Kaleva
65 отзывов
24 февраля
Обратились в Kaleva, так как ранее родители стеклили здесь и все понравилось, офис Ясенево, менеджер Лариса все досконально разъяснила(отвечала на вопросы по личному телефону, даже в свои выходные), замерщик Илья все четко замерил, сделали заказ, привезли и установили окна в четко оговоренное время, заказ под ключ выполнен на отлично. Выражаем благодарность всем сотрудникам фирмы Kaleva.
24 октября 2024
Не могу сказать, что сильно дешево, но я все таки заказал пластиковые окна в Kaleva. Порадовал выбор цветовых решений и возможность декорирования. И менеджеру на отделении Новоясеневского проспекта спасибо большое, подошел творчески к нашему вопросу остекления, и предложил лучшее. Вердикт - окна Kaleva DECO идеально вписались в дизайн квартиры!
2
26 июня 2024
Бесплатный замер перед установкой окон - большой плюс этой компании. Обратился сюда по поводу остекления всей квартиры. Понравилось, что с компанией Калева работать очень легко и быстро. Заранее на сайте можно посмотреть, ассортимент, и он действительно впечатляет. Это очень удобно и экономит время при заказе. Заказ мой обработали быстро, несмотря на объемы. Задержка была небольшая с монтажом, но буквально на час задержались, при этом отзвонились, что стоят в пробках. Так, что простительно. Зато сделали монтаж быстро очень.
2
21 сентября 2024
Заказала стеклопакеты для дачи. Менеджеры Лариса и Татьяна были очень любезны ровно до тех пор пока я не оплатила стоимость заказа по договору. Доставку в срок не выполнили. С завода в Московской обл стеклопакеты должны везти в Тулу, а из Тулы назад в Московскую обл. Тула сообщает, что завод не изготовил и не передал на доставку в яхт-клубе мои стёкла. На вопросы почему никто не позвонил, менеджеры Лариса и Татьяна из Ясенево орали что по доставке вопрос не к ним, претензии не принимают. Ищите сами где хотите. В договоре срок доставки 21.09 24. Когда привезут и привезут ли непонятно. Вообще. Придётся обращаться в суд за получением неустойки по нарушению условий договора. И моральный вред соответственно
4
14 марта
Окна устанавливали в 2018 году, между стеклами стал собираться конденсат. Обратилась за гарантийным обслуживанием по действующему сертификату, на что они мне отказали по телефону устно, сказали только платно сделаем. Без обоснования причин отказа. Мою просьбу написать отказ письменно игнорируют. Не советую данную кантору.
22 марта 2024
Компания работает вполне на высоком уровне. Все чётко по времени, по обязательствам и итог очень хороший. Сотрудники, включая офисную представительницу Ларису, знают свою работу, внимательны и любезны. Маленький минус только - мешки с мусором пришлось таскать самой. Может так и должно быть, но уж очень не слабые деньги были заплачены , неужели такая услуга не предусмотрена?
1
2
10 октября 2024
Компания, которая нарушает свои обязательства. Постоянно врут о сроках изготовления и доставки, договор составляют с нарушением прав потребителя, не прописывают точного срока и этим пользуются.
1
24 августа 2024
День добрый. Мне 16 числа привезли двери. При установке монтажники выявили недобор. Двери демонтированы. Смонтированы с недобором. Менеджер на связь не выходит. Колцентр кормит рекламациями. в итоге - при 100 % оплате и заверениями что в день монтажа можно пользоваться дверьми - испорчен отпуск- отказ от отдыха - ожидания звонка и устранения (и это при 100% оплате) менеджер ни разу не перезвонил и кстати ни разу не упомянул про рассрочку.
тут смотрю номер просят - помочь хотят - 18-107-1178 - фото позже опубликую.
1
10 июня 2024
Входные группы, представленные в ассортименте компании Калева, очень удобны в установке и использовании. Очень довольна покупкой и сотрудничеством с менеджером! Так как заказывали весной, подразумевали, что будет большая задержка с доставкой и установкой. Но нет - вышло все время. Работа много времени не заняла.
2
27 августа 2024
Лоджию привели в порядок, выбрав холодное остекление. Нам это помогло сэкономить приличную сумму, так как не было нужды делать теплое остекление. Спасибо консультантам, которые пояснили все по эксплуатации алюминиевых окон. Заказ на 5+!
1
13 октября 2024
Застеклили мне весь дом! Окна не стандартные у меня очень большие. Веранду всю застеклили лучшим образом! Подошли к работе творчески. Не смотря на огромные размеры окон, всё работает без нареканий! Рекомендую!
1
24 ноября 2023
Заказ приняли по телефону, расчет скинули по ватс апп. Вопросы у нас возникли уже на этапе замеров. У нас две квартиры в одной новостройке, но в разных подъездах. Казалось бы можно оплатить одну доставку с одной машиной+доставка на этажи дополнительно, но нет, нам сказали что даже если доставит одна машина, то оплачивать её надо дважды!!!так как два заказа!!! Ладно, говорю, тогда и заказы привозите в разные дни. Заказ делается у одного менеджера, доставка у другого, замер это третий человек, установщики 4-ый и они вообще никак друг с другом не общаются. Звонок за день до доставки и перенос доставки без объяснения причин на 5 дней!!!! Ладно…ждём… и да, доставка делается с 9 утра до 22:00, в нашем случае доставка вообще была после 23:00, и они даже за день не говорят хотя бы примерное время доставки, сидишь привязанный. Установщик звонит накануне вечером, говорит (в ультимативной форме, что установка завтра в 10)объясняю, что это новостройка, я там не живу, Вас встретит строитель. Никто ничего не доставил. Строитель рассказывает: «сижу возле подъезда в машине подошел какой-то человек сфотографировал подъезд, ушел». Звоним менеджерам, они связываются с установкой, те отвечают что не дозвонились до нас (хотя было указано в договоре два номера телефона для связи, да и подняться по лестнице и постучаться в дверь квартиры, не так и сложно 3-ий этаж). В общем доплата за повторный выезд + 700 рублей и перенос установки ещё на неделю!!! Это шарага ещё и работает по 100% предоплате. Вы конечно можете оплатить 80%, но оставшиеся 20, все равно оплачиваете до доставки!!! Без проверки!!! В общем не рекомендую, бизнес организован через одно место, главное содрать деньги, потом ждать изготовления месяц и недели две установку любое время назначают они, как им удобно, а не Вам. Держитесь подальше от такой «фирмы».
Их сайт www.okna.ru офис в Ясенево
4
23 декабря 2024
Хорошее качество работы, не зря пришли сюда. Окна нам поставили вчера, сидим и любуемся. Спасибо за пунктуальность.
29 ноября 2024
Хочу поблагодарить, что поставили мне качественные пластиковые окна. Получились очень прочными с отличной тепло- и звукоизоляцией, также выглядит круто.
22 августа 2024
Установили пластиковые окна Kaleva. Очень довольны выбором. Материалы качественные и цены приемлемые.
2
22 сентября 2024
Очень сильно жалею,что связалась в данной конторой.Заказали 11 окон и терассную дверь.Договор 18-133-1370.Ставили 20.09.2023.В доме мы не живем поэтому после установки уехали сразу.Приехав по весне мы увидели,что дверь выгнуло, после не правильной установки повредили резинку и ламинацию,окна "просели" и плохо функционируют.Приехал техник зафиксиррвал устанрвку не по ГОСТ.2 ая бригада приехала так же косоруких не исправили почти ничего.Присылают на 2ух пенсионеров технологов,которые даже угольник не взяли в руки и метровым правилом меряли двухметровую длинну.Ну, а что такое анимометр они наверное и не слышали.Рассказали мне для чего тумбур в подъезде и пытались доказать,что дверь всё равно будет продуваться.Сказали всё не страшно и уехали.Снова был 21.09.2024 техник и снова фиксирует те же недостатки после 2ой переустановки.Фирма местеров берёт с улицы,бригаду от производства вы не допроситесь и не надейтесь.Подитог они надеются,что сейчас ещё что могут исправить перетянутый профиль с разбежкой в 5-6 мм, но нужно уже менять рамы на 5 ти окнах и входной двери.Все в конторе это понимают,но решили ,что мы лохи и можно с нами играть.Последнее что я делаю по человечески по отношению к этой конторе жду от них техника с производства для подтверждения замен оконных рам.Если приедет без инстремента разворачиваю сразу на 180 и приглашаю независимую экспептизу.Дальше решение вопросов в судебном порядке .Однозначно не рекомендую эту компанию .
2
5 июня 2023
Я тоже зaказал в этой компании пластиковые окна, и не разочаровался. Все сделано качественно и по приемлемой цене. Окна выглядят очень красиво и стильно, а самое главное – это то, что они являются экологически чистыми, тaк что я рекомендую всем заказывать окна тут!
1
2
5 июня 2024
Хамский сервис. Водитель разговаривал очень грубо, как и грузчик. Если это не такая практика в компании, то прошу руководство провести беседу с сотрудниками о необходимости уважительного общения. Речь о сотрудниках, которые 04.06.2024 в районе 11 часов были по адресу Солнцевский проспект д.15.
5
28 августа 2024
Недавно я заказывала установку окон для своего дома, и мне было приятно обнаружить, что компания их поставок и установки окон выполнила все превосходно. Важным моментом для меня было то, что они приехали точно в назначенное место и вовремя. Их сотрудники были очень пунктуальными - несмотря на пробки на дороге.
2
8 апреля 2024
Что качество конечного продукта, что качество обслуживания - на должном уровне. Я была здесь в первый раз, скажу честно, засомневалась, но, поверив своей знакомой, заказала окна и не разочаровалась.
1
7 сентября 2024
прекрасный магазин, мне все понравилось и все устроило. спасибо!
2
7 января 2024
Поставил себе 5 окон ( два болкогных блока с окном , две большие лоджии и одно большое окно ) устанавливали Молдаване , сразу два окна не по уровню , двери через месяц првисли , приехали отрегулировали и сказали больше такого не будет , типо усадку дала пена 🤯🤯🤯 уже 3 года стоят и каждый квартал вызываю их на регулировку ! Нащельники на саморезах и неровности замазали пальцем герметиком ! Короче если все перечислять то просто ужас ! Специально пишу для всех кто ставит первый раз себе окна ! Будьте осторожны с этой конторой КАЛЕВО ☝️ Цену ломят типо у них бренд , но остальные ни чем не хуже . Главное качество установки и фурнитура хорошая , а стекла и пластик у них у всех одинаковый и пусть не болтают 🤬
5
3 апреля 2024
Заказал остекление лоджии в данной компании. Результатом доволен, всё установлено в срок. Всё сделано на высшем уровне. Отличная цена. Рекомендую!
2
19 февраля 2024
Приехали в магазин чтобы лично пообщаться с сотрудниками и посмотреть, что могут предложить на мой довольно скромный бюджет. Условия меня устроили, дали небольшую скидку, с учетом срока никаких претензий нет. Окна приличные, фурнитура хорошая.
2
30 октября 2023
Окна отличного высокого качества. Сделали все максимально правильно, учли все наши нюансы при изготовлении
1
5 декабря 2023
Грамотно произвели замер и установку, всё качественно, аккуратно и быстро. От заказа до установки прошла всего неделя. Спасибо, что не пришлось долго ждать!
31 июля 2023
Нa окна мы сразу же скинули проект, который в итоге и был установлен. Замерщик не заставил себя ждать, все сделал качественно, быстро и профессионально. Установили окна в срок, что тоже немаловажно. При установке нам дали гарантию на окна и объяснили как правильно ухаживать за oкнами. В итоге мы с женой очень довольны и всем рекомендуем сюда обращаться!
1
25 апреля 2024
Установили окна быстро и качественно, мастера попались ответственные, приехали точно в оговоренное время.
1
23 мая 2023
В компании мы заказывали застекление балкона. Всё слажено и оперативно. Работа сделана за 2 часа. Мы довольны.
Дополняю свой отзыв. Мы ещё заменили окно на кухне, всё супер.
1
30 мая 2023
Сама работа монтажников по установке окон проделана качественно и довольно быстро! Спасибо фирме за вашу организованность и ответсвенный подход к клиентам.
1
20 июля 2023
Ужасная компания
Никому не советую обращаться к ним
Брак на браке
Заменять брак не хотят , тянут время
Ужасные рабочие , не профессиональные
К менеджеру вопросов нет , а наоборот благодарность
Не советую , берегите свои деньги)))
4
29 января 2023
Отличная фирма, производили у меня замену окон, приезжали мастера вовремя, все сделали аккуратно и чисто, меня все устроило.
1
5 августа 2021
Остались очень довольны работой, проделанной мастерами Калева. Делали балкон с утеплением, и теперь у нас дополнительная маленькая комната, где мы планируем устроить кабинет. Всем рекомендуем обращаться в эту компанию!
3
2
24 марта 2021
обратилась в компанию по рекомендации знакомых
Александр Шапчиц - менеджер компании нас разочаровал: обманул с датами, не учел в комплект гребенки, не учел подоконник на балконе, порог на балконе ненадежный выбрали...на связь выйти было с ним невозможно, в итоге по датам нас просто перед фактом поставили: привезем тогда, монтаж тогда и прочее..доставку вообще по умолчанию робот или смс уведомили, при этом менеждер назвал даты во время согласования проекта совершенно иные
говорят, что замер он тоже странно сделал: пришлось много выдалбливать, образовалось много мусора
монтаж и отделку, вынос мусора сделали за один день
надеюсь, что сами окна хорошие
4
2
23 января 2022
Решили заказать 4 камерный Kaleva DESIGN - как раз захотелось сменить цвет рам под интерьер (он у нас в темных тонах), плюс такие рамы немаркие. Теперь зимой не сифонит и смотрятся стильно, даже круто. 5++
2
3
2 декабря 2021
Окна поставили около двух месяцев назад в лоджии. Стоимость не соответствует качеству. Очень большии зазоры между подоконником и рамой. Дует ветер. Не рекомендую обращаться или очень хорошо следить за выполнением
6
2
6 февраля 2023
Заказывали окна для дачи, все сделали в срок, установили качественно. компанией остались полностью довольны.
1
8 октября 2020
Мой заказ исполнили на отлично. Остекление лоджии сделали эстетично и практично. Ответственно отнеслись к моим пожеланиям по выполнению заказа. Данную компанию выбрал потому, что тут интересный выбор моделей окон и стоимость адекватная.
3
2
20 июня 2021
Очень довольны окнами Titan! Теплые, стильные, красивые, алюминиевые детали так приятно трогать... За встроенные жалюзи отдельный лайк))) И спасибо команде монтажников за отличную работу!
4
2
10 сентября 2021
Этот офис испортился окончательно. И вообще КАЛЕВА стала хуже работать. абсолютная несогласованность между службами доставки производства и установки. Менеджеры из офисов продаж не могут урегулировать все разн огласия. Очень тяжело стало общаться с Калевой.
7
3
8 марта 2022
Я также очень хочу пoхвалить качество окон Калева, со старыми стеклoпакетами весь шум был с улицы слышен, а сейчас тишина. Красивые, надежные, смотрятся солидно. Спасибо, мы всем дoвольны!
2
3
16 декабря 2020
Цена при замере выросла в два с лишним ра за по сравнению с калькулятором на сайте!!! Замерщик сказал, что на сайте неточности и не учтены механизмы! Причём на сайте уже указаны механизмы премиум ( Германия) Цена трехстверчатого окна после просчёта стала стала 50 тысяч. За три она насчитал 160000, потом снизошёл до 140000! Не договорились. Обман и мошенничество! Главное завлечь клиента!
7
3
30 мая 2021
Остекляли полностью офисное здание, включая установку стеклянных дверей. Могу рекомендовать эту фирму, как надёжную и добросовестно выполняющую все свои обязательства. Большая благодарность всем тем, кто работал над моим заказом. Вы все сделали в лучшем виде. Окна и двери отличные.
3
3
12 декабря 2019
Устанавливал окна в 2009 году,установили хорошо , откосы -ужастно,приезжал нач. службы установщиков и лично все передал на отлично.По остеклению балкона -ручка закрытия окна сломалась в первый год-обратился только в этом году-так как не доходили руки .......так как ручка сломана-в сильный дождь из под окна сильно заливает.Заехал в офис на Паустовского-менеджер Лариса, сначала сказала ,что это не наши окна,затем посмотрев по своей базе признала что их.Обещала позвонить....тишина,спустя несколько дней набрал ее ,она сказала что не смогут ничем помочь со словами-обратитесь к другим ,сейчас мы такие не делаем.....Господа-а как же сервис ,тем более я сразу сказал,что готов за это заплатить-мне не понятно...Печалька))))
4
25 сентября 2021
Хорошая контора. Сделал все остекление в квартире. Работают четко по графику, аккуратно. Пришел к ним, сделали примерную оценку, потом замерщик, уточнили цену, получилось почти так же, заказал, привезли, смонтировал и. Скидки на второй заказ. Консультируют хорошо, все по полочкам разложили.
4
3
11 августа 2020
Делали заказ на 2 стандартных окна и одно с системой метеогласс. Очень нам понравился этот индикатор, и много положительных отзывов про него слышали, теперь и мы его рекомендуем. Это отличная альтернатива уже устаре вшим термометрам за окном. Качество окон хорошее, результатом работ я доволен. Уровень сервиса тут высокий.
3
3
19 августа 2020
Добрый день! уже несколько месяцев пытаюсь вызвать мастера для устранения проблем с установленными окнами. отвратительная компания. никакого сервиса.
отрицательные отзывы с сайта удаляют, чувствую если бы не удаляли, то рейтинг был бы даже не 1. в общем если вы не хотите попасть в такую же ситуацию, то не связывайтесь с этим производителем. я уже пожалел.
12
3
17 декабря 2020
По рекомендации знакомых то же решили тут заказать окна. Быстро обработали заказ и составили договор, сделали надежную и качественную установку. Доставили только положительные впечатления.
4
3
19 июня 2021
Купила черновую квартиру. Решили сразу сделать остекление лоджии. Бригада сделала все в срок, специалисты высокого уровня, работали в полную силу. Буду советовать бригаду своим соседям и знакомым. Рекомендую! И цены очень доступные.
3
1
28 августа 2020
Звонила узнать о стоимости, мне понравилась и консультация и примерная цена. Монтаж сделали в соответствии с условиями договора. Оплачивала безналично. Удобный сервис, и менеджеры организации всегда на связи, отвечают всё прямо, без всяких перенаправлений. Монтажники пунктуальные, работы сделали чисто.
3
3