Отличный прокат, который год берём оборудование только у них. Бронировал через сайт, так ещё дешевле. Вообще у них цены лучшие на рынке! Персонал отзывчивый, терпеливо подобрали чтобы всё удобно сидело, молодцы 👍👍👍
Давали комплект совсем не первой свежести за 1800 в сутки, пришлось отказаться. Буквально рядом нашёл прокат, где взял снаряжение более лучшего качества за 1200 в сутки. Даже разрешили взять вечером, а платить уже за следующие сутки.
Поэтому если вам не жалко денег и не хочется ходить далеко от отеля, то этот прокат для вас, но если не против немного прогуляться, в огруге много более дешёвых вариантов.
1
Посмотреть ответ организации
Таисия Г.
Знаток города 3 уровня
31 марта 2024
Прокат не понравился. Забронировала горнолыжный комплект с предоплатой, ботинки 39 размер. Когда пришли получать, его не было в наличии. На вопрос как так получилось и какой смысл в бронировании отвечают, что так бывает. В возврате денег отказывают. Дали ботинки другого размера с дырками в подошве на обоих ботинках, и это premium! оборудование. Лыжи необходимой длины были только 1 в наличии, скользящая поверхность очень потертая. Администратор говорит, что ничем не может помочь. На просьбу связаться с руководителем - отказали. Не рекомендую, уровень качества и сервиса низкий.
Оборудование хорошее, второй год подряд берем у них. Цены немного ниже и скидку за несколко дней делают. Уже не тасааем с собой оборудование ищ Москвы!
Второй раз берем в прокат детские лыжи. Очень довольны. В отличии от других прокатов можно заранее забронировать конкретную модель лыж, а не просто абы что. Очень легко продлили на день лыжи по звонку. Так как у нас был прокат больше 5 тыс рублей нам сделали трансфер бесплатно из гостиницы и обратно. Сервис очень приятный.
26 числа брали на прокат 13 комплектов. Все подобрали идеально, я даже записал все коды чтобы в след раз взять так же. Персонал приветливый, профессиональный. Брал костюм дракона))) был звездой склона))) отличный пункт проката. Рекомендую всем и буду сам там брать снаряжение. Супер. Спасибо!
Который год уже обращаемся в прокат K2 Tour. Всегда чёткий, выученный персонал, максимально ориентированный на клиента. Это очень чувствуется, спасибо за это.
Теперь о минусах: надо убрать из договора пункт о невозврате суммы, в случае досрочного возврата.
Случаи разные бывают, особенно в горнолыжке.
Не портите себе карму этим пунктом.
Лыжи были классные, ботинки не очень, в которых у дочки мёрзли ноги на 2 носка при температуре - 3...-5.
Это не айс.
Но понимаю, что это плата за эконом вариант.
Брали друзья в прокат снарягу. У меня своя. Мне пришлось ждать. Ооооооооооочень медленные ребята! Прям все ооооооооооочень долго! Реально объективно долго! И это в январь 2023 без снега (читай без ажиотажа). По ценам показалось очень бюджетно! Качество - ну прокатное и прокатное. А! Сказочно ставят крепы борда! Начинающих жаль! Итак им кувыркаться сегодня, а ещё им сказачно выставили крепы! Но это наверное +- везде так) потому 3 звёздочки
Отзыв касается только сервиса: нужно было пересверлить крепления на другую отметку. В итоге пятка крепления и носок ботинка были выставлены неправильно, пришлось пересверливать пятку опять. По итогу центр ботинка стоит не на той отметке, которую я хотел и, вернувшись домой, обнаружил, что пересверленные пятки стоять на разном расстоянии относительно друг друга. Итого: неправильно отстроенные и установленные крепления и куча лишних дырок в лыжах, которых станет еще больше, потому что нужно переделывать все. Сервис не рекомендую
Отзывчивый персонал. Все договоренности были соблюдены.
Лыжи были подготовлены.
Претензий нет.
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 8 уровня
1 января 2024
Отличный прокат! Сотрудники подходят ответственно, перебрали и перемерили несколько комплектов пока не нашли идеальные ботинки и очки. Рекомендую 100%. Снаряжение не подвело
Хороший пункт проката. Можно приехать в обычной одежде и уйти кататься в горы переодевшись в прокате. Есть как лыжи так и Борды в разной ценовой категории. Брал куртку борд + ботинки. Настройка на месте. Лучше предварительно заказывать. Классный персонал.
Минусы - от подъемника пару остановок. Плюсы описал выше. Ещё един - над прокатом дешевая столовая - удобно поесть перед подъемом.
Посмотреть ответ организации
Елизавета Шумейко
Знаток города 2 уровня
14 февраля
Спасибо менеджеру Василию , очень клиентоориентированность на высоте
Смело пользуйтесь услугами этих ребят. Вежливые, готовы помочь в нестандартной ситуации, адекватные цены, круглосуточная работа, относительно большой выбор эквипа(канты заточены, скользяк норм, для новичка лучше не придумаешь)
Хороший прокат, качественное снаряжение по доступным ценам👍👍👍👍👍На Красной Поляне самый оптимальный вариант по соотношению цена качество. Мы новички в сноуборде, но ребята Даниил и Руслан оперативно и четко подобрали на доски и снаряжение, и подробно объяснили, как им пользоваться. Обязательно в следующую нашу поездку сюда придём к ребятам ещё раз. Очень вежливый персонал, ответят на все вопросы и всегда пойдут на встречу клиенту. Спасибо, за то что стали частью приятных впечатлений об отдыхе на Красной Поляне) 👍👍👍👍
Удобно, приехал взял все оборудование откатал 2 дня и уехал. Цены не сравнивал, но думаю, что ниже чем у других. За всю экипировку от носков до шлема на 2 дня около 10.000₽
Очень понравился прокат! Взяли с девушкой по комплекту борда, шлема и маски. Сделали скидку и ценой остались довольны. Само оборудование очень качественное. По сравнению с другим прокатом (сетевой прокат), где брали наши друзья, крепления все очень хорошо затягивались и не разбалтывались. Также есть возможность менять маски по погоде без всяких доп затрат.
Сотрудники все рассказали про курорты, так как первый раз в Сочи. Дали контакт инструктора, девушка захотела.
В общем рекомендую брать тут, останетесь довольны как сервисом, так и оборудованием.
Арендовал оборудование на новогодние праздники. Очень понравилось отношение сотрудников. Каждый раз они были вежливы. Проявили лояльность. Сначала дали мне по бронированию один сноуборд, затем без проблем поменяли на тот, который по параметрам я себе выбрал. Также уже на месте дали комплект, а на следующий день понял, что ботинки маловаты, съездил без проблем поменял.
Есть услуга забора оборудования от гостиницы или подъемника "Олимпия" за 300р.
Принёс доску на обслуживание, посоветовали дорогой парафин, повелся, но если честно не пожалел) по сравнению с обычным парафином небо и земля, скольжение в разы лучше, хоть и цена на него кусачая
Все здорово.
Взял снарягу, откатал, венрул и никаких вопросов.
Ребята работают добропорядочные
Можно ски пас купить у них же.
А сверху в кафе не дорого поесть!
Ответственно ребята подходят к своему делу, брали на прокат сноуборд. оборудование. Доски, ботинки, шлемы - все хорошо! Очень приятно, когда к клиенту подходят вежливо, открыто!)
Отлично! Ассортимент норм, снаряжение подберут, объяснят, ски-пассами обеспечат, расскажут куда лучше сходить на первый раз. Цены не драконовские. На первый день бесплатный трансфер.
Прекрасный сервис, быстро и качественно. Доска и лыжи идут как новые! Буду приходить еще и друзьям посоветую. Для тех кто на машине - тоже удобно, можно парковаться на соседней улице. Пешком от канатки далековато но куда спешить... кругом красота!
Все очень понравилось!!! Пообщались по Вотсапу - все рассказали, цены и тд. Потом за нами приехала машина - отвезла нас из Розы Хутор в этот прокат. Там все бегают и стараются. Быстро дали нам ботинки на примерку, потом настроили лыжи, и снова отвезли в Розу. Идеально. За ботинки на 9 дней мы заплатили 2500. Спасибо и респект!
Мастер Юрий быстро и качественно освежил 2 сноуборда. Сделали парафин, канты, а также выполнил косметический ремонт одной доски(ремонт сколов), в качестве бонуса, бесплатно подкрутил крепления, на одном из них, заменив старый шуруп. Спасибо большое, настоящий профессионал своего дела!
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 3 уровня
14 января 2023
Сервис ужасный! Испортили лыжи! Два раза неправильно и криво установили крепления, просто на глаз, пятка стояла под углом, носок тоже, видно было даже невооруженным глазом. Все лыжи продырявили. Сотрудники совсем некомпетентные! Не доверяйте им свои лыжи! Пришлось переделывать все в другом сервисе, где мастер был в ужасе от увиденного.
Отличное место для проката !!! Ответственный и вежливый персонал !!! Ребята быстро и четко подберут все необходимые снаряжения 👌🏻
Спасибо большое Лилии и Александру !😎