 минут, в этом году в марте 2022 заселяли практически ЧАС!!! При том, что раньше на ресепшен работало 2-девушки, а сейчас человек 5-ть за стокой. Перед майскими праздниками я им написал, предложил скинуть все копии документов, что бы они внесли наши данные в свою базу. Еле объяснил им, что хочу. Вроде поняли, пришли к пониманию – НО по приезду все повторилось!!!
Приехали в 9-15. Долгое оформление. Затем поход к врачу – тот еще треш и полное непонимание, зачем нам эта процедура, ибо мы оплатили только «здоровый отдых» — это проживание, питание, бассейн. Если для бассейна, то почему у нас не осмотрели кожные покровы, ногти и пр?! Если для галочки – то все понятно.
После оформления – пришли к врачу, посидели 30 мин, очередь не движется. Поехали, отвезли вещи в домик. Вернулись. Та же очередь, те же люди. Прошли врача только в 14.30, так как у врача обед, с 13.00 до 14.00 и двое наши не успели пройти….
3. Оплата парковки – нам озвучивают, что парковка уже не 100р., а 150р.!!! Весело – на сайте снова об этом нет информации!!!
4. НО САМЫЙ МАРАЗМ ЭТО БАССЕЙН!!! Раньше (в прошлые года) мы могли пойти в бассейн в любое время с 09.00 до 21.00. Туту же нам объявляют, что мы можем посетить бассейн с 09.00 до 16.00 (последний заход). А вот уже после 17.00 мы должны заплатить 400р. Так как после 17.00 идут плотники!!! Такое ощущение, что мы бесплатно туда приехали, а кто-то еще платит!!!
Ну не удобно нам приходить до 17.00, привычка!!! Плюс, всех отдыхающих втиснули в 7-мь часов, временами как «сельди в бочке».
02.04 пришли к 17.00 (16.50) с «боем» прошли в бассейн – прибежала тетенька, которая сидит на входе и сказала «спасателю» что бы тот нас в сауну не пускал!!! Всю это шумиху слышала семья с УФЫ (которая в этот момент была в сауне), на вопрос, что за переполох, выразили недоумение, так как они пришли за 15 мин до нас и им никто ничего не сказал….
Что это? Личная антипатия или местечковый национализм отдельно взятого персонала?
Выходили из бассейна в 17.45 – бассейн был пуст, последние 20 мин там плавала только наша компания. В сауне не было никого, она грела в «холостую».
Всем, кто планирует посещение Карагая сообщаю, согласна графику на двери – если вы по путевке, то вы будете ходить с 09.00 по 17.00 (последний вход в 16.00). Позже за доп плату в 400р. В воскресенье ВАС ВООБЩЕ НЕ ЗАПУСТЯТ (согласно графику). В воскресенье только за доп. плату!!!
5. 03.05 утром у нас в домике побежал унитаз и в душе со сливного отверстия полезли фекалии!!! Вонизма, в туалет не сходить. Провозились до вечера и в 18.00 нас поставили перед фактом, переезжайте в 4-ый домик.
Переехали – а там)))) в комнате на 3-х человек за стенкой толи водный аккумулятор, толи насос. Во общем стоит включить воду в кране или смыть унитаз – за стенкой как раз возле койки гул, постукивания и потом в течении часа щелчки!!!!
И снова НИКТО НЕ ИЗВЕНИЛСЯ!!!!
6. Вода в бювете теперь по графику, но вы этого на сайте не увидите (информация для старых клиентов).
7. Вода в бассейне перегретая – для детей может и нормально, но для взрослого человека, который активно плавает очень жарко, идет перегрев тела. В марте 2022 еще было нормально.
8. Тренер в бассейне теперь не следит, чтобы на дальней дорожке не плавала детвора. Теперь как таковой дорожки «для активных пловцов» нет. Толпы «платников» спокойно плавают поперек бассейна и ни кто им слова не говорит.
Единственное что осталось прежним, это ПРИРОДА, качественное питание – отличный персонал в столовой (низкий им поклон), вежливые, культурные, адекватно реагируют на просьбы!!!
Что произошло с Карагаем?
Почему нет работы с персоналом на ресепшен, в бассейне?!
Новое руководство отстранилось от управления?!
В наше время, когда мы бываем в Европе, или в прочих «заграница», так организовывать работу это нонсенс….
Отличный санаторий! Были зимой, весной, а ныне побывали осенью в сентябре. Очень красиво, тихо, спокойно, оооочень вежливй персонал, прекрасно готовят, еда разнообразная. А вода какая мягкая! После бассейна пятки, как у младенца, волосы нежные. Ставлю 5+ Рекомендую!!!
Отдыхаем уже 4 раз в Карагае, но зимой первый раз. Очень нравится отношение персонала, чистота в корпусах, в лечебнице. Очень вкусно кормят, два варианта питания - заказное меню и шведский стол. Отличный бассейн, минеральная вода. Рекомендую для семейного отдыха с детьми.
Отдыхали с 30 апреля по 9 мая 2024 года.
Начну с плюсов:
1. Это персонал таких нежных и заботливых сотрудников я ещё нигде не видела как будто к маме в гости приехала))
2. Это потрясающая природа
3. Вкусная еда
4. Так же понравились процедуры
Из минусов:
Практически никак не организован досуг. Из развлечений настольный теннис, бильярд, рыбалка, ресторан, прокат велосипедов и всё. После обеда было безумно скучно а если на улице дождь так вообще себя деть не куда.
Мероприятия были только в 20:00 и то не каждый день. В кинозале показывают заезженные фильмы которые все смотрели по 100 раз( кстати показ так же в 20:00)
Если организуете досуг отдыхающих будет вообще супер. А пока скукотень
Был два раза,все супер.Обслуживание,кухня,отдых,красивое обустройство территории.Грамотные врачи,медсестры золотые руки,лично убедился.Физео терапия на 5из5.Обязательно приеду ещё.
Сильно не понимаю почему такая высокая оценка. Заехали в полулюкс (30к за 2 ночи) и представляете парковка платная😂 за нами просто бежала женщина со словами вы же в 11 комнату и передала ключи, никакой инфо хотя бы о завтраках не рассказала. Питание всего 1,5 часа длится, так что за временем следите. Зашли в номер - шок - такое количество пятен на ковре, такой аромат мочи от ковра или дивана (от обоих скорее всего), невероятное количество паутины, комаров и каких то жуков. Чуть не стошнило, но бежать было некуда/э. Духота жуткая, из-за высокой влажности, но + ни 1 кондиционера. Унитаз течет, крышка лежит на полу, сказали не обращать внимания. Жесть. Пошли есть в 8:55 нам сказали приходите во вторую смену она с 8:50 сейчас полная посадка (а ресторан пустой)))) смешно, учитывая что просто берешь сосиску и садишься есть - обслуживания нет. Смена 40 мин. Не успели не поели. Люди ездят в санатории по выходным а здесь нет процедур по выходным - какой то бред. Вы шутите??? Пишу это потому что стою с бабушками и дедушками в очереди на прокат, который должен работать как написано с 9, время 10, никого нет/ звоним на рецепшнн - мы с 11🤦🏻♀️ так вот мнение не только мое а всех кто здесь стоит) попросили меня написать отзыв))) я думаю оценка все таки благодаря природе, водичке и деревьям. Не рекомендую.
В целом, впечатление хорошее, красивая природа, чистый воздух, неплохое питание. Понравилось, что каждый день можно посещать бассейн и сауну. Не понравилось в плане организации танцев. Пробовали, с другом проявлять инициативу сами, что-то получалось, но в целом народ тяжеловат на подъём.
Доброго времени суток! Хотелось бы поблагодарить весь персонал санатория Карагай за великолепный мини отпуск среди прекрасной природы,. Все на высшем уровне, так держать.
Природа 10 из 10
Персонал 10 из 10
Питание 10 из 10
Не верьте отзывам про хамское отношение со стороны сотрудников, это не правда.
Отдыхали 2 раза. 1 раз на февральские праздники в 2023. 2й раз с 3.01.2024 по 5.01.2024.Территория большая - однако не освоенная и не ухоженная. Номерной фонд позор, исключение коттеджи √4 и√5. Отдыхали 2+ 1 ребенок 6 лет. Постельное белье и полотенца были выданы только на 2а лица. Одноразовых умывальных принадлежностей не предоставляют. Питьевую воду в номере не предоставляют. ( " Вода в кране соответствует ГОСТу .....). Баня возле коттеджей- колхозный ужас... Все двери в бане рассохшиеся и не закрываются плотно, парная маленькая, промывочная маленькая,комната отдыха как в общественной бане и холодная. Сауна в коттедже √2 - безвкусное наследие 90х. Пол в сауне без подогрева, батарея в комнате отдыха не работает, пластиковое окно сифонит и через створку течет на подоконник, доски полока в парной не закрепленны, температура выше 75 градусов в парной не поднимается (хотели в сауне погреться в результате всех продуло). Общий бассейн неплохой- однако парная старая находиться черт знает где. Детская комната маленькая. Тренажерный зал - из 5ти тренажеров три сломанны,один комплект китайски гантелей весом до 16 кг.Питание вкусное но без разнообразия. В день приезда пол дня потратили что бы пройти врача ради допуска в бассейн. Оплата услуг только через кассу на расепшене что неудобно. При прокате снегохода попытались обмануть по времени.
Еда вкусная и разнообразная, обслуживание на хорошем уровне, персонал замечательный,виды, - просто изумительные! Бассейн маленький,номера полулюкс - обшарпанные, хоть и сделан ремонт, но сделан просто безобразно, территория очень ухоженная, благодаря простым трудягам-сотрудникам. А вот " хозяева", похоже как и везде , - рубят "бабло", остальное их волнует не сильно.
Санаторий не соблюдает политику конфеденциальности. По звонку любым людям могут раскрывают персональные данные своих клиентов. Они считают это нормой. Даже если отдыхающие против разглашения, они мошенниками представляют данные клиентов. При бронировании путевок в этот санаторий будте бдительные, что Ваши данные могут гулять везде