Спасибо салону, помогли быстро все оформить. Относительно удобно добираться от аэропорта.
Для дальнейшего улучшения ~хотелось бы чтобы машина была заправлена в разумных пределах, доехать куда нибудь в пределах 50 км иизалита омывайка. В грязное время года это очень актуально
Мне очень понравилось обслуживание. Ребята молодцы. Как будет машина- время покажет, есть надежда, что все будет хорошо, т.к видно что работают профессионалы! Вкусный кофе бы не помешал, возможно где то и есть, но мне не предложили. Вероятно потому что я сказала , что уеду пока.
В целом довольна. Обслуживаю свой автомобиль по данному адресу, приезжаю на ТО и шиномонтаж сезонный. Хочу отметить мастера-консультанта Граненкова Дмитрия, всегда вежлив, тактичен, клиентоориентирован. В кузовном ремонте была первый раз. И вот там не всё так хорошо, как хотелось бы. Сроки работ затянуты, а главное - забывают уведомить об этом клиента.
Обращались по ремонту кузовному по каско, все по графику по лучшим автомобильным стандартам, есть зона ожидания с ьесплатным кофе. Цены в рынке. Качество поераски хорошее. Минусы - не понравилась работа фронт менеджеров, лёгкая грубоватость. Минусы- парковку нужно будет постараться найти и сложность дозвониться до ответственного сотрудника. В целом 5 с минусом
Не советую сдавать свой автомобиль в данный салон в Trade-in, вводя Вас в заблуждение после диагностики сообщают Вам, что машина требует крайне много вложений, которые сам салон делать не будет ПОЭТОМУ будет продавать его по НИЗУ рынка!В итоге принимают ваше авто за копейки, а потом продают в ДВА РАЗА дороже, (Хотя долго и нудно внушая Вам до этого, что он таких денег не стоит, вообщем РАЗВЕЛИ НАС). Данный факт установлен, новый владелец нам уже звонил и честно признался за сколько приобрёл наше авто не смотря на требующиеся вложения, мягко говоря мы были в ШОКЕ от услышанной сумме.
При оформлении Нового автомобиля, Вам даже не предложат ни чая ни кофе, ощущения как-будто покупка происходит на Базаре! К менеджерам и кредитному отделу претензий нет ребята все молодцы стараются ответить на все Ваши вопросы! Есть не закрытые вопросы и претензии к руководству и к отделу Trade-ne данного салона КАН-АФТО-GEELY.
P.S. Дальше вопрос будем решать через Москву, напрямую с руководством Официального дилера GEELY.
Задела свою машину, решался вопрос где чинить. Ездила в ТТС центр кузовного ремонта, коротко: не дозвонится, всем пофиг, помещение - склад.
Кан авто: позвонили сами ( оставляла заявку на сайте), все объяснили, посмотрели, примерно сказали сколько выйдет. Помещение приятное, чистенькое, есть где сесть и попить кофе, туалет и детская зона, светло и тепло. Мастера все тоже четко по времени работают, не пришлось ждать. Согласовали все быстро, заказали материалы. Посмотрим как починят, но в целом мне понравилось.
20.09 обратилась от страховой компании Альфа по Каско на кузовной ремонт авто Джили Кулрей(купленный в компании Кан Авто)регистратор по телефону на вопрос-сохраняется ли гарантия дилера кан авто (5лет на кузов) ответила что нет.Гарантия идёт 12 месяцев от сервиса.На дальнейшие распросы ,вообще, растерялась перенаправить к мастеру приемщику.Мастер приёмник ответил,что это ,вообще,разные организации и я должна обратиться к Дилеру.Данный вопрос задала Страховой компании Альфа который 23.09 снова зачем- то мне прислал смс,что необходимо обратиться в Канавто за ремонтом,но ответ на мой вопрос так я не получила.Написала заявления в Альфастрахование,теперь пишу в Канавто!С таким обслуживанием,подумаешь приобретать ли в Канавто авто,если услуги сервисного центра Канавто не оставляют гарантии купленного там авто!такое же письмо написала в Альфастрахование-потому ,что ответ они дают уже седьмой день!
Работают профессионалы! Опытные, терпеливые , вежливые менеджеры. Работа налажена чётко. От клиентов не "отмахиваются", к каждому относятся как к самому ценному человеку в мире.
Спасибо большое, к вам приятно приходить!
Замечательное место, понимающий персонал, быстро работают.
Очень чистое помещение, хорошая зона отдыха, можно наблюдать за процессом ремонта автомобиля.
Хорошие мастера приёмщики, опрятно одеты, хорошо объясняют и диагностируют.
В целом и общем могу рекомендовать данного дилера.
Даже скидочку делают)
Персонал вежливый, менеджер покажет и расскажет все минусы и плюсы авто. Знание своей работы на высшем уровне. После подробных консультаций хочется возвращаться и купить именно в этом салоне.
Плюс в том, что тебе менеджеры улыбаются, потому что денежку им принёс.
Минус в том, что приходится очень много денежек отдавать чтобы с гарантии не слитеть.
Обслуживание в Кан авто Киа мне очень понравилось. Менеджер Алик всё хорошо объяснил, показал и рассказал возможные варианты для приобретения автомобили Киа. Всё четко, грамотно. Понравилось и вежливое, культурное обращение ко мне со стороны менеджера Алика. Я очень рада, что именно этот менеджер мне попался. Так как я была и в других автосалонах, есть с чем сравнить. Я бы поставила 5+ за отличную работу менеджера. Достаточно быстро всё оформила и бухгалтер Гульнара: всё рассчитала, объяснила. В целом, атмосфера в данном дилерском центре очень позитивная: можно кофе попить бесплатно, если покупатель с ребенком, то в детской зоне этого салона, ребенок сможет поиграть, пока идет оформление документов. Очень рекомендую обращаться в Кан авто Киа!
Очень отлично приняли и помогли. Особая благодарность менеджеру Дмитрию!!! Заканчивалась гарантия на авто. Очень сильно помог с заменой по гарантии!!! Всех благ!!!
Лучшие специалисты по кия именно здесь! Быстро качественно все делают, но запчасти лучше брать в другом месте, дороговато.персонал приветливый и знающий свою работу! Рекомендую!
Шестой год, как села за руль, езжу в КанАвто. Обе машины, кстати, тоже приобретала именно здесь. Приезжаю сюда и на ТО, и шины меняю, храню их тоже в КанАвто, оформляю ОСАГО и КАСКО.
Меня всё устраивает. Когда бы не позвонила, с каким-либо вопросом - всегда проконсультируют, дадут нужную информацию. Нареканий нет. Приветливый персонал, всегда чисто и уютно. Если приезжаю с детьми, то есть зона отдыха и кафе с разнообразными перекусами и выпечкой.
Отдельно хотела бы поблагодарить мастера-приёмщика Гарифуллина Марата 👍🏼 Уже три года записываюсь только к нему. Ни разу не пожалела.
Так же огромную благодарность хочу выразить Магсумовой Кристине. У неё уже четвёртый год оформляю страховки. Очень добродушный человечек.
Марату и Кристине большое спасибо за лёгкость в общении, отзывчивость, чуткость, доброту, и взаимопонимание. 🫶🏻 Побольше бы таких сотрудников 🫶🏻 Надеюсь, что руководство читает отзывы ☺️
Желаю КанАвто процветания и побольше клиентов.
Все ужасно, пришел сделать адаптацию на Опель , мне сказали что не делают , ужас такой большой сервис , а элементарно простую процедуру не в состоянии провести ,позорище.....
Сдала машину на ремонт, обещали в течение 5 дней сделать и вернуть, почти 2 недели не могу забрать, сначала не могли ответить когда будет готово, вчера и вовсе потеряли машину... После долгих поисков сегодня нашли обещали завтра выдать.. Хотела обратиться в службу качества, трубку не берут.. Вот такая история. За это время пока "висела на телефоне" столько рекламы выслушала, какая замечательная компания КАН Авто. Советую держаться подальше
1
Посмотреть ответ организации
Амир
Знаток города 4 уровня
13 июля 2024
Приятно удивило обслуживание в салоне Киа! Менеджер был очень внимателен, подробно рассказал о всех моделях, ответил на все мои вопросы. Атмосфера в салоне комфортная, есть где посидеть, выпить кофе. Впечатления от посещения салона остались положительные!
Обслуживаю свой автомобиль в автосервисе . Ход работ оценить не имею возможности , парковка большая удобная , мастера приемщики общаются уважительно , консультации дают быстро и по делу , зона ожидания есть . Замечаний нет .
Проходил регулярное ТО - сотрудники профессиональны, вежливы и клиентоориентированы. Работы выполнены качественно, я остался довольным. Парковка вместительная, после сдачи машины можно уехать на автобусе - остановка напротив. Внутри имеется зона ожидания, буфет, чистые туалеты.
Отличный салон и отличные сотрудники, помогли очень быстро определиться с машиной, помогал Галиаскаров Рамиль. Очень быстро моя мечта сбылась. Про машину все рассказали, показали, посоветовали, помогли с оформлением, в общем произошло все так быстро, прям ⭐⭐⭐⭐⭐.
Если кому тяжело с выбором, советую данный салон.
Надеюсь машина прослужит еще очень долго.
Чисто. Вежливый, компетентный персонал. Постоянно езжу в КИА Кан Авто. Всегда все рассказывают. Есть возможность (в отличие от других дилеров) находится в момент ремонта в ремзоне.
Не очень удобное местоположение, окраина города. Ради 10 минут,чтобы показать машину, ехали 1,5 часа туда и обратно. В самом центре кузовного ремонта комфортно,есть бесплатный чай и кофе, вода. Детская зона. Мы были с ребенком, она его сразу заинтересовала. Приятное и быстрое обслуживание. Недостаток - отсутствие туалета. Надо идти в автоцентр по соседству на 2 этаж. В общем , работникам центра не позавидуешь (хотя, возможно, для них уборная есть в здании, а для клиентов нет ) . Снаружи достаточно места для парковки. Порадовали парковки для лучших работников месяца )
Продавец Виталий, и кредитный специалист Гульнара, работа лучше всех похвал, обсудили по высшему разряду, покупкой довольны, теперь есть ещё один кредит))) но зато в комфортабельном авто)))
Искали определённую модель с пробегом, нашли здесь. Менеджер Виктор предоставил нам возможночть осмотреть и прокатиться на авто. По цене символически уступили. Сделка состоялась.
Отличный автосервис с адекватными ценами и грамотными специалистами. Уже не первый год прохожу здесь обслуживание автомобиля. Работу выполняют быстро и качественно.
6 лет обслуживаю авто в этом салоне. возникшие вопросы всегда решают оперативно и идут на встречу клиенту. Никогда не было сомнений в качестве выполненных работ, но иногда приходится ждать подольше. Но в целом очень доволен.
Вчера купила машину в автосалоне Киа Кан Авто
Менеджер Алик - очень милый и вежливый сотрудник автосалона, все подробно рассказал о понравившейся мне машине, отвечал на все мои вопросы , а их было миллион, все показал. Очень трепетно относится к своей работе, очень внимателен и заботлив к клиентам, ставлю твердую 5ку за обслуживание , было приятно общаться с ним, и находиться в вашем салоне. Машиной очень довольна, и очень рада. Алику хочется выразить слова благодарности и пожелать карьерного роста😊
Записывалась на смену шин, очень удобно, есть зал ожидания , где дают бесплатный напиток, машину предварительно моют, поэтому переобуться займет где то час полтора, но зато ждёшь в комфорте, по цене 2800 за Киа рио
Подбирал автомобиль для супруги на день рождение, заехал в автосалон KIA Канавто на Сибирском тракте. очень благодарен менеджеру Фролову Виктору, за компетентные консультации и подбор автомобиля. В процессе консультаций были представлены все технические характеристики, а так же автомобиль был подобран с нужными дополнительными функциями, такие как обогрев сидений и руля, стеклоподьемники всех дверей, зеркал заднего вида и др. Все документы были оформлены оперативно, в том числе регистрация транспортного средства в ГИБДД.
Персонал доброжелательный, приятное отношение к клиентам, качество работы дилерского центра на уровне. Все очень понравилось, все сделали качественно и быстро
Плюсы: вежливый персонал, уважительное отношение к клиентам, качественный ремонт и ТО, зона ожидания удобная, качество работы, стоимость работ, дополнительные услуги.
Выбирая автомобиль для покупки обьездил много автосалонов, рассматривал разные автомобили. Остановил выбор на этом автосалоне благодяря менеджеру отдела продаж Галиаскаров Раиль Ришатовичу. Помог с выбором автомобиля, все рассказал и показал. Самый лучший менеджер и человек которого я встречал, за покупкой только к нему! Предлагаю руководству автосалона повысить в должности данного сотрудника, под его руководством автосалон достигнет новых высот!
Мастер Павлов Артур очень приветливый и приятный в общении человек. Мастер своего дела. Сегодня проходили ТО, очень понравилось обслуживание, остались довольны. Знает абсолютно всё в том, что делает. Огромное спасибо ему за это!
Купили здесь машину, очень довольны обслуживанием клиентов! Каждый сотрудник отработал на 5+++. Сотрудник центра Виталий, вам отдельное спасибо за проделанную работу с нами, мы очень довольны машиной!
Замечательный салон. Была 31.10.2023 меняла летнюю резину на зимнюю. Всё сделали быстро и качественно. Мастер пприемщик Гарифуллин Марат. 👍Спасибо большое
Обслуживание в Кан Авто на Сибирском тракте, 52 очень отличное! Старший менеджер Галиаскаров Раиль очень вежливый и внимательный. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Настоящий профессионал своего дела! Всем рекомендую!
Приобретали автомобиль 21.03.23, выражаю благодарность за услуги высокого уровня, а именно менеджеру Виктору и Гульнаре, профессионалы своего дела, очень доброжелательны и внимательны к клиентам, выполнили все наши капризы ☺ Рекомендую 👍
Все мастера своего дела и пример того, как нужно работать в любой сфере.
1
1
Посмотреть ответ организации
Оленька
Знаток города 18 уровня
3 октября 2024
Всегда обслуживаю здесь свой автомобиль, купленный тут же. Обслуживание хорошее, все вовремя. Только с бонусными баллами бывают заморочки из-за сложных правил их списания.
Покупал новый автомобиль в Киа Кан авто г. Казань на Сибирском тракте. Сама продажа прошла успешно. Обслуживался тоже у них.
По истечению 4 года хотел продать автомобиль, приехал на сервис, оказывается крашенный элемент в машине, заднее крыло. Аварии в это место не было.
Салон продал автомобиль с крашенным элементом и не сообщил мне.
Окрас не просто двойной, а слой толстый. Завод так бы не отдал дилеру машину, скорее всего дилер повредил машину, покрасил и продал.
Будьте внимательнее и проверяйте машины у данного дилера.
Значит все салоны данного бренда так работают.
Будьте внимательнее!