Очень плохо. Женщина, которая сидит в этом ателье- не обращает на тебя внимания первые минут 5. Потом нехотя поднимает глаза , даже не здоровается. «Что у вас?» - таким тоном и с таким видом, будто я домой к ней пришла без приглашения. Сроки ставит неадекватные -5 дней, неделю. Когда в любом ателье такого уровня работу (подшить штаны , поменять полнию) тебе сделают за пару дней. Принимает только наличные. Даже переводом нельзя. Ей явно стоит подумать над сменой работы. Не советую никому обращаться в это ателье.

pwarkee

Знаток города 4 уровня

Для тех, кто любит портить свои вещи. Не знаю, как можно было догадаться так пришить молнию (яндекс не дает прикрепить скриншот, как молния выглядела изначально, но в принципе это и ребенку даже без картинки понятно). Еще и деньги за это взять. Кто вообще сюда ходит и пишет после этого положительные отзывы, мне не понять уже никогда. Шутка смешная, а 1600 мне кто-нибудь отдаст?..

Наталья

Знаток города 3 уровня

Полное отсутствие клиентоориентированности. Не понимаю, откуда вообще здесь есть положительные отзывы. Работаю недалеко, поэтому решила подшить брюки в этом ателье, чтобы удобно было забрать перед отъездом. Пришла, там женщина в возрасте, которая даже не здоровается. Выражение лица как будто бы я у нее миллион в долг попросила. Спрашиваю: «сколько стоит брюки подшить». Она отвечает: «какие брюки». Я достала, показала. Она смотрит на меня как на дурочку и говорит, что вы сами их подрезать можете. Я объяснила, что если б могла, то не принесла бы. Она долго не хотела у меня их брать, в итоге я уговорила ее. Человеку работу принесли, деньги заплатят за это и еще и уговаривают принять.🤦‍♀️ В итоге она сказала, что на следующий день она выходная, могу прийти в четверг. Выдала листочек с заказом. Еще спросила, где пакет. А я не взяла никакого пакета с собой, только шопер с другими вещами. Так женщина эта так посмотрела на меня, как будто я виновата во всех смертных грехах. В итоге прихожу сегодня забрать брюки и начинается цирк. Естественно, на мое «здравствуйте» никакой реакции не последовало, женщина лениво отвлеклась от своего занятия и спросила, что мне надо. Я сказала, что пришла брюки забрать, леопардовые. Она спросила - какой пакет был(снова этот пакет!), я сказала, что без пакета. Дальше она спросила, какие брюки были(хотя до этого я уже ей сказала, какие). Повторила ей - леопардовые. Она говорит - таких не приносили. Вот тут я застыла просто. Говорю - вы у меня их принимали позавчера, вот квитанция. Она начала шуршать по полкам, искать и опять - нет таких. Я говорю, что не может быть. В итоге она где-то под столом их находит и со вздохом -ааааа, достает. Я, говорит, их и не заметила. У меня заказов много, разобрала, что тут лежало. Ну я сказала, что тогда отдавайте мне их. Она начала отнекиваться. Придите, говорит, через 30 минут. Объясняю, что я не могу ждать, у меня поезд и вообще я с работы сюда зашла. Женщина на это отвечает, чтобы я пошла в кафешке посидела. На балтийской же кафе на каждом углу, наверное) В общем, я отказалась, попросила отдать брюки. В итоге она на них еще раз посмотрела, опять сказала «ааа, ну сами подрежите». Откровенно говоря, не понимаю, как можно работать в сервисе с таким подходом. Должна же быть элементарная вежливость в общении с клиентом. Но нет. Здесь женщина себя ведет так, как будто ее отвлекли от спасения мира своими мелкими заботами и подшивом брюк. И да - очевидно, причиной того, что она не увидела мои брюки, было отсутствие пакета. Так что имейте ввиду, если соберетесь в это место.

Каприз

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

24 отзыва