Салон нарушает законодательство РФ, не предоставляя книгу жалоб по требованию посетителя. Администратор Лейла вела себя грубо и обвиняла меня в том, что я воспользовалась лишней услугой и должна доплатить. При том ни я, ни мастер не были проинформированы. Желаю салону найти книгу жалоб, а Лейлу уволить. Она всё-равно только в телефоне торчит . Ну или научите её вежливости и простому слову "извините"
Огромное спасибо мастеру бровей Карине!!! У нее золотые руки. Хожу в салон уже давно, иногда вынуждина пользоваться услугами в другом городе, но всегда возвращаюсь к Карине и получаю огромное удовольствие от процедуры и восхитирельный результат на лице!!!
Две звезды поставила только за хороший маникюр, отдельное спасибо за это мастеру. Организация же записи ужаснейшая! Никогда еще не вставала с педикюра в процессе процедуры из-за отказа выполнить услугу. Я обратилась записать меня на маникюр и педикюр, то есть комплексную услугу хотела получить. Записали без каких-либо уточнений, в итоге выяснилось, что записали только на маникюр. Я была вашим постоянным клиентом, больше не буду.
Хороший салон, это в первую очередь хорошие мастера. К сожалению после после одновременного ухода двух топ-мастеров Алёны и Светланы опытных мастеров не осталось. Ходила в этот салон около двух лет
Делала маникюр у топ-мастера Светланы, впервые. Аккуратно, красиво, кутикула не бахромится, совладала с моими проблемными ногтями! Большая палитра.
Как пожелание хотела бы посоветовать при начале работы инструментами обращать внимание клиента на то, что они были стерилизованы.
Не возможно дозвониться! В Юклиентс куча мастеров со свободным временем, а Администор тупо ответить не может! Так ещё и постоянно приходит уведомление что номер доступен, у вас салон в подвале что ли?!
2
Посмотреть ответ организации
Алия М.
Знаток города 7 уровня
8 октября 2022
Удобное месторасположение. Была записана на маникюр с покрытием у топ мастера. Как оказалось мастер работает без перчаток…не решилась делать тут маникюр
Благодарю мастера Алену за то, что смогла найти подход к моей капризной коже, капризным ногтям. Это настоящий мастер своего дела, без лишних слов, разговоров. Делает все очень качественно и , что главное-очень быстро! После нее кожа не махрится, гель лак не отваливается!
Мне, к сожалению, не повезло, хотя девушка очень старалась, но похоже она совсем не умеет делать аппаратный маникюр, или учится, или не чувствует рук клиента... Результат, у меня порезаны все пальцы и вот уже третий день болят... Очень хотелось бы, чтобы на это обратили внимание, ведь ваш салон специализируется на маникюре!
Мне сейчас далековато в этот салон, попробовала сделать маникюр рядом с домом...Нет, буду опять в кнейл ходить :) Все мастера нравятся, записываюсь к любой
Отличный салон! Спасибо девочкам за работу, за заботу)) Ситуации бывали всякие, но все можно решить. А посмотреть какой нибудь фильм с чаем и обсуждением кино всем салоном, так это вообще святое дело!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2020
Более двух лет посещаю салон,очень радует работа Карины,мастера по окрашиванию бровей, действительно архитектура.Потрясающий результат, спасибо 💐
Мастер Александра очень внимательная, второй раз к ней пришла. Культурная, ненавязчивая девушка. Ногти после неё аккуратные, заусенцев нет, кутикула не махрится. В следующий раз опять к ней пойду.
Все хорошо. Быстро и четко. Как Макдональдс- в любой стране вкус продукта всегда одинаковый)
Посмотреть ответ организации
truth-teller
Знаток города 13 уровня
25 октября 2020
Девочки мастера хорошие, но админов берут девочек с розовым зефиром вместо мозгов!
Был случай, когда меня задвинули из-за какой-то курицы с ребёнком, она опоздала из-за чада своего, ну а я должна была подождать теперь.. С фига ли?! Мне чихать вообще, что там и у кого, да как и всем по сути!!!
Вот поэтому и не хожу туда больше.., удобно раньше было, ну да и ладно, переживу сие неудобство))
Сделала маникюр с педикюром в этом салоне. Мастер Светлана очень качаственно и быстро отработала. Всем советую) Есть один минус: не очень удобные кресла для педикюра.
Прекрасный салон, хожу только туда!Мастера Виктория и Фарида - безусловно лучшие для меня!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2018
Посещала салон на Маршала Жукова 29.10.18. Сегодня 02.11.18. От покрытия гель-лаком остается одно название. А у меня на завтра запланировано мероприятие, я остаюсь без нормального маникюра, за который заплатила деньги. Когда записывалась и направлялась в салон, ожидала большего, да вообще думала иду в нормальный салон. Но оказалось напрасно. Администратор чем занят вообще непонятно, ни имени клиента не знает, ни чай-кофе не предложит. А хамоватый "мастер ногтевого сервиса" быстрее ездит шабером по ногтевой пластине, убирая кутикулу, нацеленная быстрее спровадить клиента и принять другого. Где вообще такому учили? Для этого существуют апельсиновые палочки. Вы металлическим предметом повреждаете ногти. Покрытие тоже не умеют, не знают как делать. Я уже о правильном покрытии под кутикулу не говорю. Торец не запечатывается, зачем все это надо. Пришлось "мастера"просить это делать. Настроение испорчено. Я думала, что это никакое покрытие продержится хотя бы дней 10. Но нет. Возмущению нет предела.