Just Beauty
35 отзывов
26 апреля
Работа мастеров очень нравится, всегда на высоте. Делала здесь маникюр, педикюр, окрашивание волос, брови - все отлично. Попала на клиентские дни один раз раз, очень понравилось отношение к клиентам!
Минусы:
- практически никогда нет альтернативного молока. 3/3 раз его не было, так что это не разовая проблема, его просто не закупают в нужном количестве
- 2 из 3 последних раз не работал терминал, очень часто ломается - возможно есть смысл его заменить. Я выбирала категорию кэшбека 10% на красоту специально, потому что знала, что пойду в салон. А из-за оплаты по СБП он не начислится, а это на минуточку целых 210р, можно шавуху купить!
В общем девочки-мастера молодцы, их работы все понравились, но салону надо поработать над сервисом. С учётом небольших недочётов твердая 4
8 апреля
Салон замечательный! Очень уютная атмосфера, обслуживание прекрасное, администратор Александра была очень мила, все подробно рассказала, познакомила с салоном, так как была впервые.
Была на процедуре у мастера бровиста Екатерины. Екатерина выслушала все мои пожелания, была очень внимательна, и она точно профессионал своего дело. Ушла с желаемым результатом. Спасибо Екатерине и салону Just beauty!
15 марта
Люблю Ваш салон,поэтому и делаю в студии все свои бьюти процедуры. Всегда приятная и уютная обстановка ❤️ доброжелательные девушки администраторы встречают с улыбкой. Во время процедур предлагают напитки и конфеты.
Девочки, обязательно попробуйте авторские напитки ! 🍸 🤪 мне кажется, я уже всех своих подруг перетянула в салон, чтоб мы вместе ходили с ними. Хорошая возможность устроить «бьюти девичник» под вкусный коктейль 🥰
Спасибо Вам за приятное обслуживание и личностный подход. Вы помогаете девушкам обрести уверенность в себе и поднимаете нам настроение 😍
19 марта
Студия чистая, аккуратная. Приятная и спокойная атмосфера ☀️
Персонал доброжелательный, тактичный. Ходила на коррекцию и окрашивание бровей, мне исправили асимметрию , сделали очень быстро и качественно. Спасибо отдельное мастеру Екатерине.🌸
18 февраля
долго искала себе салон и наконец-то нашла.девочки феечки, Мария(стрижка) и Эльмира(маникюр)всё просто супер, потрясающий администратор(спасибо за вкусный кофе),приятная обстановка,чисто,уютно,а главное всё рядом
15 марта
Была впервые в этом салоне на ламинировании бровей и осталась в полном восторге! Уютная атмосфера, вежливый персонал, на входе предложили чай/кофе. Мастер Екатерина очень приятная, учла все пожелания и сделала потрясающий результат. Брови выглядят просто идеально!
10 мая
Маленький любимый салон,очень часто проводят клиентские дни, такие молодцы, растут и развиваются, раньше о них мало кто знал, сейчас на слуху. Желаю развития и роста. К сожалению, перестала ходить, я не люблю тусовки и шум, а они как раз выпадают на рабочие дни моего мастера😄 хожу без ногтей, но не изменяю😎 советую всем, все девочки тут чудесные, отзывчивые, была много где))
5 мая
Не все так радужно как в Инстраграм данного салона.
Салон позиционирует себя как Premium. Но………..Мастера меняются как перчатки и к сожалению не все профессионалы своего дела. Посещала салон с момента открытия, все было прекрасно, цены приемлемые, качественные услуги ……..пока не стали увольняться хорошие мастера, и пока не пошел стремительный рост цен.
Что не нравится:
1. Навязчивость. Навязываются процедуры пока вы сидите на процедуре. Со спины подкрадывается админ или бровист, и нашептывает, давайте сделаем то или это. Выпрашиваются хорошие отзывы по окончанию процедуры в данном приложении))
2. Неудобная мебель. После таких кресел спина болит еще долго. Ребят, предоставьте хотя бы подушки под спину. На маникюре ноги некуда поставить под столом, мешает перекладина, и ноги мастера.
3. Устаревшая аппаратура. Светильники которые переодически заваливаются прям на вас, слабые лампы которые не всегда просушивают, подратый стол.
4. Цены росли с каждым моим приходом, на 100-200 рублей. Объяснялось это тем что мастер якобы с топа перерос в люкс, а после перерос в премиум ))
5. Мастера со статусом «Премиум», далеко не премиум. Мастер Эльмира за кратчайший срок «выросла» из стажера до премиум, так вот от этого премиума я ушла с кривыми ногтями за 2000 с копейками )))
6. Карта лояльности. Нужно пройти 21 штамп (за каждую процедуру засчитывается 1 штамп) и в конце пути вас ждет бесплатный маникюр, но позже выясняется что он совсем не бесплатный)). Блин, даже в барберных 10 стрижка в подарок, не жмитесь )))
7. Невнимательность админа. Лично со мной было 3 случая, когда администратор меня не записала на следующую запись, хотя якобы сделала это при мне, после процедуры. И когда за день не пришло сообщение о подтверждении, я позвонила в салон сама, где и узнала, записи нет ). Третий случай стал последней каплей, после этого салон посещать я перестала.
Что нравится:
1. Коктейльная карта, чай, кофе….но сейчас такая услуга есть практически в каждом салоне.
P.S. Ребят, вы когда сами себе отзывы пишите, меняйте хотя бы имя/фото своего профиля ))))
1
21 марта
Хороший салон,понравилось,что есть возможность процедуры в 4-е руки,правда конечно не очень удобно расположен стол,думаю с автоматическим креслом все было бы супер,но у вас все впереди ❤️
Буду ходить
6 апреля
Записаться на услугу тяжело, администратор в чате очень долго отвечает, теряется запись Чудом попала на стрижку, но саму стрижку чудом не назовешь... Показала мастеру фото как хотела бы, основаная задача была убрать достаточно длины и добавить немного слоев для объема и челку.. В итоге ни объема ни волос, и совсем не похоже на референс. Написала, что мне не нравится работа мастера, на сообщение ответили на следующий день, и проблему к слову еще никак не предложили исправить.
Выходя из салона я сначала не поняла что произошло, подумала что просто непривычно коротко, но нет, стрижка отвратительная!
Девушки, сколько времени по вашему займет мойка волос, стрижка и укладка (я бы так не назвала)? У мастера вышло на все 45 минут!
Как-будто этого времени на качественную сложную стрижку недостаточно!
Мастер Виктория
1
13 февраля
Записалась на услугу макияж, согласовали референс, мастер сказала что выполнит макияж . Но после того как мастер подсмотрела что я хочу сделать сьемку себя, мастер просто отказалась и сказала что она не будет делать макияж. При этом с меня была взята предоплата (её вернули потом) . Но все равно меня поразило что они ориентируются не на клиентов а мастер выбирает с кем хочет работать а с кем нет.... хотя это не законно , мастер не имеет право выбирать клиентов .
3
9 февраля
В салон уже хожу более 6 месяцев 😍 Сегодня была у мастера маникюра Анастасия М. Прекрасный мастер😍 Скорость, качество, красота! А самое главное - мастер меня услышала и учла все мои запросы 🙏🏼 Замечательный сервис!❤️ Всегда всё прекрасно!
2
7 октября 2024
Потрясающий салон, почему я не знала о вас раньше😍маникюр идеальный, просто под микроскопом можно рассматривать🔥администратор приветливая, все сотрудницы улыбчивые, вежливые❤️бровки тоже сделали на отлично🤍я теперь ваш постоянный гость девочки☺️подружкам всем рассказала о вас☺️
1
2 августа 2024
С салоном меня познакомила подруга, я искала место где буду наводить красоту, а не бегать от мастера к мастеру, и очень рада, что я его нашла. Делаю здесь маникюр и педикюр, и всегда ухожу довольная, в принципе возвращаюсь тоже довольная, потому-что ногти весь период ношения (даже если он затягивается) остаются в очень достойном состоянии. Никаких отслоек, порезанной кутикулы, толстенного покрытия, все как мне нравится аккуратно, красиво и быстро.
1
1
10 февраля 2024
Люблю это место❤️
Всё очень нравится, от мастеров до сервиса и интерьера.
Но, хотелось бы конфет к кофе🤣
Правда, это единственный минус, когда приходишь в салон на 4-5 часов и выпьешь кофе без ничего 💔 или с одной мизерной конфеткой🤣
Весь персонал-душки, всегда чисто, все добрые и милые 🫶🏼
Отзыв пишу после многих салонов Ростова,премиум , среднего класса, распиаренные, где только не была.. но джаст лучший, качество,подход к клиентам. Хожу уже год❤️
1
20 февраля
Просто проходите мимо этой студии.
Ужасный маникюр за 2200 рублей! 😡 Никогда не писала негативные отзывы, но тут просто нельзя молчать. После процедуры пальцы болели несколько дней, ногти испорчены, кожа вокруг них повреждена. На фоне этого даже готова отпустить хамство мастера, который ещё не попрощался с клиентом, но уже в телефоне «да-да, до свидания» клиентоориентированность на нуле. Уже в тот же день сообщила студии, что работа отвратительная.
Связалась управляющая Анна – неделю кормила обещаниями, тянула время, а в итоге ничего! Договорились о возврате денег, но это была лишь уловка, чтобы я просто ждала и не предпринимала действий.
Жаль, что управляющая совсем не знает законы, например п. 3 ст. 31 ЗоЗПП. Очень жалею, что не зафиксировала повреждения у врача, стоит обратиться в Роспотребнадзор.
Я была постоянным клиентом этой студии, но после такого отношения советую всем задуматься – стоит ли доверять свои руки людям, которые так наплевательски относятся к качеству услуг и своим гостям?
И да, плохая идея – ставить бывшего администратора на управление студией. Вы столько работаете над репутацией, но, похоже, не с теми людьми! 👎
2
2
10 января
Самый любимый салон , в который хочется возвращаться снова и снова
Очень хороший сервис , вкусное кофе
И качественно оказанные услуги
Советую!
1
13 мая 2024
мне очень понравилось это место , все очень красиво и уютно , персонал очень приятный, очень довольна этим салоном
1
14 марта 2024
Мастер маникюра Эльмира, очень хорошо делает своё дело, хожу к ней не так давно, но очень давольно, отмасфера в салоне дружелюбная всё девочки приветливые, рекомендую,
1
18 сентября 2024
Хуже студии и администратора не встречала, пишет время по приезду вас не возьмут, они не успевают, подарите деньги такси, хотите нервов записываетесь👏
2
1 февраля 2023
Салон высокого уровня. Всё услуги выполняются профессионально. Хожу к мастеру маникюра и педикюра Алине. Замечательный специалист. Алина делает все качественно, аккуратно и быстро. Советую)
3
9 сентября 2024
Лучшие мастера, всегда красиво и аккуратно. Неубиваемый маникюр)
2
5 февраля 2023
Отличный салон с хорошим сервисом!
Мастера с большим опытом , всегда работа выполнена с качеством 🙌🏻
Первый салон, в котором я наблюдаю личный бар ;) девочки могут прийти и классно расслабиться перед процедурой , а еще девочки очень классные собеседники ❤️
1
2
15 декабря 2024
Отличные мастера, рекомендую
1
10 июня 2024
Мне понравилось!
Мастер Дарья очень аккуратно сделала маникюр, администратор приветлива и предложила вкусный кофе
Спасибо! Приду еще
1
20 октября 2024
Отличное место, рекомендую отбелить зубы там
1
27 января 2023
Замечательное место. Девочки все очень приветливые. Мастера отличные. В особенности-Ангелина.
4
13 июля 2024
Ресницы мастер нарастил за 2:40, вместо обещаных 2:10 максимум (со слов администратора )
Много склеек , работа выполнена некачественно
14 июня 2023
Приятный персонал! Идеальный маникюр и педикюр🌸 приду обязательно снова!
3
1
4 июня 2022
Хожу туда к мастеру маникюра, очень нравится, приятная атмосфера, доброжелательный персонал, и маникюр идеальный 😍
2
1
20 октября 2022
Сервис на высоте! Мастера-профессионалы. Всегда идут на встречу таким опаздывающим, как я) спасибо! Хожу только к вам.
3
10 февраля 2022
Супер место с качественными услугами и обслуживанием по доступным ценам! Ребята работают на совесть:)
3
30 сентября 2023
Любимое место ❤️🥰лучшие !
1
11 августа 2024
в этом салоне маникюр облазит после суток
1
22 октября 2022
Отличный сервис!
2
1