Очень ждал открытия в России магазинов Jysk.В Финляндии мне они очень понравились!
...реальность оказалась удручающей.
Какой-то ширпотреб...Мебель...кровь из глаз...Качество очень низкое...
Да, для того чтобы обставить квартиру под сдачу-сойдёт, но сколько эта мебель прослужит и не сломается...это вопрос.
Из плюсов:проходят постоянные акции со скидками...Покупал подушки-одеяла-наматрасники.С учетом скидок-справедливая цена ( мое мнение.Дешевле чем на маркет плейсах).
По итогу: Jysk- хозяйственный магазин 2.0 и сравнивать с Икеей его просто нельзя.
Хороший сервис сотрудников на кассе.
Всё равно поставлю пять звездочек...авансом.
Очень дорогие цены на всё, ничего интересного нет, маленькие , новогодние аксессуары даже по нижней вилке цен кусаются. Зашла, пробежалась, только разочаровалась. Альтернативы этому китайскому добру можно найти и дешевле.
Ужасный магазин.С мужем увидели новый магазин ТЦ"Отрада. Зашли,понравилось мебель. Началось с касс. Отстояли в очереди,касса зависла. Вместо того чтобы организовать очередь,кассир сказала занимать новую очередь,а очереди были очень большие ,человек по 10-15.Дальше оказалось,что нашего товара в наличие нет. Если хотим купить,то 100 % предоплата и до 1 месяца привезут,кассир сказал,что обычно привозят раньше. Прошёл месяц,не звонка,не смс.Муж поехал выяснять..ответ "товар не поступил". Приехали ещё через две недели...и опять тот же ответ со словами "мы о вас помним". Нашей злости не было придела. Короче отменяем заказ и возвращаем деньги. Единственная радость,что платили наличными,представляю сколько бы возвращали деньги через карту
Заказывала столик с доставкой. Все быстро оформили и назначили доставку. Но, увы, быстро не получилось. Привезли столик да не тот. В итоге сначала забрали, потом привезли.
Отвечают на претензию довольно шустро.
Скорее всего буду приезжать просто в магазин и приобретать товар, так точно ничего никто не перепутает.
Решили в новый офис компании закупить мебель,найти что-то похожее на Ikea и в интернете наткнулись на новую компанию для рынка России Jysk,тем более что ребята вроде как себя позиционируют как прямого конкурента шведам.Заказали столов ,стульев общей стоимостью 213.982 р.Доставки своей у компании нет,но это не большая проблема,привезли,вызвали сборщиков.Начали готовиться к переезду,готовить персонал.Открывает значит сборщик коробку(которая кстати была в отличном состоянии без внешних повреждений) достает ножку рабочего стола GELSED и .. она вся в царапинах,причем механического происхождения,но думаю бывает,достает следующий стол,тоже самое,третий ,опять та же история,решил позвонить в магазин,так мол и так,мне менеджер говорит,давайте все столы вскрывайте ,а их к слову было 17 штук и из этих столов 15!!! 15 слово было бракованных,мягко говоря мы были удивлены,теперь весь офис у нас в коробках и столах,переезд был сорван и не осуществлен до сих пор ,потмоу как девать это все было некуда. Мы серьезно разочаровались,думая ,что получим хороший товар и сервис ,сможем рекомендовать ,но как итог просто решили отказаться от всей мебели которую купили в этом магазине,утратив к ней доверие.Написали претензию в центр поддержки клиентов,надеемся на адекватный ответ.
В офис мы до сих пор не переехали!!!находимся в подвешенном состоянии.Возможно какие-то позиции нужно вобще убрать из продажи,эти рабочие столы так точно! Очень бы хотелось чтоб ситуация в дальнейшем исправилась,косяки в роботе,логистике,качестве товаров подтянулись и таки получить этого самого конкурента Ikea, но пока - нет!
Скандинавский стиль мебели и интерьера снова в столице - настойчивость покоряет! Площади небольшие по сравнению с известным конкурентом, выбор товаров ограничен, многого что пользуется в мире успехом - у нас просто отсутствует.
Заказала на сайте шкаф и комод.
Со стороны магазина Jysk все слаженно. А вот со стороны доставки DPD, через которую доставлялся товар - все плохо. Товар повредили (2 полки от шкафа). Благо, что поддержка молниеносная. Обменяла полки на следующий день в магазине.
Обслуживание в Jysk в Тройке понравилось больше, ребята тут отзывчивые и с радостью помогают.
Но в Jysk в Ясенево обещалась с 2мя консультантами и все мимо.
Так что твёрдая пятерка и магазину и ребятам Jysk в ТЦ Тройка
В небольшом по площади магазине - настоящие находки для ценителей скандинавского дизайна. Очень порадовал декор для дома и ассортимент текстиля. И цены по акции вышли приятные!
Оформляла бронь через сайт, оказалось очень удобно👍. Подошла в удобное время на кассу и забрала😁. Персонал приветливый (магазин в ТЦ Мари). Спасибо магазину🤝
Главная проблема что они пользуются службой доставки курьер сервис экспрес.
Это самая худшая компания в России, компания Курьер сервис экспресс не способна ни на что!
Прошу вас, найдете службу получше
Изначально магазин прям не зашёл мне, дала ему вторрй шанс))) и он себя оправдал) купили шикарные стулья для кухни, вазу))) есть интересные штучки! Цены приемлемые.
Вроде неплохой, но полотенца обязательно нужно проверять полностью и на месте, т.к. внутри они в затяжках были почти все. Я это дома только увидела, а вернуть их уже нельзя.
С первого раза не распробовала. :) Магазин только открылся, не было ничего интересного. Да, он меньше Икеи, но очень много стильных вещей для дома, покупали там и занавески, всякие мелочи для сада, нравится.
1
1
Посмотреть ответ организации
Chiffa
Знаток города 21 уровня
2 августа 2021
Интернет магазин юска в кооперации с службой доставки дпд просто беда, даже представить не мог что у крупной компании может быть такая головомойка.
Сделал заказ, доставка была назначена на 21.07.2021. В указанную дату доставка вообще не приехала, ни звонка, ничего. Лишь в личном кабинете доставка автоматом перенесена была на 23.07.2021. Ну думаю ладно, бывает, перенес на 31.07.2021, но в указанную дату доставка опять не приехала, без звонков, писем и смс опять была перенесена в одностороннем порядке службой доставки на 02.08, дозвониться ни до юска, ни до дпд в выходные не удалось. Удалось дозвониться до доставки лишь 02.08 и о чудо - мне сказали ваш заказ не погрузили и сегодня не привезут.
Сервис просто невероятный, юск, моя мебель то приедет или мне через претензионно-судебный деньги возвращать?
10
2
Посмотреть ответ организации
Aleksey
Знаток города 7 уровня
1 декабря 2020
Отличный ассортимент есть у них. Сравнивал по качеству, цене с икеей. К примеру столик за 1.5 р у них более качественный и добротный чем за ту же ценовую категорию в икеа. Топперы с эфектом памяти супер! Одеяла, подушки лучше. Очень понравился держатель для шампуней на резинке, клевая вещь. Брали стулья на кухню, посмотрим как поведут себя. Пока впечатления положительные.
Купила в данном магазине матрас с доставкой через месяц, прошло 1,5 ! По телефону сообщают, что неизвестно , когда придёт данный матрас, может ещё через месяц, может позже… без объяснения причин и предлагают оформить возврат .. ужасное обслуживание!!!!!!
Хочется ругаться матом! Мы купили подарочные сертификаты у них в подарок педагогам, воспитателям на 23 февраля и 8 марта. А теперь эта контора отказывается принять обратно сертификаты и вернуть деньги! Это мошенничество! Предлагаю игнорировать все эти сбежавшие бренды, когда они вернутся в Россию.
Магазин с интересной скандинавской спальной мебелью и спальными принадлежностями. Сеть, которая широко развита в Скандинавии, дошла, наконец, и до нас. Интересная садовая мебель. Одеяла, кстати, дешевле, чем они продаются в финском Jysk)
Странное ощущение вызывает этот магазин. Казалось бы, все хорошо, но что-то не так. На некоторые позиции( белье, простыни и пр. Цены высокие. Товары для дачи- прекрасные.
Хороший магазин, сразу подобрали занавески какие и хотели. Выбор товаров доволнт приличный, остались довольны походом! Жаль только интернет магазин конечно хромает, там почти нечего смотреть. Но в самом магазине достаточно приличный выбор)
Очень странная контора. Оплатив товар ( которого нет в данной торговой точке )- ты будешь ждать этот товар - минимально месяц . Но при этом в другой торговой точке этого товара — 100шт,
И ответ «мы не отгружаем товар с другой точки . Он к нам ( точке торговой) не относится.
Заказала товара на 30.000 рублей . Прошло 27 дней. Товара в наличии как не было в этом магазине так и нет. Ответ оператора - ждите.
Очень мутная контора.
Если покупать то только строго то что есть в наличии на момент покупки!!
Иначе вы ничего не дождётесь а ваши деньги покрутятся в этом китайском бизнесе.
19.01.22 на весь магазин один сотрудник, он же кассир, на сайте указано в наличии 9! позиций товара, после получасового ожидания в магазине говорят товара нет!, разберитесь с наличием товара в магазинах которое указываете на сайте, весь вечер потрачен в пустую!
Хорошая альтернатива Икее. Пока у нас ещё мало их магазинов, но, надеюсь, Jysk создаст разветвлённую сеть супермаркетов. Цены пока очень привлекательные, ассортимент, надеюсь, станет больше. Был в магазинах этого бренда в других странах: ничего так, есть что выбрать...
Цена очень высокая, в интернете можно найти товары намного дешевле. Ну как бы и не жалко, что уходят с Российского рынка
3
4
sovsem ne vazhno
Знаток города 16 уровня
5 января 2022
люблю джиск больше тени, так как больше камерных хороших вещичек, ассортимент меньше, но, если хотите найти недорогой и красивый диван-кровать — вам туда
Как только открылась сеть - цены райского сада. Теперь дороже IKEA на некоторый сигмент товаров. Но им всё равно не дотянуть до всероссийско любимой Икеюшки
Нормальный магазин и товары, но продавцы вообще не заинтересованы в клиентах. Передают покупателей друг другу. Стоял вялые. На половине разговора уходят в другой угол магазина и пропадают. Плюс все оформляют очень долго. Не знают ассортимент и наличие. Вообщем большой минус персоналу. В ТЦ Калита всёполучше, но в целом - это пока что совсем не IKEA в плане сервиса и клиентоориентированности.
Не заказывайте здесь доставку. Эта контора и ее партнер-доставщик КурьерСервисЭкспресс переносят оговоренную заранее доставку из раза в раз, оправдываясь "своими перегруженными линиями". До чата не дописаться, пишут отмазки даже без извините. Хамство и неисполнение своих обязательств. Отвратительно
Был сегодня в магазине. Хотел купить уличную мебель, столы и стулья. Обратился к менеджеру, говорю нужны 2 этих стола и 10 этих стульев. Говорит нужно проверить по наличию. Ушла, приходит, столов нет! Я говорю, а стулья? Опять ушла, жду, приходит таких нет, я говорю а такие столы и такие стулья? Ушла... приходит, нет столов таких нет, а стулья есть!
Я говорю, продайте выставочные столы, вот же они!? Говорю пригласите администратора? Ушла. Приходит, нет не продадим! Я говорю, а где администратор? Он не выйдет!
Ужасный магазин!!! Клиент пришёл с потребностью более чем на 60000₽, администратор даже общаться не захотел! Товар физически был в магазине, а его не продают)))
Все в ИКЕА!!!!!!!
Я не советую обращаться в этот магазин, решили заказать стол и стулья, везли месяц, после того как мы приехали забирать товар нам просто его вывалили в зале типа «на», при этом коробки были с повреждениями, пол часа ждали менеджера, чтобы он все вскрыл. Дальше сами, ни тележек ничего. Про вас тут же забывают. Больше никогда ничего в этом магазине брать не будем, икеа лучше
10
1
Посмотреть ответ организации
KarDen K.
Знаток города 10 уровня
23 января 2022
Очень странный подход у компании к торговле.
Стоит образец товара на витрине, с ценником, пытаемся найти товар на полке хранения - не находим.
Пытаемся найти консультанта в зале - тщетно.
Идём на кассу, узнаём про интересующий товар - нам отвечают, что товара нет в наличии и когда будет неизвестно. На вопрос можно ли купить образец - ответ нет, мы по нему заявки принимаем. Просим принять у нас заявку - отвечают что на данный товар заявки не принимаются, так как не известны даты поступления товара 🤔 - гениальная концепция!!
Заходим на сайт, находим данный товар, он есть в наличии в кол-все 8 шт в одном магазине в области, пытаемся оформить заказ, что вы думаете?? - правильно!!! Нельзя оформить заказ!!! Приезжайте в магазин и покупайте.
Открылся магазин в ТЦ Капитолий на Севастопольском проспекте. Хотите что-то купить - будьте добры провести полчаса в очереди на кассу. Просто ушли. Наладьте работу.
Была в Марьино не понравилось, мебель собрана плохо, никакого товара в наличие нет, все только под заказ
Зашла в интернет, на Красносельсой в Тройке весь товар в наличие, купила все что хотела
3
Посмотреть ответ организации
Константин О..
Знаток города 9 уровня
21 ноября 2021
В целом отл. Народа мало, мало кто знает этот магазин пока. Магазинчик на букву "И" знают намного лучше. Товар кстати похож очень, не знаю, кто кого копирует, но в целом если надо что-то недорогое, то вот. И ещё ощущение вечной распродажи. Доставка норм, обратная связь присутствует. А, забыл, с колясками проблема, их нет.
Сам по себе jysk нравится - неплохая альтернатива Икее. Данный конкретный магазин - бардак. Потратили полчаса времени, чтобы выяснить, что садовый стол во всей Москве один, и он вставлен в зале. Но купить нельзя - не разбирают. Плюнули, ушли. Далее на сайте нашли столы в наличии в другом магазине. В общем, бардак.
Обычный магазин. Консультанты приветливые. Сделал интернет заказ 5 июня. Ждал сборки заказа, а потом доставки. То одного товара нет, то другого. Говорят: то "корона", то таможня задерживает Привезли 16 ИЮЛЯ. Сейчас интернет магазин не работает. Странно. Зачем открывались тогда? Вот ещё: Показывает наличие товара в магазине, приехал на Красносельскую- товар отсутствует. Служба поддержки работает по странном графику. С 10-17. Выходной суббота, воскресенье. Почему нельзя посадить людей посменно? Народ не набирают? Экономят? Думать надо когда в России открываетесь. Тем паче в Москве. Здесь ещё ведь Икеа имеется. Думать надо головой чем клиентов привлечь. Икеа один магазин открыла и потом постепенно шла дальше. Эти с одним магазином не могут разобраться, но уже ещё несколько пооткрывали. Дааа. Третий раз этот бренд пытается выйти на наш рынок. Посмотрим что получится.