При приёмке машины её моют до блеска, и внутри тоже, внимательные мастера, в автосалоне и в ремзоне чистота, квалифицированные механики, у всех офисных сотрудников строгий дрескод
На днях приобрели новый автомобиль в данном салоне. Благодарим менеджера-консультанта Виктора, за помощь, терпение и труд в подборе, выборе и работе с нами при покупке автомобиля!
Ознакомил и проконсультировал по всем вариантам приобретения и кредитования, подсказал, как в последующем поступить при оформлении документов. Был с нами на связи 24/7 с момента, как мы пришли в салон просто взглянуть на автомобили и до момента покупки. По каждому вопросу давал исчерпывающий ответ. Благодарим его, за его ответственность, отзывчивость и качественную работу!
Доброго дня!☺️✨ Хотела поблагодарить одного из сотрудников дилерского центра КИА на Сибирском тракте. Огромное спасибо Виктору Фролову✨☀️👍🏻 Замечательный сотрудник👍🏻✨ Очень помог мне с выбором машины 🚙 Все четко объяснил и рассказал📖✨ Исчерпывающе ответил на все вопросы☺️✨ Даже потом, спустя неделю после покупки машины, он помог с решением возникших вопросов по машине☺️👍🏻 Рекомендую данного менеджера✨☺️👍🏻
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность Валеевой Ксении 🤗ну очень, очень хороший менеджер. Приветливая, отзывчивая, умная и ну просто очень приятная девушка, благодаря ей мы стали счастливыми обладателями новой машины!!🥳Ксения дай Бог Вам успехов в работе, карьерного роста и ошеломительную премию на новый год!!! С благодарностью от Натальи🤗🤗🤗
Один баран все стадо испортил
Обслуживалась в этом офисе 6 лет подряд. Все ТО, все ремонты проходила именно здесь! За 6 лет Мастерам Михаилу, Марату, Эмилю отдельный респект.
Но в последний раз, попала на запись к неквалифицированному студенту Динару, в диагностике ноль, в ходе обслуживания ноль, везде просит совета коллег. мою машину заводил в систему 45 мин, опять же с подсказки коллег, вин номер вводил 4 раза. Это ужас!!! Вы кого на работу нанимаете? Машина на гарантии, сервисная книжка, отметки есть. Но нет! Ремонт негарантийный! Запчастей в наличии нет! Какой-то плюшевой крышки радиатора на всю Казань.
Зато на следующий день после жалобы в службу качества, меня обвинили во всех грехах, диагностику сами не делали, фото/видео не снимали, и отказа нет. Машина рабочая. И Запчасть вдруг появилась. и цену на запчасть загнуть в 4 раза не забыли. Вы кого в персонал набираете? Первых встречных с улицы чтоли? Позор!!!
Больше ни ногой в СЦ. Будем обслуживаться в ТТС.
Заезжал для обслуживания автомобиля КИА Соул на Сибирском тракте. Отличный сервис, приятная обстановка, доброжелательные сотрудники. Особо хочу отметить профессиональную работу со сторону мастера-приемщика Марата Гарифуллина. Очень тактичный, внимательный к мелочам, который отнесся с большим вниманием к моему автомобилю как к своему личному. Очень опрятен и что особо не маловажно для меня это до блеска начищенная обувь, что свидетельствует о его особому подходу в работе с клиентами. Обязательно приеду в следующий раз и постараюсь попасть к Марату и буду рекомендовать его своим близким друзьям и родственникам.
Очень все понравилось. Если хотите юридически чистые авто, честных продавцов, купить авто без обмана, то Вам сюда. На любой кошелёк и вкус. Сервис отличный. Продавцы очень хорошо выполняют свои обязанности и приветливы. Время ожидания минимальное. Разумные скидки. Были ещё в двух салонах в Казани, где продают авто с пробегом, этот лучше всех и больше. Главное, что люди приходят туда снова и снова, сначала покупают себе машину в этом салоне, через несколько лет возвращаются сюда же, оставляют машину, которую покупали и берут другую. Вот что значит СЕРВИС.
Проехал много салонов при выборе автомашины своей супруги, но везде пытались обмануть, представляя битые и плохие машины, как за хороший вариант. Я уже отчаялся и найти хороший автомобиль в моем бюджете думал не смогу. Заехал в автосалон Кан Авто по адресу: ул. Сибирский тракт, 52. Там к моему счастью меня встретил менеджер Галиаскаров Раиль - старший менеджер отдела продаж автомобилей Kia. Мы с ним сразу нашли общий язык) Раиль предложил мне по моему запросу несколько машин, но также сказал присмотреться на Солярис. Я прислушался к его мнению. При осмотре долго и досконально все смотрел по несколько раз и понял, что я встретил именно того честного и добросовестного менеджера, которому я могу довериться при выборе машины. На следующий день я приехал снова в автосалон к Раилю, который мне помог ее оформить и даже сделал скидку на нее) Спустя пару часов я уехал на машине, чтобы осчастливить свою супругу) спасибо автосалону и менеджеру Раилю за честность, открытость)
Внося бронь за автомобиль трижды подумайте!!! Если вы решите поиобрести автомобиль у другого дилера с более выгодным предложением, свои деньги будете забирать месяцами. На момент написания отзыва на календаре 15.08.23г. , заявление на возврат написано еще 19.06.23. Первое заявление бухгалтерия потеряла. Именно так и аргументировал менеджер задержку в возврате. Второе было написано 02.08.23 - теперь карта от корпоративного счета ИП (авто приобретался в лизинг), и перевести не могут, хотя и у ИП и у физ.лица ИНН один и тот же, а на мое изначальное предложение указать реквизиты личной карты менеджер ответил, отказом - возврат должен быть осуществлен на ту же карту с которой производился платеж. Менеджеры отдела продаж валят на бухгалтерию, бухгалтерия отсылает в отдел продаж. В заявлении указан мой телефон. Кто-нибудь позвонил? Нет конечно. Сумма для меня не критичная - вернут. Но чем больше создают препятствий, тем меньше шансы что когда нибудь приду за покупкой вновь или порекомндую.
Однозначно лучший дилер в Казани. Чувствуется грамотно подобран и обучен персонал. Нормально общаются , заранее предвидят вопросы клиента и отвечают. К сожалению чаще в повседневной жизни мы встречаемся с обратным. Спасибо менеджеру Айнуру Тимергалиеву, классный парень.
В Кан Авто, официальный дилер Kia в Казани собрались настоящие профессионалы своего дела. Отзывчивые, приятные в общении, умеют работать с людьми. Особенно хотелось бы отметить Галиаскарова Раиля старшего менеджера отдела продаж и Лесан с кредитного отдела. Большое спасибо за Вашу помощь, в приобретении автомобиля.
Приехали за конкретным автомобилем из другого города. Грамотные менеджеры, очень вежливые, рассказывают показывают, авто купили, колеса подарили НОВЫЕ. Спасибо старшему менеджеру Раилю Ришатовичу за положительные эмоции от салона и от покупки.
Остались очень довольны обслуживанием и приобретением авто в данном автосалоне! Большое спасибо сотрудникам, что с нами работали, и отлельное спасибо Виктору! Очень грамотно и чётко проконсультировали при выборе и покупке машины.
Заехали с мужем в КАН АВТО на Сиб.тракте,чтобы ознакомиться, какие есть овто в салоне,и цены на них.Нас встретил менеджер Галиаскаров Раиль,он оказался очень внимательный и грамотный сотрудник.Раиль помог нам в выборе авто. Мы остались довольны обслуживанием.Спасибо!
Хорошая компания, рекомендую. Цены рыночные, записали на время, заранее позвонили, работы по шиномонтажу выполнены быстро и качественно, вопросов нет. Рекомендую
С 2007 года здесь обслуживаюсь. Всё 🔥
Недавно приобрели тут очередной автомобиль марки Киа. Менеджер Виктор грамотно рассказал про модель авто, плюсы, минусы, предложения, скидки. В 10 начали и в 16.00 я уже уехал на новенькое авто с номерами. Быстро, качественно, удобно. Рекомендую
Очень комфортно (расставаться со своими ₽ :-)). Могут сделать праздник из покупки автомобиля, рекомендую тем, кто хочет запомнить покупку надолго. Отдельное спасибо Фанзилю, выкладывался на 100%. Приятное место
6 апреля 2023 года приобрел у вас киа селтос, хорошее обслуживание, менеджер Галиаскаров Раиль был компетентен, на все вопросы ответил, подобрал самый лучший вариант, еще и скидку сделал, рекомендую ваш салон и менеджера, благодарность ему.
В этом автосалоне покупаю себе машину уже не в первый раз, очень нравится отношение всего персонала. В очередной раз решил поменять машину, и в этом году приобрел Kia Soul, очень понравилось, работа менеджера Виктора Фролова. Он профессионал в своем деле. Всё подробно объяснил, рассказал (ничего лишнего, всё только по делу) и порекомендовал менеджера Марата по трейд-ину, который помог продать мой старый автомобиль очень даже выгодно. Рекомендую, обращайтесь а этот автосалон, я думаю не пожалеете.
Отличный сервисный центр, свою машину Kia seed обслуживаю только здесь. Особо хочется отметить мастера приемщика Михаила Камашева. Всегда вежлив, внимателен, тактичен. Обстоятельно ответит на все вопросы, что то подскажет, даст дельный совет, это дает уверенность мне в том, что машина в надёжных руках. Так что за сервисным обслуживанием только на Сибирский тракт и только к нему).
Сегодня приобрели первый автомобиль урааа!!!! Большое спасибо менеджеру Камалову Рамилю !!!!! За прекрасное обслуживание за профессионализм , приятно было общаться и знает своё дело на 5 ! Спасибо большое...
Приехал за конкретной машиной. Спасибо большое менеджеру Амиру, подробно рассказал о комплектациях и других интересующих вопросах. А также выражаю благодарность кредитному специалисту Лейсан. Оформление документов и выдача авто прошло без проблем.
Добрый день. Пробрел автомобиль в Канавто, KIA MOTORS. Меня проконсультировал менеджер, Виктор. Все подробно обьяснил, и помог с оформением. Очень благодарен Виктору за его работу . Всем рекомендую преобретать автомобиль в данном салоне.
Подбирали семейный авто, работа менеджера оставила отличные впечатления.
Менеджер Галиаскаров Раиль, встретил на ЖД вокзале.
Предоставили всю необходимую информацию по интересующему автомобилю.
Рекомендую к посещению
1
Посмотреть ответ организации
И
Илларионова Олеся Сергеевна
Знаток города 2 уровня
17 апреля 2024
14.04.2024 Приехала на шиномонтаж, была записана на 12:00, спустя 40 минут увидела, что машина стоит еще на улице, после того как подошла к приемщику сервисного центра Михаилу, и спросила в чем дело и почему машина еще на улице, машину загнали на зону сервиса, еще через 40 минут после того как я спросила о готовности, ее поставили на подьемник, а спустя 1,5 часа когда я попросила выгнать мою машину с зоны сервиса, моей машиной решили заняться, но я уже больше ждать не стала, очень разочарована обслуживанием!!! Колеса поменяла в другом сервисе!!! Вам даже одной звезды много за такое ужасное отношения к постоянным клиентам!
Купили автомобиль КИА Рио X. Менеджер Романов Илья помог с выбором автомобиля. Очень грамотно объяснил все характеристики. Провел тест драйв. В автосалоне все оформили вплоть до получения номеров . Всем друзьям и знакомым советуем приобретать автомобиль в Канавто.
Вот уж кто очень профессионально работает! Опытные, терпеливые , вежливые менеджеры. Работа налажена чётко. От клиентов не "отмахиваются", к каждому относятся как к самому ценному человеку в мире, сразу видно, что люди заинтересованы в продаже своего товара! После покупки авто уже несколько раз обращалась к менеджеру по вопросам эксплуатации, не знаю, входит ли общение с покупателем в круг его обязанностей, но он спокойно и доходчиво консультирует! Спасибо большое, к вам приятно приходить!
Приезжал в первый раз в этот сервисный центр. Мастер Шамсиев Айрат настоящий профессионал. В назначенное время принял, объяснил какие работы будут проводит, описал риски.
По времени работ уложились в срок. Обязательно при необходимости обращусь в этот центр на сибирском тракте.