Назад в 99-е.Это касается всего,начиная отмномеррв,заканчивая завтраком-самые дешевые продккты,сосиски,йогурт с высоким содержанием Е-компонентов,непонятные салаты майонезные,засохшие вчерашние блины.Не рекомендую этот отель.Не вернусь сюда
Хорошее место ! Бассейн тёплый, персонал вежливый, завтраки доработать бы. Правда мы там были давно с ночёвкой. Но бассейн хорош и сейчас !!! Удобно , что в черте города есть такие места 💓
Самый скудный шведский стол в моей жизни. Есть нечего от слова совсем, выбора никакого, невкусно.
Номера холодные, полы ледяные, спали в свитерах.
Персонал в зале для завтраков нагрубил.
Хороший интернет.
Много минусов, ни разу столько не встречали.
Персонал вежливый, но просьбы не исполняют и игнорируют.
1. Забыли о дне рождении, хотя при бронировании указала, даже письмо написала. Комплимент поставили после напоминания.
2. холодное джакузи, потому что используется как детский бассейн, причём сразу об этом не сказали.
3. Спа гостиницы посещают люди со стороны, много пенсионеров. Они ведут себя шумно, нарушают правила - например, нарушают температурный режим сауны. Никакого отдыха. В бассейне из трёх дорожек оставляют одну, остальные под детские занятия - все плавают в куче и спортсмены, и кто медленно.
4. Не работал лифт - обратились в администрацию, на что мальчик администратор отмахнулся рукой, велел подождать, может заработает, потом предложил идти пешком и не приставать. В это время он бумажки перекладывал. Такое хамство удивило, но мы спешили.
5. За деньги выдали халат маленького размера, и отнекивались, что других не бывает, и только главный администратор смог это решить, оказывается бывают.
6. В номере полулюкс пластиковые (!!!) крючки для верхней одежды, от первой же повешенной зимней куртки крючок сломался. Отель предъявил претензию!!!! То, что крючки не подходят для верхней тяжелой одежды им в голову не приходит.
7. Вообще нет крючков для полотенец и халатов в ванной. Куда все вешать было не понятно. Так как есть спа, то как сушить купальники тоже не понятно. Батарея над туалетом и полотенце у нас туда упало с батареи. Не продумано совсем, и это в номере полулюкс!!!
8. Использование в бассейне шапочкек. Какой то прошлый век. Ни в одном европейском бассейне такого нет. Тем более в спа.
9. Днём под окнами работала дрель или отбойник, поспать с дороги было невозможно. Вместо того чтобы предложить номер с другой стороны - предложили не возмущаться, все законно, терпите.
Очень неплохая гостиница. Люкс чисто условный, но уютно и тихо не смотря на близость к железной дороги. Однообразный шведский стол на завтраках, но очень вкусная выпечка
Баня трио очень хорошая , чистая , большой бассейн . Всегда и простынки и полотенца есть. Из минусов только чайника нет а стоит Куллер в коридоре , туда бегать приходится , но это конечно на общее обозрение ни как не влияет . Нам нравится эта банька ездим туда с большим удовольствием.
сдают территории под шашлыки, там беседки, шатры. маршалы, уголь прилагаются. очень чистые туалеты поблизости, спасибо. минус в достаточно высокой и необоснованной цене
Даже не знаю с чего начать !!!! Первое с чем столкнулись отсутсвие Парковки , дорогостоящий автомобиль пришлось в реалии просто оставить на перекрёстке . Размещали долго и муторно! Ресепшн - огонь , напоминает дешёвый Коммерческий магазин из 90-х, холодильники с пивом , мороженным , магазин цветов . Выпить кофе и принять пищу в ресторане в спокойной обстановке явно не получится . Хол отеля наполнен детьми и родителями спортцентра. Далее по бассейну , попасть в него можно только по предварительной записи, другими словами придя вечером в свой номер после работы или прогулки шансы получить доступ равен нулю. Выехать в город и вернуться обратно займёт массу времени , расположенный рядом железнодорожный переезд создаёт ужасные пробки на автодороге ! Номер супер люкс , большой , чистый . Но сразу скажу не заявленной категории . На этаже разбитый кафель, зеркала , стоит старый бильярд и мягкий гарнитур состояние которого оставляет желать лучшего . Ну и на закуску, примерно в 19:30 к гостинице стали централизованно прибывать автобусы с рабочими из стран ближнего зарубежья , как оказалось проживающих с вами почти во всех номерах по соседству, крики , шум и тд ! Безопасное пребывании в отеле ?????? Под Большим вопросом . Решили тут же выехать из отеля . На вопрос вернуть деньги получили отказ . Затем согласились вернуть нам деньги за двое забронированных суток из четырёх предполагаемых , мотивируя тем что отель имеет право оставить часть денежных средств за неиспользованные сутки . Первые сутки отдыха в Питере просто были вывернуты из жизни. В любом случае выбор за Вами !
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 мая 2022
Замечательный отель, приветливый персонал, отличный бассейн, хамам, шведский стол небольшой, но все вкусно и достойно… Приедем ещё)
Была в отеле первый раз в номере полу люкс, достойные номера, обслуживающий персонал!Хороший бассейн, хамам на высоте, есть сауна, завтрак на 4 не разнообразная еда, есть кафе по умеренным ценам с вкусной кухней!
Останавливались на ночь, впечатления положительные! Чисто, уютно,работа ресепшена круглосуточная, милый персонал. Большое спасибо!
1
А
Анонимный отзыв
3 декабря 2022
Ужасное место. Во всех отелях должны соблюдать конфиденциальность и обслуживание на высоте. Здесь такого нет . Штрафуют за то, чего не было. С администрацией рядовые служащие не связывают, значит, кладут деньги в свой карман. Не рекомендую
Хорошее место, мы брали номер на двоих на один день, бесплатно купались в бассейне три раза. Есть бассейн три дорожки по 25 м. Днём в будни там никого нет. Тёплый бассейн джакузи, турецкая и финская парные.
Были сегодня в ресторане, отличное меню. Эзиз -приятный молодой человек на кассе.
Заказали греческий салат, сендвичи с лососем и суп с говядиной( забыла название). Очень вкусно!!! Не ожидали.
Благодарю!
Замечательный отель на окраине Санкт-Петербурга. Клиентоориентированный. На любой вопрос у администратора был получен ответ. Бассейн при отеле замечателен. 4 звезды только за то, что приходилось просить убрать номер и при заезде был грязный пол. Расположение:далеко от центра, но есть бесплатный трансфер.
Хорошая гостиница, завтраки, место в тихом районе, бассейн сауна, хамам, тренажерный можно посещать гостям, здорово с утра поплавать и на экскурсии. Отлично. Рекомендую
Очень хорошо, спокойно, бассейн супер, Всё спокойно и хорошо.
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Миногина
Знаток города 10 уровня
30 июля 2023
Первое, что хочу сказать девушка на рессепшене очень грубая (та что попалась нам вначале), мало того, обманула на деньги, разбираться и приезжать после не стали. На утро мы съехали и другая уже девушка была вежлива и добра. Сам номер, когда вошли имел отвратительный запах. Так как мы приехали в 3 утра, деваться было некуда, в 10 мы с большим удовольствием покинули этот отель. Не рекомендую.
Гостиница, бассейн, сауны отлично, завтраки хорошо, но кафе плохое. Расположение зелено, маршрутка до метро, платформа электрички рядом. Железная дорога особо не мешает.
Приехали в 12 ночи… посмотрели 2 номера.. в первом затхлый-невозможный запах… во втором вроде запаха нет, но обстановка уставшего номера. Решили, что на бассейн не стоит вестись))) Уехали в поисках более современного и комфортного размещения.